Сегодня приобрели машину в Рольф Лахта Мазда. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Макеевой Веронике, очень доброжелательное и внимательное отношение к клиентам! Огромная благодарность за работу!
Хочу поблагодарить команду Рольф Мазда и лично Артема Щербаткина! Первый раз столкнулась с покупкой автомобиля по трейд-ин, были сомнения. Но Артем все устроил быстро, комфортно и честно! Всем довольна, желаю успехов ребятам и компании!
Посетили недавно Рольф Мазда Лахта, были в начале пути выбора автомобиля, заинтересовал СХ-5, благодаря Вячеславу получили отличное предложение и оформили все в этот же день, всем советую этот салон
Остался Очень доволен работой сотрудников. Всё быстро, чётко и компетентно. Отдельная благодарность за отзывчивость специалисту по работе с клиентами Амосовой Марии и менеджеру Кириллу.
приехал покупать жене новую машину. привез свою старую в трейд ин. оценили весьма не плохо, если честно ожидал на много меньше. спасибо Артему Щербаткину (в фамилии возможно ошибся) за предоставленные услуги. везде со мной сходил, все показал со всеми кто нужен был познакомил. со мной провел время от моего входа в салон до самого выезда из салона на новом автомобиле. огромное спасибо за предоставленное вами время. буду рад новым встречам! если менеджер то артем! всем советую. покупал мазду СХ-9
Приезжала менять масло и все фильтра. Все очень быстро сделали, персонал как всегда на высота. Обслужили меньше чем за час. к сервису у них еще прилагается тех мойка и диалоговая приемка, так как торопилась не стала делать.
Хочу поблагодарить за отличную работу и профессионализм Макееву Веронику и Ренату( к сожалению не запомнила фамилию). Очень внимательны,вежливы и терпеливы. Умеют убедить клиента и помочь принять правильное решение. Спасибо
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2022
Мы уже знаем друг друга 3 года, приятно, когда приходишь и тебя встречают с радостью 👌последний раз приехала к сожалению с проблемой, надеюсь все решим 👍
Салон современный, уютный. Сотрудники приветливые, очень профессиональные. Вошли с желанием купить и вышли на следующий день с реальной покупкой. Молодые сотрудники очень лояльные. Самые приятные впечатления ! Рекомендую менеджера Даниила Грицука.
Выражаю признательность и благодарность продавцу-консультанту Веронике Макеевой за профессионализм, компетентность и доброжелательность. Второй (и, надеюсь, не последний) раз покупаю машину у данного официального дилера Mazda. Сделка купли-продажи прошла замечательно. Благодаря таким замечательным людям, как Вероника, мы покупаем машины в Рольф.
Отличный салон, хороший персонал. Отдельная благодарность лучшему менеджеру, Андрею Скворцову! Любой вопрос был решён на 100 баллов! Мы остались очень довольны!
Огромное спасибо всем сотрудникам Рольф Mazda.
Я очень доволен покупкой новой машины и условиями, которые были мне предложены.
Хочу отдельно поблагодарить Даниила и Ринату, поскольку любая компания - это в первую очередь люди.
После покупки авто приезжала на нулевое ТО. Всё прошло быстро, качественно. Мастер был вежливый. Девочки на сервисе тоже молодцы, всё быстро. Рекомендую этот салон.
Приобрели в сентябре сх5. Машина огонь. Комфортный автосалон. Менеджера Вячеслава благодарю за професиональные, но ненавязчивые консультации и сопровождение сделки. Все оформили в кратчайшие сроки, не смотря на загруженность менеджера.
Show business's response
Леопольд Выходи
Level 12 Local Expert
May 7, 2022
Мой дилер Мазда.)) Отличные ребята. Всем доволен. Максимальный сервис и качество. Всегда приятно, когда ты не думаешь про машину, а просто садишься в неё и едешь. Остальное - их прекрасная работа.)
P.s. Отдельно стоит отдел продаж. Один из худших среди дилеров Мазда, а я их знаю немало. Ставлю 4*, чтобы не обидеть ребят из сервиса.
Все крайне профессионально. Сотрудники приветливые. Мастера четкие)
При том что живу в Стрельне и Евросиб поближе будет - всегда езжу только в Рольф Лахта. Хороший сервис того стоит!!!
Сегодня посетили сервис и хотим выразить благодарность мастеру Владимиру Волокитенкову за профессионализм, компетентность и внимательное отношение к клиентам! Рекомендуем всем!
Отличный салон, огромное спасибо Антону Каптелинину, помог все быстро оформить, и купить автомобиль. Также в дальнейшем сопровождал через соцсети постановку на учет автомобиля. Рекомендую.
Были на плановом ТО. Обслуживаемся в данном салоне на протяжении 5лет. Все нравится. Квалифицированные и доброжелательные мастера-приемщики. Приветливый персонал.
Отличный салон, грамотные сотрудники! Особая благодарность Каптелинину Антону все рассказал, показал) очень быстро все подготовил и мы уехали домой на новой машине! Спасибо большое!
Обслуживаюсь только у официального дилера, сроки выполнения работ, гарантийное обслуживание - все всегда на высоте. Визит на сервис всегда оставляет только положительные впечатления, персонал приветливый и жизнерадостный! Так держать!
Спасибо мастеру Артёму Боул за поддержание моей ласточки в надлежащем состоянии!
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2022
Приятный салон, сервис на высоком уровне. Консультант Щербаткин Артём подобрал наиболее удобный для нас вариант сделки, учёл все нюансы.
Всё супер. Приятный дилерский центр и отличное обслуживание. Быстро выполняют работы по обслуживанию.
1
1
Show business's response
Алексей Борисов
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Калькулятор стоимости вашего ремонта. Стоимость в любом сервисе * 10. И это не эпитет, это буквально так. Кроме того однажды поцарапали капот на мойке, не собирают до конца детальки. Не дают подменки.
Менял масло ДВС, остался доволен. Замена была при мне, все чётко. Перед этим помыли машину (пена, губка)
Очень отзывчивый коллектив (не разводят).
Особенно понравилась работа мастера Садило П.А. и Анастасии.
Подбирал и покупал автомобиль в этом центре, а также давно обслуживаюсь в нем. Высокая клиентоориентированность: 1. обещания о скидках выполняют 2. Удобно планировать посещения (напоминания вовремя, идут на встречу если нужно ускорить выполнение работ) 3. Очень помогают при обращениях по гарантийным обязательствам Mazda.
Отличный салон! Дружелюбный и в то же время осведомлённый персонал на любом этапе взаимодействия.
Особенно хочется выделить (без прикрас) лучшего менеджера по продажам Николая Саранских, который помог мне стать владельцем автомобиля, отвечающего всем моим требованиям! Проявлял терпение и гибкость в принятии решений по оснащению - профессионал своего дела.
Новый салон Мазда также порадовал своим технологичным интерьером, созвучным и соответствующим бренду.
Ещё неожиданно приятно обслуживание и отношение персонала после продажи - специалисты готовы помочь в любое время.
08.08.2021 зашёл в этот салон и пообщался с менеджером по покупке Mazda 6 за наличку. Менеджер пытался говорить по телефону во время нашей беседы, что не вежливо. Долго пытался убедить меня в том, что обязательное доп оборудование за 500 тысяч ставится на складе и мне нужно взять кредит на невыгодных для меня условиях позволит мне «сэкономить» 100 тысяч рублей из стоимости этих навязанных допов. К сведению: ррц автомобиля 1930000 рублей, а с допами он стоит 2500000, и отказаться от них нельзя. Проходите мимо такого салона.
Из всех салонов Mazda этот понравился мне больше всего. Благодаря менеджеру Вячеславу Суворову весь процесс trade-in, покупки нового автомобиля, оформления документов прошел на отлично. Очень компетентный, вежливый и отзывчивый сотрудник. Спасибо!
Очень хороший автосалон! Самые выгодные условия, сравнивая официальных дилеров 3х городов: Санкт-Петербург, Москва, Тверь. Отдельную благодарность хотелось бы высказать Тихомирову Антону. Заинтересованность с первых минут по телефону! Помог с выбором, поиском выгодных предложений по совершению сделки, оформлением всех документов. И это все дистанционно! Абсолютная клиентоориентированность, которой так не хватает почти всем автосалонам!!!
Самые не жадные ,дают самую адекватную цену плюс деньги на следующий день,нал или без как вам будет удобно,на б/у гарантия.Я третий раз им продал своё авто,для покупки нового авто,а 1.11.2020 купил у них Дастер 2020г.по хорошей цене только доплатил 200000р плюс страховки,сигнализация новая в подарок,а также год бесплатный эвакуатор и помощь на дороге.
Приняли без проблем после моего опаздания на 40 мин. Мастер всё подробно объяснил, дали рекомендации для дальнейшей надёжной и безопасной эксплутации. По моей просьбе работы выполнили быстрее чем планировалось, за это отдельное спасибо. Рекомендую !
Show business's response
Глеб Д.
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Самое главное это люди. Кадры решают все. И даже сбой в программе в день продажи не испортил настроение. Тк сотрудник отдела продаж Кристина каждый раз была на высоте: внешний вид, компетентность,профессионализм,правильная речь и воспитание. Оценка 10 по 5 бальной шкале. Завсю мою деятельность подобных продавцов не более десятка
Недавно купила авто Мазду СХ-5 в этом салоне. Машина просто зверь на дороге, плавно входит в повороты и легка в управлении. Оформила кредит быстро ). В салоне консультация была на высшем уровне, менеджер Антон Каптелинин по каждой мелочи был грамотный ответ. Обслуживанием и покупкой довольна
Приобретали с мужем автомобиль мазда у менеджера Андрея Мунтяна. Огромное спасибо за консультацию и экспертизу. Все было на высшем уровне. Получили ответы на все интересующие вопросы.
Будем обращаться еще и рекомендовать вас!
Понравилось доброжелательность, вовлеченность и позитивное отношение.
Отличный автосалон, купили СХ5. Отдельно хочется поблагодарить менеджера по продаже автомобилей Кристину.
1
Show business's response
Константин Т.
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Отличный автосалон.
Отличный менеджер Артем Щербаткин.
Очень атмосферное место. По сравнению с промышленными ангарами и лампами дневного света в большинстве салонов СПб.
Понятный диалог при обсуждении цен и комплектации.
Результат - приобрели новую Mazda CX5
Цены не адекватные. Особенно ТО и любые работы по авто. Есть ли смысл сейчас пользоваться услугами дилера , каждый выбирает по своему карману. У тоёты как всегда дешевле.
Выражаю огромную благодарность медеджеру салона Антону Тихомирову, профессионалу с большой буквы, сопровождал на всех этапах покупки нового авто Mazda CX-5, а так же при сдаче авто в трейд ин. Всегда был на связи и корректно давал ответы на возникшие вопросы, общение простое, легкое как с другом, с такими людьми очень приятно иметь дело. Разумеется с таким подходом, я остался очень доволен покупкой, спасибо за это огромное Антону Тихомирову и Mazda Рольф Лахта.
Был на плановом обслуживаний авто, все сделали быстром качественно Мастер Никита все объяснил раскатал. Дарья быстро подготовила документы все рассказала и объяснила.
Недавно стала счастливой обладательницей Mazda cx-5 фантамтического красного цвета. Влюбилась в этот цвет с первого взгляда. Покупала машину впервые, поэтому вопросов по оформлению было много. Спасибо менеджеру Даниле Грицуку за терпение, полную консультацию и полезные допы.