В целом нормально, но грязно! Официанты, они же кассиры не успевают убрать...на столах горы подносов, грязный пол.
UPD: Исправились! Теперь почище и персонала хватает!
Хорошо готовят, быстро, чисто в зале. Была в разных макдоналдсах, но здесь вкуснее всего готовят, сочные бургеры, и курочка. Я не любитель такого рода кухни, но вынуждена иногда бывать, так как семья любит. Даже мне здесь понравилась еда
Кормят хорошо, есть парковка и заправка ВР. Быстро. Единственный, но очень Главный минус, который появился вместе с СВХ - заезда со стороны Щёлковского шоссе из центра из-за разметки нет. Только с нарушением
Как всегда, хочешь стабильный полуфабрикат со вкусом детства, он вообще не меняется, - то это в Магдаг...мелкие изменения - не в счет, как был пирожок с вишней, ток и остался, как был бигмаг (не беру разные ухищрения - с беконом, двойной...и так далее) так и остался, со временем ты не заглатываешь его целиком, а уверенно пережевываешь...в прочем, дело каждого...в целом они стабильны, даже в наш век сумашедшего роста цен - удивительно не дорого. На счет рекомендаций...ну наверное Он не нуждается в них, на планете Россия очень мало людей кто может похвастаться что не пробовал тот или иной продукт...значит маркетинг на высоте...в наш век демократии каждый волен сам выбирать бургер от Аркадия Новикова или бургер от Макдака. Всем респект...но иногда хочется...прям за флажки...здорового образа жизни и накидаться от души в Макдаке...
Удобное расположение, когда ты на машине, в связи с этим не так много школьников, можно спокойно перекусить. Практически всегда персонал на готове и вовремя протирает свободные столики.
Вот таких макдачных должно быть много. Где МакАвто есть. Повторяю, их всего три относительно центровых в моём ареале обитания — Вавилова, Щелчок этот и Кашира.
Из огромных минусов — здесь непродуманный подъезд с Щёлковского, если едешь из центра: там сплошная, а если пролетел, то потом, чтоб попасть, надо минут 12 крутиться через Сев.-Вост. хорду, это геморрой. Самое печальное, что с хорды тоже заезд такой себе: я заезжаю с заправки. Потому что с самого «Макдональдса» не заедешь, вроде, там что-то знаки какие-то запрещающие. Короче, ребус.
23.01 заказывали МакДоставку- 20 хэппи милов. Вместо того, чтобы упаковать индивидуально (как оно и должно быть в продаже) упаковали все по общим большим пакетам-мол, раздадите сами. Более того, с нами связались через Деливери: т.к яблочного пюре для всех хэппи милов не хватало, предложили заменить все картошкой. Конечно же, мы согласились-цель была получить одинаковые порции для детей. В итоге нам прислали часть яблочным пюре, а часть Картошкой- хотя обговаривали совершенно другое. В общем, не знаю, как там обслуживание на месте, но за организацию доставки однозначно жирный минус.
Удобное расположение ресторана, есть МакАвто. Полное меню Мака, все сотрудники приветливые, с улыбкой принимают и отдают заказ. Спасибо за комфортное время прибытия.
Хорошее место расположение,персонал нормальный,время ожидания около 5 минут интерьер современный,из минусов прохладный зал,в зале много людей,но всегда можно сесть
Расположен максимально неудобно, при движении со стороны Большой Черкизовской заехать без нарушения ПДД нельзя.
Заказы собирают невпопад, из последних 4 заказов корректно собрали ОДИН. 1 раз пробили лишний биг мак (ощутимо при сумме заказа ~600р). Постоянно ошибки в соусах (причем именно пробивают не то что заказываешь); в последнее время стал проговаривать весь заказ медленно, чётко и громко - как для ребёнка, безрезультатно. Сделали две очереди для приёма заказов МакАвто, на экране №2 показывают заказ машины с очереди №1. QR коды акций... это лишь частично минус этого мака, скорее всех, QR коды все суммируются и иногда для одного заказа необходимо отсканировать 5+ этих кодов, очень "здорово", когда пытаешься их отсканировать и что-то не проходит, или сканер не работает, и стоишь как ... , высунув руку с телефоном из машины, чувствуешь себя в такие моменты литерали додиком. Последний визит пытался отсканировать код 2 минуты, всё это время за мной наблюдала очередь сзади, в итоге мне сказали "ПРОЕЗЖАЙТЕ НА КАССУ"; ну не работает эта система, она убогая и раздражающая. ПОЧИНИТЕ УЖЕ МАКДОНАЛЬДС обратно. Мэйк Макдональдс грэйт эген! Последний пирог с вишней просто ВЗОРВАЛСЯ при первом укусе и полностью залил новое худи за десятку вареньем...
Я завязываю с маком, всё.
Собрались на дальнюю дорогу с семьей, выехали из дома 00:00 ночи, на пол пути вспомнил, что еду которое брали с собой на дорогу забыли дома. Решили заехать в Макдональдс хотяб детям что нибудь взять, посмотрели навигатор, самый ближайший ресторан находился на ул Щелковское шоссе дом 2/1, время пути показывал 25 мин, мы приехали 00:45 стояли в очереди, сотрудники Макдональдс взяли перед нами перегородили дорогу, на вопрос почему вы закрываетесь за 15 мин, (хотя ресторан в этот день работал до 01:00 ночи,)сказали что устали и они тоже хотят спать ! Я не понимаю для чего тогда часы работы на сайте указываете совсем другие, раз уж у ваших сотрудников свои режимы работы!!!!!Сотрудники ресторана нагрубили, некорректно себя вели. В итоге уехали голодными. Таким сотрудникам не место в общепитах, элементарно разговаривать с клиентами не умеют! Хотя благодаря нашим заказам они получают заработанную плату!
Много раз заезжал и каждый раз говорил что больше моей ноги там не будет. На кухни сплошная суета и похоже там сотрудники не знают кто за что отвечает!!! Даже если очереди НЕТ , то всё равно ты стоишь и долго ждёшь свои пять бургеров и три картошки и ещё какой нибудь добавки. ЕДА ВСЕГДА ЧУТЬ ТЁПЛАЯ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Сотрудник регулировавший поток людей на входе хамского поведения, но я не об этом. Этот сотрудник открывая дверь ударил моего ребенка дверью. Я хотя бы извинений в наш адрес не услышал. Руководитель выслушав мои возмущения так же не пыталась сгладить конфликтную ситуацию и так же мы не услышали извинений даже от неё. Попросив жалобную книгу, она ее дала, но с таким видом, как будто мы ей что-то должны, больше она к нам подойти так и не соизволила. Примите меры! Жду реакции!
Пришел в мак покушать, в зал не пустили, сказали подождать пару минут. В итоге ждал более 10 минут, в это время из зала вышли 6 человек, меня в зал не пускали, говоря, что много заказов и сотрудники не справляются, хотя в зале было примерно 1/3 от полного наполнения зала. Когда я сказал, что на улице стоять холодно, мне ответили "хотите жрать - стойте и мёрзнете". Не ожидал такого наплевательского отношения к клиентам со стороны пункта быстрого питания мирового уровня. Данная ситуация произошла 25.10.2021 в 21:30
Всё замечательно, очень быстрое обслуживание, качественная еда. Заботятся о безопасности, запускают в ресторан по одному, на входе просят надевать перчатки и маски, которые там же и выдают.
Однако в сделанном заказе был один минус: огромный кусок льда в коктейле, из-за чего было очень неудобно пить.
Очередной отвратительный сервис макавто, среднее ожидание 12-15 минут при очереди из 3х-4х машин.
С едой такая же ситуация, зачастую дешёвые бургеры (гамбургер, чизбургер) будто бы были уже в использовании и не всегда разогретые, с подороже чуть лучше но не всегда, могут не то положить в коробку например или все развалится до того как открыл....
Искренне ненавижу мелкую сотрудницу за фразу "ваш заказ готовится, припаркуйтесь" 2 места для выдачи заказов... куда ставить не понятно, постоянно пробки
В общем смотрите сами, решайте сами, в детстве это был шикарный макдак, а теперь г.... звонил оставлял более 12 жалоб, всем по барабану
отвратительное заведение.... заезжал через мак авто< не могли принять заказ кассир всегда отвлекался то одно то другое, приняли заказ оплатил на выдаче выясняется что половина того что заказали нет... это как вообще ? вызвали главного менеджера нам было предложено сделать круг и пройти процедуру по новой.... учитывая что была очередь это ещё минут на 20.... вопрос нафига мне это всё? плюнули уехали
Лет 15 как постоянные посетители.Раньше после тренировок-РГУФК рядом. Сейчас вечерами после катка. Всегда быстро,вкусно. И холодный коктейль, и горячей кофе. Всегда и на любое настроение найдётся,что перекусить. Удобные столики и диванчики. Мест много,всегда находятся ( раньше было хуже,перепланировка пошла на пользу!) Больше подростково-студенческий вариант. Можно по заниматься.Рекомендую. Любимый напиток-клубничный коктейль!
Отличный макдональдс, постоянно здесь покупаем в данный момент на макавто, быстрое обслуживание, качественное, бывает очень много машин, но ребята справляются славно, максимум мы проезжали за 5-10 минут. Видно, что дружный коллектив, все у них быстро, да складно, каждый знает за что отвечает. Молодцы!!! Просьба всему коллективу выписать премию.
Отвратительный Макдональдс!
Сделали заказ: два комбо (двойной бигтейсти, картошка, напитки), креветки 9 шт и два пирожка. Оформили заказ через Деливери. В итоге нам привезли две картошки фри и пепси с фантой. Все! Остального не было.
Позвонили на горячую линию Деливери, сказали что вернут деньги (за исключением картошки и напитков). Интересно, почему мы вообще должны платить за это? В таком составе нам еда не нужна была.
Спросили их как так? Кто же виноват и почему курьер не проверяет заказ, Деливери ответили, что виноват Макдональдс и курьер не имеет права ничего проверять. Написали в Макдональдс, на что те ответили, что все вопросы к Деливери.
И плевок в лицо от Деливери, это промокод в 150 руб с ограниченным сроком действия.
Две шараги, желания доверять нет никому из них. Клиентоориентированность нулевая! Все стрелки переводят друг на друга!
Отвратно такими быть!
Кстати, прошло уже три дня, а деньги не вернули до сих пор!
3
1
B
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
ЗДЕСЬ ВСЁ УЖАСНО!
Вечером, даже ночью, с семьёй возвращаясь с дачи, решили заехать поужинать. Ожидали в очереди существенно более часа, когда случилось добраться до окна выдача, мы поинтересовались, почему так долго? Так всегда? Нам грубо ответили: «нас двое за четверых»
Получив свой заказ, приехав домой мы, обнаружили, что Макдоналдс не только сэкономил на нашем времени, на количестве персонала, но и заказ собрал неправильно, часть позиций была перепутана, семейный ужин ИСПОРЧЕН!!!
Через некоторое время, я созвонился с менеджером (сам менеджер не соизволил связаться, хотя я оставлял контакты), менеджер, что-то долго болтал…. Как итог, он отказался повторить испорченный заказ за счёт заведения, предложил восполнить только перепутанные позиции (поясню: семейный ужин тем и хорош, что учувствуют Все, а не толь те кому повезло и досталось). Макдоналдс сумел испортить вечер и семейный ужин. Какой менеджер, такое и заведение.
Заказ №064 19.07.21
Сам сюда больше НЕХОЖУ и другим НЕСОВЕТУЮ!!!!
Всегда много людей, из-за этого проблемы с посадкой, особенно если вы не одни. Персонал приветливый, заказы готовятся быстро. Есть небольшие проблемы с чистотой, но это опять же из-за большого потока посетителей. Бесплатный туалет.
В целом, пока Макдак был жив - еду предоставляли быстро. Ввиду высокой загрузки эту еду недогревали или недожаривали. Это факт. точка закрылась - ждем иную сеть фастфуда, желательно отечественную.
Заезд стал не самым удобным, но среди ближайших ,,маков,, этот лучший по персоналу и качеству обслуживания. Столы старатся протирать часто. Не много не уютный зал, в целом если сравнивать то не плохо.
В макавто очередь была не большая, но стоять пришлось больше получаса .причина не известна, но когда пришло время делать заказ работники основательно запутали, прося QR-код, начила искать свой,потом скачивала приложение, потом выяснилось, что не нужно ни то ни другое. Сколько времени на это ушло- ужас. Возможно это было с каждым. Объяснить каждому чётко и внятно- вот что нужно сделать персоналу
Еда вкусная, но персонал хамоватый. Хотели забрать еду в мак авто, но нам сказали подождать, махнул рукой куда-то в сторону. Муж решил переспросить, потому что не увидел и тут в ответ полетело с презрением в голосе: "ну я же вам показала!". Также когда заказывали еду, то на другом конце "провода" мальчик все время вздыхал как будто недоволен, что мы вообще у него заказывам. Весь этот цирк происходил примерно в 00.20 по Мск 12 июня. Ставлю две звезды, а не одну только потому что повара там все же хорошие и готовят они вкусно.
40 минут я ехал до окна заказа, передо мной было 10 машин. Потом 20 ждал заказ? Вы адекватные люди? В ресторанах быстрее еду приносят чем в забегаловке маковской, и даже не извинились, никакого комплимента. Слов нет самый отсталый Макдональдс 0 звёзд
Решили с друзьями поесть в данном Макдональдсе, но чтобы это сделать, нужно было больше 10 минут стоять на улице и ждать, пока кухня разгрузится, в итоге пришлось уйти в другое заведение!
«Хотите жрать - будете стоять и мерзнуть!» - сказала хамоватая женщина на входе
Не сразу ясно, как заехать с Щелковского, особенно зимой, когда кругом сугробы. С другой стороны, есть парковка, есть макавто, оетом есть веранда, обслуживание быстрое.
Сам по себе обычный мак персонал вежливый посетителей мало в основном сотрудники ближайших офисов, есть веранда но она не очень удачная так как сам мак находится возле дороги
Тут Любят собираться и смотреть видео, со звуком, курьеры всех доставок района. Очень к этому толерантный местный персонал!! Наверное хотят что бы посетители учили среднеазиатские языки🤔
Уважаемые менеджеры по персоналу, персоонал это ресторана не умеет общаться с клиентами. Позвоняет себе хамство и необоснованые высказывания. Заказы собирают не по порядку, мой номер 49, собрали через 20 минут и после номера 55. При входе про QR код не предупреждают,а потом позволяют себе хамство: "на выход". Номер постановления мэра не знают
Обычный Макдональдс, не лучше и не хуже остальных. После реконструкции Щелковского шоссе попасть сюда теоретически можно только со съезда с свх, но можно заехать и с Щелковского если пересечь полосу общественного транспорта и выезжающий поток с свх. Не очень удобный макавто. Из за того что машины заезжают с двух разных сторон, то когда одна из стоек приёма заказа не работает (а она почти никогда не работает), образуется большой затор и въезжающие со Щелковского шоссе и бензоколонки вынуждены стоять пропуская въезжающих с бульвара.
Очень быстро обслуживают, в помещении чисто, молодцы. До коронавируса заведение в определенные часы было переполнено студентами из близлежащего ИФ, в последний год не замечал такого.
Въезд на машине к парковке только с хорды, с щелковского шоссе заехать невозможно. Только с нарушением правил и опасностью.
Постоянные задержки в обслуживании. Дважды ждали в очереди макавто более 20 минут.
Часто не работает терминал безналичной оплаты.
Уютное местечко, как мне кажется, больше ориентированное на автомобилистов, так как находится вдали от метро. Зал небольшой, нет Маккафе.
Неудобно организована транспортная доступность - заехать можно со съезда северо-восточной хорды при движении на север. Через заправку BP, например. С шоссе прямого заезда нет, и это неудобно.
Хорошее место для макдональдс. Обслуживание хорошие. Вроде все хорошо, но когда большое количество народу или хотя бы средние, то в самом здании вообще не проталкннуться потому что маленький, он больше для авто. И когда заказываешь доставку и везут от туда, то постоянно что то забывают, один раз котлету забыли)))
В половину первого ночи были уже закрыты двери на вход, простояла 10 минут на макавто, откуда мне сказали идите в зал заказывать. На мою претензию по поводу того, что двери закрыты, сказали в грубой форме, что надо пожождать вообще-то, простояла еще 7 минут возле закрытой двери и скорее всего так бы и не зашла, если бы не выходящие люди, которым менеджер открыл дверь.
Всегда нравится этот АвтоМАК, но в посл.раз огорчили(.
Ванильный молочный коктейль почему-то оказался с коричневыми разводами. И на вкус странный(. В общем коктейль на выброс, я без десерта и настроение сразу подпорчено(((
Ужасное место. Если здесь берешь на вынос, надо всё перепроверять. Не докладывают постоянно. Снэк бокс с крыльями у них вообще без крыльев и многое другое можно не найти придя домой, если не проверишь на месте.
В который раз меня обманывают в этом Макдаке! 3 раза клали обычный филе-о-фиш вместо двойного, а сегодня подсунули монблан с курицей вместо с говядиной. Народ, проверяйте на месте свой заказ вплоть до котлет, это безобразие просто 😡
1
A
Anonymous review
September 7, 2021
Мда,за более чем 5 лет учебы во ргуфке должен признать,что этот макдональдс единственное нормальное заведение для питания в округе. Т.к. он работать начинает самым ранним утром и заканчивает ночью,что не скажешь о других столовках/кафешках. И в отличие от них,после макдональдса не обдрищешься. А еще здесь довольно быстро,чисто,уютно и цены на разный кошелек. Хотя,конечно в обед с 12 до 13 аншлаг по полной
Внутри не была. В районе 23 заезжали в макавто, в очереди стояли минут 15. Но сам заказ выдали быстро, без косяков, qr код с акциями списали. Минус одна звезда за долгую очередь. К слову она рассосалась пока мы доехали до окна приема заказа.