Mazda РОЛЬФ Лахта
1282 reviews
January 15, 2023
Прекрасное обслуживание, менеджер Крестина Хабарова - настоящий профессионал, большое спасибо!
2
1
August 26, 2021
Приобрели новый автомобиль в августе 2021 года. Всё прошло хорошо. Спасибо Антону Каптелинину за профессиональное отношение к своим обязанностям. Очень подробно и качественно сопровождал процесс покупки автомобиля. Внимательный и тактичный специалист.
1
December 29, 2021
Сегодня купила себе Мазду 6 в салоне Рольф Лахта на Савушкина. Отличный салон) покупаю здесь уже четвёртую машину. Отдельно хотела бы отметить профессиональную работу моего менеджера Антона - быстро, качественно, с индивидуальным подходом к покупателю! Большое спасибо)))
July 30, 2022
Покупала машину у Менеджера Вероники, ответила на все вопросы, прекрасный менеджер, сделали цену лучшую в Санкт-Петербурге! Все обещания сдержали которые давали. Всем своим друзьям рекомендую только Рольф!
1
May 22, 2021
Приехал менять масло т.о 5. И до этого менял очень много чего. Обслуживание на высшем уровне. Мастера приёмники Артём, и Никита профессионалы своего дела всегда очень вежливые, отзывчивые, расскажут о проблемах более чем подробно. Мастера которые работают в цеху очень аккуратно к авто, перед ремонтом аккуратно накинут подставку на авто что бы не испортить авто робой или инструментом. Так в целом все просто огонь.
July 17, 2022
Очень понравилось отношение и обслуживание, сотрудники профессионалы, спасибо Вячеславу и Ренате .
Был на сервесе, все прошло хорошо
July 11, 2023
Прохожу здесь ТО моей мазды 4й раз. Отличное обслуживание. Машина в прекрасном состоянии.
1
August 22, 2021
Огромное спасибо за профессионализм и высокий уровень отношения к клиентам!
Лучшие во всем среди своих конкурентов!
Приятно наблюдать такую слаженную работу всей команды технического обслуживания!
November 7, 2022
С момента покупки март 2021, до ТО2 - август 2022 время проведенное в этом "чудном" месте, каждый раз одни косяки в обслуживании.
Следующее ТО только у другого дилера.
Да, офис красивый и чистый, но качество обслуживания....
Последний раз поменяли масло, достал щуп - масло черное....
December 29, 2021
Хочу рассказать о покупке автомобиля в автосалоне Рольф Мазда на Савушкина 103б. Особая благодарность менеджеру Мунтян Андрею за быструю, качественную и четкую работу. В дальнейшем буду рекомендовать только вас и ваш салон своим друзьям и знакомым. Всех благ!!!
1
1
February 28, 2022
Мы в течении полугода решали с выбором автомобиля, остановились на Мазде. Рольф выбрали поэтому что здесь были автомобили в наличии. Ежов Николай сопровождал по всем этапам сделки. Рекомендую этот дилерский центр!
1
February 15, 2021
Хороший автосалон, отличный продавец Антон Тихомиров помог совершить отличную покупку Мазда сх-5,Никита Ишимов мастер великолепно и грамотно помог с ТО,Олеся и Кристина великолепно рассказали о лояльности Рольф!
Большое спасибо!
1
August 16, 2022
Приобрел себе автомобиль в салоне Mazda РОЛЬФ, думал придется долго ждать пока все оформят. Но как же я ошибался. Все документы оформили очень быстро и без подводных камней. Был очень доволен обслуживанием персонала
1
February 28, 2022
Спасибо салону и особенно менеджеру Веронике за помощь в подборе машины и профессионализм. Все показали, все рассказали, на тест-драйве дали возможность сразу сесть за руль(в окрестных дилерских центрах сначала вывозили на пустырь).
March 18, 2024
Обманывают клиентов
Не полностью делают заявленные работы
Больше никогда не приеду!
1
December 6, 2021
Очень ноавится сервис рольф мазда лахта. Работу выполняют качественно и своевременно. Персонал доброжелательный. Всегда приятно возвращаться в сервис 👍🏼
1
September 6, 2021
Совершенно случайно заехали в Рольф Мазда, чтобы посмотреть предлагаемые варианты автомобилей и прицениться. А уехали на новой Мазда сх5 чуть ли не в этот же день! Точнее, уехали 2 днями позже, Потому, как на авто устанавливали доп оборудование, которое нам любезно предоставил Рольф…
Столь быстрое решение приняли(и не пожалели) благодаря слаженной работе персонала автосалона Мазда, а ещё конкретно, благодаря, Артёму Щербаткину. Я с таким вниманием и заботой о клиентах не сталкивался даже в частных стоматологических кабинетах…Стоп, Жена тут рядом добавляет, что даже в гинекологических… ))))
Очень профессиональный ,тактичный, вежливый, и внимательный менеджер-консультант! Да и в целом автосалон работает очень внимательно по отношению к потребителю. Профессиональный подход порадовал. Выражаем благодарность команде Рольф Лахта и надеемся на дальнейшее сотрудничество и приятные скидки по обслуживанию автомобиля в дальнейшем!)
2
February 26, 2022
Хорошее обслуживание, очень тёплое отношение к клиентам. Рекомендую этот центр. Сотрудники компетентны, ответили на все интересующие вопросы и удалось получить максимальную скидку которая устроила!!!
1
July 5, 2023
Хотим высоко отметить работу Яны Шмелевой! Грамотный сотрудник, заинтересована в интересах обоих сторон, участвующих в сделке.
1
February 12, 2022
Проводил ТО на Mazda CX-30. Персонал вежливый и внимательный, сделали все быстро.
Мой автомобиль попал под отзывную кампанию, из-за чего время проведения работ увеличилось. Компания проявила лояльность и предоставила такси до дома и обратно.
April 21, 2022
16/04/2022 был на ТО своего автомобиля Mazda CX-5.
Все понравилось.
Обслуживаю только тут с 2011 года третий автомобиль, купленный в этом же салоне.
Спасибо за стабильный уровень качества обслуживания!
1
February 2, 2022
Сделал намедни третье ТО своей Mazda CX-5. Все отлично. Персонал дилерского центра каждый раз радует своим профессионализмом. Всем спасибо! Скоро уже и переобуваться приеду :)
April 29, 2022
Большой салон. Вежливый, тактичный персонал. Щас правда цены подросли, и с запчастями сложности. Думаю прорвёмся. В целом только положительные эмоции от посещения данного ДЦ.
September 9, 2021
Были мы в офисе рольф мазда. Очень комфортно и тихо в офисе. На тесте ездили на CX-5. CX-9 в вечном тест драйве (руководство видимо гоняет), не смогли прокатится. В целом машин нет, все под заказ. Менеджер рассказал все толково, без НЛП маркетинга как митсубиси рольф. Видимо сейчас все автосалоны завязаны на банки и страховые, поэтому предлагают удобные-якобы выгодные условия покупки в кредит. Сервис стоит космос (16000), поэтому ТО на 90000 делать не стали.
September 14, 2021
Покупали автомобиль Mazda в данном автосалоне. Очень благодарны менеджеру по работе с клиентами Грицюк Даниле. Грамотный, хорошо знает своё дело, всё чётко и по делу. Сделал хорошую скидку при покупке. Рекомендуем!
October 17, 2021
От всей души выражаем благодарность менеджеру Каптелинину Антону за помощь в выборе нового автомобиля, профессионализм и компетентность в сопровождении сделки, а также доброжелательность и тактичность в общении с клиентами! Салон Рольф-Лахта Mazda на Савушкина рекомендуем всем!
August 3, 2022
Выбирал себе машину, по рекомедации знакомого(он покупал здесь ранее мазду) посетил данный салон. Что сразу бросается в глаза, так это качество обслуживания, оно на высоте! Комфотный автосалон, предложили чай, кофе, воду. Нас втретила прекрасный менеджер Кристина, рассказала о разнице в комплектациях, показала все особенности в модельном ряде, со своей коллегой Дарьей подобрали оптимальные условия кредита и страховых продуктов. Поражет действительно индивидуальный подход к клиенту! В итоге уехал на новой мазда сх5! Наилучшие рекомендации салона мазда рольф лахта, и конечно двум прекрасным менеджерам Кристине и Дарье!
1
August 7, 2021
Купили с женой новый автомобиль Мазда в автосалоне на Савушкина 103.
Хотелось бы отметить отличную работу менеджера по продажам Антона Коптелинина.
Уважаемые руководители компании Рольф, Вам здорово повезло, что у Вас есть такие работники как Антон.
Внимательный, доброжелательный, все понятно формулирует, предлагает нужные варианты по любым вопросам связанным с приобретением авто. Получили удовольствие от покупки машины и от общения с таким селовеком.
Уверен, что благодаря таким работника, как Антон Коптелинин, Ваш бизнес буде успешным!
Удачи.
С уважением.
Кожура Петр.
1
1
July 31, 2023
Проходила плановое ТО,отзывчивый персонал ,все четко и быстро.
April 19, 2022
Был на плановом осмотре авто,все понравилось,отзывчивый персонал,все подробно рассказали и показали,спасибо салону за качественную работу!
1
October 17, 2023
Вежливый персонал! Обслуживаю машину по гарантии. Все ТО без нареканий.
3
August 1, 2021
Я и моя супруга хотим передать слова благодарности продавцу-консультанту автосалона Мазда Рольф Лахта Ежову Николаю Олеговичу! Всё время, проведённое в салоне, в процессе оформления сделки по покупке нашего автомобиля Мазда СХ-5, мы были окружены заботой и вниманием этого человека! Всё, что от него зависело, было сделано с безупречным профессионализмом и тактичным отношением к клиентам! Обязательно будем рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым!
2
August 19, 2020
Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников салона, участвовавших в моей покупке автомобиля Mazda CX-5, и в особенности Тихомирова Антона, который участвовал и помогал на всех этапах покупки. Очень дружелюбная лёгкая атмосфера, все было сделано четко и в достаточно сжатые сроки, так как покупка была относительно спонтанной. Очень понравилось искреннее желание работать и помогать, а не перебросить на другого, как это происходит везде практически. И даже особенно отмечу тот факт, что я достаточно молодая девушка, и ко мне не всегда относятся всерьёз. Но Антон максимально полно сделал свою работу, даже, возможно, про себя думая, что я не куплю ничего) Просто человек, который сделает своё дело на 100% независимо ни от чего, без какого-то давления, пренебрежения, просто возьмёт и сделает-а дальше решай. Хочу отметить, что очень грамотно помог подобрать именно ту комплектацию, которая нужна мне: все есть, чтобы полностью удовлетворять все мои желания, что-то подбирали дополнительно, что не входило в комплектации, очень полагалась на его рекомендации, которые не подвели, качество на высшем уровне, и нет, это было не самым дорогим, но действительно самым хорошим, искренне человек все подобрал, как себе, ещё кучу подарков получила, полгода езжу и кайфую каждый день, считаю, что это моя идеальная машина) одна из лучших покупок в моей жизни, оправдавшая себя сверх ожиданий, спасибо большое! Миллион сердец салону за таких сотрудников)
2
1
February 25, 2022
Большое спасибо за отличную работу менеджеру отдела продаж Веронике. Предложение сформировано быстро, детали сделки оговорены чётко. С начала и до момента выдачи автомобиля всё профессионально. Рекомендую. Благодарю.
1
April 28, 2022
Спасибо, за отличный сервис !!! Очень рад, что наконец спустя много лет нашел то место, где можно доверить обслуживание своего автомобиля.
February 13, 2022
Был на сервисе,всё очень классно,быстро и четко!Всем рекомендую приездать только сюда!и хочу сказать большое спасибо отделу сервиса!!!
October 8, 2022
Прекрасный сервис как всегда! Мастера компетентные, обслуживание внимательное, все отлично!
September 3, 2021
Отличный автосалон! Все сотрудники работают быстро и слаженно. Прекрасное впечатление оставил продавец машин Мазда - Динила Сергеевич Грицюк! Хорошо знает машины, внимательный, любезный, чётко работает с документами. Покупка авто у такого продавца доставила только радостные эмоции!
1
August 18, 2020
Хотим выразить огромную благодарность и признательность за отличную работу менеджеру Андрею Скворцову. Очень грамотный, доброжелательный, улыбчивый специалист. Человек слова и дела. Машину приобретали к юбилею супруга и Андрей сделал все возможное со своей стороны, чтобы машина прибыла в СПб. к определенной дате.
Спасибо огромное за автомобиль, за консультации, за массу положительных эмоций!
С уважением Андрей и Влада.
2
3
July 21, 2023
Проходила ТО 21.07.2023 впервые в РольфЛахта,Мастер Волокитенков.Все понравилось.Вежливый,компетентный персонал.
1
July 23, 2023
Ценники конские. Сказали, что в кредит выгоднее, чем за наличку. Это, простите, как? Менеджеры приветливые. Приятно, что есть возможность посмотреть машины, потрогать их, посидеть. Ждём, когда к нашим автодилер вернётся честность.
January 28, 2022
Был сегодня в Лахта центре . Все очень понравилось! Отзывчивый персонал и все грамотно объяснили! Оперативно всё сделали.
Буду ещё проходить здесь ТО!
August 30, 2022
Хочется отметить работу, менеджера по продажам новых автомобилей, Хабарову Кристину! Очень чуткий, внимательный и профессиональый человек! Успехов Вам!
3
August 2, 2021
Сразу знали, что хотим Mazda CX-5, выбирали только автосалон. Посетили несколько разных автосалонов, такое ощущение, что нынешние менеджеры вообще не держатся за клиентов, а ещё и всячески дают понять, что нас много, и не мы, так другой. Общаются так, как будто бы это мы должны уговорить менеджера продать нам машину. Или вообще «мы провели с вами 2 часа, потратили на вас свое время, теперь подписывайте прямой сейчас предварительный договор». Фигня полная.
В итоге выбор пал на РОЛЬФ-Лахта: и машины есть в наличии, и внимание сотрудников на высоте, и нет жесткого прессинга. Из милых приятностей в салоне: угощают вкусным кофе и после визита вызывают такси за свой счет.
С нами работал Даниил Грицюк - прекрасный специалист! Спокойный, адекватный, идущий на компромиссы молодой человек, который чутко понимает грань выгоды для автосалона и клиента, по-настоящему вежлив и внимателен к мелочам, отвечал даже на самые казалось бы банальные вопросы связанные с покупкой авто.
На деле заказанная машина действительно пришла в установленный срок, дополнительное оборудование установили быстро и разъяснили все нюансы.
Мы остались довольны машиной и проведением сделки в целом. Таких менеджеров, как Даниил, в наше время, как показала практика, очень мало.
1
1
August 10, 2023
Все отлично. Проходила тут сервис и мне все понравилось.
1
March 1, 2024
Есть выбор, получили консультацию для выбора машины
February 1, 2022
От покупки машины остались только положительные эмоции, несмотря на то, что процесс оформления достаточно долгий. Время проходит незаметно, все сотрудники знают своё дело, открытые, улыбчивые. Хочется отметить Ежова Николая, был убедителен, помог с выбором. Спасибо!!!
October 15, 2021
В течение недели (09-15 октября) довелось плотно поработать с салоном РОЛЬФ Мазда на Савушкина 103. Работа персонала впечатляет! Общее знакомство, а затем подбор авто и сопровождение сделки осуществлял Антон Каптелинин. Профессионал!!! Такт, обхождение с клиентом, знание своего дела, уверенность (и даже азарт) в своих действиях. Блестяще показал машину на тест-драйве! Желаю дальнейших успехов и справедливого вознаграждения со стороны руководства компании! Удачи!
January 7, 2022
Обратилась к дилеру для ремонта авто по КАСКО.
Сдала машину 16 декабря 2021 года.
Вызвали на приём машины 26 числа.
Что вижу я?
«Мастера» не попали в цвет кузова даже близко. Стоит моя красная Мазда с разноцветными элементами…
Машине нет ещё и трёх лет, а она в руках горе-специалистов преобразилась так, что слов не подобрать.
В итоге на календаре 7 января 2022 (почти месяц) машина стоит в мастерской и нет никаких гарантий, что следующая приёмка закончится успехом для меня.
Явное непопадание по цвету! Тогда как руководитель ремонтных работ принимает такую машину и имеет наглость звать владельца на приемку?!
Почему дилер делает свою работу хуже, чем мастера гаража у «дяди Васи»?
Я от дилера Мазда не ожидала такого безответственного подхода к делу.
Очень разочарована.
3
July 27, 2022
Сервисом довольны, впрочем, как и всегда. Четко, ясно, понятно, ничего лишнего. То занимает минимальное количество времени. Все изношенные детали демонстрируют. К технической части и обслуживанию вопросов нет.
1