Есть серьезные замечания по сервису. Хотели рассказать менеджеру. Но никто вообще не подошел узнать наше мнение. Не очень понравилось. Больше не поедем.
Само месторасположение на 5+, ресепшн умнички, девчонкам надо дать премию, да и в целом весь персонал молодцы, ресторан Лес пока на твёрдую троечку, но я думаю скоро все наладится. Второй ресторан состоит из мух и всяких букашек таракашек, но кухня, пальчики оближешь.
Около бассейнов обслуживания нет, хотя могли бы обеспечить там пару тройку официантов, на пляже вообще не оборудовано местами отдыха, к морю хоть не выходи.
Ps: рекомендую всем, а вышеуказанные мелочи скрасит само место и ваше настроение. Успехов и всего хорошего !!!
Замечательное место ,приветливый и заботливый персонал ,вкусная еда ,чистые и уютные номера ,прекрасное местоположение ,прекрасный ресторан с наивкуснейшими блюдами ,место в которое всегда хочется вернутся
Уютный отель на 1 линии у моря на Куршской косе. Проживали в основном корпусе. 2 бассейна с подогревом, джакузи, шезлонги, полотенца входят в стоимость номера. Бары в зонах у бассейнов и на пляже. Завтраки входят в стоимость, как и посещение СПА зоны в утренние часы. Выход к пляжу с бунгало и шезлонгами (за отдельную плату). Отличная кухня, вежливый персонал, готовый решить любую проблему. Нам задержали заселение на 50 минут, и в качестве комплимента предоставили бунгало на пляже.
Приезжаем сюда в третий раз и отель с каждым годом все краше.
Отличные тёплые бассейны, есть детская зона. Комфортные номера, хорошее обслуживание. Ресторан на территории замечательный. Нам очень нравится. Прилетаем специально из СПб провести здесь отпуск.
Замечательный парк-отель. Мы проживали в новом корпусе, номер был комфортный,стильный, есть все,что нужно для комфортного проживания. Так же, хочется отметить новый ресторан "Ель" на территории парк-отеля, это просто 5+ , очень вкусно и обслуживание на высшем уровне 👌🫶 Отдыхали в Маяковском уже второй раз и безусловно приедем ещё !
Приятное место. Комфортные номера, крошечные , правда).Обходительный персонал, территория большая, есть бассейн летний, достойная сауна с бассейном в отдельном здании,детская площадка. Постояльцев много, даже не в сезон. Разочаровала кухня.
Видно, что владелец отеля с любовью к делу подошёл. Это то место, куда хочется вернуться ещё. Ресторан лес супер, отношение к клиентам на 5, номерной фонд на 5. Глемпинг на 5- из-за плёнки, которая вынуждает пользоваться кондиционером.
Здравствуйте, пишу негативный отзыв , лишь для того, чтобы другие отдыхающие , не столкнулись с такой же ситуацией. Бронируя стандартный номер не обратила внимание , что мелким шрифтом указано , номер находиться в БАНЕ ! Я даже предположить такого не могла , и кому в голову придёт, сделать номера в банном комплексе над парной . Получили ключи , показали номер . Номер маленький , тёмный, жаркий , так как это баня и постоянно работает печь , окна выходят на мусорку( и самое главное, как находиться отдыхать в этих номерах , когда постоянно кричат и издают странные звуки в бане в полной каждый день до 10 часов вечера ! Будьте бдительны и не бронируйте эти странные номера !
Нам пришлось доплачивать и переезжать в новый корпус.
Это конечно в планы наши не входило и испортило настроение.
Поселили в новом корпусе на 1 этаже . Номер хороший , одно но, это звукоэзоляция , все что в номере происходит, все слышно в холе(
Номер выходил окнами на стоянку , все что происходило на стоянке в течении дня , это тоже приходиться слышать .
В остальном отель неплохой, свой пляж, природа, неплохие рестораны.
Есть спа, открытый подогеваемый бассейн .
Сняли люкс номер за 25 тысяч рублей . Во первых заселись на пол часа позже чем положено тк номер слишком долго убирали . Для того чтоб зайти в домик ,нужно было проводить целый обряд и тратить на это около 10 минут тк ключ от номера, который представлен в виде карты , работает отвратительно , он вообще не работает , из 3х карт более менее быстро открывала только одна .
Во вторых , на сайте отеля написано , что отель ограждён забором и никто не пройдёт и тд. Забор есть , в высоту около одного метра , калитка всегда открыта,а если и вдруг закрыта ,открыть её нужно той же картой ,что и номер , а карты у них не работают и приходилось просить людей которые находится на территории отели открывать нам калитку .
Своих денег оно не стоит .
Замечательное место для тех, кто способен ценить уют и покой не по количеству звезд. Комфортные номера, вежливый персонал, хороший ресторан с очень вкусными блюдами. Однажды приехав сюда, хочется обязательно вернуться, что я и делаю. Даже трех-четырех дней хватает для получения ощущений, как от полноценного отдыха.
3
2
Show business's response
В
Владислав
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Здесь можно неплохо покушать, потому что по периметру нет ничего подобного. На территории два ресторана с одинаковой кухней. Обслуживают быстро ,разновидность меню хорошая,но не все было в наличии. Очень вкусный борщ)
Классное место, но обслуживающий персонал ресторана будто издевается, очень много косяков по обслуживанию и в главном корпусе на втором этаже очень воняет то ли кошачей мочей, то ли тухлыми носками..
Были там на выходные, все очень понравилось. Самое колоритное - деревянный корпус, хоть он и считается менее "звездным". Ресторан понравился, наливочки супер. :-) берег красивый!
Отель приятно удивил! Но давайте обо всем и по порядку
1. Предоставляют трансфер от аэропорта (1400р)
2. Есть включённый в проживание завтрак в формате шведского стола (выбор блюд хороший. Есть и сырники, блины, яичница, десерты, хлопья кукурузные, даже овощи микс - я была счастлива, без овощей я не могу)
3. В номере есть все необходимое для проэивания (по 4 полотенца на человека, халаты, бритвенный набор, ватные палочки и диски, шампунь и гель для душа, зубные одноразовые щётки и паста. Пасты, правда, мало. Берите свой тюбик)
4. В номере убирают ежедневно. За это спасибо огромное. Всегда стоит свежая вода, кровать убрана
5. Бассейн и джакузи - отдельный жирный плюс от моего молодого человека, который у меня мерзляк и в море не купается. Это прям спасение
6. Ресторан. Коктейли здесь прекрасные. Еда тоже. Очень понравился бургер из мраморной говядины. За свои деньги уж точно стоит того. Шоколадный фондан - просто бомба. Я много где его ела. Испортить его очень легко, хоть десерт и простой. Здесь все как надо, с жидкой шоколадной серединкой.
Цезарь с курицей хороший, но мне не хватило соуса. И порция маловата
7. Пляж. С пляжем нам не повезло. Вернее, с морем. Водорослей очень много. Но. Можно поехать в сторону Литвы, и в километрах 10 от отеля идеальное чистое море.
Сам пляж чистый, есть пляжный бар и вкусные хот-доги
8. Персонал. Очень отзывчивые ребята, но не все хорошо знают меню. Уточняли состав ягодного чая, девушка не смогла ответить. Это немного огорчило. Но, это мелочи, их легко доработать
Спасибо вам большое, вернёмся снова🤍
Потрясающее место. Кухня в ресторане Лес на косое, просто космос, а обслуживание , мишелен курит. Хотите получить удовольствия от посещения, зовите официанта Илью и Ваш отдых будет на 5+
В самой гостинице не жили, но были в ресторане, было немного долгое обслуживание и лучше бронировать заранее. Фондан был сгоревший, вкусные кальмары и в некоторых меню нет каких то страниц.
Заведение испортилось совсем, раньше было просто все огонь вкусно, последний раз были месяца два назад обедали, в итоги после обеда было вообще не очень самочувствие мутила и т.д, заехали сегодня 25.03.23 думали мало ли что тогда было может вообще не от этого заведения у нас случился конфуз, но увы все повторилось так что вообще не рекламирую 👎👎👎👎👎👎
Отзыв будет исключительно о ресторане Маяковский(в отеле останавливаться не доводилось).
Шеф-повару мои овации. Перепробовала много позиций из меню: шикарная рыба и морепродукты, нежнейшее мясо, десерты- просто отвал всего.
Персонал выше всяких похвал,всегда вежливые и гостеприимные официанты и хостесс.
Рекомендасьон 👌
Все просто замечательно, приежаем к вам каждый год, территория хорошая, бассейн замечательный, хорошо что есть детская плошадка, на которой проходят для детворы мероприятия, место супер
Отдыхали в корпусе с рестораном на первом этаже, посточнно пахло жаркой рыбы.
Холодильник в номере мизерный, помещаются только маленькие бутылочки с платными напитками .Если с собой есть продукты или еда, класть некуда, благо сейчас на улице холодно, хранили торт на балконе.
Достойный завтрак, очень внимательный и доброжелатальный персонал, любим бывать на косе и природа сделала чудесными эти выходные!