Этот Макдоналдс в спальном районе. Внешне очень красивый и стильный. Для тех, кто живет рядом - приятное соседство. Как тольно он открылся было малолюдно и просто здорово)
Сейчас много молодежи, место их сбора. За ними и присматривает дедушка в костюмчике.
Стало много курьеров.
В самом ТЦ -грязный туалет.
Но это не относится к работе заведения.
Полный комплект кладут, ни разу ничего не забывали. Всегда убрано.
Очереди на вход из-за коронавирусных мер ( так во всех маках, очередь на вход, за редким исключением).
Есть маки с постоянными конфликтами, с возвратами от каждого второго посетители ( м.Проспект Мира север), но здесь не так.
Со временем проходимость становится больше, это видно по работе персонала и народу много и рабатать тяжело. Иногда зашиваются, особенно вечер, выходные.
От людей много зависит. Кто бумажки кинет за диван. Кто стол заваленым оставит и уйдет. Улица отдельный вопрос.
Пока народу было мало было хорошо и уютно.
От людей всё зависит, не от мака
Вообще, в различного рода фастфудные заведения захожу очень редко, в основном с детьми, да и то нечасто. Честно говоря, каждое посещение данного заведения превращается в приключение. Берешь "хэппи-мил" для детей - будьте уверены, хоть мелочь какую, а обязательно забудут положить. Не будешь же на месте проверять каждый раз комплектность заказа, когда на руках дети. Берешь колу - обязательно проверь, что тебе дали именно колу, а не талую водичку черного цвета с легким оттенком колы во вкусе. И так каждое посещение...
На прошлой неделе вообще цирк произошел - оплатил через терминал заказ, а чек аппарат не выдал. Работник ресторана пояснил, что, мол, это нормально, у них часто такое происходит. Т.е. они признают свои косяки, но исправлять их почем-то не хотят. Разумеется, мой заказ мне выдали, но для этого мне пришлось ждать почти 20 минут... 20 минут потерянного времени... Непорядок.
Очень люблю этот Макдональдс - находится в шаговой доступности. Наггетсы тут мне нравятся больше, чем в других Макдональдсах. Вежливый персонал, готовый всегда помочь и разобраться. В общем, приятное место. То, что тут водится неприятный малолетний контингент - вина далеко не Макдональдса, поэтому снимать звёзды не буду. Этот мак мне как дом родной стал
Еще летом решил зайти с утра кофе взять. Рядом с входной дверью 3 человека стояли, сначала не понял, что это очередь, хотел войти. Из-за двери высунулся работник этого "чудного" заведения и сказал, что в зал в связи с антиковидными мерами впускают по 2 или 3 человека, точно не помню уже, а остальные в это время должны на улице ждать. По мне, так бред. Хотел через окошко на улице заказ сделать, так его курьеры аккупировали, не подойти. Прям не макдональдс, а центр вселенной. После такого приема больше не был в этом месте, да и желания нет никакого.
3
1
Дмитрий Гелетий
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Приятный персонал, обслуживают быстро, качественно, дружелюбно. Отслеживают и своевременно убирают столики. Напитки в маккафе готовят достойно, хотя, например, раф, к сожалению, готовится с добавлением молока и с обычным сахаром, что не является оригинальной рецептурой рафа, насколько мне известно. А в целом - можно спокойно и приятно посидеть за вкусными напитками, да и пожевать чего каждый найдёт по вкусу)
Худший Макдоналдс из всех в которых я был по всему миру. Пятница, 9.30 вечера, на улице 5 градусов тепла и сыро, заходу с женой поужинать. На входе встречает сотрудник и просит выйти на улицу и подождать, потому что у них переполнен зал и огромное количество заказов и даже если я сейчас закажу я буду ждать заказ 20 минут! При этом в зале 70% пустых мест, а на табло только 2 заказа, один из которых готов. С таким абсурдом и ментальными отклонениями владельцев/управляющих заведения я ещё никогда не сталкивался. Никому не рекомендую ни при каких обстоятельствах заходить в данный Макдональдс.
Были с детьми в четверг 10.02.22 примерно в 16.00. Ждала заказ минут 10. Столики свободные были, сели быстро. Девушка в зале, сотрудница Макдоналдса, по уходу не разрешила нам выбросить мусор с подноса в контейнер, который стоит слева от двери. Сказала «здесь уже заполнено, сюда нельзя, несите в другой». Вроде ничего особенного, но остался какой-то неприятный осадок.
Расположение и обстановка зала, оставляют желать лучшего. В остальном, как обычно. Тоже самое меню и быстрое обслуживание, что влияет на положительную оценку 🤷♀️
Это худший ресторан сети! Менеджер не квалифицирована от слова совсем! Люди с детьми стоят в очереди на улице (да я в курсе о пандемии), но даже тогда когда вышли почти все посетители работники держат детей на улице!
Работники нерасторопные! При минимальной посадке и загруженности Заказы выдаются очень долго! Очень надеюсь, что руководство примет этот отзыв к сведению.
Посещение данного места связано с негативными впечатлениями. Первое это очереди и «грязная» зона летней веранды. Постоянные непонятные лица из средней Азии и представителей гоп-культуры(алкаши). Второе негативное впечатление это отсутствие электричества и невозможность сделать заказ. Поэтому двоечка. Наверно худший из макдональдсов. Не советую данное место. Легче поискать другое место.
Обычный Мак, ничего особенного. Из минусов не очень много места, малое количество сотрудников и очень медленное обслуживание. К примеру заказ из колы, двойного чиза и картошки можно ждать около 10 минут, при условии что на экране горит 2-5 заказов, для сравнения в охотном ряду ещё не успеваешь заказать, а уже готово ;)
В принципе не люблю эти заведения. Но данный объект более всего. Всего 2 кассы, всегда толпа студентов из соседнего мединститута 😁(будущие медики за здоровое питание😁) очень много разносчикое еды. Находится в одном здании с маг Перекрёсток и на 2ом этаже МФЦ.
Добрый день. Хочу оставить плохой отзыв о Макдоналдсе. Ужасное обслуживание!!!! Мало того очень долго ждешь заказ свой!!!! Да еще все падает на пол бургеры , нагенсы так они это обратно кладут в коробачки 🤬😡Лично сома я видела🤬. И каждый раз не докладывают заказ!!! Вот опять вчера забыли положить два сырных соуса пришлось вернуться еще не отьехали. Но когда пришли домой вытащили все коробки и оказалось, что ребенку не положили бургер с курицей!!! 😡🤬Заказ был большой на 1500 рублей. Ребенок растроился!!!
Была в воскресенье в 14 дня. Сотрудники перегружены так, что забывают доложить что-то в заказ. Так, женщине рядом сомной забыли положить пирожные, но она заметила. Мне, в свою очередь, забыли положить соусы, причём заметила я это только когда оказалась в машине(так как заказ был с собой, спешила и не стала проверять укомплектованность заказа). Это помимо того, что простой заказ из картофеля фри, соуса и кофе ждала минут 10.
Место в принципе норм. Нооо, зимой лучше не ходить. Потому что собирается вся молодёжь Измайлова. Помню сидел кушал с девушкой и её подругой, подсел подросток. Го него веяло старым добрым гашем. Советую, но не зимой ☺
Брала сегодня (19.12.21) заказ на вынос в 16.30 2 биг Тести и Шримп ролл. По приезду домой обнаружила, что Шримп ролл не положили. К сожалению не проверила, хотела довезти до дома, чтобы еда не успела остыть. Очень не приятно! В самом Макдоналдс много грязных столов, не торопятся убирать. Точно не рекомендую к посещению! А если берете заказы на вынос нужно открывать каждую коробку и проверять что положили. Огромный минус!
Очень недовольна сегодняшним посещением. Заказывала два Хэпи мила, комбо и два чинкен бургеры. В итоге выбирала книги, положили игрушки. Проверила попросила поменять, поменяли но ждала долго. Потом обнаружила что не хватает Одной пачки нагетсов. Это очень меня разозлило. Тк я живу далеко, естественно ехать разбираться нет желания.
Отвратительная работа данного заведения и курьеров от деливери клаб.
В доставке кофе постоянно пролито. А сборщики еды, как будто прикалываются над филе-о-фиш двойным. Кривой даже нормально самой не поправить, так как на сыр все прикипело и не отлепить филе. То соусы не положат, то сахар к кофе. Говорили за соусы деньги на карту вернут, конечно же не вернули. Биг Тейсти 3 сыра в итоге с одним сыром привезли. А крылышки черные, что это такое...
Это какой то ужас ! Даже Биг маг умудрились испортить всё раздельно в коробке котлета с одной стороны капуста с другой стороны , как раздельное питание ( приходится как конструктор самому потом собирать )! А то что коробочки где это лежит грязные , мокрые как из попы достали ! Думал может это кто-то накосячил , приходил потом ещё раз , такая же история !
Привыкла, что локация у МакДональдса иная, рядом с метро, в оживлённых местах. А здесь прям на отшибе. Ну и хорошо. Скорее всего туда ходят только постоянные посетители, которые живут рядом.
Атмосфера обычная, но неудобно зал сконструирован, неуютно все как- то. Время ожидания среднее. Еда тоже невысокого качества, обычная макдачка, но при этом с неуютным залом.
Пришел в окно экспресс заказов, на улице 3-я Парковая вл 24. Сотрудник нина , работающая 31.07.2021 отказалась принимать заказы, ссылаясь на то что бы я пошел в другое место кушать. Стоял я с 13.50 до 14.15 и уговаривал принять заказ, в итоге зашел в макдональдс через главный вход, отстояв там очередь и сделал заказ. Заяем нужны такие сотрудники и такое отношение к клиентам своим? Прошу принять меры! Книга отзывов вся рванная!! На жалобы не отвечают! В фотографиях все приложенно
Помещение не большое. Нет туалета, необходимо подниматься в МФЦ, что бы помыть руки. Много мест занимают доставщики еды от разных фирм. В отличие от других Маклональдс, это просто забегаловка.
Нормальный мак, есть места на улице, туалета нет (только в самом ТЦ). Ассортимент со всеми новинками, выдают маски на входе, антисептик только один был заправлен, два других - пустые.
Обыкновенный макдональдс. Мак авто нет. Сидишь, что в зале, что на улице, как на проходе. Постоянно народ идёт через Вас. Находится на территории небольшого ТЦ и, поэтому, постоянная толкотня. Фаст фуд, как Фаст фуд. По мне он не может быть вкусным.
Решили наконец-то посетить этот Мак на районе, время 13:45, сам зал пустой, за столами сидели пара человек. Девушка на входе заявила, что сейчас в зале МНОГО человек в связи с эпидемиологической ситуацией она не может нас пустить. Отвратительная работа менеджеров с персоналом, я думаю, что уж пару человек этот Мак ещё мог вместить без угрозы заражения персонала и посетителей! Сюда больше ни ногой!!!
Это божественно! Оперативно и внимательно!
Отсутствует парковка для автомобилей!
Туалет в зоне ТЦ и, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Такие видел последний раз на трассах в 90-е
Отличное место. Готовят быстро, в зале всегда чисто. Каждый день, хотя по правде говоря, каждую ночь хожу сюда с удовольствием. Мне нравится, что тут можно настадиться встречей со старыми знакомыми и получить новые ощущения. (радует, когда удаётся взять номер заказа 63 - это ещё и мой рабочий номер))))
После локдауна работали идеально: все вкусно и четко. Последние несколько месяцев испортились окончательно: мы заказываем на крупные суммы, при этом то одно не доложили, то другое. Но сегодня превзошли себя, ни картошки на 200 руб., ни двух соусов.
Хорошее местечко. Очень удобно, когда срочно нужно перекусить. Обслуживают достаточно быстро.
Пользуется большим спросом - свободный столик найти довольно сложно иногда )))
Что может понравиться в проходном и грязном месте?(. А если вспомнить то, что пробовала - Милохина и Ивлеву в предпоследний раз - вообще позор 👎👎. С таким маркетингом вы даже последним местом посещения скоро не будете..((. И товарищей этих понять не могу - позорить свои звучные фамилии такими блюдами и подачей - себя, наверн, не уважать совсем
Для стандартного Макдака 2 неудобства:
- Нет Макавто
- Вход с улицы, выход в ТЦ... С точки зрения маркетинга может и неплохо, но тогда уж лучше наоборот: тут сначала еш, а потом "гуляешь" по ТЦ. Хотя логичнее наоборот: нагулялся? проголодался? Ну, поешь...
Цены и ассортимент стандартные для Макдака
Туалет не внутри самого Макдональдса. В дверях кабинок дырки, у раковин зарождается плесень. В самом маке стандартно: очереди, не хватает столов, путают заказы, в том числе на доставку. Но, как и во всех маках: быстро и можно попросить заменить еду или вернуть деньги.
Заказ еду через Яндекс.Еда , заказ был сформирован в 21:41. В 22:30 мне сообщили что заказ задерживается. В 22:30 я сам позвонил в Яндекс.Еда ответил специалист который разъяснил, что курьер находится в ресторане и подождите 5-10 минут. Я перезвонил через 5-10 минут, специалист Надежда сообщила, что курьер уже очень далеко от ресторана, время 23:20 .....рядом не работают магазины, мне не привезли еду и попросили отменить заказ и подарили скидку 10% на следущий заказ. А то, что я потратил 2 часа в ожидании, не пошёл гулять с собакой, не сделал кучу вещей и не успел даже в магазин, естественно это только моя проблема. Нахер расчитывать на Яндекс.Еду. Макдональдс не отвечал на их телефонные звонки как и курьер, причём тут я, я так и не понял честно говоря. Если не хотите остаться голодными, не заказывайте в Яндекс.Еда и Макдональдс после 16:00 в независимости от дня недели. Скрины прилагаю
Не очень приятно находиться, ресторан расположен прямо на входе в ТЦ. Очень много людей входит не через центральный вход ТЦ, а через ресторан и идут мимо столов. Нет розеток, но как я понял в Макдональдс их везде убрали, так что это минус в целом сети ресторанов. Еда как и в любом Макдональдс.
Ребят исправьте подтверждение заказа через приложение, выслушивать гневные и раздражённые выговоры ваши сотрудники не должны (кстати менеджеры у вас крутые, большая им благодарность). На счёт подтверждения заказа перед оплатой, сделайте ещё одно подтверждение адреса, потому что автоматическая подтяжка не на всех устройствах работает корректно.