Maximum of Service
212 reviews
February 7, 2022
В отзывах о данной компании встречается негатив, но много и положительных отзывов. Мне повезло. Обращался с MacBook Pro, как в авторизированный СЦ. Быстро провели диагностику, заказали необходимые комплектующие. Достаточно оперативно произвели замену. Менеджер был постоянно на связи и своевременно информировал о ходе процесса. С неоднократным обратным дозвоном у меня проблем не возникало. Так что на протяжении всего процесса взаимодействия вполне доволен компанией, как и самим результатом. Если понадобится, обращусь снова
3
1
August 3, 2022
Обратилась первый раз по совету продавца сотовых телефонов и была очень рада решению моей проблемы, специалист не только устранил неполадки , но все разъяснил и даже дал письменную инструкцию. Работают сотрудники с опытом. Рекомендую.
May 13, 2022
У нас сломалась хлебопечка ( Panasonic). Обзвонила несколько ремонтных мастерских. Только " Максимум сервис" согласились. Диагностику сделали быстро, все детально рассказали. Сделали заказ запчасти ( привод). Ремонт был сделан быстрее, чем предварительно оговаривалось. Сделали хорошую скидку. Спасибо огромное за работу. Сегодня уже наша " кормилица" испекла хлеб. Ставлю пять звёзд за работу.
2
2
January 5, 2023
Сервис не очень. Рекомендую поискать других компании. Эту использовать только в крайнем случае.
Персонал не настроен на клиента. Мне попался работник в состоянии алкогольного опьянения, который лез с кулаками.
Вместо услуги которая была заявлена была предоставлена другая настаивая на своём.
2
1
January 12, 2023
Рекомендую. Во-первых время устранения проблемы, во вторых стоимость работы (реальная), в третьих компетентность сотрудников. Позвонил сегодня первый раз, устранили проблему за 20 минут, я доволен.
December 13, 2022
Оставили наушники по гарантийному обслуживанию. В результате проблема связанная со звуком не была исправлена, так еще и за диагностику взяли денег. Очень странные решения. Cоветую людям хорошенько подумать, прежде чем обращаться в данный сервисный центр. Уже неоднократно был наслышан о "качестве" это сервиса.
4
1
February 10, 2023
Отдавал в этот сервис на диагностику гриль BBК( на гарантии)…. За короткий срок все проверили и выявили в итоге заводской брак производителя…. Выписали акт о негодности товара.. и я спокойно вернул деньги в магазине за этот гриль.
1
2
December 30, 2024
Дорого и долго
December 14, 2023
Сдавал телефон по гарантии, починили очень быстро. Огромное спасибо
May 17, 2022
Отдавала на ремонт принтер. Довольно быстро произвели диагностику, перезвонили, сказали в чем была причина и согласовали стоимость работы. Починили все на отлично, работает. Спасибо, теперь за ремонтом техники только к вам)
1
1
August 25, 2023
Классные ребята, жаль только, что не звонят о готовности, а смс отправляют, которое можно пропустить, хотя может это у меня ожного так
1
1
October 23, 2023
Вежливо отказали, сказали если хотите обслуживание по гарантии то не покупайте в интернет магазинах.
September 6, 2021
Оценку 2 (из 5) ставлю только по тому что телефон meizu они не смогли отремонтировать, я его сдал обратно в магазин и мне вернули деньги. Иначе поставил бы 1. Первое знакомство с компанией случилось лет 8 назад, я четно носил туда свой новый ноутбук Lenovo пару раз, что бы они разобрались с перегревом и троттлингом, конечно, может тут виновато Lenovo, но факт есть факт - не помогли. На телефоне xiaomi заменили дисплей, отдал 3т, дисплей оказался ужасного качества, цвета непонятные, с зеленой, сенсор плохо срабатывает, а в некоторых местах просто ужасно, но самое плохое в этом дисплее - неимоверно низкая яркость. Руководство согласилось поменять дисплей, но предупредило что дисплей может оказаться такого же качества, что собственно и произошло. Непонятно почему они после проверки не вернули его обратно и не потребовали нормальный дисплей, лучше бы ходил со старым дисплеем. Хотя нет, я знаю почему они его оставили - работник, установивший дисплей, сказал что "по мне так нормально",
Самый возмутительный случай произошел с ремонтом Sony Xperia Z3 Compact. У этого телефона отклеился угол дисплея, я отнёс его по гарантии, через пару недель мне его вернули "отремонтированным". Спустя 40 дней ситуация с отклеиванием повторяется. Когда я его относил повторно мня предупредили что отправят на экспертизу. Спустя почти месяц мне пришла смс о готовности. Когда я явился в СЦ меня ждал большой сюрприз, оказывается, экспертиза установила что с телефоном всю хорошо, никаких дефектов, никакого ремонта! И выдали мне мой телефон, но уже без дефектов. Самое обидное что дисплей отклеился в третий раз через месяц после окончания гарантии, а т.к. в последний раз ремонта "как бы" не было, то в гарантии мне отказали. Меня очень возмутило сокрытие ошибок первого "топорного" ремонта, после него были следы клея в углу между дисплеем и корпусом, хотя дисплей должен быть приклеен на специальную прозрачную клейкую ленту, а после бережного вскрытия в другой организации в моём присутствии были обнаружены: порезы подложки дисплейного модуля и трещина рамки корпуса вдоль всего правого края (между выступом для приклеивания дисплея и боковой гранью).
Итого: Очень удручает качество комплектующих применяемых при ремонте (лучше бы не делали, или предупреждали бы о их подзаборном качестве сразу а не постфактум); Допускают к ремонту новичков или просто есть криворукие работники без присмотра; Очевидно что качество не их приоритет. Очень жать что именно они официалы у многих марок, были бы конкуренты, я думаю, такого бардака не было.
P.S. Я не раз обращался в другие СЦ, проблем не возникало, может конечно совпадения, но увы.
7
3
March 9, 2024
Ну у вас же есть сайт, соцсети.
Почему я должен об изменениях у двери узнавать? Переименуйтесь в "никакого сервиса" хотя бы. Куча сертификатов по сотрудничеству, как с вами хоть кто-то вообще соглашается сотрудничать(
3
August 19, 2024
Отличный сервис. Рекомендую
1
April 1, 2024
Принёс телефон, результата ноль да ещё и до ломали. Читайте.отзывы.
1
1
November 22, 2022
Просили 1500 рублей за пропайку 4х контактов на плате первой сони плейстейшин. Припаял сам(((( В дальнем арбеково в сервисе мне припаяли 3 микротранзистора под микроскопом за 600 рублей после моего несовсем удачного скальпирования процессора, хотя готов был заплатить гораздо больше. А тут такой откровенный грабеж...
1
2
August 9, 2022
Понравилось. Персонал приветливый, цены, ну а где дёшево, дают гарантию на отремонтированный товар месяц. Чинят быстро. В общем все норм.
August 29, 2023
Сервис стал намного выше, чем несколько лет назад. Не пожалел, что не ушел в другой сервисный центр
1
1
May 18, 2022
Отличный Сервис!! Отзывчивый и внимательный персонал! Оригинальные комплектующие! Единственный в Пензе авторизованный по Apple.
3
February 2, 2024
Проблему с ремонтом решили быстро, услугой доволен.
1
1
October 30, 2022
Обслуживание 0-ое, даже минус бы поставила. Отдавали часы apple, не помогли решить проблему. По телефону тоже отвечают как одолжение делают. Вообщем мутная контора находящаяся в подвале. Не рекомендую !
3
2
July 30, 2023
Грамотный персонал,качественный ремонт и сроки не большие.
July 2, 2020
Великолепный сервис!!!С этим сервисом у нас с семьей уже давно взаимно теплые отношения,технику в этом сервисе делают просто профессионалы и мастера своего дела ,от этого просто не могу понять откуда у такого сервиса (СЕРВИСА,А НЕ ШАРАЖКИ) столько нелестных отзывов???(Видимо конкуренты не дремлят).Есть три основные причины по которым наша семья и теперь друзья обращаются:
1.Высококвалифицированный персонал
2.Удобный сайт,на котором можно отследить на каком этапе ремонта Ваше устройство(не нужно звонить каждый день как у других)
3.Месторасположение в центре города.
Стоит отметить качество и цены...Цены очень демократичные,а качество всегда на высоте!
4
3
September 9, 2021
Ужасная контора.Сдали телевизор в ремонт,а когда пришло время забирать,нам вернули его без шнура (для подключения в сеть).Утверждая,что мы так его привезли.Приемщик Александр ,нам в хамской форме доказывал,что мы беспамяти и не помним ,где его оставили.Хотя при приеме,он даже свой зад(извините за грубость)не оторвал от стула.И,как можно утверждать,что мы его так сдали.С нами по телефону связался директор,но проблему,так и не решили.Сказали,чтобы мы новый покупали шнур и нам дарить не будут,а мы выходит дело подарили им.Дело не в цене(300рублей),а само отношение со стороны руководства.
6
1
May 20, 2022
Как всегда на высшем уровне, обращаюсь не первый раз в данный сервис. И ремонт телефона и замена по гарантии, ребята молодцы. Вежливый персонал.
3
1
November 12, 2021
Я сам лично сдавал в ремонт кофемашину крупс. Починили за адекватную цену на мой взгляд, хотя в других мастерских мне отказывали. Правда пришлось ждать больше месяца из-за запчастей. Хотя читал отрицательные отзывы. Но лично меня всё устроило. Мастер неоднократно звонил мне и сообщал о ходе ремонта и согласовывал стоимость. Чего ещё надо, нормальный сервис.
2
2
March 16, 2024
Все просто супер ,рекомендую 👍👍👍👍👍
2
November 13, 2021
Сервис отвратительный, несколько раз обращались и уходили с очень плохими эмоциями!!!! Сотрудник с нерусской внешностью отказался проконсультировать в вопросе ремонта и начал хамить и выгонять из магазина, вместо оказания услуги и нормального отношения. В прошлый раз приходили с проблемой зарядки на телефоне, починили, через короткий промежуток времени проблема опять проявилась. Доверия к сервису 0,будьте бдительны!!!!!!!!!!!!
5
4
March 25, 2023
Грязное и стрёмное место. Страшно туда какую либо технику отдавать. Мужинёк работал так будто мне одолжение делает
3
1
January 1, 2023
Мою проблему не решили... пылесос так и остался сломан... хотя при звонке говорили "приезжайте, у нас мноно афторизаций".
1
1
December 29, 2020
Отдала смартфон на ремонт, починили всего за пару часов!
Вежливый, уважительный персонал, настоящие профессионалы.
Все сделали, работает безупречно. Спасибо Вы большие молодцы, обращусь к Вам еще не раз!
5
1
February 12, 2022
Разные коменты. Но конкретно по моему случаю. Впечатлило, что не стали навязывать ремонт. Отдал 3 планшета, 2 из них починили, а 3й пояснили что ремонт нецелесообразен, слишком дорошо обойдется. И по срокам все приемлимо. И цена адекватная.
3
June 2, 2022
Отличный сервис. Быстро и качественно отремонтировали телефон. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
August 29, 2023
Пришел с телефоном, пацан просто выручил, разложил всё по полкам .
1
3
August 25, 2022
Техникой Эппл пользуюсь давно. Вопрос где отслуживать по гарантии даже не возникал - только у официалов. В Пензе официальный сервис один, здесь. По гарантии менял экран (крышку) у ноутбука, экран у телефона. Все сделали отлично и быстро. Очень надеюсь что в нынешнее время возможность обслуживать технику Эппл останется на прежнем уровне.
November 12, 2023
Долго очень диагностировали. В итоге была озвучена цена за замену динамика в радар детекторе 3000 руб. И ждать 2 мес, хотя этот динамик на озоне 250руб
1
August 12, 2022
Лучший сервис в Пензе, ремонтируют качественно, дают реальную гарантию на выполненные работы.
1
October 30, 2023
Вроде бы не плохо. Сделали телефон по гарантии раньше срока.
1
March 2, 2022
У телевизора был заводской брак полосы на экране позвонил на горячую линию Самсунг оставил заявку ,перезвонил мастер описал ему проблему ,заказали запчасть приехали поменяли очень быстро и качественно ,сразу видно люди занимаются своим делом .спасибо
2
March 1, 2022
Обратился по поводу ремонта телевизора мастера отремонтировали телевизор на дому быстро и качественно спасибо им
1
1
August 14, 2024
Очень дорого
December 20, 2020
Все, что сдавал - ничего не отремонтировали, а некоторые вещи еще и дополнительно сломали.
Видеорегистратор по гарантии - перезапускался, забрал - проработал 2 недели, опять тоже самое.
Ноутбук - выключался без всяких причин - пролежал у них на тестировании месяц. Диагностика стоила денег - выдали обратно через месяц, сказали, что у них все работает идеально и ничего не нашли. Принес домой - все тоже самое, только блок питания уже не оригинальный мой, а какой-то похожий. Написал жалобу - нашли мой оригинальный - обменяли. Пошел в АСЦ по HP - за 2 часа наши сбой биоса, который неправильно регулировал температуру, прошили за 2 дня - забрал все работает отлично.
Отдал пылесос для ремонта регулятора скорости работа мотора - 2 месяца не отдавали, потом потеряли, потом нашли и вернули с сетевым проводи короче на 3 метра, написал жалобу - отдал назад - опять пропал пылек на месяц, потом вернули назад - извинились и сказали, что все исправили - шнур остался такой же длины, только еще и не работала автоматическое свертывание. Вернул опять - еще 3 месяца, две претензии, одна предсудебная - заменили шнур, отремонтировали автоматическое скручивание.
Постоянные отмазки: был плохой мастер и мы его уволили, был плохой мастер и он не вышел на работу, был плохой приемщик и он не правильно оформил заказ и т.д. и.т.п. - МОЖЕТ У СОБСТВЕННИКА ПРОСТО ПЛОХОЙ ПОДХОД К РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ , А НЕ ВСЕ ЛЮДИ ВИНОВАТЫ?!!!
Читайте сначала отзывы прежде, чем идти в этот СЦ, ну и подумайте почему за последние 5 лет они уже сменили 3 адреса...)
6
1
May 18, 2022
Сдал телефон на ремонт к удивлению сделали очень быстро вежливый персонал всё понравилось
2
1
March 10, 2022
всё сделали быстро и качественно, полностью довольны обслуживанием, рекомендуем
2
January 28, 2024
Быстро и качественно!
2
July 26, 2020
Хочу оставить свой личный НАСТОЯЩИЙ отзыв, который надеюсь будет кому-либо полезным. Я сам с другого города, пользуюсь iPhone, во время нахождения в г. Пенза, вдруг у меня появились проблемы с аккумулятором и мне пришлось обратиться в МК-Сервис. И знаете я был довольно приятно удивлен сервисом, и качественным обслуживанием работников сервиса, мне все понятно рассказали без всяких подводных камней. Я остался довольным после качественно проделанной работы с моим девайсом и поэтому полагаясь на свой личный опыт уверенно могу сказать, если вы хотели бы отремонтировать свой телефон без всяческих опасений и накруток, то советую и вам обращаться с подобными проблемами. Ребята работают оперативно и на совесть!
6
4
August 11, 2021
Несколько раз покупал и заказывал запчасти к телефону. Запчасти привозили качественные, оригинальные, как и обещали. По цене запчасти были дорогие, но всё-таки это оригинал. Дозвониться туда очень сложно бывает, долго трубку не берут, а иногда весь день дозвониться нельзя, с чем связано не понятно.
November 18, 2020
Это не максимум, а минимум сервиса. При заказе запчасти сотрудник, взяв 100 % предоплату, сориентировал нас о сроке доставки запчасти-неделя. По прошествии недели запчасть не пришла. Дозвониться до этой конторы не могли в течении трёх дней, просто никто не брал трубку. В итоге, после удачной попытки дозвона выяснилось, что доставка займет ещё неделю или две. По прошествии 1,5 недель, терзаемые смутными сомнениями, решили позвонить ещё раз и уточнить, когда же всё-таки наступит час Х. В очередной раз дозвониться было крайне сложно. Наш вопрос работника сервиса поставил в тупик. Пообещав разобраться и перезвонить через 20 минут работник пропал, от слова совсем. С тех пор на связь сервис не выходит и наши попытки дозвона успехом не увенчались. Не уверены, что ещё когда-нибудь возникнет мысль, связаться с данной организацией.
4
December 18, 2020
Спасибо работникам севисного центра за отлично произведённый ремонт саундбара Phillips. Обошёл много сервисных центров- никто не брался. Здесь помогли. Все работает! Ещё раз спасибо!
3
1