Прекрасная медклиника,где царит уютная,комфортная атмосфера !
Хожу сюда делать УЗИ. Нестеровой Наталье Игоревне -прекрасный специалист ,располагает к себе, максимально тактичная, добрая,с ней очень комфортно. Во время приёма рассказывала что и как, объясняла и успокаивала.Очень чуткая и доброжелательная! Спасибо руководству за таких врачей!
ЛОР-врач Холтобина Светлана Андреевна произвела отличное впечатление с первого раза. Ходим всей семьей уже долгое время. Она очень внимательная и профессиональная, так что ребенку было комфортно на приеме. Все другие врачи тоже проявили заботу и квалификацию. В целом, лечение и профессионализм врачей на высоком уровне. В клинике чисто и приятно.
Уютная медклиника, всё оформлено со вкусом, персонал внимательный, вежливый, улыбчивый! Терапевт Глиняная Елизавета Вадимовна профессионал своего дела! Без спешки, спокойно отвечает на все вопросы. Спасибо!
Ходим с дочкой в Медклинику к педиатру Евдокимовой Светлане Дмитриевне. Очень приятный доктор, всегда ответит на вопросы, не хамит, как это бывает во многих гос.поликлинниках. Дочка всегда рада приходить!Профессиональный, внимательный, чуткий доктор, располагает с первых минут ребенка к общению. Деликатный подход к каждому пациенту. Побольше бы таких врачей! А когда ребенок не боится врачей - это очень радует. Приветливый персонал, уютная, можно сказать домашняя обстановка, прием пациентов осуществляется вовремя.
Я ехала к специалистам в клинику, за профессионализмом работников , думала, хорошая клиника, а оказалось наоборот, некомпетентный персонал.
1. Из вены за оплату деньгами, меня встретила практикантка, а не специалист, ученица, ширяя иглой 3 раза пыталась попасть в вену на правой руке , не то , что не попала, она матыляла иглой вокруг вены, крутя влево, вправо и + по центру, чуть не проколола вену насквозь, вытащила иглу не взяв крови. Зачем допускать таких сотрудников к людям В ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ. Им еще учиться и учиться. Желание платить за такой брак не было, даже за бесплатно не подпустила бы к себе такого сотрудника.
2. УЗИ сделали , а фото узи потеряли, но деньги сразу берут , врач Гастроэнтеролог из другой клиники возмущался как так вы сделали, а снимки как сверять стрый с новым? Вот теперь переделывать второй раз надо, но выходные кончились теперь заново , через неделю, переделывать.
3. Врач принимал с 10 часов, но тут влез человек без очереди, мое время оплаченное другой человек украл, врач его принял. Зачем записывать ко времени если порядок приема не соблюдается.
Была на приеме у Каратаевой Н.В 3 раза,первый и второй прием прошли более менее хорошо,обратилась с проблемой иммунитета,тк заявлено,что она врач иммунолог,было назначено много ненужных анализов и развернутое мрт пазух носа,также на первом же приеме без каких либо анализов она мне заявила,что у меня КОВИД.Честно говоря,я была немного в шоке.На последнем приеме я увидела некомпетентного,неадекватного врача,не выслушивала,перебивала,задавала вопросы о моем образовании и на какие оценки и где я училась.В итоге прием прошел за 10 минут,я отказалась от оплаты,тк консультации никакой не было.Данную особу нельзя назвать врачом,я была очень разочарована.
Ох не знаю откуда такие плохие отзывы о Коротаевой Наталье Вячеславовна, сама лечусь и ребёнка лечу, только у неё, уже на протяжении 10 лет, специалист она замечательный, всегда лечение правильное, вытаскивала нас и не раз, дай бог таких специалистов побольше, а кто пишет в отзывах, что она перебивала и всякую гадость, вы просто не умеете её слушать и слышать! Дай бог Вам здоровья Наталья Вячеславовна!!!!
Проходила лечение у невролога Тяна Эдуарда Михайловича. Приехала к нему с сильнейшими болями, не могла ходить. Доктор очень подробно всё объяснил, назначил лечение. После 2-го сеанса иглорефлексотерапии смогла потихоньку ходить сама, после шестого боль ушла совсем. Огромное Вам спасибо, Эдурл Михайлович!
Кажется, я нашла своего гинеколога, безумно рада этому! Девочки , очень советую гинеколога в этой клинике Мазуровой Ольге Викторовне. Прекрасный доктор!
Хочу поблагодарить эндоскописта Крылову Софью Александровну. Волновалась, так как привозила 82-летнюю маму. И квалификация врача,и человеческие качества достойны похвалы.
Врач Коротаева Наталья Вячеславовна абсолютно не дорожит временем пациентов. Пришел на приём ко времени, врач оказался занят и просила подождать…. Даже не извинилась. За мной подошли следующие пациенты. Очень не приятно. За твои же деньги тебя «динамят»…. «Спасибо» за сервис!! Вынужден был уйти. Записался в другую клинику.
Ужасная клиника. Обратился 02.11.24 к ревматологу по полису ДМС. Записали на прием 11.11. Сдал анализы, следующий прием врача только 04.12. Зачем я туда обращался, если к врачу можно попасть только раз в месяц? Никакого лечения не назначено. Одной звезды Медклиник не заслуживает.
Были записаны в 13:40, в итоги врач не пришёл вовремя, подошли в регистратуру спросили когда будет врач, на что они сказали не знают, начали ей звонить ,она не брала трубку, в итоги пришла она в 14:15 при этом даже не извинилась!! ВРАЧ невролог КОРЕЛЬЦЕВА
Хороша клиника, вежливые персонал, ад екватные цены на услуги. Возможность записаться через интернет. После записи пришло сообщение на WhatsApp о дате и времени записи.
Чистая и приятная клиника, вежливый персонал. Хороший подбор врачей, нужно записываться заранее. Можно оплатить картой. При оплате наличными скидка 5%
2
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
February 22
Первое впечатление - отвратительное.
1. Не хватает мест в гардеробе для верхней одежды. Из-за этого пациенты не могут найти долго свои вещи.
2. Была записана к определенному специалисту через сайт, пришло в WA смс о том, что вы записаны, мы вас ждём. Прихожу в клинику на ресепшене говорят: «мы вам звонили, вы нам не ответили, доктор сегодня не принимает, можем перезаписать вас к другому врачу». Звонков никаких не поступало мне естественно. А на мой вопрос, с какого же номера мне звонили, мне не ответили.
3. Пришла к кабинету, так потом зашел другой доктор и говорит принять пациента, мол он приехал из другого города. И просто заводит его в кабинет, хотя там сидел другой пациент на приеме.
4. Огромные очереди, много скандалов.
5. Из-за этого приняла решение уйти и найти другое место. Не тратьте свое время и нервы.
Очень плохой клиентский сервис. В очереди в регистратуре было четыре человека, и ни одного не обслужили без скандала. "Откуда мы знаем какие вам анализы нужны", "вы зачем через сайт записались, надо было нам звонить", "мне программа не даёт вам завести карточку", "я про такую страховую в первый раз слышу" и так далее. Клиенты в очереди прям отстаивали своё право быть обслуженными. Уже сижу в очереди в процедурный, прибегает женщина из регистратуры: "ой, хорошо, что вы ещё кровь не сдали, я забыла предупредить медсестру, что вам ещё госпитальную группу надо". Открывает дверь в кабинет и кричит на весь коридор "Самойлову ещё на сифилис возьми не забудь"! Представляете? Не штрих-код и компьютер, а криком на всю больницу. Интересно, какой у них там процент перепутанных анализов. В общем, если захотите что-то поменять, обращайтесь, помогу наладить сервис и выстроить процессы, поработать с персоналом. А пока что буду обходить стороной и всем советую.
Отвратительно. Врач коротаева просто не адекватная. Не умеет общаться с пациентами. Отказывается проводить какие либо манипуляции. В итоге приём сорван.
Обратились в данную клинику с целью вызова врача на дом 24.02.2024 в 10:53. На звонок ответила Юлия и подтвердила возможность получения услуги, подождав несколько минут, пока Юлия уточнила цену - 2000 рублей, мы оформили выезд врача на дом 24.02.2024 в интервале с 12:00 до 13:00. Спустя несколько минут позвонили уточнить - принимают ли карты к оплате? Ответили, что только наличные или перевод по номеру, после этого стали ждать доктора. В 12:55 не дождавшись доктора, позвонили уточнить - когда ожидать, так как заявленное время заканчивается. Девушка ответила, что вызова по текущему адресу не зафиксировано. Максимально неклиентоориентированный сервис. Хотите потратить время - Вам сюда.
Врач назначил рентген кистей. Рентгенолог,который делал рентген встретил меня в бахилах(было ощущение,что забежал специалист на работу случайно и неожиданно пришёл пациент). Слово "КАПЕЦ" звучало так резко,что резало слух. Поставил мне диагноз без расшифровки и сказал,что это не лечится (хорошо,что я с крепкой психикой)
Расшифровку я ждала почти неделю. И в результате мне выдали заключение без плёнок (снимка). Возникают вопросы: почему? Точно ли сделали описание моих снимков? И как я приду на приём к врачу,если ему нужны именно снимки?
Фото кистей позже были отправлены мне на почту,но настроение было испорчено. И как я должна эти снимки показать врачу. Рентген делала 29.10.2023
Удобное расположение клиники, чистота в кабинетах, вежливый персонал. Ходим с ребёнком к педиатру Чумаченко М.С. Все очень нравится, доброжелательное отношение к родителям и пациентам, уютный кабинет.
Что касается Экг и Холтера-ужасно,для холтера вставили первую попавшуюся старую разряженую батарейку,но хорошо хотя бы вернули деньги.
А вот гинекология на высшем уровне,особенно врач Мазурова О.В.
Приходила с ребенком на УЗИ, процедура прошла комфортно, специалист ответил на все волнующие вопросы. На регистратуре встретили с улыбкой и быстро оформили,спасибо за качественное оказание услуг. Скоро придем ещё на анализы.
Была на приеме у Мазуровой Ольги Викторовны. Это самый грамотный врач-гинеколог, которого я когда-либо встречала. Все рассказала, объяснила, расспросила. При выборе доктора я ориентировалась на отзывы в интернете. И не пожалела о своем выборе. В центре чисто, медицинский персонал вежливый. В регистратуре всё быстро)
Дозвониться невозможно, звонить по 10 раз, а автоответчик все операторы заняты, у вас что какие-то проблемы с тем, чтобы ответить на звонок. Были пару раз, но постоянные проблемы с дозвоном вымораживают и вынуждают обращаться в другую клинику.
И одной звезды жалко! Была записана на ЭКГ в 18.20, 18.40 на прием к терапевту для выдачи справки. Пришла на прием заранее в 18.00, услышала, что специалист по ЭКГ ушел три минуты назад, прием не состоится. Справку не получила, собрала все пятничные пробки…занавес! Даже не извинились….
Многопрофильный медцентр с профессиональным врачами , доступными ценами и большим выбором медицинских услуг. Процветания вашему центру и здоровья всему вашему персоналу.
Очень признательна МЕДКЛИНИК на Касимовском ш. за профессионализм лор сурдолога Егорову Елену Юрьевну!
Приезжала из Московской области и осталась очень довольна приёмом! Доктор провела аудиометрию и импедансометрию, дала грамотное заключение! Если потребуется лечение обязательно приеду к данному врачу. Однозначно рекомендую!
Была на приеме у Мазуровой О.В., очень квалифицированный и грамотный специалист. Все манипуряции производит очень аккуратно, всегда все понятно объясняет. Правильно поставила диагноз и назначила грамотное лечение. Очень рекомендую этого доктора!!!
Записались по телефону с ребёнком на тимпанометрию 14.10.23. Цена была озвучена 500 рублей и на сайте так же 500.
Приехали, сделали данную процедуру, получили результат на руки.
Спустились оплатить, а нам говорят 1600.
Задаю вопрос почему цена другая, сказали что без приёма такие процедуры не делают поэтому 1600 а не 500.
Уточняю почему не сообщили, сидят молчят. Больше туда не ногой.
пришла делать справку. в первый день пришла к часу, меня не приняли, обосновав тем, что надо приходить с 8 до 11 (хотя это вообще нигде не указано!!)
цену озвучили в 1650, на сайте трижды указана цена в 1050. на вопрос, почему так, мне ответили, что цена 1650
окей, оплатила. но потом постфактум мне говорят, что на следующий день во второй половине дня к терапевту, хотя меня даже не спрашивали, удобно или нет. я сказала, что не могу, послали на следующий день. на следующий день тоже не могу, на что получаю гениальный ответ "ну тогда как сможете придёте"
Выражаю огромную благодарность грамотным врачам и доброжелательному персоналу за быструю, а главное качественную помощь!
В данной клинике можно пройти врачей- как дестких, так и взрослых, сделать УЗИ а так же сдать различные анализы!
Огромный плюс что работают без выходных!
Однозначно всем рекомендую!!!
Процветания вашему центру!
1
Show business's response
Екатерина
Level 26 Local Expert
July 4, 2024
Очень хорошая клиника.Обращаюсь сюда уже не первый раз.Звоню в регистратуру,сразу предлагают разное время,я выбираю удобное для меня и приезжаю,очередей нет,все без задержек.Последний раз была у ЛОРА,врач хороший ,все четко объясняет.Вид но,что профессионал своего дела.Спасибо!
В клинику обращаюсь постоянно. К врачам, анализы, узи. Цены приемлемые, обслуживание на высоте. Врачи и администраторы всегда общаются на позитиве.Лишнего не назначают. Помогли в Covid встань на ноги, без осложнений. За что благодарна в вдвойне. Клинику советую 👍
Очень удобная клиника, утром в будни было место где припарковать автомобиль, все по времени без задержек и проблем, рекомендую.
3
Show business's response
Екатерина Буробина
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Проходила медосмотр в данной клинике
Сотрудники не очень хорошо осведомлены о том, что входит в медосмотр. Врач-терапевт будто не знает, что и куда нужно вписывать.
Отдельное внимание заслуживает процедурный кабинет.
Медсестра берёт кровь из вены не снимая жгута, на моё замечание о том, что жгут надо снять, реакции не последовало. В итоге после проведённой процедуры был огромный синяк, рука болела и не сгибалась несколько дней.
Так ужасно кровь из вены не брали ещё нигде.
Одноразовая пелёнка на кушетке явно не меняется после каждого пациента.
Из плюсов то, что медосмотр можно пройти за один день, медкнижку сделали быстро, но нужно всё проверять, особенно правильность вписанных прививок. Такое себе...
Хороший медцентр, профессиональные врачи и медсестры, лаборатория ситилаб немного задержала результаты, хеликс быстрее спр авляется, в медцентре чисто, всегда порядок, единственный нюанс в туалете нет горячей воды.
Хотел бы сказать большое спасибо лор врачу Задое Юлии Игоревне за лечение, которое она прописала моему сыну. Ему стало значительно лучше, и он пошёл на поправку быстро, а не как раньше неделями. Приемом Юлии Игоревны остались очень довольны, так как увидели ответственное отношение к работе, внимание к ребенку, тщательное изучение всех наших показателей и анализов. Специалист задавала сопутствующие вопросы, внимательно изучила нашу историю болезни. Мы получила эффективные рекомендации по лечению, также понравилось, что она очень подробно нам всё расписала по назначенным препаратам. Врач ответила на все мои вопросы, многое стало понятным. По больше бы таких врачей, которые любят свою работу, спасибо!
Посещаю данную клинику с момента открытия уже несколько лет и хочу отметить, что впечатления от посещений все лучше и лучше. Теперь там 2 этажа, стало очень просторно, нет скопления народа, обслуживание всегда на высоте, что на ресепшен, что в процедурном кабинете (медсестры вообще умнички). Широкий выбор анализов и врачей разных специализаций, при чем очень грамотных. Настоящий семейный центр для взрослых и детей. Рекомендую всем!!!
Класс,ходим всей семьёй,педиатры очень понравились,не то что Киндер клиник,цены намного дешевле чем во многих клиниках,специалисты ничуть не уступают более авторитетным клиникам.
Записала ребёнка к педиатру Абрамовой Елене Александровна, по факту придя в назначенное время отправили к другому доктору. На вопрос почему не к Абрамовой, ответили что она больше у них не работает. Вот такие чудеса. До сих пор не могу понять почему не сообщили эту информацию при записи по телефону. Что получили по факту: сидела с больным ребёнком до вечера чтобы попасть к другому доктору, обслуживание со стороны персонала никакого (стоит отметить, что даже не знают какие специалисты работают у них), доктора слабые (не зря же записалась к Абрамовой), температуру у больного малыша никто не мерил и ещё много каких нюансов в плане оказанного "смотра " и со стороны персонала. Да, про диагноз тоже не слова не сказали, нужно всё спрашивать самой и вытягивать клещами. К посещению НЕ рекомендую, а в случае записи будьте готовы что запишут не к нужному врачу
Хочется поблагодарить Зверинцеву Ульяну Сергеевну, врача-педиатра. Потрясающий врач. Приехали из Москвы на выходные, ребёнок почувствовал себя плохо, искали ближайшего врача. Ульяна Сергеевна осмотрела ребёнка, максимально компетентно и подробно рассказала о процессе лечения. Редко сталкивались с такими врачами в хороших московских больницах и клиниках.
Был записан на сегодня 12:00 к Егоровой Е.Ю , в регист. сделали карточку, сказали что врач задерживается, время 12:30 приём так и не состоялся. В регист. сказали где то здесь она, развернулся и ушёл.Итог - зря потраченное время.
Атмосфера дружелюбная, администраторы всегда пр иветливые, анализы здесь всегда берут хорошо. Ни разу не было что б синяк остался или шишка, это учитывая, что вены у меня проблемные, в поликлинике всегда сталкиваюсь с проблемами из-за этого, не говоря уже о вечных очередях там. Так что всем кто хочет быстро и без боли сдать кровь могу рекомендовать Цены здесь как и везде, поэтому не имеет смысла искать по разным лабораториям - везде примерно одинаковая цена, зато тут медсестры опытные. Так же в клинике есть много врачей, узи. Все что нужно в одном месте, как взрослым, так и детям.