Качественный сервис, быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Приходили стричься и прокалывать уши. Остались очень довольны. Всё подробно и детально объясняют.
Мастер Елена с длинным хвостом и перманентом на губах и глазах. Не умеет стричь, испортила мне густые волосы. Профилировала чуть не от самых корней , причем так небрежно, рвала аж. 15 минут стригла и в 2 раза дороже взяла за испорченную стрижку. Может настроение у нее было плохое, злая была, но я больше в этот салон не приду. 5 месяцев волосы восстанавливаю.
Очень хорошие мастера, профессионалы своего дела. Давно пора делать ремонт в помещении. При последнем посещении попросил убрать боковушки, мастер сказала, что стрижка будет стоить 400 р., администратор сказала, что в прайсе такой цены нет, платите 500 р, пришлось заплатить.
решила я сделать брови, попросила чтоб было все аккуратно и красиво, взяли мне сбрили только в некоторых местах так ещё и постригли их. хотела коричневый цвет, а покрасили в черный!!! форма совсем не та которую я хотела
Эта оценка Григорьевой Марине(мужской зал), мастером назвать трудно... Объяснил где подлиньше, где покороче постричь, как не поняла ...???, сбрила почти под ноль... оболванила ...!!! Не рекомендую! Фото прикладывать не буду, стыдно , моя голова и так не идеально правильной формы, а теперь вообще уродство.
Пришла на окрашивание волос. Очень не понравилось обращение. Парикмахер когда расчесывала волосы дёргала их просто. И ещё говорила, что это вы виноваты что они такие у вас. Очень отвлекается! Очень хвастается, что она только самая самая. Имени не помню.
Добрый день!Прекрасный салон красоты. Вежливый, доброжелательный коллектив. Мастер проофессионально, быстро и безболезненно сделала проколы на ухе. Я осталась довольна. Рекомендую данное заведение.
Сходила я вчера в салон красоты "Мечта".Что хочу сказать, если хотите ,чтобы вам испортили волосы,настроение и в целом жизнь-записывайтесь к Оксане Ивановой.Человек абсолютно не профессиональный,никакой техники стрижки,навыка, дилетант одним словам.Ниже оставлю фото,сами поймёте,так стригли в 80 ых годах,а не 2024 году.И не обоснованно высокие цены,700 рублей вот эта " шляпа".По каким критериям набирают мастеров в так называемый салон красоты? Загадка...Ужас!!!
Салон, клиентом которого являюсь уже полвека. Здесь мне делали свадебную прическу, здесь же я стригусь и сегодня, спустя 40 лет, Именно здесь я нашла себе постоянного мастера Еличеву Елену, которая лучше меня знает, как мне выглядеть красиво.
Очень расстроена и разочарована, не о таком я мечтала. Попала к Оксане Ивановой. Пришла я за 10 минут до записи, в итоге сидела 20 минут хотя зал был пустой. Но это не самое страшное. Записалась я на стрижку и окрашивание, из светлого перекрашивалась в темный, получились у меня темные волосы с непрокрашенными местами светлыми прядями, причём мастер меня старательно отворачивала от зеркала. А про стрижку я даже не знаю, что сказать...
Сходила на подравнивание концов. Никому не рекомендую. Стригли одним срезом две минуты. Затем посушили 10 сек феном. За это взяли 500 рублей. То что чушка платная, не предупреждают. Волосы даже не мочили, но сушили. Итог: плохой срез, дорого, не клиентоориентированно.
Впервые посетила данный салон,впечатление не самое положительное. Вроде обстановка приятная и уютная,но персонал не приветлив,даже когда легла на кушетку, мастер начал говорить про камеру, что якобы она снимает и записывает разговор…Хочется, чтобы впредь персонал был приветлив и доброжелателен🌸🌸🌸
Пришла по записи на стрижку в назначенное время, просидела в холле полчаса, так и не дождавшись когда освободится мастер ушла с испорченым настроением, что за безразличное наплевательское отношение к клиентам, не советую ни кому этот салон.
Нет клиентоориентированности. Процедура была сделана не в полном объёме, быстро( что в этом случае не уместно) отношение « ну и зачем ты то пришёл сюда» оборудование старое. Понимаю, новое дорого менять, но менять надо! Потихоньку, но надо!
Доброе.Я постоянный клиент меня всё устраивает в кабинете косметолога Натальи.Прекрасное обслуживание.Проффесионализом в работе.И эффект после процедур.Спасибо.
Отличный салон красоты, пользуюсь услугами мастера Иванцовой Анны уже больше 15 лет, всем советую, попасть можно как по предварительной записи, так же в порядке очереди
Стригут хорошо. Даже очень хорошо.
Но Лучше не записывайтесь на 8 утра! Иногда случаются эксцессы и Вам Придётся стоять и мёрзнуть на улице. Нормальные люди приходят за 5-10 минут, а парикмахерскую иногда открывают в 8:04-8:05. Просто замёрзнете в холодное время года, как я сегодня. Пришёл в 7:50, потому что на витрине указан режим работы с 7 утра. Стоял на улице 14 минут и дико замёрз.
Так что парикмахерам ставлю 5 баллов, администраторам - 1 балл. Итого - 4.
Дополняю в следующий раз постригся у Мастера Ани - стрижёт она просто обалденно
Вторую субботу подряд, мне не везёт с тем, что я не могу попасть к Вам, уважаемое руководство Мечты… А точнее сделать брови. На прошлой недели приехала (если честно издалека специально сюда) в 18.40, зал был закрыт, спросила администратора, сказала, что мастер ушла 18.30, потому что никого не было, хотя она должна работать до 19.00 часов. Хотя на двери режим работы по субботам до 20 часов и на сайте у вас тоже так написано. Теперь я решила рискнуть и в эту субботу попробовать приехать, захожу в 18.02 на что мне администратор отвечает: мы закрыты! Я говорю, как так, до 19 же… Нет, сегодня до 18! Потому что у нас корпоратив! Очень обидно, я мне трудно найти другое время, чтобы приехать. Осталась без бровей на Новый год. Уважаемое руководство, наладьте пожалуйста режим работы вашего салона, актуализируйте режим на сайте и на вывеске.
Ресницы крашу только тут. От природы они светлые а в мечте красят так что ресницы яркие черные и видно что длинные. Много лет хожу только к ним. Хотелось бы чтоб еще брови красили не только черной краской но и оттенками посветлее. И коррекцию давно стоит делать воском.
Периодически посещаю салон, чтобы сделать педикюр и маникюр. Для меня этот салон стал легендой: я была школьницей -приходила сюда, уезжала жить в другой регион, но когда приезжала в гости- опять посещала только его. Уже у самой дети -все равно салон Мечта. Считаю, что лучшие мастера педикюра, которые делают его лезвием, работают только здесь.
Пришла "с улицы", как говорится, без записи на тонирование (окрашивание) корней волос. Спасибо, что приняли и покрасили.
Но мастер не прислушалась к тому, какой я раньше краской ( тоном) красилась, хотя я прямо назвала тон. Это холодный оттенок, а мне покрасили в рыжеватый, теплый. За это снимаю звезду.
Пишу не для руководства, мне с сегоднешнего дня безразлично на состояние дел в этой богодельни. Пишу именно для клиентов, чтобы была пища для анализа, стоит ли туда обращаться. Стригусь в Мечте с 11 года, более 10 лет и у одного мастера и всегда предварительно записывался. Запись тоже не помогает. И в течении этого срока с завидным постоянством происходят факапы с их стороны. То забудут записать (доходило до того что показывал исходящий звонок, без результатно, говорят что не звонил и не записывались), то запишут двоих, то кто то,через какой то сайт записался в онлайн и его принимают а тебя нет(ты же постоянник, поймешь). Многие жалуються на админестраторов, но с появлением адм Ани дела сдвинулись с мертвой точки в лучшую сторону. Опоздание мастера на первую запись воспринемалось всегда как должное, тем более более 10 лет знаем друг друга. На все закрывал глаза, до сегоднешнего дня. Сегодня в место меня, на моих же глазах посадили другово человека))) Выше пишут совок и тд, но правда же, бредятина тут какая то происходит. На мой немой вопрос, парикмахер (не мой ) с соседнего кресла Аня Иванцова агресивно влезла в разговор, такую хабалку еще стоит поискать, ей бы на рынке гнильем торговать а не людей обслуживать. Подытоживаем: минусы этой богодельни оказались сильнее силы привычки( как никак 10 лет к одному мастеру). Путь в Мечту заказан если: 1) Ностальгируете по хамству в лучших традициях советской торгови (напрямую к Иванцовой можете записаться) 2) У вас очень много свободного времени, что можете позволить себе несколько раз приходить ради одной стрижки(запись не поможет). Делайте выводы господа. Отзывы говорят сами за себя.
Пришли с ребёнком постричься, в это время парикмахер женщина сидела на диване для посетителей с мужчиной и мило беседовала, когда администратор предложила ей подстричь мальчика, она ответила ,что ожидает клиента, хотя время записаное под клиента вышло. Я предложил подождать минут 5,если клиент не придёт, она ответила что он точно придёт. Хотя за это время ожидания клиента можно подстричь другого, или эта парикмахерская работает только для определённого количества клиентов
Если раньше это была одна из лучших парикмахерской, то теперь им плевать на клиентов, видимо нет желания работать, очень жаль.
Опоздал по записи на 4 мин. Администратор сказал, что всё стричь не будем. Вышел мастер сказал проходите. Что это было я так и не понял. Могли бы позвонить спросить вы придете или нет. Стригут неплохо.
сделала сегодня брови,ужасное обслуживание. никакой архитектуры не нарисовали, просто намазали краску и даже не кистью. одна бровь в начале недокрашена. не вкусно пахло в салоне