Все отлично. Периодически обращаюсь в вашу компанию за чулками на протяжении 5 лет. Никаких нареканий к работе сотрудников и контактам с курьерами.
Все четко - по обоюдной договоренности по срокам и условиям доставки.
Спасибо Павлу , очень приятно общаться с такими людьми, как он
Чеков в этот раз с товаром не было, не помню уже, как было в 2019 году.
Товар устраивает.
В целом , я - довольна
Ничего хорошего сказать не могу. Сначала подтвердили якобы товар есть в наличии и его доставят на следующий день. В день доставки пишут в вотсап, товара нет в наличии и возврат денег ждите в течении трех дней. При этом на сайте заказ числится в работе, не отменён, а подтверждён. На вопрос как так вышло молчат. Жду возврата денег(надеюсь все же вернут деньги) и больше с этим магазином связываться не стану и вам не советую.
Прошло три дня. Пришло письмо с отменой заказа. А обещанного возврата нет. Хотя по их словам заказ отменяется ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. в вотсап и тг меня игнорируют. А телефон вечно занят. Кинули на почти 5000 р. Будьте осторожны и бдительны.
С горем пополам деньги вернули. Но больше в этот магазин ни ногой.
НЕ МАГАЗИН, А ОБЪЕКТ ДЛЯ НАЛОГОВОЙ ИЛИ АНТИМОНОПОЛЬНОЙ: КОМПРЕССИОННЫЕ ГОЛЬФЫ ОКАЗАЛИСЬ ДОРОЖЕ В 10 РАЗ! (чем было указано на сайте Medirussia.ru). Причём это выяснилось случайным образом, уже на стадии подтверждения заказа оператором магазина: к счастью, обратили внимание на то, что тот назвал какую-то несусветную общую сумму заказа. После чего этот работник магазина, даже не извинившись, стал утверждать, что виноват в подобном покупатель, потому что, видите ли, эти гольфы "везде продают в другом ценовом диапазоне". И поэтому сам покупатель должен был догадываться, что реальная цена совсем другая, нежели чем та, что черным по-белому указана на их сайте. После чего желание в дальнейшем что-либо покупать у подобных махинирующих торговцев резко пропало: то ли у них такой "завлекательный" маркетинг, то ли через подобные цены (для своих) "сливают" прибыль на партнёров. Жаль только потерянного времени. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ
Несколько лет заказываю в этом магазине компрессионный трикотаж. Были разные моменты (и когда про мой заказ забыли, и когда не положили чеки с товаром), но всё решалось и я оставалась довольна работой магазина.
Но! Буквально 1,5 месяца назад я заказала чулки, попросила положить товарный и кассовый чеки вместе с товаром. Чулки пришли, но без чеков. Такая ситуация однажды уже случалась, менеджеры высылали мне чеки заказным письмом. И в этот раз я попросила выслать чеки Почтой России. Прошёл месяц… звоню каждую неделю… в телеграмм и ватсап меня просто игнорируют и не отвечают. Не могу понять в чём причина… неужели так трудно сходить на почту и отправить конверт? Сегодня написала владельцу магазина. Жду ответ…
Качество товара подвело только один раз в 2019 году. Подделку было видно и ощутимо сразу. Все остальные мои покупки были качественными.
Несколько лет пользуюсь интернет-магазином «MediRussia». Покупаю компрессионные чулки и аксессуары. В магазине всегда большой выбор товара. Мне нужно на маленький рост и широкое бедро, марки mediven. Такие далеко не везде продаются. Здесь всегда нахожу нужную модель, со скидкой. Постепенно перешла на самые дорогие компрессионные чулки «mediven® elegance» с кружевной резинкой. Они более мягкие и тонкие, чем остальные модели, поэтому ноги чувствуют себя хорошо, даже в жаркую погоду. Резинка отлично в течение всего времени носки. Так что затраты оправданы. Более дешевые очень тяжело было носить постоянно, и быстрее переставали хорошо держать форму, резинки портились. Живу в области, последний раз курьер доставил в коттеджный поселок до адреса бесплатно. Раньше заказывала на ПВЗ.
Спасибо сотрудникам магазина за отличную работу!
Сделал заказ указав оплату при получении. Перезвонили и попросили оплатить сразу и прислать чеки на почту т.к. доставка в другой регион.
Все оплатил и отправил чеки. Тишина. Позвонил сам через сутки узнать поступила ли оплата и попросил скинуть трэк номер отправления. Мне пообещали в течении нескольких часов скинуть трэкномер в воцап. Прошло 4 дня и я так и не получил трэкномер и на мои сообщения не отвечают.
Хороший интернет-магазин, удобно делать заказы, ассортимент товаров большой. По поводу каждого оформленного заказа сотрудник предварительно позвонит, уточнит про заказ (например размер, цвет и т.д), уточнит место доставки. Сбоев по времени доставки нет. Товар всегда хорошо упакован.
Ужасная компания, 26 апреля заказал компрессионные чулки, долгое время тянули с отправкой заказа ссылаясь на некую инвентаризацию, после многочисленных звонков с просьбой отправить заказ, сказали, что отправили. В итоге отправка была только 23 мая, затем тянули с отправкой трек номера. Сегодня забрал заказ, с виду вроде все хорошо. Крайне не советую связываться с данной организацией!!!
Действительно в интернет-магазине «MediRussia» компрессионные чулки на широкое бедро, марки mediven и размеры большие, что большая редкость. Такие далеко не везде продаются. Когда начинала покупать, цены били вполне демократичные. Сейчас - просто караул! впрочем, как и везде. Но с этим я смирилась. Подбешивает то, что на сайте размещают отсутствующий товар, ты его оплачиваешь, так как на сайте он в наличии. Потом оказывается, что его нет, по вине продавца заказ сокращается и за отсутсвующий товар я же ещё наказываюсь платной доставкой. А на отсутствующие товары я натыкаюсь уже в третий раз! Это не мало.
Впервые обратилась за товаром в этот магазин. Понадобились компрессионные чулки. По неопытности заказала не те, что нужно. Но представитель магазина во время звонка уточнила мою задачу, раз'яснила, в чем моя ошибка, помогла по размерам ноги подобоать нужный товар. Была очень вежлива и внимательна. Не часто встречаешь такое отношение. Большое спасибо!
Не советую категорически. 05.03 заказала две пары компрессионных чулок. Проплатила двумя картами. Через какое-то время из магазина позвонили, сказали, что чулок черного цвета нет. Будет возврат денег. Из Robokassa пришла невнятная бумажка о возврате. Деньги, конечно же, на карту пока не вернулись. Сегодня жду доставку, решила уточнить. Попыталась пройти по ссылке заказа - отсутствует. В личном кабинете заказы отсутствуют. По предложенному на сайте номеру телефона только автоответчик. Чулки и черные, и бежевые на сайте продолжают "продаваться", т.е они якобы имеются в наличии. После нескольких требований перезвонить, наговоренных на автоответчик, с упоминанием правоохранительных органов, перезвонили. Чулок нет, заказы сброшены. Про второй, проплаченный через сбер заказ, просто забыли. Разговаривают так, словно я - надоедливая муха, всего лишь заплатившая им за несуществующий товар 8980, и подумаешь. " Делать вам нечего. Поговорить не с кем". Так и быть, сейчас может быть напишут, чтобы сделали возврат. И на этом тишина. Ни товара, ни денег. А мужские компресионные чулки Venoteks 2C214M-M-BK остаются в каталоге и ждут новых простачков. Осторожно! Нас обманывают
Не советую связываться с данной компанией. На сайте вы видите одни цены. По факту товар пришел намного дороже. Я покупала 18 февраля 2022 в один клик компрессионые мужские гольфы по акции 3230 . По итогу мне были отправлены гольфы дороже и другого наименования. Чек сразу не дали. Пришлось требовать. По факту мне перезвонил Павел и представился собственником данной компании. И сказал, что я виновата в том, что заказала другую модель. По итогу разговор произошел в грубой форме и на повышенных тонах. Скрины предоставляю.
3230 то, что заказала. То какие по итогу пришли за 3952.
Ошибка девушки оператора ( или намеренное) не говорить марку модели которую человек берет, а уточнять ЦЕНУ
- вы берете товар по цене 3952?
И тогда я бы сразу сказала нет! У меня другая цена.
А здесь все по хитрому вы берете комфорт?
Да откуда я знаю в чем разница комфорт или плюс?!
Я знаю цену!
Оказывается теперь покупатель во всем виноват.. НЕ СОВЕТУЮ
Заказывала чулки в феврале 2022 года. Дорого, конечно, но по хорошей цене по сравнению (была скидка) с другими продавцами. Размер нашелся, привезли быстро в удобное время. Большое спасибо!
Приняли заказ, подтвердили доставку. В день доставки ближе к вечеру позвонили и сказали, что товара нет. Начали что-то рассказывать про "чуть подороже", не дослушал, ответил не вежливо, но зато искренне. Сейчас заказ на сайте не отображается (ошибка 404). Жду возврата денег и в спешке ищу где же купить нужный товар, т.к. с утра он нужен в больнице.
Колготки купленные более чем за 7 тыс. рублей (по акции) порвались через 3 мин после первого использования. До этого брала те же колготки 1 в 1 в салоне, полгода относила ни одной затяжки. Надеты были по технологии, в перчатках. Но если сравнивать с материалом предыдущих колготок, он как будто тоньше и нити разъезжаются после элементарного проведения по ним ногтем. Думаю, что затяжка на них уже была, а после того как колготки были надеты, стрелка просто поехала от растяжения. Причем место разрыва довольно высоко от замка ботинок, зацепить было невозможно.
Заказал гольфы,оплатил заказ и доставку. Посылка пришла но наложенным платежом!! На просьбу вернуть деньги динамят четвертый раз, каждый раз обещая перезвонить и тишина. Настоятельно советую не связываться с ними и вестись на красивый домен!!
Заказывала в Интернет-магазине бандаж. Быстро доставлен через СДЭК. При чем, что для меня было важно, с оплатой при получении. Товар безупречного качества. Всем довольна. Бубу пользоваться усьугами магазина и далее. Всем рекомендую.
Отвратительный магазин. Произвела оплату, товар не доставили, деньги не вернули. На телефон не отвечают, если и отвечают, то обещают отправить, но по факту не отправляют. Оплатила 10.01.22г., сегодня 11.04.22г., до сих пор заказ не отправили и деньги не вернули. Не советую.
Неоднократно пользовалась услугами магазина и осталась довольна всем: отличный ассортимент, адекватные цены, грамотные консультанты, пунктуальные курьеры. Непременно обращусь в магазин ещё не раз, а также с удовольствием буду рекомендовать друзьям и коллегам.
Сделал заказ, оплатил. Получаю от магазина сообщение: "Ваш заказ #10025109 был Выполнен". И кроме этого сообщения не получаю ничего - ни заказа стоимостью почти 8 тыс. рублей, ни информации - где мой заказ, который должны были доставить сегодня. Это как называется?! Заказ выполнен, когда он у покупателя. А если его кинули в невнятную службу доставки, это, извините, не "выполнен", а сброшен неизвестно куда. Встречаю первый магазин, который так наплевательски относится к клиентам!
Заказ размещен и подтвержден был менеджером 6 марта, после чего была произведена предоплата по требованию менеджера. Предоплата прошла, звонок через несколько дней с информацией о том, что товара недостаточно (хотя до этого он был), и будут возвращены деньги. Деньги до сих пор не возвращены . 16 марта на дворе.
Совершила покупку в данном магазине. Товар качественный, доставка недорогая и быстрая, удобная оплата. Спасибо!!! Думаю, что и дальше буду пользоваться услугами этого магазина
Девушка оператор по телефона сказала,что возможна доплата картой ,я переспросила несколько раз! Когда приехал курьер терминала у неё не оказалось! Пришлось идти вместе снимать деньги с банкомата у метро. ЕСЛИ НЕ ЗНАЕТЕ ,ХОТЬ НЕ ВРИТЕ!
Товар доставлен в хорошем состоянии, курьер вежливый. замечаний у меня нет.
Качество товара (компрессионные чулки) отличное, то, что хотел. Покупкой доволен, всем большое спасибо!
Хороший ассортимент, приятная цена. Но грубое нарушение законодательства в части возврата покупки невозвратных товаров при дистанционной покупке. Огромный минус, продавцы не говорят об этом, естественно. Соответсвенно. Если товар не подходит, он ваш. В возврате отказано
Отличный, надежный магазин, удобный сайт, все понятно без помощи консультантов, а главное, что в магазине всегда есть в продаже то, что мне нужно. Я постоянно приобретаю в этом магазине компрессионный трикотаж. Очень доволен.
1
2
Julia Y.
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отвратительная работа персонала. Пробовала заказывать неск раз, каждый раз с проблемами. То не могут найти товар, который у них числится на сайте и указан, что есть в наличии, то на складе забывают отдать курьеру часть заказа, то курьер опаздывает. Но товар нормальный. Если готовы сидеть несколько дней, чтобы дождаться курьера, и постоянно с ними перезваниваться, то можете заказывать.
Заказывала компрессионные чулки на сайте первый раз. Удобный сайт, есть таблица размеров и подробное описание изделия, можно легко подобрать нужную модель и размер самостоятельно. Быстрая доставка, вежливые операторы и курьеры. Приятно удивили скидки. Непременно воспользуюсь этим способом заказа в следующий раз.
Интернет- магазин очень понравился, заказала первый раз заказ доставили очень быстро, сразу заказала вторые чулки заказ также доставили быстро, операторы вежливые. Спасибо.
По рекомендации врача, после операции на позвоночнике, заказла подушку на стул под спину. Заказ решила сделать в интернет-магазине, так как в фирменных салонах medi ее стоимость больше 5 тысяч. В результате сэкономила почти 1.5 тысячи и качеством осталась довольна.
Первый раз пользовалась услугами этого интернет-магазина. Но не ошиблась. Качество товара (компрессионные чулки, производство Германия) отличное, то, что хотела. Покупкой очень довольна, всем огромное спасибо!
Купил компрессионные гольфы sigvaris, привезли в срок, качество отличное, много лет использую эту фирму поэтому уверен что купил оригинал по выгодной цене
Заказываем не первый раз. Отличный интернет-магазин. Приемлемые цены. Качественное обслуживание. Грамотный консультант, спасибо ей за заботу о нас. Будем еще заказывать. Успехов в работе!
На месте нет салона меди-раша. Есть только партнёры, другая организация. Шарашкина контора.
Отказали в возврате товара, хотя девушка по телефону сказала приезжать и знала о сроках заказа. Курьер, как привёз товар, также сказал, что у них вернуть можно товар в любой момент через месяц.
В общем говорят одно, а по факту другое. Никакого магазина меди-раша вы там не увидите. Обычный салон ортопедии.
Буду обращаться в правовые органы.
Ждала доставку на протяжении 3х дней, так и не дождалась, т.к. в очередной раз обещали "привезти завтра". 4й день ждать уже не стала.
Безобразный сервис. Ни разу такого не встречала.
Хороший магазин. Товар качественный. Заказываю 2 - й раз. Привлекают цены. На других сайтах цены дороже. Выбрала товар, но позвонил менеджер и сказал, что нет одного вида товара, хотя в каталоге была отметка в наличии. Очень жалко. Доставка была немного дольше, чем в предыдущий раз. Возможно, из-за ситуации с коронавирусом.
Отличный интернет магазин. Низкие цены. Качественное обсуживание. Я по телефону общалась с оператором Еленой. Грамотный консультант, быстро подобрала мне размер чулок , и в этот же день доставили. Качество оригинал. Я очень довольна покупкой. Буду заказывать еще