Очень доволен визитом в клинику Медэксперт. Персонал вежливый и профессиональный, врачи компетентны и внимательны к пациентам. Обслуживание на высоком уровне, время ожидания минимально. Особая благодарность доктору Имя, который проявил чуткость и понимание. Обязательно буду рекомендовать клинику друзьям и знакомым!
Очень нравится данная клиника. Врачи настоящие профессионалы, компетентные, опытные и внимательные. Сегодня посетили процедурный кабинет, сын сдавал анализ крови из вены, я предупредила, что у него обычно кружится голова после и во время сбора анализа. После чего они подготовили все необходимое, чтобы облегчить ему процедуру. Подготовили нашатырь, успокоили, напоили чаем. Подключилось даже два специалиста. Я была очень удивлена. Спасибо вам большое!
Добрый день! Была на приёме у врача Сафиной Валентины Николаевны, хочу выразить просто огромную ей благодарность! За всю жизнь ни разу не встречала такого врача! Она просто удивительно грамотная, деликатная и профессионал своего дела! У неё действительно волшебные руки. Я просто восхищаюсь как она все сделала быстро и безболезненно. Я вышла из клиники и ещё долго меня переполняли эти эмоции. Хоть я и ждала запись к ней и попала через 1.5 месяца, но поверьте это того стоит!
Обратилась в данную клинику для сдачи анализов перед операцией (операция была в другой клинике), сдала все анализы, через несколько дней приехала в свою клинику на операцию и при оформлении выяснилось что один из сданных мной анализов мне не прислали на почту. Начала звонить, трубку берут операторы и с клиникой не соединяют, у меня ушло 45 минут на то чтобы добиться того, чтобы мне прислали анализ!!! Из за халатности и непрофессионализма данной клиники мне перенесли операцию почти на час и заставили меня понервничать!!! Еще и сказали что это я наверно неверно указала почту (как? Если остальные анализы пришли). Не советую эту клинику для сдачи анализов точно!
Обращалась в клинику в Светлой долине с ребенком. Сначала врач Хафизова выписывает ребенка и дает справку что ребенок здоров, а оказывается у ребенка отит и аденоидит! Потом педиатр Макаева дает справку что можно посещать сад и ребенок здоров, а у ребенка энтеровирус!!! И даже после моих акцентов и просьб посмотреть внимательно на воспаление во рту и горле и затрудненном дыхании , Макаева ответила , что ничего страшного с этим можно ходить в садик пройдет само. Абсолютная халатность педиатров под видом доказательной медицины!
Приятное , чистое заведение
Но компитентность сотрудников на ресепшене не понравилось , на ровном месте ошибки создают - невнимательность !
Была на приеме у гинеколога , врач доброжелательна , понравилось
Отношение и подход к пациенту , назначила сдать сопуствующие анализы .
В целом рекомендую эту клинику ,
Но сотрудники на ресепшене отталкивают
Отличная клиника. В первую очередь обрадовало наличие профессионального и качественного оборудования, а также вежливый персонал. Жена записывалась к Курбанову А.И (невролог). Он все подробно объяснил и дал конкретный план действий для решения проблемы. Также решили выгодно записаться к гинекологу по акции "Женское здоровье", который включает весь комплекс услуг гинеколога.
Врачи очень нравятся, кваливицированные, подходы основаны на доказательной медицине.
Но цены на сайте не соответствуют реальным ценам, что по сути нарушает законы потребителей и это происходит уже не первый раз и не первый год. Пробивать услуги по ценам на сайте - отказываются.
Господа управляющие, учредители данной организации, подтверждающие данные (чеки и скриншоты с сайта) у меня имеются, к сожалению, ваша заведующая не смогла урегулировать вопрос, ввиду чего следующее обращение уже ушло в Роспотребнадзор.
Отличный медцентр с современным и профессиональным оборудованием. Врачи - настоящие эксперты. Обращался к доктору Абдилакимову, проводили процедуру ЭВЛК. Все прошло без боли и с минимальным восстановительным периодом. Советую этот медцентр всем, кто ценит качество и заботу о пациентах. Также есть различные чекапы по программе лояльности, что делает заботу о своем здоровье еще доступнее.
Очень хорошая клиника! Делала узи щитовидки и сдавала кровь из Вены. УЗИ прошло замечательно, даже очень хорошо, все объяснили понятным языком. А кровь взяли вообще безболезненно , обычно рука болит после взятия, а тут все шикарно.
Не берут как положено анализы. Перед операцией был назначен дорогой анализ, обратилась в данную клинику , по итогу анализ пришел с заключением, что материал неинформативный.как позже мне объяснил мой врач, что у мння просто напросто не взяли как положено материал для исследования. Очень не приятно, что ща такой красиврй картинкой, такое наплевательское отношение.
отличный медицинский центр, в котором можно получить полный спектр медицинских услуг. Здесь есть как клиникамедицинская лаборатория, так и диагностический центр. Врачи и персонал профессиональные и внимательные, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Отличный сервис и качественное обслуживание. Рекомендую Медэксперт всем, кто ищет надежный медицинский центр.
Тут работает мой классный гастроэнтеролог Алсу Рамилевна! Она фея не иначе. Современный врач, всегда успокоит, не нарушает границы, очень бережная! Огромный лайк! Еще недавно тут сходила к терапевту и они в связке с гастроэнтерологом наконец-то нашли причину моего недуга🥹❤️всем советую этих врачей! Терапевт Захарова А.А.
Записались к доктору Басиашвили с другого региона , 10часов езды на поезде , в день приема отменили прием .До этого дважды меняли время приема. Доверия нет к таким докторам и клиникам, которые на начальном этапе показывают свое пренебрежительное отношение к клиентам. Не советую.
Клиника со входа показалась не очень…такое впечатление, что все поставлено на поток. Сдал анализы, чтобы получить их через сутки, жду два дня…(причем уже не актуально)!!! Оказалось они не правильно записали мою почту, хотя я написал на листочке адрес почты. Странные люди работают на ресепшен, не организованные. Ставлю три звезды, а не одну, только благодаря врачу гастроэнтерологу, который проконсультировал меня на отлично (хотя я прождал в очереди 40 минут: на заявленный мне прием в 19:00 я зашел только в 19:40. Это кошмар, друзья. Но надо отдать должное врачу: очень компетентный специалист
Была у врача Ибрагимова Р.В. врач и приём понравились. Желательно решить вопрос с падающей напольной вешалкой с одеждой посетителей, неприятно уходить в грязной одежде и не хотелось бы получить травму от падающей вешалки.
Была в клинике несколько раз, всë очень понравилось, доброжелательные врачи которые в любой момент могут вам помочь! Особенно хочу порекомендовать Абдилакимова (хирург) он точно знает своë дело на 100%.
Самый лучший опыт в моей жизни!!! Благодарна врачу -гинекологу Люции Мунаисовне,я приехала на прием из Зеленодольска,мне дали качественную консультацию,провели обследование,назначили лечение,я поражена профессионализмом и тактичностью данного доктора!Процветания Вам и успехов! Администраторы клиники предельно вежливы ,спасибо огромное!
Клиника "Дружковых" самая лучшая. Все врачи высшей категории и персонал очень внимательный. Отдельная благодарность пластическому хирургу Алексею Андреевичу Богову за его профессионализм 👍🙏
Опоздал на 5 минут, отказали в приеме! Сказал что острая боль на что ответили помочь мне не могут и что делать не знают и когда хирург будет принимать тоже не знают! Специалисты ужасные! Не советую!
На днях посетил данный медцентр. Была давняя проблема, которую никак не мог решить. Специалист, к которому я попал, Славина А.Л. (лор). Очень грамотный врач. Внимательно выслушала и провела диагностику, благодаря современному оборудованию центра сделать это легко. Врач подобрала мне необходимый план лечения, и уже на 3-й день мне стало намного лучше.
Выражаю огромную благодарность!
Однозначно рекомендую!👍
Такого отврательго обращения с больными в частной клинике никогда не видела. Мама записалась к онкологу в 11:00. Приехали заранее, минут за 20. На ресепшене сидела очень недовольный регистратор. В фойе места мало, некуда повесить верхнюю одежду. Направили на второй этаж. Для того, чтобы попасть на второй этаж, надо снять обувь и одеть резиновые тапки (далеко не одноразовые). Приём врач должна была вести в комнате химиотерапии, где уже находились две женщины и получали капельницы. Никаких ширм и перегородок, соотвественно никакой конфиденциальности. Как это так???
Во время ожидания приёма две мед сестры спросили маму, прошла ли она у них анализы, именно у них. В 11:10 мама уточнила, когда начнётся приём, так так мы были записаны к другому врачу и в другом месте. На этот вопрос врач ответила, что она занята выпиской предыдущего пациента и нечего ее отвлекать, позовёт.
Посмотрев на всю ситуацию мы ушли.
доктора сделали все четко, у меня заболел ребенок и доктора сразу же поняли какая это болезнь выписали сразу таблетки и мой сын выздравил через 1 неделю
по телефону сказали, что мой анализ можно сдать у них по данному адресу, а по факту сидели две девушки и даже не знали про такой анализ. «у нас его вообще нет»это как?
Очень расстроена тем что была записана на приём, они говорят что нет записи. Ужас, приехала данного врача на месте нет, так как говорят что записи нет.
Жаль,что администрация клиники на С.Хакима 52 на жалобу пишет просто отпсику, как в госполиклинике .. не пытаясь связаться с пациентом и решить проблему. Разочарована, так как была очень хорошего мнения об этой клинике . Даже здесь, увидев отрицательный отзыв никакой реакции от руководства не последовало. Благодарят только за хорошие отзывы
Не очень вежливый персонал на ресепшен, ощущение будто я к ним домой пришла и тревожу их. Не работал терминал у них а весь негатив от этой ситуации вылили на меня. Посещали невролога и педиатра остались довольны приемом. Чисто, но нет комнаты где можно покорить малыша. Предоставили чей то кабинет но сказали через 10 минут выйти.(
Водила ребенка к инфекционисту, понравилось. Врач внимательно осмотрела, назначила эффективное лечение. У клиники удобное месторасположение. Все чисто, аккуратно. Прием по записи, без очереди.
Заходил туда сделать УЗИ, в целом хороший персонал и отличное оборудование. Были небольшие заминки с администрацией, но все это решилось, могу порекомендовать. Скорее всего в каждом отделении есть врач который лучше остальных разбирается в своем деле, но я был там в первый раз и в целом остался доволен.
Очень понравилась клиника. Записалась к Сафину Н.Ш., очень хороший врач. Знает свою работу на 100 %. Персонал вежливый. Всё чисто аккуратно. Рекомендую
Посетил клинику, врач попался хороший, помог, подсказал
НО, через месяц пришел штраф за неуплату парковки
Знаков никаких нет, может быть где то и написано это, но я же не должен читать все брошюрки что у них весят и искать что то о парковке.
И персонал не предупредил о платной парковке
Проходила комплекс Щитовидная железа, удобно, что сразу и кровь и узи в один день, врач эндокринолог понравилась, вопросы по существу, ответы содержательные, всё доступно объяснила.
С детьми также обращаемся в эту клинику, только в соседнем здании, удобно, что и комплексный медосмотр можно сразу пройти, и прививки, и справки. Особого скопления людей не наблюдала, всё в меру
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2023
Плюсы: удобное местоположение, опрятный офис
Минусы: записывался на ударно-волновую терапию. По телефону подтвердили что это возможно, но предварително нужно у них пройти консультацию у специалиста, чтобы определить наилучшее количество терапий и кол-во ударов. В итоге приезжаю из другого города (за 150 км от Казани), и уже в кабинете врача выясняю, что такую терапию они не делают и у них даже оборудования нет.
Итог: я зря отпрашивался с работы, потратил время и деньги. За запись деньги не взяли. Никто даже не извинился за такой промах. Врачи может и компетентные....
Был по чек апу мужской профиль, +по акции была консультация врача эндокринолога - Соколова С. М. все очень подробно объяснила и рассказала, сказала на какие моменты стоит обратить внимание. Все супер. Я остался доволен! Спасибо!
Записалась на комплексный прием гениколога ( расширенный), запись подтвердила. Из за пробок опаздала на 10 мин, по телефону позвонила предупредила, что опаздываю. Уточнила смогут ли меня принять? Ответили что да. В итоге на месте выяснилось, что меня вообще не записали, тк моей записи нет в компьютере,предложили 40 мин подождать и пройти обследование раздельно, я отказалась, предложили попробовать перезаписаться. Впечатление осталось, что это не акция а развод, подумаю стоит ли туда возвращаться
Сегодня посетила клинику.Была записана к Ибрагимову Р.В. -(проктолог).Персонал вежливый.Зашла по записи,точно в записанное время.Ибрагимов - компетентный врач.Очень грамотно и понятно объяснил мне суть проблемы.Клиника порадовала меня скидкой,хоть и не большой (-3%).Советую всем данный медцентр.
Очень хороший медцентр. Хожу к гинекологу на постоянной основе. Всегда вежливое обслуживание, отличный сервис, прекрасные специалисты. Рекомендую к посещению
Благодарна Богу что встретила такого замечательного врача. У Татьяны Владимировны Гурьяновой мы, уже много лет, наблюдаемся всей семьей. Она настолько искренний, чуткий, добрейшей души человек. Всегда внимательно выслушает, подробно всё объяснит, расскажет. Врач с большой буквы, очень компетентная и профессионал своего дела. Я ей доверяю на 200 процентов, все правильно диагностирует, никогда не ошибается. Татьяна Владимировна, спасибо Вам большое за заботу и внимание к каждому пациенту. Крепкого Вам здоровья, душевного спокойствия и долгих лет жизни.