Mazda РОЛЬФ Лахта
1270 reviews
October 16, 2023
Изумительный сервис на всех этапах! Это так редко сейчас встречается! От первого звонка до выхода из салона. Быстро, вежливо, качественно, всё объяснят, распишут.
Благодарность отдельная Волокитенкову Владимиру.
July 29, 2023
Всё быстро, чётко, оперативно! Выкупили автомобиль очень быстро по лучшей цене, менеджер Шмелёва Яна быстро оформила сделку, профессионал своего дела, спасибо!
May 6, 2023
Продал салону свой автомобиль Renault Kaptur. Хочу выразить благодарность сотруднику Луконину Владимиру - очень грамотный специалист и просто приятный человек. Приехал на осмотр машины, договорились об устраивающей обе стороны цене и о финальной диагностике на следующий день - сделали её и заключили сделку, причём были нюансы, которые Владимир профессионально и оперативно решил.
И в целом, с Рольфом у меня связаны только положительные моменты, несколько лет назад приобретал у них автомобиль - очень доволен обслуживанием и условиями, так что смеоо могу рекомендовать.
3
August 12, 2023
Отличный салон! Обслуживаюсь уже год, все прекрасно. Компетентные и вежливые специалисты удобное место ожидания! Всегда быстрое и качественное обслуживание!
1
January 10, 2023
Пожалуй один из лучших автодиллеров.Держит свою марку,блягодаря таким менеджерам как Хабарова Кристина! Настоящий профессинал,уважающий клиента,всё рассказала,подсказала,исходя от можеланий,подобрала отличную машину(брала мазду сх5),сделала много подарков,даже вышла в свой единственный выходной,чтоб выдать мне автомобиль.Побольше таких специалистов.Я уехала в отличном настроении,довольная своей покупкой.Всем советую Рольф.Рада,что обратилась именно к Хабаровой Кристине,огромное ей спасибо!!!
August 12, 2023
Прекрасный офис! Очень отзывчивые сотрудники. Полное сопровождение, начиная от телефонного звонка. Всегда на связи, ощущение что передивал больше меня что бы все сложилось. Много приятных подарков. Сотрудники сразу помогли разобраться с мнодеством неизвестных кнопочек. Вручение авто вообще устроили как поаздник, с бантиком и подарками. Рекомендую
September 25, 2022
Благодарна данному салону за отличную работу! Авто подбирала достаточно долго, с выбором помогла менеджер Макеева Вероника , очень грамотная , помогла мне определится. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарила! Теперь езжу на своей Мазде СХ5 и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!
1
September 4, 2022
Салон очень крутой,уютно, даже почти по домашнему,персонал приветливый, всю необходимую информацию предоставляют в полном виде!
Отдельно хочется отметить менеджера Хабарову Кристину!
Помогала с выбором и последующей покупкой автомобиля, решала любые вопросы с организацией выдачи…
Крайне рекомендую этот салон, а особенно менеджера Кристину, с ней моя покупка прошла быстро и без проблем!
1
March 21, 2022
Был сегодня на сервисе в своём сервисе,Рольф Мазда Лахта.
Очень всегда рад быть в новом и чистом стильном и современном дилерском центре.
Всегда приятное обслуживание,всегда всё для клиента.
Так же по сервису все отлично,нареканий нет.Всегда выезжаю как на новом автомобиле.
Большое спасибо всем сотрудникам за сервис и качество!
Особая благодарность мастеру по приемке Владимиру Волокитенкову,за высочайшую компетентность,знание,мастерство,тактичность и отзывчивость.
Девчонкам на стойках сервиса спасибо большое,за вежливость,учтивость,компетентность и приятное общение.
2
August 8, 2023
Профессиональная команда и высокий сервис. Удобное расположение. Приемлемые цены. Также регулярно предлагают выгодные акции и спецпредложения. Рекомендую.
January 24, 2023
20.01.2023 приобрел автомобиль Mazda CX-5. Хочу выразить благодарность коллективу Mazda РОЛЬФ Лахта за успешную реализацию сложной сделки, автосалон сделал самое выгодное предложение относительно других салонов, в том числе Сети РОЛЬФ. Отдельные слова благодарности хочу выразить менеджеру по продажам Кристине Хабаровой за помощь в выборе автомобиля, внимание к деталям и позитивный настрой! Кристина вошла в положение и вышла в свой выходной день для оформления сделки и пусть были небольшие шероховатости считаю без ее участия сделка бы не осуществилась. Кристина рассказала всё подробно о функциях и возможностях машины.
1
July 8, 2023
Продавал прекрасный автомобиль, прекрасной девушке Яне) Приехала в согласованное время, оперативно осмотрела автомобиль и предложила выгодную цену. К сожалению сделка не удалась, так как моя жена запретила мне продавать автомобиль. Выездной выкуп оставил у меня строго положительный опыт. В дальнейшем планирую снова обращаться к данному дилеру и в частности к Яне. Обязательно еще раз переговорю с женой и посоветую друзьям)) Большое спасибо за оперативность и профессионализм!
1
February 12, 2023
Хотел выразить большое спасибо менеджеру Кристине Хабаровой. Она на самом деле встретила меня с небольшими знаниями о Мазде и модельного ряда, так и уверенность что беру лучшую машину из класса. Благодаря ей теперь могу читать целые лекции на тему. Покупку совершил в мае 2022 года, Кристина все время по текущий момент была на связи, отвечала на вопросы какие были по машине. Сейчас очень доволен что прошел этот путь и остановил выбор на этой машине в такой комплектации. Очень рад работать с Кристиной, рекомендую к ней обращаться по всем вопросам.
2
August 19, 2023
Хочу выразить благодарность байеру Александру Парфенову, который купил мою машину. Очень милый, обходительный, со всем помог очень сильно! Если будут друзья продавать что-то то обязательно обратимся сразу к нему. Скорость, дружелюбие, дипломатия. Спасибо вам!
November 11, 2023
За неделю вперед записался на прошивку нового ключа для автомобиля Mazda 6, приехал, а сервисы для прошивки ключей не работают! И не работают они не потому что сбой, а потому что они в принципе в выходные не работают! На вопрос почему я узнаю об этом только сейчас, а не когда я собирался к вам ехать, сказали что у нас ни мастера ни менеджеры не знали об этом, а если знали, никого предупреждать не собирались, все решается только на месте, и вообще, приезжайте теперь в понедельник с 9:00 до 18:00 и только тогда можем вам сделать ключ (така работа какого-то сайта для генерации ключей для прошивки)...
Куча потраченного времени и бензина впустую!
February 17, 2024
Приехал на диагностику машины Мазда сх 5 .,проверяли 2 дня,сказали что все хорошо и ничего не нашли…!!!)))Приехал забрал машину,денег ребята с салона не взяли !!!Первый сервис -которой можно назвать сервисом !!!Если буду покупать мазду,приду на Савушкина Мазда )))
2
February 24, 2024
Отношение к клиентам корректное, вежливое, но они слышать только себя. Скидки есть, но не такие как заявлено. К покупке машины предлагают купить совершенно не нужные продукты. Обработывают клиента морально. Я не стал покупать авто в этом салоне
2
2
March 11, 2024
Купил авто сделали скидку все хорошо, написал бы супер,но они решили после подписания договора скинуть цену на мое авто по трейд ину, но все обошлось , вернулись к изначальному договору. Поэтому 5
September 1, 2023
Приехал на Т. О. и попросил разобраться с проблемой парктроников . Спец мне их поменял и сказал что всё норм . Но на самом деле проблему не устранил . Но когда я уехал с сервиса этот глюк как был так и остался . Как они делают это ....... ! Сказал что он уходит в отпуск и приезжайте после , будем исправлять . Деньги отжали за работу за новые парктроники а проблему не решили . Съездить на Т. О. это 400 км туда и 400 км обратно . Мастер у меня был Сергей Стружак .
December 26, 2024
Всем советую покупать Мазду именно там купил жене машину и глаз радуется
1
August 13, 2022
Покупал машину в этом салоне ("Рольф-Мазда" на Савушкина 103б). Салон очень уютный, много переговорок и столиков, где можно спокойно поговорить с менеджерами. Выбор автомобилей пожалуй самый большой в городе. Сотрудники вежливые и профессиональные. Особая благодарность Кристине!!! Очень приятная и обаятельная в общении. Предложила самый лучший вариант (отказаться вариантов просто нет). Остался всем доволен. Рекомендую этот салон. Огромное спасибо!!!!!
1
September 12, 2022
Недавно приобрела новый автомобиль Mazda cx-5.
Очень довольна покупкой.
Хочу поблагодарить всех сотрудникова центра Рольф, особенно Макееву Вероника - менеджера по продажам. Вероника помогла выбрать подходящий автомобиль и бережно сопровождала до момента преобретения. Терпеливо и профессионально отвечала на все вопросы, показывала разные варианты и помогла сделать правильный выбор
Огромное спасибо!
Всем желаю таких продавцов, как Вероника.
1
August 13, 2023
Прекрасный сервис. Обслуживаюсь не первый год. Машину быстро приняли, никаких ожиданий и траты времени. Провели ТО, получила рекомендации на будущее. Все отлично. Рекомендую. Спасибо мастеру Владимиру и всем сотрудникам Рольф Лахта!
November 1, 2022
Приобрела новый автомобиль в зачёт старого - автосалон Mazda Рольф Лахта. Стильный, комфортный салон. Быстро подобрали авто с нужной комплектацией. Без лишних действий, профессионально провели сделку. Огромная благодарность менеджеру Каптелинину Антону за высокий профессионализм, оперативную помощь в выборе и покупке автомобиля + приятное доп. оборудование и аксессуары. Спасибо большое! Советую обращаться к Антону!
October 16, 2022
Очень хороший салон, в наличии большой выбор новых авто, и есть возможность под заказ найти то, что нужно! Отдельное спасибо менеджеру Веронике Макеевой! Вероника настоящий профессионал высокого класса, отлично разбирается во всех нюансах, консультирует, помогает с выбором автомобиля и допов, и всегда на связи! И просто очень приятный обаятельный человек! Спасибо большое!!!
1
May 29, 2023
Была недавно на сервисном обслуживании, все прошло отлично. Сотрудники очень вежливые, работы были произведены оперативно. Обязательно приеду повторно и буду рекомендовать знакомым
2
2
March 10, 2023
Действующий дилер MAZDA. Качество работы высокое, скидки привлекательные, время ожидания приемлемое. Персонал грамотный и приветливый. Всегда есть запчасти. Ремонт на "отлично".
August 24, 2022
Покупка автомобиля в Рольфе стала сплошным удовольствием: внимательный, терпеливый, слаженно работающий, компетентный персонал, оперативность, лучшие условия среди многих других дилеров и просто очень комфортная атмосфера! Отдельная благодарность менеджеру Макеевой Веронике за то, что превратили волнительный день покупки в настоящий праздник! За новенькой Маздой только в Рольф, только к Веронике!
November 27, 2023
Отличный ДЦ. Большой выбор автомобилей и работает команда профессионалов своего дела. Только положительные эмоции от посещения.
1
August 14, 2024
Хотелось бы поблагодарить Екатерину менеджера мазда! Она помогла выбрать автомобиль и совершить сделку, но главное, что и после продажи она всегда на связи и уже неделю рассказывает про машину, если есть вопросы.
August 27, 2022
Приобрели машину в салоне Mazda Рольф Лахта! Очень доволены сервисом салона, корректный и отзывчивый персонал, с которых приятно взаимодействовать! Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Кристине. Высокий профессионал! Менеджер, который ценит своих клиентов, умеет расположить к себе и получить доверие! Помогала во всех вопросах, всегда можно было позвонить и получить подробный ответ!
1
July 27, 2023
Прекрасный сервис,начиная от приветливых девушек на входе,заканчивая доброжелательными механиками в Рем. зоне.
Всегда люблю приезжать обслуживать авто именно сюда.
После сервиса авто чувствует себя как новый.
1
October 31, 2022
Выбирали автомобиль в трех городах: Самара, Казань и Санкт-Петербург, остановились именно на этом салоне, ибо нас привлекли условия, качество обслуживания и выбор ассортимента автомобилей так, что 1800 км не были преградой! Хотим сказать, огромное спасибо менеджеру Веронике Макеевой за огромную работу с нами, за предоставление выбора, ответы на всевозможные вопросы и решение всех проблем! Остались не просто довольны, а очень рады, что нашли тако салон! Будем рекомендовать вас всем своим знакомым!
3
November 14, 2024
Был на шиномонтаже, все сделали быстро, качественно
May 18, 2024
Достойный сервис автомобилей Мазда.Мастер вместе с вами осмотрит автомобиль и даст рекомендации по ТО и замене узлов и агрегатов.Рекомендую-мне понравилось!
January 19, 2024
Приехал продавать автомобиль , изначально дали интересную для меня цену, но после осмотра мало того цена стала вообще не привлекательная, но и выгнали машину с поломкой и оставили меня один на один с этой проблемой. Не рекомендую
November 9, 2024
Замечательное обслуживание,грамотные специалисты.
September 12, 2022
Отличный салон, лучший сервис. Работала с менеджером Вероникой! Рекомендую только к ней, все четко, быстро! Приятно было познакомиться, а главное , купить машину своей мечты 🤩 если за Маздой, то только к ней в этот салон! Большое спасибо за высокий сервис !
August 12, 2023
Работа мастера Стружака Сергея достойная. Действительно профессионал своего дела, всё доступно объясняет и рекомендует, лишнего не предлагает. Рекомендуем.
April 29, 2023
Хочу выразить благодарность слаженной работе всего персонала, в особенности Владимиру и Яне, отработали быстро и качественно, все остались довольны!
1
May 14, 2022
Отличный, стильный салон. Большой выбор машин в наличии, сразу нашлась та самая модель с комплектацией, которую хотели. Очень компетентные сотрудники, все показали, рассказали подробно и понятно. Отдельное спасибо менеджеру Каптелинину Антону, помог и с выбором и с оформлением, предложил хорошие условия покупки. Очень довольна)
Здесь же проходила нулевое ТО. Все отлично, и сервис и по времени быстро!
1
July 11, 2024
Услуги завышены. Предложения по скидкам предлагают, когда уже либо они что-то из предложенного сделали, либо на те услуги, которые не являются необходимыми.
December 2, 2024
Встретили хорошо, всё показали-рассказали, но кредиты и цены просто "убили"
September 22, 2022
Огромное спасибо салону Мазда РОЛЬФ ЛАХТА, сотрудникам, и в частности Веронике за оперативную помощь в выборе и покупке автомобиля. Настолько подробно менеджеры донесли всю необходимую информацию до нас. И в прямом смысле «нянчились» с нами, объясняя все варианты кредитов и оборудования. В итоге покупка оказалась выгодной по стоимости, благодаря советам специалистов. На выходе нас ожидал сюрприз от салона💐👍
Дарья и Вадим
1
September 30, 2022
Регулярно прохожу ТО на сервисе Рольф Лахта Мазда в СПб. Могу отметить высокое качество обслуживания и выполнения работ: быстро, четко, ожидание авто в пределах заявленного времени, нареканий к эксплуатации автомобиля после выполненных ремонтных рабо и ТО нет! А заблаговременное напоминание по следующему техобслуживанию свидетельствует о заинтересованности и клиентоориентированности данной компании! Благодарю и буду обращаться в дальнейшем, рекомендую маздоводам!) Цены по сравнеию с городскими оченььь приятные.
1
January 30, 2023
Приобрела очередной автомобиль Мазда в этом салоне и обслуживание автомобилей производился тоже в этом салоне. Выражаю свою благодарность сотрудникам салона!
Особая благодарность Кристине Хабаровой!
Помогла подобрать автомобиль, установить и зарегистрироваться в нужных приложениях и даже подсказала, что нужно записаться через госуслуги в МРЭО и обязательно распечатать заявление.
Когда новой информации очень много, то можно что-нибудь забыть, но благодаря профессиональным качествам менеджера и её чуткому вниманию к покупателю, всё оказалось просто и всё сделано вовремя.
1
July 26, 2023
Ни когда не думал что с автосалонами можно нормально заключить сделку по продаже своего авто. Приехал специалист Сергей Артыков, оценил мое авто, абсолютно адекватный торг, по цене сошлись, меня все устроило, руки пожали, сделка состоялась. Зашел написать положительный отзыв, и увидев их оценку и множество положительных отзывов, понял что тут работаю честные, бескорыстные люди, рекомендую!
1
August 6, 2023
Особая благодарность выражаю Шмелёвой Яне, за профессианолизм, быстрое решение всех вопросов. Большой профессионал своего дела. Очень рекомендую.
July 25, 2023
Очень нравится качество обслуживания, компетентность менеджеров, особенно выделю Арину Адрееву и Волокитенкова Владимира - отличный специалисты 🙂
1
July 12, 2022
Обслуживаюсь в салоне Mazda Рольф Лахта с 2018 года.
Хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность мастеров салона. При каждом техобслуживании мастера очень подробно рассказывают о слабых местах автомобиля, дают рекомендации, что необходимо сделать в первую очередь, а что может подождать.
Сегодня в очередной раз столкнулся с профессиональным и ответственным отношением мастера. В моем автомобиле загорелся индикатор двигателя. Позвонив в салон, я был переведен на мастера Павла, который, выслушав меня, посоветовал мне произвести некоторые действия. Я последовал его рекомендации, и проблема была решена. Это позволило мне не тратить время на поездку в салон для диагностики.
Благодарю Павла за решение моей проблемы.
3