В ноябре прошлого года писал отзыв про телефон. Отзыв был случайно удален, поэтому пишу снова.
На телефоне не работал портретный режим. До обращения в "максимум сервиса" Я прошёл нескольких мастеров, которые, сказали, что это софтовая проблема, и посоветовали обратиться в авторизованный сервисный центр по гарантии, ибо там нужен сервисный аккаунт для перепрошивки.
А вот стекло на мой взгляд сняли не из за того, что оно мешало снятию задней крышки, А чтобы создать иллюзию перед клиентом, то есть передо мной, что телефон разбирали.
Я уверен, что телефон только перепрошивали, и никакому разбору он не подвергался, так как проблема такая была не единична, и на данный момент разработчики программного обеспечения устройства пофиксили этот глюк.
Оказалось, что можно было не сдавать его в ремонт, А дождаться обновления ПО. Ну да ладно.
Вскрылся ещё интересный случай за 2019 год. Брат сдавал телевизор через магазин по программе страхования.
Так он пролежал там два с половиной месяца, да еще и сделали так, что совершенно нельзя назвать качественным ремонтом. По акту должны были заменить линейку светодиодов, А по факту проделали дырки рядом со сгоревшими, и впаяли туда светодиоды из мусорки. Это вскрылось через месяц после такого ремонта, когда снова пропало изображение. понесли частному мастеру, так аж тот прибыл в шок после, как увидел сие творчество. После этого он сделал всë, как положено, и заменил инвертор, который подгорел возможно от этой навороченной линейки светодиодов.
Раньше, очень давно нравился, всегда только туда , если требовался ремонт.
Нашелся альтернативный вариант, и дешевле, и нисколько не хуже.
Очень дорого тут. Я больше в МК- СЕРВИС не пойду.
Очень хороший центр ,рекомендую всем сделали быстро и качественно ,сообщили мне ,что ваш заказ выполнен ,перед этим согласовали по телефону цену ремонта всем сотрудникам спасибо !!!
4
1
A
Anonymous review
July 15, 2020
НЕ СОВЕТУЮ!!!Пишите и читайте отзывы, прежде чем обратиться в данный центр.Как многие написали ниже, хотят только доп.денег, придумывают новые проблемы-за которые нужно заплатить, не решая основную.
Когда вы берете на себя ответственность и являетесь авторизованным представителем таких крупных марок, вы должны и понимать все серьезность своей ответственности в работе, а на деле оказывается обычная мастерская, которая некачественно оказывает услуги и при этом позволяет себе грубые разговоры, или вообще не отвечать или не перезванивать.
Странные отзывы. Приехал из Саранска ближе фотоаппарат canon не делают . Сдал в ремонт один eos r замена затвора . Второй фот побоялся сдавать из за плохих отзывов. Волновался . Фот сделали за 25 дней. Все хорошо . Придётся второй раз ехать другой фотоаппарат отдавать.
Сдал телефон Sony Experia XA1 с проблемой частично не работал сенсор. Год назад они мне уже меняли по этой же проблеме экран. Заменили экран вернули дома обнаружил что нет звука на телефоне. Здал обратно. Свою ошибку так и не признали, мои доводы что звук был при сдаче в ремонт были проигнорированы. Так что когда забираете у них из ремонта телефон проверяйте все на месте потом ничего не докажете. Или выбирайте другой сервис. Ломают технику постоянно это не первый раз уже.
7
1
Елизавета
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Прекрасный сервис! Сдавала ноутбук по гарантии, отремонтировали очень быстро (за неделю), стал как новенький, проблем не возникало. Персонал вежливый, большое спасибо, рекомендую!
Посещал данный Сервис по причине поломки моего телевизора Panasonic. Максимум является официальным Сервисом по данному бренду, вопросов по обслуживанию не возникло! Ребята отзвонились в лучшем виде о готовности уже через 4дня, запчасть имелась в наличии у них на складе!!!Не ожидал такой скорости!!! Думал подвиснет техника на месяц. Спасибо за проделанную работу! Так держать!!! рекомендую!
Когда у меня перестал включаться старенький мобильный телефон "Нокия" 2010-го года выпуска, мне в этой мастерской сразу сказали, что для таких старых телефонов у них нет комплектующих, и они ничем помочь не могут. С одной стороны, как бы честно сказали, а с другой - этот телефон мне починили всего за тысячу рублей в другой мастерской без громких слов в названии, типа "представитель" и т. п. - на Володарского 71к1А. Сказали, что, слава богу, есть контролеры питания других фирм-производителей, которые вполне подходят и к этой "Нокия".
Все хорошо. Отремонтировали быстро и в сроки уложились. Обещали до 45-и дней, выполнили ремонт за 7, доволен очень-очень. Мой сяоми снова ожил!
Благодарен!
Мастера в основном никакие , ремонтировал 2 раза фототехнику по гарантии . Каждый раз после 3 месячного !!! ремонта проблема не исчезала , вечно какие то отмазки , А если за деньги то просто обдираловка . Обращался 3 раза , последний раз за перепайку USB порта который стоит на отдельной дополнительной плате зарядили 2000 руб. , сделал в другом месте за 300 , хотя саму плату можно купить на али за 800 при этом не надо даже ноут было разбирать , я ее сам вытащил. Больше не пойду никогда. если только не по гарантии.
Взяли 500 НИ ЗА ЧТО. Договор был на одну сумму 4800, при мне смотрели и поставили эту сумму. Я отдала за диагностику 500. Через полчаса позвонили и сказали, что не 4, а 7 тысяч. ТЕЛЕФОН НЕ БЫЛ ВСКРЫТ! Я отказалась от такой услуги за 7, а 500 р мне никто не вернул.
Вообще не советую ! Ваш телефон, планшет и т.п не популярной модели, просто полежит за 600 рублей, а вам скажут что так и так не нашли запчасти.
Так что, если вам не жалко ваших денег и времени, то конечно можете обратиться.
Нужно было заменить дисплей на айфоне(на оригинальный),причем как можно быстрее. Телефон был готов на следующий же день. Новый дисплей работает без каких-либо недостатков. Работа сервсиса понравилась,теперь всем советую!
Все нервы вымотал себе. АКБ iPhone пришлось за свой счёт поменять, чтобы доказать, что не из-за него телефон так быстро разряжался. И даже службе Apple не под силу было повлиять на них. В итоге поменяли на новый телефон и вернули деньги за АКБ. Вывод такой-диагностику проводят со слов клиента. А если вопрос касается АКБ, то сразу говорят о замене за свой счёт. Жаль, что это единственный в городе авторизованный сервис Apple.
Сдал технику по гарантии. Выдали акт о неремонтопригодности с ошибкой в дате продажи. Магазин акт не принял, пришлось несколько раз ездить между магазином и этой организацией. Невнимательность сотрудников привела к потере времени и денег.
Это просто ужас. Люди сначала отзывы читают, потом идут, у меня наоборот. Купила в Ситилинке - чего далеко ходить, тут же и сервис. Сломался системник: 10 дней диагностики + 3 нед.ждали запчасти. На 35 день забрала с той же самой проблемой: как не загружался, так и не загружается. Сразу же отнесла обратно и .. опа .. пошли новые 45 дней ремонта. Получается : не успевали отремонтировать в срок, вернули нерабочий прибор и начался новый срок. Все телефоны законспирированы, кроме одного у секретаря и все покрыто мраком!
Когда ремонтировали мне телефон и меняли на нем дисплей с дефектом, заменили на дисплей с таким же дефектом. Куда смотрел человек который его ремонтировал?
Отнес во второй раз телефон ждал несколько недель.
Ужасно. Просто ужасно.
7
A
Anonymous review
October 20, 2019
Персонал-хамло. Попался мужчина очень грубый, отказался принимать мой телефон у себя и направил в другой сервис, хотя вывеска над его головой, указывающая аппарты, которые ремонтирует данный сервис ,говрила об обратном. Сдаю телефон в этот сервис второй раз, между прочем. Но почему-то в первый раз взяла, а во второй решили послать куда подальше. Кошмар!
С пятого раза приняли телефон находящийся на гарантии, сделали, сообщили что отремонтировали, пришли, отдают чужой телефон, я говорю не мои это тел, о извините ваш мы другим людям отдали, в общем через неделю ситуацию догнали с горем пополам. Не советую данный сервис.
Сервис занимается не ремонтом, а зарабатывает на "типа диагностике" с решением - устройство не пригодно для ремонта, берут оплату. По факту устройство не вскрывалось и пролежало три недели.
Сдала телефон на за замену дисплея,выполнили работу оперативно и качественно.
3
1
Тимур
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Отвратительная контора, сдавал планшет обещали диагнустику за день сделать, делали 2 недели. На сдаче оборудоваеия все по три часа, один человек на приеме, звонил несколько раз узнать когда диагностику сделают, только завтраками кормят
Однозначно и точно, огромное НЕТ этому пародию не только на сертифицированный сервис но и на сервис в общем, проблему не решат и к тому же найдут причину взять у вас денег за их даже не скрываемую и совершенно ничем не подкрепленную имитацию выполненной работы!!!
Около трёх часов не могу дозвониться до них. С их работой не сталкивался, но начало плохое.
UPD. Через 5 часов дозвонился. Женщина Алина скорговоркой сообщила, что замена детали только после диагностики. Я говорю - "диагностика не нужна. Причина ясна. Просто замените деталь. Под мою ответственность и за мои деньги" Она -" Мы так не работаем". Когда я её напомнил о статье закона "навязывание услуг" она бросила трубку.
Компания Panasonic, профессионализм ваших сотрудников крайне низок.
Сервис просто дичь, сдал регик, писал ошибка карты,говорю посмотрите там может карта сдохла, Алина даже слушать не стала.Жду недели 2!! звоню говорю ну что там у Вас?, нее не готово!!
Я говорю посмотрите там может всего то карта не рабочая- она да да очередь дойдет сообщим.
Через 2 дня звонит забирайте готово. Прихожу принимаю, смотрю стекло оторвано,в чеке написано замена ПО ,это что такое грю я? Алина даа такое нее можем отдать и забирает обратно. Звонил директор чет там извинялся типа сотрудники клешнерукие мы их уволили уже.
Проходит 45 дней , звоню нет пока не готово, давайте на след неделе. Гдет на 50-52 день, забирайте готово, прихожу а там возврат.
Иду в Ситилинк, меняю на новый, ставлю карту и опа опять таже ошибка карты!! меняю карту там же (у неё пожизненная гарантия и все теперь работает!!!
Дважды пытался отремонтировать
гарантийную кофеварку-держали по 45 дней в итоге ничего не сделали.Мастер Потогин,пытался с ним связаться-безрезультатно.Потом починил в другом месте.Крайне не рекомендую обращаться в эту контору
Отдал на ремонт радио телефон "Филипс", после диагностики (диагностика стоит не мало денег, 2 недели они искали причину) сказали что сгорела база, ремонт стоит 5000, при том что сам телефон стоит не более 2000р. На вид просто зарабатывание денег на диагностике. Не советую!