Mazda Kuntsevo
269 reviews
May 23, 2024
Девушки на ресепшен вежливые и приветливые. Заинтересованы в клиентах.
January 6
16 лет являюсь постоянным клиентом только официального дилера ТЦ Кунцево-Мазда!!! Спасибо!
October 21, 2023
Дорого, очереди.
Но электрик маэстро, в Москве таких немного, поверьте.
Обслуживал свою Мазду сх9.
Пользуюсь когда работы серьёзные.
October 1, 2021
Тех.центр понравился. Салоны правда не очень большие, но зато в одном месте. Можно сравнить много марок между собой. За территорией не очень ухаживают, много выбоин в брусчатке, прекрасно можно протестировать подвеску машины. Стоянки в большинстве своем свободные. Ну а работа менеджеров в салонах как везде, по стандарту.
3
October 25, 2023
Все как всегда, сделали ТО в срок и качественно, без лишних навязываний по доп работам
July 18, 2022
Обслуживают и обслуживал все свои мазды-6 в Кунцево(было 3шт).В целом сервисом доволен. Очень рекомендую механика Павла Барбасова. Работающего там почти 20лет и знающего о мазда почти всё.
3
1
April 18, 2024
Среди многих сервисов - Вы на высоте! Всем доволен
July 7, 2023
Выбрала этот ТЦ жля ремонта по ОСАГО. Сработали оперативно, вдобавок еще и помыли машинку бесплатно.
1
1
October 21, 2021
Покупаю уже второй автомобиль Мазда за 2021 год в салоне Мазда-Кунцево.
Автомобиль Мазда Сх-9 купила 19 октября 2021 года, уже поставила машину на учет.
Хочу выразить огромную благодарность всем МУЖЧИНАМ !!!сервиса Мазда-Кунцево. Автомобиль покупала по программе трейд-ин, сдала свою любимую белую ласточку Мазда СХ-5
Всех специалистов искренне благодарю и желаю успехов, Вы делаете свою работу с огромной любовью-это чувствуется уже при входе в салон.
Ну и главная моя благодарность конечно же моему замечательному и великолепному менеджеру Алексею Попову, как и в прошлый раз Алексей сделал всё красиво и грамотно, выдавал автомобиль в свой выходной день, так он любит своих клиентов и свою работу.
Девочкам из отдела кредитования низкий поклон и успехов на личных и безналичных фронтах.
Приятно покупать автомобиль в Вашем салоне.
Надеюсь, что и далее от салона Мазда-Кунцево при сервисном обслуживании всегда будут только приятные ощущения.
Удачи Вам всем и долгих лет процветания и работы Вашему дружному и слаженному коллективу.
3
1
May 20, 2022
В рамках ТО сообщили о необходимости замены передних рычагов с сайлентблоками, а также замены дисков и колодок на всех колесах. Я согласилась только за замену только рыгачов, решила в другом месте проверить нормальность дисков и колодок (про сайлентблоки я до этого знала, что их менять, ну и машину вело в сторону (что тоже говорит о их замене, ну и прошла она уже 200т.км) приходилось всегда держать руль).
После ТО через день, во время эксплуатации, появился странный звук, который усиливался на скорости, я уже записалась в другой сервис, что бы проверить диски, решила дотянуть что бы и со звуком разобраться. Добралась до сервиса (ехала не выше 50км в час из-за звука), там машину подняли, и с ужасом поняли, что колесо болтается из стороны в сторону, оказалось, что при замене рычагов гайку недокрутили в результате чего колесо чуть не оторвалось, и подшипник пришел в негодность - пришлось покупать новый!!! Я просто могла оказаться на дороге без колеса!!! Диски и колодки, тоже оказались в норме и благополучно прослужат еще до сл. ТО!
P.S. когда забирала машину с ТО, то в выписке получила инфо о том, что колодки требуют немедленной замены и поэтому эксплуатация ТС не рекомендуется - как знали, что гайка не закручена и машиной реально опасно пользоваться!
Сервисный центр опасен для жизни, крайне не рекомендую обращаться!
3
2
November 14, 2022
Посетил данный сервис в связи с прохождение ТО, машину быстро приняли. На телефон сразу пришло уведомление о ходе работ. Все сделали быстро и по адекватной цене, в сравнении с другим официальным дилером Мазда на новой Риге.
3
1
April 10, 2022
Настоящие профессионалы: всё чётко, вовремя, как обещают, так и делают. Не первый раз проходим там ТО и ремонты, всегда на высоте.
Думаем обновить машину тоже у них (купить новую). Рекомендую!
3
3
October 30, 2022
Всё прекрасно, вежливо и быстро. Единственный минус высокая стоимость часа работы, соответственно услуги в целом (
April 19, 2022
Ранее обслуживалась на Рольфе. Обслуживали хорошо, но навязывали ненужные услуги и существенная трата времени на ТО. В Кунцево очень понравилось: быстро , четко и без лишнего. Точно буду обслуживаться только в Кунцево.
3
3
December 14, 2023
Нормально выполнили ТО2 на Мазде МХ5. Только тормозная жидкость в наличии Лукоил дот4. Другой нет. Моют машину плохо. Цены чуть-чуть ниже чем у Рольфа и Мейджора. Рекомендую, но контролируйте что вам ставят.
January 5, 2023
Зона ожидания скучная. Делать во время ожидания авто нечего от слова совсем. Кафе оставляет желать лучшего. Одно название. Во всем остальном хорошо. Поэтому 4
November 19, 2022
Заезжал к ним второй год подряд. Машини в наличии нет. Менеджеров толком так же нет. Спрашиваю: "когда будут в наличие именно та, которая нужна". Ответ: "не знаем". Нужна была Мазда 6, в комплектации актив. В салоне один СХ-5, вот их и берите.
1
April 6, 2024
Прекрасным образом провели ТО. Буду следующие ТО делать здесь же.
1
October 26, 2022
Приехали на первое ТО. Машину помыли отвратительно, мастер перенастроил кресло, зеркала, хотя ехать было 100 метров. Затем он решил погонять по техцентр на моей машине, которую я сдал в сервисном режиме сигнализации, итог - блокировка, даже не извинились.
1
5
November 11, 2021
В ноябре 2021г. в данном автосалоне купили автомобиль Suzuki Vitara 2018 г.. С нами от начала и до конца сделки работал Сергей Лебедев - менеджер из Шевроле, всю информацию по авто дал чётко и в соответствии с действительностью, очень терпеливый, внимательный, порядочный. Так же оценили нашу машину ( Трейд ин) по ценам рынка, ту сумму каккую мы озвучили, такую нам и дали. В целом от автосалона остались положительные эмоции.
3
1
September 2, 2021
Обслуживала свою машину здесь 5 лет. В ноябре 2020 года попросила почистить и смазать суппорты, так как мастер-приемщик уверял, что делать это необходимо раз в полгода. В мае 2021 было очередное ТО, на котором также попросила проверить суппорты и при необходимости почистить и смазать. Меня заверили, что все в порядке и тормоза работают в штатном режиме. Ни чистить, ни смазывать не нужно. Уехала в отпуск и осталась там без тормозов. Ноябрьская смазка летней жары не перенесла. Хватило ее на 7500 км. Суппорт клинило, тормозной диск повело.
Мастера другого дилера показали мне пластилин, который остался на направляющих, а также пыльники, превратившиеся в сопли. Сказали, что по виду суппорт был смазан обычным литолом, который просто разъел все резиновые детали.
Мазда Кунцево с этим не согласна. На фото вы видите остатки VR500 PLASTILUBE TEROSON, по их уверениям.
По итогу в моих расходах замена передних дисков и колодок, чистка и смазка всех суппортов. Справедливости ради скажу, мой дилер за такой факап предложил мне символическую скидку на обслуживание. Поищу другой сервис, пожалуй.
6
October 30, 2022
Все хорошо. И сервис и цены и качество и отношение к клиентам. На данным момент лучшее место для ТО на мазду по соотношению цена/качество
3
October 22, 2022
Пригонял машину на сервис, адекватные цены в сравнении с конкурентами. Хороший мастер приемщик. Обязательно приеду еще.
4
1
May 22, 2022
Добрый день. Приобретал 21.05.22 Мазда 6 в данном салоне. Всем доволен. Неделей ранее посещал салоны друг х дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо Александру Андрееву, который сопровождал мою сделку.
1
2
February 17, 2022
В принципе все не чего, только один был нюанс, когда приехали поставить автомобиль и уже заранее договаривались , что будет выдан подменный автомобиль. Нам сказали , что его должны забрать другие люди. И только после написание отказа выдать авто, подменный автомобиль появился. Подмочили репутацию :(
1
1
August 13, 2022
Всё супер! Мастер приёмщик Высокий ПРОФФИСИОНАЛ!!! Спасибо огромное, решил все проблемы!!! Мастер Павел Сорокин.
1
1
March 20, 2022
При покупке машины все сотрудники большие молодцы, но когда вы столкнётесь здесь с сервисом, то никто вам помогать не будет. При покупке машины оставили летнюю резину на хранение, думали как же удобно, какой прекрасный сервис. Пришло время ее забирать, позвонили в Кунцево в понедельник, оставили заявку, нас попросили перезвонить в пятницу, перезвонили. Сказали приехать за резиной в 13:30 в воскресенье. С другого конца Москвы поехали забирать. И какое же было удивление, когда приехали, резины нет, приезжайте завтра. С какого рожна я должна к вам кататься и тратить своё время, если это ваш косяк?! Прыгайте в машину, везите резину мою!Менеджер сервиса даже не попытался мне помочь, просто отшил меня и сказал пр ехать в другой день! Вы че, блин! вы как с клиентом общаетесь?
1
2
August 30, 2021
Отличный автосалон -лучший в Москве. Сервис на 5+
Очень рад, что звезды сошлись приобрести Mazda CX-5 в этом Салоне.
Менеджер, Алексей-профи в своей работе. Планирование, организация, мотивация, контроль- выше всяких похвал. Молодец!
Слаженная работа команды-залог успеха!
3
1
December 18, 2021
В этом автосалоне купила машинку. Очень довольна. Ребята молодцы!!! Внимательные, на все вопросы отвечают, дают сравнения. Говорят на что обратить внимание. Алексей Попов спасибо Вам большое! Успехов! А руководству салона побольше таких менеджеров! Всем рекомендую этот автосалон!
July 23, 2022
По записи приехал на замену масла с двигателе, цена при разговоре с мастером была озвучена 8900 руб на месте при сдаче авто ой ошибка добавте 2400 руб, вопрос за что у нас ошибка,вопрос решили за 2 минуты, отличная лояльность, сделали быстро отдельное спасибо мастеру приемки Павлу
December 29, 2022
Хороший салон, доброжелательные менеджеры, очень компетентные во многих вопросах, при этом нет чувства что тебе что-то впаривают.
3
1
September 8, 2022
Чисто. Вежливо.Народу мало, ценник "кусается". Ехать и выбирать или ТО лучше днем. После 18:00.пробки жуткие.
1
April 3, 2023
менял задние фонари по отзывной пришли быстро и поменяли тоже быстро!всем спасибо рекомендую
3
1
November 28, 2023
Отличный салон и сервис. Рекомендую.
March 19, 2023
Работаю не далеко,года два назад подбирал автомобиль,думаю пойду посмотрю что есть,зря потратил время,в какой салон не зайдешь,везде цены с допами,персонал странный какой то,кредиты втюхать пытаются все время,вообщем ощущение от посещения осталось негативное
April 9, 2022
Все отлично! Если есть проблемы.. Отдал им,забрал.. И все отлично. Отличный сервис. Отдаешь в Хорошие руки!
3
2
November 28, 2021
Хороший сервис, приветливый и грамотный персонал. Но не всегда есть нужные запчасти и аксессуары.
3
1
June 6, 2023
Не отзывчивый персонал выбора машин очень маленький
1
December 25, 2021
Обслуживаю гарантийное авто у них, возможно не самая низкая цена если со своими расходниками, но: хорошая скидка если покупать материалы у дилера, можно поприсутствовать на ремзоне и пообщаться с мастерами, кстати очень компетентными в своей области… мойка правда совсем плохая - вода видимо жесткая и оставляет много кальциевых пятен. В целом доволен, особенно если проживаешь недалеко.
1
February 10, 2022
Если Вам попадётся менеджер Шатиленков К В имейте ввиду он говорит очень красивые условия до тех пор, пока Вы в салон не приедете! Потом он Вам расскажет о доплатах на 300 000 рублей! Если такой подход устраивает! Бегите к ним. А если нет, езжайте МИМО ЭТОГО САЛОНА! Будете разочарованы!
1
2
November 26, 2022
Все отлично и сотрудники и обстановка , так держать .
1
1
August 14, 2020
Очень уютно, приятный менеджер Вячеслав.
Достаточно все быстро и профессионально все рассказал. Благодарю за рекомендацию прекрасного автомобиля. Очень давольна
3
1
January 24, 2022
Обман с ценами РРЦ. Большая разница между официальном РРЦ и тем, которые менеджеры печатают непосредственно в автосалоне. Складывается ложно впечатление, что автомобили продают по ценам, близким к РРЦ. Обман на сотни тысяч. Ведут себя, словно серый салон.
1
1
April 1, 2023
Очень хороший персонал, особенно Менеджер Олеся.
2
1
August 18, 2020
Дилерский центр по продаже и обслуживанию автомобилей Мазда. Вежливый персонал. На ресепшн всегда предложат кофе! Качество обслуживания автомобилей очень хорошее. К сожалению нет инженера по гарантии.
2
1
March 13, 2022
Мужа пригласили на 8 утра на замену зеркала по гарантии, не оказалось запчасти. Зачем приглашать было? Больше не поставлю этому центру высокую оценку.
2
2
January 19, 2022
Когда пришли отсутствовали ценники на автомобили, на вопрос- "почему так" менеджер не стесняясь ответил что это норм, он всё расскажет. Не знаю...нет ценников- нет доверия.
1
1
January 29, 2022
По телефону заманивают в салон, говоря что лучшие цены тут. По факту парковка не чищена, пока едешь застрянешь не один раз. Приходишь на ресепшене никого нету, подходить к тебе и помогать никто не собирается.
1
2
October 2, 2020
Купил Мазду 6 в этом автосалоне в конце сентября 2020 года. Покупкой и обслуживанием абсолютно доволен! Машинку покупал по предзаказу, ждал около месяца, пришла с небольшой задержкой. Хочу отметить менеджера Шавердина Павла- компетентный, адекватный, держит своё слово- машину продали по заранее оговорённой цене. Из всех менеджеров салонов Мазда, которых я обошёл, единственный произвёл впечатление честного и не пытающегося «навешать лапшу». Рекомендую его!!
3
March 13, 2021
Хочу искренне от всей души поблагодарить нашего менеджера Попова Алексея!!!!
Сегодня 13 марта забрали из салона новенькую красненькую Мазду СХ-5.
Машину покупала родителям. Это огромная ответственность, хочется чтоб всё было на высшем уровне!
Изначально заключила договор в Рольф Химки, потому что 3 года назад купила там свою Мазду СХ-5. Приехав домой поняла, что навязанные условия покупки авто в кредит в непонятном банке и прочие условия меня не устраивают. Продажа авто в данном салоне напоминала квест -кручу верчу обмануть хочу.
Утром 8 марта я поняла, что не хочу покупать машину в Рольф Химки. И расторгла договор купли-продажи.
Стала звонить в другие дилерские салоны.
Позвонила в Мазда Кунцево и о счастье (судьба наверно) замечательный менеджер Алексей Попов понял менял меня с полуслова, я обозначила, что не покупаю машину ни в трейд-ин ни в кредит, только за наличные деньги, цену авто, названную по телефону, Алексей сразу закрепил! По приезду в офис всё было слово в слово, как и обсудили по телефону..
Через 3 часа мы уже были в салоне. Все детали обсудили , заключили договор. Сегодня 13 марта забрали автомобиль. Все было быстро, ясно и понятно. Алексей уделил максимум внимания, рассказал по автомобилю всё вплоть до каждой кнопки. Специалист по сигнализации тоже помог разобраться. Благодарю так же девушку по страхованию :помогли с полюсом КАСКО и ОСАГО.
Очень приятно находиться в Вашем салоне.
От покупки автомобиля остались приятные эмоции.
Алексей еще раз благодарю Вас за Вашу работу, желаю Вам здоровья и профессиональных успехов.
Так продавать автомобиль может человек, который искренне любит свою работу!
3