Персонал, номера, обслуживание понравилось, но могло быть лучше. Зубные наборы, станки, тапочки - платные, хотя почти везде бесплатно. Покушать нужно идти в другое здание, так как ресторан находится там. Не очень удобно в 7 утра идти туда на завтрак по морозу зимой
Я 3 месяца назад оставила часы в отеле, и представляете, вернули, а часы швейцарские. я обратилась к администратору отеля, Венера зовут, она на следующий день уже все решила!! И тот, кто нашёл часы, тоже ответственно отнёсся к этому. Хотя я не удивлена, в этом отеле всегда все приветливые. Благодарю за ваше отношение!! 👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Очень комфортная гостиница, номера просторные, шумоизоляция отличная. Иногда разрешают поздний выезд👍🏻
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Отель хорошо расположен , соотношение цена-качество. Брали номер улучшенный, номер небольшой-переночевать ,то что надо ,но не более. Напольное покрытие .... этим все сказано. Полотенца меняли каждый день. Хороший ортопедический матрас. Вкусные завтраки- шведский стол. Не все, из того что заявлено, есть в номере. А так ,если не ждать чудес от гостиницы 3 звезды, то гостиница понравилась. Приятный бонус -поздравление с днем рождения. В целом все достойно, спасибо персоналу.
Все хорошо, гостиница для работы, понравилась даже чуть больше чем Заря, звезду снял за вынос мусора, один раз в 4 дня, хотя уборка ежедневно. В Заре по-моему такая же ситуация
Останавливались на Новый год...уютно, комфортно, чисто...своевременна уборка номера, даже не ожидали😊...кухня - шведский стол, что дает возможность каждому постояльцу сделать свое вкусовое предпочтение😊😊...коллективу здоровья, отелю процветания...одно пожелание сотрудникам отеля - больше улыбаться, улыбка несет доброту, вежливость и мир...спасибо!
Все хорошо, претензии, пожалуй, только к звукоизоляции номеров. Для отеля очень странно, что слышимость на уровне самых дешевых хостелов. Слышно разговоры, а уж если, не дай Бог, будут заниматься сексом в соседних номерах, то погружение будет самое полное. Кроме того, в здании нет кафе, негде перекусить.
3
1
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Номера большие и чистые. Обслуживание на высшем уровне. Персонал доброжелательный. В номерах чисто. Очень близко к метро.
заезжали ночью, администратор Кирилл самый лучший администратор которого мы встречали,принял с комфортом, оформил быстро так как устали с дороги.Рассказал где поблизости можно позавтракать. минусы толстый телевизор, я давно таких не видела. Номера хорошие, обслуживание администратора на высшем уровне. Так держать! Кирилл, лично желаю вам личных продвижений!
Завтраки не подают в здании гостиницы, приходится идти в соседнюю гостиницу максима заря, при заселении на ресепшене это не сообщили. При заселении администратор Кристина не увидела оплаченную бронь и предложила оплатить второй раз. Разбираться отказалась, пришлось самим звонить в отдел бронирования. Номера стандартные как и максима Заря.