Менял масло и фильтр. Приехал в назначенное время, сразу забрали машину в мастерскую. Обслужили качественно и быстро!(мастер Матросов. А.). Всё чётко. В общении приятен и вежлив. Спасибо. Уехал с хорошем настроением.
Проблему решили быстро, но всегда с ними будьте на чеку, обманывают в открытую. Насчитали проблем больше чем на 100 000 рублей. Я решил часть сделать сразу. В том числе купил очиститель топливной системы (1500 рублей). Приемщик Аркадий сказал, что положит мне его в багажник, что заливать его надо на полный бак. Во время проведения работ я был рядом с машиной. Немного отвлекался на сходить покурить. Всё, отремонтировали, приехал домой, заглянул в багажник и понял, что приёмщик ничего в багажник не положил. Я позвонил в сервис и Аркадий мне начал рассказывать, что как будто эту жидкость мне сразу залили в бак в сервисе. За ними нужен глаз да глаз, к сожалению доверие пропало. Всем советую спрашивать с них за каждый уплаченный рубль. Вы имеете на это право.
Долгое время обслуживаю свою машину в ТТС.Хочу выразить благодарность мастеру Альмиру.Всегда подходит профессионально к своей работе.Спасибо Альмир за добросовестный подход к своей работе.Дальнейших успехов тебе.
Спасибо огромное менеджеру Саферову А. Г., ТТС Мазда,Казань ,ул Проспект Победы д. 194, всё объяснил и разъяснил и провели работу по прочистке сажевого фильтра, пока всё хорошо, рекомендую данного сотрудника. Внушает доверия. 🤝👍
Добрый день , хочу отметить мастера сервесного центра ТТС Мазда Саферова Александра Геннадьевича . Добрый, приветливый, отзывчивый. Знает свою работу . Рекомендую
Сервис просто ужасный, обслуживание никакое, такое ощущение что в клиентах вообще не заинтересованы, элементарно даже здороваться не считают нужным, записалась изначально на 1 ТО и не смогла приехать, так мне даже никто не позвонил ни до узнать смогу ли приехать, ни после не узнали приеду ли, в итоге перезаписалась через неделю приехала, опоздала на 5 минут, так они передо мной уже посадили человека, который был на 20 минут позже меня записан , а мне даже элементарно не предложили подождать, цены на стенде висят одни, правда заклеены скотчем, но их все равно видно, называют свою цену какую-то взятую с потолка, говорю почему на стенде другая цена, дак это говорит старые цены. Вообще безобразие полнейшее, конкуренции в Казани нет никакой, ТТС Мазда один единственный сервис, творят что хотяь. Даже при покупке машины пять раз переделывали договор, одни ошибки, то паспортные данные какие-то другие напишут, то номер телефона последние две цифры не правильно написали и до сих пор никак исправить не могут. Вообщем полнейшее разочарование в сервисе, если бы раньше знала все это, то наверно не стала бы покупать там машину
Не первый раз заезжаю в ТТС Мазда. Проводил ТО-2. Принимал машину мастер-консультант Иванов А.В. Очень грамотный специалист. Последовал его рекомендациям, которые он предложил устранить во время обслуживания машины.
Спасибо Иванову А.В. и мастерам, которые грамотно и бережно провели техобслуживание.
Посещаю сервисный центр ТТС Мазда не первый раз, все на высоком уровне, персонал оченб отзывчивый, рекомендую вам мастера Саферова Александра Геннадьевича.
Всегда выбираю лучших!В этом ТТС Mazda оставляют своих конкурентов позади.Интерьер,чистота,профессиональные сотрудники!Особенно хочу поблагодарить мастер приемщика Иванова Аркадия.
Вроде все делают, но очень долго. Самое ужасное - что постоянное чувство, что тебя нагрели(( только в ТТС такие ощущения. Жаль, что в Казани официалов мазды больше не нашлось(((
Не доверяю ТТС - знатные обманщики((
Обслуживаю уже вторую машину с момента покупки, качество сервиса всегда на высоте👍 Всегда подскажут, что и когда менять, что сделать сейчас, а что пока не стоит. Из мастеров-приемщиков хочу отметить Иванова Аркадия, которому всегда можно доверить свой автомобиль🔥
Уже 9 лет езжу именно туда на обслуживание авто ! Всё нравиться 👍🏻Особая благодарность менеджеру Саферу Александру !!! Всё быстро и оперативно работает , подскажет и расскажет ! Спасибо ТТС Мазда 👍🏻Хороших вам клиентов !
Почти доволен автосалоном. Чисто, опрятно, но вот кафе на 2м этаже не работает. Зона ожидания для клиентов неплохая, особенно второй этаж, где видно как обслуживают твой автомобиль. Еще минус - с момента передачи авто и до его загона на подъемник, проходит минимум пол часа. Это долго, чтобы просто произвести технологическую мойку
Обслуживаюсь уже 7 лет у них, с начала мазду тройку там купил, потом шестёрку. Всегда записываюсь к мастеру приемщику Аркадию Иванову, ни разу не было претензий ни к ремонту ни к персоналу, мастер всегда на связи, помогает с ремонтом и обслуживанием. Советую именно к нему обращаться.