В гинекологии все какие то злые ходят не знаю как у других врачей , но там персонал недоброжелательный , а так в целом вроде не плохо , с лифтом бы решить вопрос .. Вечно не дождёшься ..
Выражаю огромную благодарность врачу терапевту 3 терапевтического отделения, Сотириади Илоне Вячеславовне. За высокий профессионализм и чуткое отношение к больным.
Поликлиника меняется в лучшую сторону. Нет огромных очередей и записаться стало проще по интернету. Отношение персонала доброжелательное. Появляются новые доктора (что радует). Можно сделать обследование по квоте. Особая благодарность заведующему Попкову Игорю Геннадиевичу и старшей медсестре Юлии Николаевне! Компетентные и отзывчивые люди. Помогли решить мой вопрос. Спасибо!
104 кабинет, акушерка отделения медицинской профилактики Алейникова Валентина Александровна очень внимательный и проффисиональный сотрудник, всегда можно получить необходимую информацию о состоянии здоровья, огромное спасибо.
очередь нескончаемая .людей куча,терапевт борковская еле шевелится,талончик на 17.00,но я сижу на часах 19.15 я так и не попала к ней.приходишь взять талончик на кровь,но потом в карточке напишет ,что я пришла с жалобами на ОРВИ .что попало ...
Записалась на прием за 2 недели к терапевту Клепацкой Д.Г. на 11 декабря. Но прием так и не состоялся.т.к Дарья Сергеевна решила подольше поспать,игнорируя запись пациентов на прием. Прошу принять меры.
По зданию поликлиники ремонт, как говорится, плачет. В холле есть кресла для ожидания, гардероб, аптечные киоски. Электронная очередь. Врачами, к которым попадала на прием и в поликлинике и в фильтре довольна. Записаться на прием к «узким специалистам» это, конечно, квест. Но этот проблема системы здравоохранения, а не отдельно взятой поликлиники. Постоянного участкового врача на нашем участке нет: только появится новый, как через время увольняется.
просто ужас! запись за 2 недели и попробуй еще запишись! я не говорю уже за разрушенные коридоры и отсутствие ремонта. зато деньги на сво посылаем, завоеванные территории обслуживает и т.п. , позорище!
28.04 я сдал анализы, кардиограмму и флюрограмму по диспанцеризации. Это была пятница и мне сказали что в понедельник результаты будут у терапевта. В понедельник у терапевта была только моча и кровь. Вчера я шёл в поликлинику с твёрдой уверенностью что кардиограмма готова. Оказалось терапевт на больничном и старшая медсестра Коник С.В. отдала мне только флюрограмму и сказала что не несёт никакой ответственности за доставку кардиограммы между отделениями. Поскольку несколько дней до исследований у меня впервые в жизни болело сердце и я надеялся что кардиограмма поможет понять что происходит то я и пишу эту жалобу. Далее я попытался записаться через регистратуру 16 поликлиники к кардиологу. Оказалось это невозможно тоже, записаться можно только к терапевту который потом, если сочтёт нужным то перенаправит меня к кардиологу. В сухом остатке имеем, человек с болью в сердце вторую неделю не может не то что попасть к кардиологу, но даже получить сданную кардиограмму не имеет права так как Коник не несёт ответственности за путешествия кардиограмм в её поликлинике. Я убеждён что эта жалоба будет переслана тому кто в ней виноват, то есть в минздрав Ростовской области поэтому дальше пишу для них. Два вопроса. Вам не боязно так прямо саботировать указания президента который требует лечить людей, а не мучать? Почему вы ненавидите ростовчан так сильно? Я понимаю что в ваших мерседесах и коттеджных посёлках другая поликлиника и мы вам просто мешаем, но то что даже записаться к кардиологу не даёте это вообще за гранью.
поликлиника крадет деньги у страховых компаний и государства ,приписывая мертвые души на диспансеризацию.за это сажать надо.главврачей в других городах снимают за это и закрывают.и господину Стагниеву Д.В . дорога в тюрьму.персонал отказывает в мед помощи и услугах и нарушает закон
Давно не была. Многое стало лучше. Упорядочили систему сдачи анализов. Помещение, конечно, тесновато, народа много, душно, но зато все более менее по времени, без истерик ю, стоящих в очереди. Людей много, но в этом виновата не поликлиника...
Пришла на приём к хирургу,запись за две недели.Вышла из кабинета через пять минут.Врач назначил обезболивающий,и витамины.Мои проблемы это коксатроз 2 ст.,шпора в пятке .По итогу я и сама покупаю обезболивающие!выходит зачем эти врачи?!Просто Я в ужасе!!!!! Даже не назначил рентген,чтоб посмотреть.....
5
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 3
Хорошая поликлиника, внимательные врачи. Из-за плохих отзывов боялась прикрепляться к этой больнице после переезда, но всё обошлось. В основном плохие отзывы из-за того, что это единственная больница на весь район и записаться на приём тяжело по понятным причинам. Но сам врачебный персонал тут достаточно хороший. Ни разу не столкнулась с хамством, все готовы помочь и подсказать. Единственное, что большие и долгие очереди к терапевту. Но это не проблема самой больницы. Ведётся ремонт в поликлинике, освежили внешний вид. Удобная регистратура на первом этаже, имеется аптека там же (буквально "под рукой", где можно купить бахилы и необходимые препараты), весит стенд с списком врачей и кабинетами, есть удобные полосы-направляющие в нужные кабинеты. Люди, ставьте оценку честно, вы персонал и поликлинику оцениваете!
20сентября 2024 года. Пришёл в фильтр бокс за медицинской помощью. Был в очереди девятый. Отсидев в очереди больше часа врач (мужчина не Русской внешности) отказал в приёме из за отсуцтвия маски. На мой вопрос где мне её взять отправил в аптеку
Очень не удобный способ электронной записик врачам (полночь). Хотелось бы что бы вернули предыдущий способ записи. Это мнение абсолютного большинства жителей СЖМ.
8
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 14
Одна поликлиника на самый большой район. Врачей мало, все молодые и работают 2-3 раза в неделю. На повторный визит врач дает 0 талон,чтобы можно было просто прийти и узнать анализы. Но никто нулевых не пропускает и приходится сидеть ждать,когда все пройдут. В последний раз я вышла с поликлиники,чтобы узнать,что там с анализами,в 21.00. В мне еще врач говорит « а что ж ты не прошла без очереди ?» Вы сейчас серьезно? Там сидели до меня все по записи и такие же,которые просто спросить и такие же с анализами. Может администрации подумает,как надо принимать нулевых, для которых нет времени. Зачем нам тогда полис нужен,если заболел и не можешь попасть к врачу. В итоге идешь и платишь бешенные деньги в платной больнице.
Старое здание поликлиники с тесными коридорами. Ремонт идёт поэтапно в течение многих лет. Система расположения кабинетов запутанная. Информационные таблички не везде. Врачей не хватает. Записаться к специалистам трудно
Обратилась за медпомощью к терапевту Думбрава Е С , очень доброжелателтный врач. Назначила обследования, записала на диспансеризацию. Всё за один приём.
Если еще раз удалят мой отзыв, обращаться буду в минздрав с уточнением всех фамилий.
Самая ужасная поликлиника, убивает безразличие врачей. Когда приходишь с сильными болями в животе, рвотной и многим многим другим, в фильтре говорят- вам в регистратуру, а в регистратуре в фильтр. И все таки я попадаю к терапевту на что мне говорят: «че приперлись, направляют всех подряд из регистратуры/ что вам от нас надо». Объясняю, что у меня высокая температура, щупать даже не захотели. Будто я прошу все анализы мира сдать, все направления на УЗИ.
В общем, посещала 14.03 в вечернее время. Сегодня в 18.03 меня на скорой увезли с острой инфекцией. Слава Богу не в эту клинику.
И это далеко не первая ситуация, когда напрямую отказывают в помощи.
Пришли по направлению из травматологии на прием к хирургу, нас отправили в очередь. Сегодня с 10:36 стоим только в очередь! На часах 14:42, все еще не дошли до окна! Это какой то кошмар!
Нигде ранее не встречал такой бюрократии и сроков ожидания. Был на приеме у терапевта 31.05.2024, дали направление на анализы на 27.05.2024. Причем не какие то специфические анализы, а общий анализ крови. Пока анализы сдашь, или сдохнешь, или вылечишься. Да и в очереди по записи сидишь по 1,5-2 часа, если повезёт. Тройку ставлю только из-за неотложки. Там девчата молодцы!
Неплохая поликлиника . Хотя много недостатков. Многие этажи не отремонтированы. Постоянная проблема с квотами на направления в Здоровье. Хочется чтобы было больше узких специалистов. Гастроэнтеролог, невролог. К эндокринологу вообше не попасть . К окулисту можно не ходить. Вся аппаратура древняя. Все хорошие врачи ушли в Здоровье.
Хоро что есть вообще поликлиники такие. Но на этом и заканчивается это "хорошо".Чтобы прикрепиться к пол-ке-отсидите (мест хоть хватает) очередь час(в окружении больных здоровьем пациентов) . Потом в регистратуре почему-то спрашивают " А что у вас? С чем пришли? "-я " Да просто к врачу .....у"Почему я должна озвучивать что у меня? Разве не достаточно указанного мной врача который необходим? Или нас может и регистратура лечить? И этот регистратор после меня опросила всех стоявших за мной пациентов с каким заболеванием они!!! Круто.
Дополню отзыв : была на УЗИ,пока ждала своего времени бабушка рядом сидевшая очень расхваливала врачей в этих кабинетах!Многие врачи от бога!
Отличная поликлиника с большим количеством высококлассных специалистов.
Да есть очередь, но можно пообщаться и узнать последние новости г.Ростов-на-Дону. Рекомендую.
3
Ростовчанка
Level 5 Local Expert
August 7
Прошла в мае диспансеризацию. Удобно, что придя в один кабинет, сразу дали направления на все анализы, которые входят в программу, и тут же записали в необходимые кабинеты. Ушло на все 2 недели. В итоге, кардиограмму мою где-то потеряли. Потом терапевт участковый подводит итог по здоровью и дальше, если необходимо отправляет к узким специалистам.
А вот тут начинается треш! Электронная запись открывается каждый день только ночью в 00:00. И все занято. Вживую в регистратуре нужно 2 часа сидеть в очереди, чтобы записаться.
Зато, все бесплатно)
Мне поликлиника нравится, есть КТ , правда по направлению попасть можно только через месяц в случае и пневмонией это конечно не вариант, зато платно тут же все сделали)
Врачи грамотные вежливые, очереди огромные конечно, это факт. В регистратуре тоже нормальные сотрудники работают, гардероб 👌🏼 всегда окажут помощь.
Анализ крови если приехать в 07:00-07:15 можно сдать без очереди совсем.
Это гос поликлиника, могут тут и покричать конечно сотрудники на пациентов, это не нормально конечно. Я лично с таким в свой адрес не сталкивалась)
Даже писать не о чем, сплошные очереди. Я к кардиолога стою в очереди по пол месяца а то и больше что бы сделать УЗИ сердца и кардиограмму ждал больше 20 дней.
Итак, наблюдаюсь в 16 поликлинике давно. Лет 5 назад были дикие очереди везде, в регистратору, на анализы. В итоге, сейчас очереди как везде, да они есть, но не огромные, организовано автоматическое табло очередь по талонам! Анализы в четко указанное время, это очень удобно. Везде сделан ремонт. Есть онлайн кабинет и запись. Сравнить есть с чем, была в цгб там бардак просто волосы дыбом. В 16 так же выдают бахилы бесплатно, есть гардероб, аптека тут же на 1 этаже. Лучшая поликлиника, плюс сотрудничается с кдц здоровье, а не с мед институтом, там тоже жуть в плане записи и очереди. В кдц же опять таки все онлайн удобно записаться с дома!! Вобщем 16 поликлиника топчик.
Пришла к терапевту, в тот же день флюорограмма, кардиограмма, на следующий анализ крови, мамограмма, через пять дней гастроскопия. Все устроило
4
2
Алексей Ерохин
Level 12 Local Expert
December 23
К врачам не запишешься, а если и запишешься на время то примерно плюс полтора часа будешь ждать. Пришло к травматологу объяснил причину послал на прогревание и физиотерапию не рентген не назначил ни эмэртэ. Пошёл сам з 10000 сдела в частной клиники и как оказалось при этом диагносте категорически нельзя делать то что назначил доктор. Но это не всё у меня не работает колено и плечевой сустав диагноз с 22 года артрапатический псориаз врачи в кождиспансере все говорят вам положена инвалидность только по диагнозу не говоря о не рабочих суставах на что ревматолог который должен это делать так как я не могу работать полноценно как работал отвечает -да ты мой золотой на тебе ещё пахать и пахать! Как то так. Но могу отметить Петросян врач терапевт человек с большой буквы. Врачи рентгенологи тоже. А в основном к кому ни ходил ни читают диагноз или читают но не до конца лижбы отсидеть своё время и отфутболить тебя к другому врачу.
Хотела бы отметить работу администраторов в женской консультации .Там работают два замечательных человека Панина Наталия Ашировна и Кузнецова Людмила Николаевна. Очень внимательные, вежливые , доброжелательные. Большая благодарность за чуткое отношение к пациентам !
Самая медленная поликлиника в городе. Прошу руководство учреждения обратить внимание на работу кассы платных услуг, 20 минут на одного клиента, это хамство.
Отвратительная поликлиника. Записаться тяжело, половины специалистов нет. Толпы людей, половина без записи. Приходишь по записи на свое время, заходишь последний. Бардак.
Хорошая поликлиника. Много физ процедур. Есть жемчужные ванны. Да много чего. Отличный врач по ЛФК. Очень хорошо и доступно объясняет. И глав. По физио процедурам отличная женщина. Всё по делу. Отличный терапевт у нас. Лукашев.золотые знания. Спасибо огромное ему. И спасибо хирургу ортопеду
Очень давно прописана к данной поликлинике. Спасибо врачам и мед персоналу данной поликлиники за внимание, отзывчивость и профессионализм. А вот ремонт наблюдаю 15 лет, и как то 4й этаж не радует...была 3 года назад и три дня назад- изменений нет.
Подрядчик, очевидно, подвёл.
Хочу оставить отзыв об акушера-гинекологе Гордееве А.П.
Очень некомпетентный специалист!
Была на приеме у своего акушера-гинеколога(не у Гордеева) в 16 поликлинике, у которого наблюдаюсь по беременности, предупредила, что уже давно выбрала больницу и врача, у которого буду рожать, а так же, что не буду рожать по направлению и рекомендации 16 поликлиники, на что во время приема зашёл врач Гордеев, к которому я вообще не имею никакого отношения и по непонятным причинам стал угрожать мне, что сделает все, чтобы меня не смог принять выбранный мною врач и больница и что меня вообще нигде не примут , если не соглашусь на НИИАП! Что за незаконный беспредел и причем тут Гордеев и его угрозы ?! Буду подавать на врача Гордеева во все возможные инстанции
Очень тяжело по направлением в другие больницы, сначала что то одно дадут, а за следующим обследованием приходите в следующий раз. Получается чтобы полностью обследовать когда состояние тяжёлое нужно приходить в течении всего года наверно, одну процедуру за месяц делать. Прошу направление к аллергологу, дают на астму подышать, а потом ещё придёте мы посмотрим.... в общем издеваются.
Хочу поблагодарить невролога Яценко Ольгу Николаевну. Внимательный врач.. знает свое дело..отвечает на все вопросы..помогла в лечение 100%..внимательна, отзывчива..профессионал своего дела!
К самой поликлинике вопросов нет, но отношение к пациентам желает быть лучше. Подошли к рентгенологу с документами, чтобы платно сделать рентген, в кассе не было талончиков на текущий день. "Доктор" даже не выслушала, не посмотрела документы, все документы и предыдущие снимки после ранения, заключения и тд. были с собой, нужно было сделать снимок спустя пол года, по аналогии с предыдущим, чтобы понять динамику, но нас даже не пытались услышать, рассказывая о своём или просто не хотели, отказали в приеме. При желании можно все: выслушать, посмотреть и все сделать, тем более ни кто не просил делать бесплатно, все как положено. Ещё и позвонила, выругала кассира, что та посоветовала подойти с документами, объяснить ситуацию. Вот и обращайся по месту жительства участникам СВО. Полное безразличие и не желание даже выслушать!!!
P. S. Кто-то стоит на передовой по 3-е суток, оперируя ребят, а кто-то в тылу, в сытости и тепле даже не слышит пациента.
Пишу о ЖК. Стояла там на учёте по беременности. Всё шло хорошо до недели 20ой. Потом начала очень набирать в весе-никого это не смущало, кроме меня и моей родни. После, по-моему, 30ой недели начались ужасные отеки. Тоже особо не смутило. У меня беременность первая, знала бы я к чему приведет такое поведение врачей, перешла бы в другую ЖК. Мне говорили что анализы терпимые, я думала у них все под контролем. Но на 36 неделе я им сообщила о том что набрала почти 40кг. Они были в шоке, не поверили, но по документам проверили и оказалось что реально так и есть. Прописали мне таблетки, которые я уже пила и мне они не помогли. Я им об этом сообщила, но они сказали попить. В общем они долго забивали на меня. До самого конца. Оказалось что у меня гестоз, если бы они выполняли свою работу-у меня не было бы экс, меня бы не держали неделю в роддоме, стараясь вызвать ер. А ещё за день до того как я получила направление, она сказала сдать ТОЛЬКО кровь, чтобы посмотреть анализы. Я спросила про мочу, она сказала-не надо, зачем? Как хорошо, что у меня есть своя голова на плечах и я сдала мочу, потому что оказалось что у меня поднялся белок и фиг знает что произошло бы до роддома. Если бы не моя прописка, я бы и не встала туда на учёт. Не советую. Выбирайте лучше. Фамилию врача с удовольствием бы сказала, но не стану. Ибо лежа в роддоме, могу сказать что там большинство врачей в жк-не выполняют свою работу. Точнее выполняют, но очень плохо.