Эту кухню мы заказали в свой дом в компании Мебелион и установили нам её почти год назад. Отзыв оставляю специально спустя это время. И вот, что мы имеем.
Начну с менеджера магазина - профессионала своего дела Юлии. Очень было приятно с ней работать. Спокойно, ненавязчиво предлагает варианты, даёт подумать клиенту, отлично знает программу, моментально меняет в схеме то, в чем возникает необходимость в ходе разговора. Рассказывает какие-то тонкости, которые мы не знали и т.п. И далее, вплоть до окончания установки кухни, была всегда с нами на связи. В ходе изготовления кухни выяснилось, что столешницы такой как мы выбрали, нет у поставщика, Юлия предложила похожий вариант, который дороже, но за те же деньги. Тоже отличный вариант!
Очень понравилось с Юлией общаться. Большое ей спасибо!
Установщики - два спокойных и одновременно шустрых мастера, очень слажено работали, Леонид и его напарник. Жили у нас несколько дней, т.к. кухня большая и живём мы под Переславль-Залесским. Да ещё и стеллаж книжный заказывали в этой компании и стол письменный по индивидуальному эскизу в кабинет. Собрали отличную кухню, стеллаж и письменный стол с тумбой, всё без проблем.
Тоже очень благодарны ребятам!
Теперь сама кухня.
Это просто шедевр! Посмотрите фото и насладитесь! Я с огромным удовольствием бегу с утра в это прекрасное место. Во-первых, эмоционально очень приятно находиться здесь, пастельные тона раннего утра отлично задают тон всему дню. Во-вторых, всё действительно очень продумано и функционально, отличная подсветка рабочего стола и антрисоли, а также барного шкафчика. Пользуюсь всеми шкафчиками и ящиками. Даже на антресоли постоянно поднимаюсь на стремянке, там хранятся некоторые, не часто требующиеся, предметы.
Остров очень удобный для завтрака или кофе-брейка, любимое место мужа))) Он придумал и соорудил освещение над островом, теперь и вечером сюда тянет)))
Удобная, большая раковина. Удобно размещена под окном - приятно мыть посуду и наслаждаться видом на озеро.
Под барным шкафом находится ниша, на которую удобно поставить сумки с продуктами и раскладывать их в холодильник (слева от ниши) или в шкафы. Также использую нишу как стул, сижу там, отдыхаю во время приготовления пищи.
А под этим сиденьем находятся два хорошо вентилируемых ящика - для овощей. Отличное и очень удобное решение! А также очень красиво! Это изюминка этой кухни! Кстати, такое решение мы увидели на образце в магазине и сразу захотели воплотить его в нашей кухне.
Каждый уголок нашей кухни функционален и всегда используется. Так, например, в два угловых напольных шкафа (возле мойки и с противоположной стороны) встроены подвижные полки, которые выезжают одновременно с открытием дверцы. Тоже отличное решение! Не нужно никуда лезть на коленках, полки выехали и все под рукой.
Так же удобно организовали открытые полки в углу верхних шкафов. Всё доступно и видно, нет перебора с дверцами.
Подсветка включается как с выключателя, так и с пульта. С пульта можно включить разные режимы освещения.
Вобщем, год спустя, мы не только ненарадуемся нашей кухней, но и можно сказать, что живём на ней! Ничего не сломалось, не протекло, ни в чем не испытываем неудобства, всё просто на высшем уровне! Гости к нам приходят с отдельной экскурсией по кухне. И мы не устаём рассказывать про все тонкости и детали. Кто-то назвал её среднеземноморской, кто-то - в прованском стиле. А мы называем её сказкой!
Очень рекомендуем эту компанию - Мебелион, с её профессионалами-сотрудниками! И отдельная благодарность руководителю компании!
Заказывайте у них не только кухни, но и другую мебель. Стеллажи и письменный стол с тумбой - это отдельная история, возможно позже тоже оставлю о них отзыв. Но если коротко, то эта мебель сделала комнату настоящим кабинетом и библиотекой.
Вишенка на торте - мы в компании Мебелион заказали ВТОРУЮ КУХНЮ.
В квартиру. О ней оставлю отдельный отзыв.
Долго искали где заказать кухню, был определён бюджет и спустя пару месяцев
могу с уверенностью заявить что МебелиоН - Лучшая компания по производству мебели, а особенно кухонных гарнитуров🤩Настоящие профессионалы, замеряли, в это же день сделали профессиональный дизайн кухни со всеми нашими хотелками, по итогу через месяц с небольшим мы наслаждаемся новой офигенной кухней 👍👍👍спасибо огромное, вы настоящие мастера своего дела🤝
Качество мебели отличное. Ценник очень приятный. Нареканий нет.
Забирали мебель самовывозом.
Все загрузили, дали рекомендации по выгрузке.
Приехал подпилить 3 свои полки, без возражений отпилили, закромили и выдали через 10 минут.
В итоге комплект мебели в дом
Кухня, 2 гардеробные, детская, пару тумб в ванную, шкаф в спальню и гримерной столик сделали за 2,5 месяца. Сроки все согласованы были.
Согласовал день чтобы забрать мебель. Приехал сам забрал.
Потом приехали сборщики. 4 дня собирали. Не хватило пары петель и ручек в детскую. На следующий день вместе со сборщиками все приехало.
Уже не первый год сотрудничаем с Мебелионом. Все нравится. Косяки в любой работе бывают. Недокомплектовали, ну не страшно. Мебель по индивидуальному проекту это не диван поставить. Мы понимаем что сложно.
Всегда Все довозят в ближайшие дни. С рекламациями работают адекватно.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии. Она очень быстро поняла, что я хочу, помогла с дизайном и дала грамотные подсказки по расстановке с учетом точных размеров, которые сделал замерщик! По срокам получил все вовремя. По качеству вообще вопросов нет)))))))))) ВСе на столько круто))))))))) Еще раз СПАСИБО и всем советуем! За мебелью только к Вам!
Пришли в Мебелион по рекомендации друзей. Сделали нам кухню за 1 месяц.
Менеджер подсказала как удобно и функционально все расположиь на кухне.
Привезли уже собранные шкафчики. И в столешнице уже были отверстия для варочной панели и раковины.
Супер.
Все собрали за 2 дня. Без пыли и грязи! 👌🏻
Случайно оказались в этом магазине. Просто ходили смотрели мебель, понравился внешний вид кухонь. Менеджер все рассказала и показала. Заказали по своим размерам. Потом пришел мастер сверил размеры.
Сделали качественно и в срок.
Кухня получилась шикарная!
Спасибо, рекомендую!
Не советую заказывать кухню в данной компании! Вместо прописанного срока по договору 55 дней, вы будете ждать ее в 3 раза дольше пока вам ее привезут, потом еще вы будете ждать установщика, потом установщик не сможет вам установить кухню за 1-2 дня, так привезли не все, и установка будет затягиваться, пока будут довозить необходимые детали, и кончится тем, что доделать уставщик все равно не сможет, так как все равно не все детали привезли, уйдет и оставит вас с недоделанной кухней, при этом нагло скажет, что «на днях все доделают», а потом чудо-менеджеры будут говорить, что это доделки в рамках рекламации и срок исполнения еще 30 дней. Поберегите нервы и не связывайтесь с этой конторой, которая ничего не слышала о клиентоориентированности, которая сначала сама нарушает сроки по договору по поставке и установке, а потом когда надо устранять недоделки, тычет сроками в договоре.
Спасибо за нашу кухню!!!
Получилось именно то что и планировали.
Переживали что ожидание может не совпасть с действительностью, потому что цвета выбирали по образцам цветов. Но менеджер заверила что будет классно.
Так и получилось!!!
Отдельный респект ребятам сборщикам.
Как говориться собрали так, что «не докопаться»)))) уж до чего я педантичный человек, но не нашла к чему придраться.
Спасибо!
Отвратительно!!! Заказывали кухню,по срокам ничего не могу сказать потому что это мои рабочие задержали, по поводу остального сделали сбоку узкий шкаф планировалось для гладильной складной доски или швабры в итоге узкий шкаф который еле как открывается с полочками на которых не поставить даже рюмку, меня не предупредили что по размеру туда не поместиться ничего и что будут полки (бесполезно ,можно было перечертить в таком случае) , не проконсультировались где шкафы бьются друг о друга ,какую фурнитуру и доводчики надо ,при установке не сделали герметик сказали что это за отдельную плату(первый раз такое слышу) !!! Вообщем ничего хорошего не скажу, от кухни никаких положительных эмоций потому что очень много мелочей который испортили функциональность.Очень жаль при оформлении заказа сложились совсем другие впечатления,но итог плохое настроение и неудовлетворение практически всем,переплата другим мастерам за исправление чужой работы!
Заказывали кухню, шкаф в комнату и письменный стол ребенку.
Нам все понравилось. Кухню и шкаф заказывали заранее, пока делали ремонт. Привезли в срок, сборщик пришел на следующий день. Угловую кухню с подоконником и шкаф собирали 3 дня. Потом мы дозаказали стол письменный ребенку к школе. Вошли в положение и сделали за неделю к 1 сентября))
Все понравилось. Спасибо!
Заказывали кухню. В договоре срок 55 рабочих дней. Сделали за месяц. Очень порадовало! Даже не поверили когда позвонили и сказали что все готово.
Все красиво и качественно. Претензий нет.
1
Show business's response
С
Сергей В.
Level 7 Local Expert
February 6
Заказывали кухню и несколько шкафов.
Кухню нам делали примерно ГОД, сославшись на сложный заказ. Ладно допустим. Следом заказали письменный стол в Июне. Вместо прописанных в договоре 45 рабочих дней(2 мес) стол изготовили за 4 месяца и привезли в Октябре.
После установки стола в нём не оказалось ручки для ящика и половины заглушек крепежа. В итоге всю эту мелочь ждём уже 4й месяц с момента установки и сборки.
Т.е. с момента заказа прошло уже 7 месяцев...
Заказывали ещё несколько шкафов, прихожих и других предметов как постоянные клиенты. Общий объем заказов на несколько миллионов. Не смотря на крупные заказы подход один- безответственный.
Крайне не рекомендую здесь что-либо заказывать, только если хотите потом ГОД выслушивать сказки про загруженность, переезды производства и обещания доделать без соблюдения сроков...
Заказывали кухню в этой компании - мы очень довольны результатом. Очень понравился выставочный образец в ТЦ "Тандем" и менеджер составил проект такой кухни уже по нашим размерам. Кухню привезли и собрали в указанные сроки .
Заказывал кухню в конце октября. После новогодних праздников все привезли, даже уже с собранными шкафами. В течение 1,5 дней установили.
Мебель качественная, сборщик аккуратный.
Сервис на 1! За клиента не борются, обсолютно наплевать, привезли мебель, собрали её, устранили замечания. Ошибки в замерах. Не рекомендую связываться с этой фирмой
Отвратительное отношение к клиентам. Кормят обещаниями по доставке, заказали кухню в октябре, сейчас март и до сих пор не могут привезти полку к кухне. Собирали ее за три раза, подсветку вооьще сделать не могли сами. Вообщем негатив один от них. Руководитель решить ни чего не может. Одни обещания, что привезут
Отношение к клиентам никакое,просто менеджер забывает о них как только заключён договор, а дальше пропасть... решайте все сами ... сроки не выдержали, на вопрос когда будет кровать ,ответ: значит не сделали, на следующей неделе наверное будет готово. Что ??? Видимо это в порядке вещей . Сами не звонят не предупреждают о каких- либо сдигов по срокам.
заказали кровать двухъярусную выдвижную по размерам .пользоваться ей не можем ,так как нижний ярус кровати настолько тяжёлый,что его просто не выдвинуть ,и дело не в конструкции (всоседнем магазине стояла такая кровать ,с которой брали все размеры,все выкатывалось какпо маслу)и линолиуме(давно ли у нас выдвижные кровати могут ездить только по ламинату ???может рельсы для них придумать сразу наверняка?),как говорят нам "специалисты" из Мебелиона,а просто на производстве не продумали из чего делать и как. (Эти моменты в договоре не прописаны были).обратились к менеджеру,она нас оправила к мастеру.по итогу приехал к нам мастер (ждали 2 недели).посмотрел кровать , согласился с нашими претензиями , пообещал облегчить конструкцию за счёт дна кровати,поставить другие колеса ,заменить дно у ящиков под постельное белье. Работы по его словам займут два дня (сами заберут кровать ,на следующий день привезут уже передеданую). Что получилось: 2 недели ждали когда все заберут, и 2 недели ждём когда привезут переделанную. Мастер трубки не берет ,менеджер вообще не в курсе о нашей ситуации . Вообще получилась такая тягомотина с марта по май,которая до сих пор тянется .все можно понять и простить, но когда начинают динамить ,трубки не брать ,или просто кормить завтраками , ты остаёшься один с этим со всем . Возникает вопрос: вы вообще заинтересованы работать??? Где ваше отношение к клиентам.в наше время нужно держаться за любого клиента ,увы,в вашей организации этого не придерживаются .
Ставлю 3 звезды - за невысокую цену,и за то что согласились с претензиями.
Спасибо огромное за работу. Кухонный гарнитур приобрели здесь на заказ. Гарнитур выполнили в срок, доставили всё вовремя, очень быстро собрали и установили. При оформлении заказа очень грамотно составили проект кухни, были учтены все нюансы. Очень рекомендую обращаться в данный салон мебели. Работники очень вежливые и приветливые. Вам огромное спасибо. Ваша работа доставила нам огромную радость!!!
При оформлении заказа были учтены все наши желания и возможности. Очень помогли понять, что же нам надо) Изготовили и установили быстро, мастеру отдельное спасибо. Очень довольны результатом! Обращайтесь.
Отстой а не компанияНа изготовление было Больше двух месяцев в итоге комплектация не полная Еще месяц доделывали и так досихпор не выполнили заказ т. к. нет заглушек на плинтус по фартуку. да сброрщики тоже в принципе халтурщики во всех местах подгона большие сколы от лобзика видимо денег жалко на хорошие полотна