В целом очень хорошо, отзывчивый персонал. Прозвенела в 4:30 утра пожарная сигнализация, пришлось полчаса стоять ждать, когда отключат. Никто даже не посчитал нужным попросить прощения.
Очень простой отель, при этом все чисто и в исправном состоянии. Постель хорошая, напор воды нормальный. Но на завтрак надо идти в отель Заря пару кварталов!! Как-то это странно
Неплохая гостиница. В номере душ, холодильник, кондиционер, телевизор. У нас был включен только завтрак, шведский стол. Вот здесь немного не придумано. Яичница, омлет, оладья холодные. А так все чисто, аккуратно
Жила неделю, изначально попросила самый тихий номер - получила номер с шахтой лифта за стеной. Знатно удивилась и пошла менять номер, мне сказали что все номера студио у лифта, хотя нигде об этом ни слова. Поселили в другой номер - окнами на дорогу и с фонарями в окна, но я была и на это согласна, главное без лифта… на следующую ночь в номер напротив заехала молодая кампания, которая от души веселилась всю ночь- тут я уже знатно разозлилась, но поскольку была очень уставшей - претензии предъявляла вяло, меня снова переселили. Короче - комментарии на Букинге никто не читает, никакой лояльности по факту не присутствует. И ещё один штрих - завтрак в отеле Максима Заря, в 500 метрах от этого отеля. Больше не приеду.
Отличная гостиница, вежливый персонал, за те деньги, которые я заплатил, а именно 5120 за 2 ночи, удобств куча: мини-кухня, телевизор, кухонные принадлежности для готовки; все что нужно для проживания все имеется в наличии. Благодарю Вас!
Удобное расположение, рядом с метро и ботаническим парком, тихий и чистый отель.
Идеальное соотношение цены и качества.
Рекомендую.
Большой минус:
Ночной администратор ‘К’ неадекватен, невежлив, часто ночью болтает по телефону или его вообще не было на ресепшене! (Сидела уборщица)
Гостиница в 10-15 минутах ходьбы от станций метро и мцк "Окружная". Номер эконом чистый, отделка немного старомодна, тапочки за отдельную плату. На завтрак нужно идти 300 метров в соседнюю гостиницу.
3
1
Show business's response
В
ВВ
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Все понравилось, уборка каждый день, питание. Жила на 4 этаже. Слышимости между комнатами нет. Но! Минус одна звезда, потому что, после 23:00 собирается на этаже, весь не русский персонал и начинают готовить. Конечно, это сопровождается громкими разговорами и смехом. И по коридору стоит запах готовки.
Персонал, номера, обслуживание понравилось, но могло быть лучше. Зубные наборы, станки, тапочки - платные, хотя почти везде бесплатно. Покушать нужно идти в другое здание, так как ресторан находится там. Не очень удобно в 7 утра идти туда на завтрак по морозу зимой
Я 3 месяца назад оставила часы в отеле, и представляете, вернули, а часы швейцарские. я обратилась к администратору отеля, Венера зовут, она на следующий день уже все решила!! И тот, кто нашёл часы, тоже ответственно отнёсся к этому. Хотя я не удивлена, в этом отеле всегда все приветливые. Благодарю за ваше отношение!! 👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Очень респектабельный комлекс. Особенно понравился номер с джакузи. Только почему то из форсунок вылетает что то в ванне ненужное
Show business's response
Е
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Отель хорошо расположен , соотношение цена-качество. Брали номер улучшенный, номер небольшой-переночевать ,то что надо ,но не более. Напольное покрытие .... этим все сказано. Полотенца меняли каждый день. Хороший ортопедический матрас. Вкусные завтраки- шведский стол. Не все, из того что заявлено, есть в номере. А так ,если не ждать чудес от гостиницы 3 звезды, то гостиница понравилась. Приятный бонус -поздравление с днем рождения. В целом все достойно, спасибо персоналу.