Была в этом году в этой больнице если её так назвать можно, женчины в регистратуре конечно не добрые ну получше чем в 4 поликлинике в детской, а вот по поводу врача я вообще не могу сказать вообще не чего поскольку то чувство что человек вообще не понимает не чего!!! Либо не хочет!!! Пришла по причине глаз, на работе капиляры лопались и разащее боль, на что было сказана мне я сейчас не чего не вижу, пропишу какие-нибудь тебе лекарства, и чтоб ещё тебе тут выдумать 🤨чтоб туда направления подписали, и анализ на сахар сдать тебе нужно!!!! У меня вопрос, вы как специально на мерина людей не хотите лечить!!!!! Просто губите!!!! Ей даже в голову не пришло что это может быть аллергия или гразное давление !!!! А знаете что она мне сказала врач, просто не напрягайте глаза!!! Это вообще, у неё вообще есть медицинское образование, вроде тётя не молодая. И чтоб я могла пролечить глаза больничный не открыла, пришлось с работы увольняться. Я поняла одно им не нужны мы там они хорошо и без нас справляются, мы не ходим они нас лечат с полюса деньги снимают, а когда приходишь с разу дают понять что ты здесь не нужен, стыдно что у нас такая медицина основана только на деньги а людские жизни не чего им не стоят!!!!
Проще сдохнуть, чем записаться к врачам. Говорят, что запись открывается в 7 утра каждую среду и что через сайт можно записаться, но это невозможно, потому что она просто не выкладывается туда))) Но зато спустя 10 минут выкладывают закрытую запись на новую неделю)))) Отсюда вопрос, зачем вы делали сайт, если делаете такие маневры?)) На след неделе, пыталась записаться так, пришла в поликлинику, перед мной было человек 7+-, когда подошла моя очередь сказали, что номерков к тому специалисту, который мне нужен нет))))) Вы записываете сами мертвые души или что?))))) И такое не в первый раз)))
Скажите пожалуйста, для чего вы придумали электронную регистратуру? Для того чтобы люди с утра пораньше вставали и неизвестно сколько времени обновляли страницу в ожидании увидеть... ничего??? Когда будет нормально работать электронная запись к врачу?
Ужасное место,обшарпанные коридоры ,кабинеты,дикие очереди!Никакого внимания к пациентам,все делается формально,к узким специалистам невозможно попасть,а чтобы получить направление в центр Здоровья нужно просить врача,я уже не говорю про рецепты на лекарства
Отвратительная поликлиника. Как такое возможно, что к терапевту можно записаться??? только во вторник, т.е. один раз в неделю. Не получилось, жди следующего вторника. А терапевт принимает только 2 раза в неделю. Немыслимо!!!И так можно месяцами. Или как в 90-х за колбасой, занимай очередь с ночи. Толку с того, что фасад сделали. На территории можно ноги сломать, сплошные камни и цемент!!! Лучше бы порядок навели внутри
Пришла в назначенное время к терапевту в 402 к , приём задерживали на час. Развернулась,ушла. В женскую консультацию вообще не попадёшь,как отдельное государство. Через гос услуги не запишешся,чтобы записаться к узком специалисту-толь по средам в 7 утра Через сайт поликлиники,нужно очень быстро. Бывает такое,что и в 7 утра уже нет свободных окошек. Печально это.
Недавно была на приеме у лора Шинке ТЕ. Осталась недовольна. Посмотрела наспех. На мои жалобы никак не прореагировала.лечения не назначила никакого. Отфутболила и не проявила никакого внимания как врач. Не советую никому.
Поликлиника не самая худшая в регионе, врачи (к которым я попадала) отзывчивые и внимательные, отдельное спасибо хирургу Мануку Ашотовичу Григорян. Благодаря ему мне без проволочек сделали операцию на голове, и хоть я теперь лысая, но жить стало легче, а волосы они отрастут.
Поликлиника не справляется с большим потоком пациентов, она обслуживает не только Северный, но и Ворошиловский и Октябрьский районы, вот и посчитайте, а еще беженцы украинские и толпа среднеазиатов. Так что работайте братья врачи, здоровья всем.
Чисто, выдают бахилы, работает раздевалка, нет очереди в регистратуру. Хотелось бы такую поликлинику в Суворовском. Спасибо что принимаете нас, не отказываете.
Я такого ещё не где не услышал и не видел грубый медика вот сегодня 10.10.2023 года я позвонил на регистратуру они там полно людей не один из них не одному человеку нормально не отвечает даже старикам я в шоке куда смотрит эти доктора
Посещением поликлиники остался недоволен, к врачу попасть по талону, в назначенное время не вариант, так как возникают всякие причины, из за чего время сдвигается. Попал к терапевту вместо 17.30 в 20.30 , т.е. Врач принимала уже после завершения своего рабочего времени. Соответственно и больные которые пришли на прием, сидят по два, три часа уже после назначенного для приема времени. Впечатление от посещения осталось негативное! Всем здоровья, не болейте!
Невозможно попасть к офтальмологу на протяжении 3х недель. Никак, не через электронную регистратору, не в живой очереди. Про телефон вообще молчу. Заведующий офтальмологического отделения считает, что резкое падение зрения -это не проблема, с которой следует приходить. Направление какое-либо может выдать только врач, который отсутствует. (в данный момент отпуск ещё 2 недели), но должен же быть ещё специалист на случай отпусков, болезни врача и т. д. Одним словом - безобразие.
Очень сложно записаться, не всегда получается выбрать спокойно дату и время, очереди большие, даже если по времени -не проходишь на своё время. Не довольны поликлиникой и обслуживанием.
Расположение и чистота 5 , еще по 5 сотрудницам регистратуры женской консультации ) пару раз стоял в 9 бальной пробке в регистратуру , что не очень радует , а так вообще норм , но лучше не болеть) так что кто читает Всем вам крепкого здоровья)
Постоянно бегаю к своему терапевту, возраст за 43, то шею защимит, то спину поведет. Всегда приветливые, единственное что очередь всегда большая в регистратуру
Хотела стать на учет в этой поликлинике, девушки подумайте 10 раз прежде, чем сюда идти!
Худшая поликлиника, советую идти в любую другую, но не эту.
Поберегите свои нервы и себя!!!!!!
Есть в поликлинике такой замечательный ЛОР Шинке Т.Е. Обратился из-за острой боли в ушах. Меня осмотрели, сказали что с ушами проблем нет, это "неврологическое". Пошел в другую клинику- нашли фронтит и тубоотит. Т.е. там где я мог вылечиться за короткий срок.. теперь еще и осложнения лечу, из-за потерянного времени. Отвратительно.
Как то в ковидные времена, решил сделать здесь прививку. Прихожу, изьявляю желание а в ответ, как в советском магазине! По одному не делаем! Собирайтесь по пять человек тогда сделаем!!!, М, да, подумал я, и оставил эту затею..
Шло время, и вот я созрел чтобы посетить терапевта, годы, так сказать, проверить здоровье, чтобы думаете! В регистратуре от меня отбивались! Как от бациллы!!, Пришлось применить особую настойчивость", правда пройдя этот рубеж, дальше прошло все как по маслу, назначили всевозможные анализы, всё быстро и успешно прошел, личиться не пришлось, болезни" не обнаружили..
Вечный ремонт, вроде что-то делается для людей но так медленно ( понятно, что нет средств, это не Москва), врачи энтузиасты работают на патриотизме, и любви к профессии.
Первый раз открывал больничный. Ожидал топтания в очереди, часовых пребываний под кабинетом и т д.
На деле же, прибыл к 7 утра в поликлинику, спросил у администратора куда идти для открытия больничного, направили на фильтр (работает с 8 утра). На фильтре был вторым в очереди, людей немного, человек 6 набралось когда вышел с кабинета; два кабинета в работе. Быстро прошел, забежал в аптеку за лекарствами, и домой - болеть.
Закрыл больничный ещё быстрее: подъехал к 9 - в регистратуре никаких очередей (за пятнадцать минут до этого звонил в регистратуру, дозвонился за полминуты, узнал что нужный кабинет работает в первой половине дня, собрался и поехал); получил талон и через 15 минут больничный закрыт.
Очень доволен скоростью! Специально пишу время в которое был, чтобы читающие понимали что в разные часы с очередями может быть по разному.
Спасибо персоналу за доброжелательность, терпение и понимание. И вообще, за совершаемую ими важную и очень нужную работу. Вы большие молодцы, здоровья Вам и достойных зарплат!
Пользуюсь услугами этой поликлиники давно. Всё дружелюбны. Всегда можно договориться(не 10 дней ходить сдавать анализы, а за пару дней всё решить). Есть крио терапевт. Очень граммотный. Но очередь у него огромная. Но попасть реально. В гардеробе выдают бахилы, с собой можно не брать
С обострением мочекаменной болезни и почечной коликой меня даже не принял никто, хотя должны по острой боли. Вместе приема направили к заведующему хир.отделением, который в максимально грубой форме послал меня в бсмп-2 и в открытии больничного листа отказал. В кабинете у него накурено так, что дышать нечем, но никого это видимо не смущает.
Отличная поликлиника с высококвалифицированными специалистами. Ранее была закреплена за другой поликлиникой и там просто беспредел, когда закрепилась в Поликлинику № 16 была приятна удивлена. Записываешься к врачу или на сдачу анализов в определенное время в это же время и попадаешь к врачу. Отдельная благодарность терапевту Лукашову Б.Н. врач с большой буквы, грамотный, внимательный, врач которому стоит доверять.
Начали ремонт делать, лучше бы врачей добавили, на приём не запишешься к узким врачам , то занята, то день не подходит тебе. Врачи принимают очень долго, потому что, виснет компьютер минут 40 идёт один человек. Вопрос задал, ответ не тот , который ожидал, везде очереди большие у кабинета. Женщина подошла и у неё льгота П. Д. РОС., Имет ли она идти без очереди, как вообще-то прописано в законе.??? Вы знаете очень плохо, что на весь СЖМ НЕТ ЕЩЁ ФИЛИАЛА , ЛЮДЕЙ ОЧЕНЬ МНОГО, А ПОЛИКЛИНИКА ОДНА.
Как можно нормально оценить работу поликлиники, если везде в новостях трубят "делайте прививки от гриппа" пришла 23 сентября, мне говорят, что прививки делают только по понедельникам, вопрос кому, если тем, кому действительно нужно прививаться, это сделать не могут, т.к. в это время работают
Достаточно хорошие врачи и другой персонал. Но к некоторым врачам очень тяжело записаться, практически невозможно, но если попали, то консультацию получите хорошую
Живу рядом! Сейчас делают ремонт(снаружи) Чтоб попасть к врачу надо занимать очередь в 6.00 В фильтре сидят неопытные врачи. Выписывают всем одно и тоже.. даже горло не смотрят и давление не мериют.. сидишь за 2 метра от врача.. а он что то в компе смотрит!
Нуждается в ремонте. Сделал рентгеновский снимок и оказалось, что в поликлинике до сих пор нет общей базы врачей с рентгенологическим отделением:нужно распечатать снимок и нести его врачу. К врачу запись с периодом 10 мин, задержка составляет около часа, например к травмотологу (хороший врач, кстати, но один на всю огромную поликлинику).
Хочется оставить отзыв про регистратуру. Отношение к людям как к животным!!!! С каким бы вопросом не подошли молодые люди или старики. Регистратура это лицо вашей поликлиники,и после негативного общения с сотрудниками уже нехочется приходить сюда.
Был бы Данте жив, в Божественной комедии в аду был бы 10 круг и конечно же, это была бы 16 поликлиника. На приём к терапевту запись на месяц вперёд,а направить к узком специалисту может только он,это ужас. Очереди везде и всегда.
Просто невозможно записаться в женскую консультацию. По телефону говорят записываться на сайте каждую пятницу после 20:00. Но записи просто нет. Не к одному врачу. Я готовлюсь к ЭКО. Моя проблема не может ждать. Один раз через жалобу попала к ужасно некомпетентному врачу, но это пол беды. Я уже была отлично обследована ранее и мне просто были необходимы направления на анализы. Сейчас мне нужно анализы получить, а как если я не могу записаться ? Прийти без записи это тот еще аттракцион. Компьютеры виснут, в кабинет попадаешь минимум спустя час после назначенного времени. Ремонта нет в ЖК. Страшно сидеть что в коридорах, что в кабинетах.
Редактирую свой отзыв почти через месяц после написания. Записи на сайте как небыло так и нет. За анализами попала снова через жалобу на госуслугах. Призываю писать жалобы всем!!!Сразу записывают и окошки находятся. И даже сами перезванивают. И может они начнут хоть что то делать!
И Вот потеряли часть моих анализов, и мне снова надо пересдать и снова попасть к врачу, из за потери такого количества времени вышли сроки у других анализов. Теперь пересдавать и их) это что за круги Ада?)
Поликлиника, есть поликлиника. Конечно, для такого района ее катастрофически мало.
Очереди это отдельная история, но персонал старается(терпения им). Часто записываемся к врачам по интернету на их сайте. Достаточно чисто. В туалетах конечно не всегда. На некоторых этажах свежий ремонт, приятно находиться.
И бахилы бесплатные)))
Самая ущербная поликлиника, трубки не берут вообще, ждать по 20 мин и не дождаться ответа, это бред полный, в регистратуре абсолютно не компитентные люди работают, ничего не знают абсолютно, заведующие так же не берут трубки, к главврачу не попасть просто так, сидят как крысы в своей норе без ответа и привета
Хуже поликлиники не видела непроФесионализм врачей вчасности невролог поражает не может самостоятельно поставить диагноз. Самое интересное, что у врачей в трех разных регионах России один диагноз, а у неё не сходится для подтверждения диагноза отправляет в центр города. Стыд и позор непроФесионалу врачу неврологу Дементьевой Н В
Читаешь негативные отзывы(. нечасто. правда). Но мне повезло-- я попала к Замечательному. терапевту-- Думбрава ЕС -Когда бы не обратилась--четкий. высокопрофессиональный подход. желание помочь пациенту. И всегда выдержана. корректна (даже. когда падают от неимоверной нагрузки). Всегда с пониманием. участием работает и медсестра Ирина Владимировна.
Сегодня была на приёме у так называемого " специалиста "эндокринолога Саркисян Л. Такого приёма мне ещё не приходилось увидеть! За 14 лет своего диабета- это впервые! С порога эта "врач" бубнила, что сегодня пациенты какие то не такие, на них действуют, видимо, понедельник, и портят ей цаце настроение! В грубой форме, не ответив даже на приветствие, тоном директрисы, рявкнула " слушаю"! Я ей сказала, почему мне такой тон? Но " всемогущая" ответила, что она на работе и устаёт от нас, и не нужно ей указывать, как ей разговаривать, она и сама знает! И эта ругань на повышенных тонах, длилась до тех пор, пока медсестра не выписала рецепт! Я вот думаю, мы в эту поликлинику ходим за лечение, или наоборот? У меня после этого приёма повысилось давлени и соответственно сахар!
Как можно такое допускать с пациентами, причём не молодого возраста!
Очень хочется, получить ответ от администрации поликлиники на этот счёт, и как они работают со своими кадрами, реагируют ли на жалобы? Читают ли вообще это?????
Надеюсь, мне ответят ! Или надо сразу писать в Минздрав?
Первое- это то,что к поликлинике подойти невозможно, особенно зимой, грязь , разбитые плиты или их отсутствие, руководство района и поликлиники плевать хотело на стариков и детей, что ходят по двору поликлиники. Врачи или совсем юные ,ничего не знающие, только делающие запись в компьютере ,или опытные, но тоже ,не имеющие ни времени ,ни желания помогать, а может и недостаточно профессиональные.Попасть на прием - большая проблема.
На бесплатный прием ни к одному специалисту так и не получилось попасть(хорошо что сделали платные приемы.лифт плохо работает постоянная очередь на него.
Самая большая поликлиника в Ростове , это безусловно влияет на возможность попасть к специалисту. С одной стороны, если повезёт, можно попасть куда планировал, взять все нужные назначения, сдать анализы, с другой стороны, если попасть в очередь, то это конец света. Мало осталось работающих специалистов, а народу стало больше. Тут уж как повезёт. Если нет времени, помощь нужна срочно, придётся бежать в платную клинику