Хотим выразить слова благодарности компании "Мебелевич", а именно Микрюкову Константину Игоревичу и Морозовой Марине за стильную и уютную кухню. Моя мечта превратилась в реальность, теперь моя любимая кухня радует меня каждый день. Все наши пожелания были учтены и сотрудники компании с большим пониманием отнеслись к нашим капризам. Качество сборки кухни на высоте, без спешки установили все очень качественно. Мы очень довольны, что обратились именно в компанию "Мебелевич" , а по окончанию установки кухни нам еще был вручен презент, что очень приятно и неожиданно.
Здравствуйте! Вчера привезли наш шкаф-купе, сегодня произвели сборку. Приехал мастер Дмитрий с помощником , ребята большие молодцы , всё было сделано быстро, профессионально, работу свою знают. 👍 Единственно , что омрачило заказ, очень долго пришлось его ждать, звонить, настаивать…..Нам нужно будет заказывать ещё мебель, обращаться в данную фирму буду. Не стала снимать звезду за задержку, думаю, что мой случай не система в работе фирмы, а единичное исключение.
Я заказала в вашей компании шкаф (заказ И2341). Заказ оформлен 1 августа. Срок по договору 45 дней с момента замера истек. Мало того, что мне никто не звонит и не информирует о сроках изготовления, так еще и диспетчер, который отвечает в позиции "я не несу ни за что ответственность". Передали трубку человеку, который несет ответственность, он просто начинает орать на меня и тыкать меня пунктами договора. Ну серьёзно? Я клиент, я заплатила деньги, сроки прошли, вы мало того, что и не позвонили сами, так еще вам нормально на клиента орать? Вы думаете это на вашей репутации положительно сказывается? Почему для должен быть аргумент, что у вас много шкафов в работе? Если вы не справляетесь с объёмом, то зачем взяли мой заказ в работу?
Я просто хочу получить мой шкаф в качественном исполнении и адекватное к себе отношение
Заказали кухню в «Мебелевичь» и остались очень довольны. От менеджера в офисе до сборщиков Михаила и Алексея. Кухня превзошла все наши ожидания. Получилось очень красиво!!!
Уважаемый, Александр Владимирович и замечательные сотрудники Вашей мебельной компании «Мебелевич», я и мой племянник Андрей выражаем Вам сердечную благодарность за оказанную помощь, благодаря которой Андрей получил классную кухню, которой скоро успешно и с удовольствием будет пользоваться. Изготовленная Вами кухня максимально адаптирована к его потребностям и ограниченным возможностям, прекрасно вписалась в помещение.
Достойна искреннего уважения и восхищения квалифицированная работа всего коллектива «Мебелевич». Сотрудники, от менеджера до монтажника, проявляли заинтересованность в качественном результате своей работы. Все наши пожелания доброжелательно учли, а в чём я сомневалась, профессионально советовали! Несколько раз я вносила изменения в проект, всегда внимательно выслушивали и дорабатывали. Кухня качественно выполнена и что немаловажно быстро: добротная, красивая и удобная.
Очень довольна результатом Вашей работы и знакомством с Вашей фирмой. Обязательно буду рекомендовать Вас родным и друзьям, и сама буду заказывать у Вас мебель.
Огромное спасибо Вам, Александр Владимирович, лично: за отзывчивость, доброту и готовность помогать людям. Желаю Вам крепкого здоровья и процветания мебельной компании «Мебелевич».
мы долго искали мебельную компанию , которая сделает качественно, красиво и в рамках разумного по цене гардеробную в тещиной комнате. До нас заказывали мебель в Мебельевиче родители и были в восторге. Тем более у них действуют всякие «плюшки» (скидки), если заказываете по рекомендации , второй раз или показываете фото рекламы на автомобиле - вам делают скидку ( у нас вышла аж 18%👏).
Когда мы пришли в офис я была удивлена профессионализму консультанта ( очень вежливая девушка , все рассказала и показала , посоветовала. А самое что наикрутейшее нам бесплатно сделали проект 👏😻 и примерно посчитали во сколько нам все мои хотели обойдутся. Мы объездили компаний 7 мебельных и только в Мебельевиче без записей , ожиданий и денег нам сделали «здесь и сейчас».
Мы сразу выбрали материалы , оставили предоплату и стали ждать. Все знают , что главный минус в Мебельевиче это сроки ( мы ждали плюс минус 2 месяца и гардеробная была установлена) . Но за качество знаете ли я лучше подожду , чем мне сделают тляп-ляп.
Отдельное спасибо хочу сказать монтажнику Роману ❤️ Советовался как мне будет удобнее , все аккуратно сделал , не смотря на наличие кривущих стен в хрущевке ( все сделал идеально), бедненький даже чай не пил ,хотя я его уговаривала и боялась , что умрет от голода 😅 За собой все прибрал , мусор выбросил . Вообщем одни положительные эмоции . Сейчас каждый день захожу в гардеробную и вспоминаю добрым словом .
Спасибо огромное , мебельная компания Мебельевич, за мою идеальную гардеробную и за подарочек ❤️
Ещё к вам придём делать встроенный шкаф и кухню ❤️❤️❤️❤️
Ребенку в комнату нужен был школьный уголок и шкаф, искали в магазинах готовой мебели, но ничего подходящего не нашли. Тогда мы решили сделать мебель на заказ, свой выбор остановили на компании " Мебелевич", и об этом не пожалели! Спасибо всей компании за воплощения нашей задумки в реальность. А особая благодарность, нашему монтажнику, Николаю, за качественно выполненую работу и хорошее отношение к клиенту!!! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям!
Заказали шкаф и очень остались довольны обслуживанием и качеством работы. Девушки менеджеры все подробно объяснили, помогли с выбором цветовой гаммы. Ребятам сборщикам отдельное спасибо😊😊😊оперативно собрали и убрали за собой мусор. Спасибо руководителям за дополнительные скидки повторным заказчикам мебели в вашей фирме! Будем и дальше с вами сотрудничать👍Успехов и процветания Всей Вашей Команде!
Пока ничего хорошего сказать об этой организации не могу Три месяца назад обратилась в офис 22 микрорайона, сделали заказ, оплатила 40% стоимости и до сих пор в ожидании "чуда". Нет ничего, хотя сразу по приходу сообщения об остальной оплате оплатила всю сумму оставшуюся. Прошло 4 дня, пятый на исходе, ни звонка, ни сообщения нет. Куда жаловаться? Каждый отвечает за своё, за все в целом - никто . Пожалела не раз , что обратилась сюда.Ждем 4-ый месяц, ни денег, ни кухни😱
Я очень довольна своим приобретением встроенного шкафа-купе по индивидуальному проекту. Все ожидания достигнуты. В момент сборки шкафа была приятно удивлена качеством материалов. Места для хранения много, шкафы удобные. Спасибо компании "Мебелевич ".
ешила я всё-таки оставить свой негативный отзыв, как мы попали с фирмой «Мебелевич» (г. Ангарск) по изготовлению встроенной кухни.
Заказали в «Мебелевич» встроенную кухню. Сначала все было замечательно, менеджер салона (г. Ангарск, 22 м/н) помогла подобрать материалы, фасады, с эскизом кухни и.т.д., очень понравилось, что не «навязывала» самые дорогие материалы, как в других фирмах. 26.06.2023 заключили договор и отдали предоплату. В течение двух дней пришел замерщик, сделал контрольный замер (сразу оговорюсь, замеры записал себе на бумажку, в договор данная информация внесена не была). Нам сообщили, что наш заказ поступил в производство.
Согласно договора на изготовление заказа определено 30 рабочих дней. Мы стали торопиться делать ремонт на кухне, подгоняли мастеров.... Как только начали истекать наши сроки установки кухни,тут и посыпались первые отговорки! Началось всё с того,что не поступили материалы, потом заболел мастер и т.д. Периодически перезванивали, объясняли причину, обещали перезвонить в течении 2-3 дней и исчезали на 1-2 недели. В итоге с горем пополам вместо 2 августа (по договору) кухню нам установили 5 октября. (устанавливали аж 4 дня, не влезли по размеру шкафы, их увезли, отпилили, уменьшили, правда на утро уже привезли слава богу)
Ура, казалось бы на этом наши неприятности закончились, но не тут-то было. Дверка встроенной посудомоечной машины не открывалась до конца, так как мешала морозильная камера (встроенную технику приобретали самостоятельно, под морозильную камеру делали специальную нишу, все сведения о данной технике, необходимые для изготовления встроенной кухни (размеры, артикул, модель и т.д) были предоставлены производителю, кроме того были произведены замеры самим производителем, а то что замерщик не учел размер глубины морозильной камеры вышло нам боком). И тут началось.... при обращении в «Мебелевич» нам в кратчайший срок был направлен эксперт, который нарушений по установке кухни не нашел. Результаты замеров куда-то подевались (а у нас на руках их и не было, уже писала выше в договор они не попали), про телефонные переговоры никто из сотрудников «Мебелевич» вспомнить не смог. По итогу нам сказали, что размеры морозильной камеры мы им не предоставляли (видимо ребята нишу делали на глаз), хотя после контрольных замеров, из-за высоты морозильной камеры нам изменили эскиз (увеличили высоту нижних шкафов), кстати тоже по телефону, слава богу хоть тут попали в размер.
Написали в «Мебелевич» претензию, отреагировали сразу, пришли, посмотрели предложили снять шкафы 30 см и укоротить их на 4 см. Честно говоря доверия к «Мебелевич» больше нет (гарантии, что сделают быстро и качественно нет никакой), а ждать еще полгода.... или больше... и не факт, что будет все замечательно... Поэтому купили новую морозильную камеру, подходящую по размеру в нишу.
«Мебелевич» – это глубочайшее разочарование. Хотели до 1 сентября, до начала учебного года сделать ремонт на кухне и в коридоре, а в итоге, на дворе уже 1 ноября и мы только только решили вопрос с кухней.
Поэтому мой совет: не обращайтесь в фирму «Мебелевич», а если все-таки захотите потратить свое время, деньги и нервы внимательно читайте договор (кстати в договоре не прописано никаких санкций за нарушение сроков изготовления), фиксируйте каждый замер иначе крайних не найдете.
PS: даже собственный бренд на фасаде кухни написан с ошибками "Мебелеви"
Долго искал мебельную компанию которая сможет сделать встроенную гардеробную довольно сложной формы по моим пожеланиям. В итоге выбор пал на "Мебелевич" При первой встрече с менеджером Татьяной сразу ощутил неподдельный интерес к поставленной задачи,выслушав мои пожелания она составила несколько фасадных исполнений для выбора оптимального внешнего вида,подсказала с выбором материалов и цветовых сочетаний. Все оформили,работой менеджера остался доволен. После изготовления и доставки со мной тут же связались монтажники и договорились о дате монтажа. Отмечу высокую квалификацию монтажной бригады из 2х человек,пунктуальные и опрятные,работают быстро, выполнили все качественно,после себя все убрали и подарили подарок от фирмы. В общем 5 звезд.
Добрый вечер ! Решила заказать новый шкаф-купе в фирме "Мебелевич". Осталась очень довольна, срок изготовления быстрый, доставка. На монтаж приехали два специалиста , очень быстро , качественно произвели монтаж , с учетом не ровных полов с работой справились на 100% . Буду обращаться еще. Фирме и ребятам процветания и успехов.
Обращались в Мебелевич не в первый раз. Ребята изготовили нам шикарный встроенный шкаф купе в коридор с зеркалом. Такой вместительный. Сборщик умница! Команда молоды!
Спасибо большое компании "Мебелевич" за наш шкаф-купе! Все выполнено качественно. Отдельное спасибо менеджеру Марине, все наши пожелания были учтены и выполнены и монтажнику Роману, несмотря на неровности стен, работу он выполнил на 5+. Мы довольны) Процветания вам!
Хочу рекомендовать директору данной компании провести реорганизацию производства, иначе вас работники приведут к огромным потерям. В данный момент, вы потеряли двух клиентов: 1. В лице меня, на дальнейшее приобретение мебели. 2. В лице знакомого, который спросил меня, стоит ли у вас заказывать, на что получил отрицательный ответ и ушёл к конкурентам.
Начнем по порядку:
# заказ Е3886 от 31.10.2022г. Заказывал кухню.
Претензий к менеджеру Татьяне, монтажнику и к цеху распила абсолютно никаких (благодаря им поставил 2 балла, а не 1). Претензии к замерщикам и отделу доставки.
Через 4-5 дней после оплаты приехал замерщик-технолог делать детальные замеры кухни.
- "Холодильник тут и будет стоять?" - спросил он.
Я ему ответил утвердительно, а там от подоконника 5-7см, на открытие дверки, не более.
"Шкаф над холодильником до стены будет?" - замерщик.
"Да. Труба газовая внутри него будет проходить?" - клиент.
"Все верно, будет запил под трубу, она будет проходить сквозь ящик." - замерщик.
"Отлично. Насколько высоко можно подвесить шкафы к потолку, чтобы минимизировать пространство между ними?" - клиент.
"Буквально 2-3см, только чтоб зацепить за направляющую." - замерщик.
Какое было мое удивление, когда монтажник не смог повесить шкафы на расстояние 2-3см от потолка из-за вентиляции в стене, которую забыли учесть. Пришлось спустить на 11см всего-то.
Про отдел доставки - позвонили, предупредили, что задерживаются стеновые панели. Ок, не проблема, бывает со всеми, тем более в канун нового года, простительно. Примерно через неделю звонок, мол завтра привезём. Отлично, думаю, все пришло, сейчас поставят. Привезли, выгрузили, это уже всё в 20 числах декабря, звонит монтажник и говорит, стеновые панели так и не пришли, а без стеновых панелей сборку не начать🤨 Моя 2к-хрущевка превращается в склад. Обещают привести только после 9 января. Занавес. Хорошо согласились, хоть и не сразу, собрать без панелей. Сегодня 25.01.23 собрали до конца. Спасибо, больше ни ногой.
Не так давно заказывала себе прихожую, тумбу в ванну и детскую. Заказ сделан в срок, качественно и красиво😊 Самое большое впечатление производит тумба. Фасады без ручек, механизм открывания работает без нареканий, т.к. рядом всегда вода никаких трещин и выпучин не вывлено за год пользования👍
В очередной раз заказываю мебель в "Мебелевич". Первая покупка была шкаф-купе лет шесть назад. До сих пор стоит, как новый. Затем заказывала прихожку, плавно переходящую в межкомнатные двери. Это вообще шедевр. Отдельное спасибо мастеру (к сожалению, имя не помню 🥺, но хотелось бы, чтобы установкой занимался именно он),который устанавливал их. Полы оказались неровными, но всё выровнял и сделал всё чётко. Сейчас заказала кухню. Всегда хожу в ТЦ "Север". В первый раз пришла, у менеджера не нашлось на меня время. Теперь очень этому рада, потому что на второй посещение меня обслуживала Алёна, которая долго и усердно возилась со мной! 😘 Теперь я на 100% уверена, что моя кухня будет бомба!!! 💣
День добрый, обращаемся не в первый раз , все прекрасно . Сотрудники приветливые , отлично ориентируют и помогают .
Качество супер))
Мастера знают свое дело ))
Огромное спасибо вашей команде Мебелевич, в отдельности Сергею, сделал всё качественно, аккуратно, красиво!!! И менеджеру красавице Татьяне!!! Мы очень довольны !!!
Хочу выразить благодарность компании и менеджеру Евгении на Сатурне , в отдельности !) заказывали островок для тц . За день создали эскиз , меньше чем за месяц сделали . Я очень довольна результатом ! Рекомендую 👍🏻
Добрый день , хочу оставить свой отзыв о компании Мебелевич всю мебель в квартиру заказывала только там и всем советую, делают все в срок и качественно, цена соответствует качеству. Сотрудники професионалы своего дела. Все советую заказывать мебель только здесь
Добрый день. Хочу отметить фирму "Мебелевич" за высокий уровень вашей компании. Заказывали шкаф .Очень понравился) Собрали быстро и качественно. Обязательно закажем что-нибудь еще.Спасибо)
Заказывал там кух гарнитур, прошло два года не развалился и висит ,и стоит ,и даже дверцы не подкручивал, значит качественный,советую эту фирму,не экономьте на качестве , скупой платит дважды,кстати цены умеренные