Хочу выразить свою благодарность медицинскому салону за отличное качество услуг! Особенно хочу отметить высокий уровень сервиса и превосходные результаты процедур. Спасибо вам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Я была наверное на всех процедурах и всеми очень довольна!
Обстановка действительно очень располагает, все специалисты вежливые. И на этом все "+", из "-": цены на уровне г. Новокузнецка и даже выше бывают, качество и результат - не совпадают с обещанным. Чаще всего можно услышать: "Всё зависит от Вашего организма, всё индивидуально!" Кроме чистки лица и пилингов - порекомендовать больше ничего не могу. "Контурная пластика": например, "кольца Венеры" - на месте, т.е. на моей шее....Трихолог/дерматолог: тут совсем плачевно: в мае 2023г было назначено дорогостоящее лечение, к-е я не смогла себе позволить в полном объеме и делала альтернативное эконом-лечение на дому, частично придерживаясь рекомендациям врача. В сентябре - врач зафиксировал положительную динамику. В ноябре фотоматериалы затерялись, и динамика, соот-но стала опять плохой и были назначены опять дорогостоящие препараты и средства! Помимо того, что каждый прием платный, с анализами, к-е тоже стоят дорого, а я ежемесячно с ноября посещала врача, каждый раз назначались абсолютно новые дорогостоящие препараты, без альтернативы! Прием длится 20 минут, на котором информация выдается не в полном объеме, а про побочные/нежелательные эффекты ни слова - ждет "сюрприз", и как с ними бороться тоже не понятно! В случае возникновения "сюрприза" - нужно ждать день приема врача! На приеме зачастую удивляешься, что тебе забыли сказать о рекомендациях перед процедурой! Ну, а т.к. ты уже пришла - делают процедуру, даже если условности не были соблюдены! Вывод: врачи нацелены не на результат, а на коммерцию! Колоссальная выкачка средств - с минимальной отдачей!!!
Круто, конечно, что в нашем городе есть подобное место, но некоторая часть специалистов очень посредственная. Действительно хорошо разбирающихся, всё равно мало. Плюс регистратура работает не понятно, то отвесючает на обращения, то нет.
Повезло, что в нашем городе есть такое место. Профессиональные врачи, очень внимательные и заботливые. Услуги для всех - сделают краше и здоровее и маму, и дочь)
Два раза прихожу в эту клинику и 2 раза сижу жду по пол часа. Хотя прихожу по записи! Первый раз сами позвонили попросили прийти пораньше, в итоге просидела 30 мин. Зачем спрашивается звонили!? И второй раз пришла вовремя на процедуру, но оказывается кто то пришёл раньше меня, хотя был записан позже и зашёл в кабинет. Как вы ведёте запись?? Я тоже дорожу своим временем чтобы сидеть пр пол часа в очереди.
Все на высоком достойном уровне, приятно посещать этот центр. Правда цены на некоторые услуги завышены в 2 и более раз по сравнению с другими большими городами.
1
R
RomVi
Level 5 Local Expert
November 6
Приятный,доброжелательный и вежливый персонал.В клинике красивый современный интерьер. Единственное, что мне не понравилось и считаю,что это не мало важно - администратор,который не даёт рекомендацию перед записью на инъекционные процедуры,не сам врач. Также никто не говорит о побочных действиях. Ну как так) Прайс не дешёвый,но такой промах в таком,ведь это достаточно серьёзно,когда тебе что-то колят в лицо,голову и т.д. Подрывает конечнорепутацию клиники такое безответсвенное отношение к пациентам,непрофессионализм. Почитав отзывы,я не первая,кто сталкивается с таким. Уважаемый директор,улучшите работу своей клиники по этому вопросу. Ведь когда-то это может обернутся против вас и всей вашей клиники,сотрудников.
Уютное место с компетентными специалистами. Контурную пластику делаю только у Марины Николаевны, потому что знаю, что ее подход очень деликатный и индивидуальный.
безумно красивое место, вежливые работники-профессионалы, процедуры проходят не абы как, а с подписанием бумаг, в МедЭстете нет волнения за своё здоровье
честно, не знаю за что я заплатила 1500₽, мне просто дали бумажку , и сказали: « сами выберете себе средство», как я должна сама себе выбрать средства?!
Елена Извекова
Level 5 Local Expert
September 3
Дерматолог Евгения Николаевна очень грамотный врач, помогла вылечить сыну подростку тяжелейшее акне. Доброжелательное обслуживание, весь персонал очень вежливый.
Здравствуйте, дело такое, был подарен сертификат на услугу, и спустя некоторое время я решила им воспользоваться, пришла ,процедура очень понравилась, сервис отличный. Но, есть одно НО, которое испортило хорошее впечатление и настроение, в конце процедуры, мне сообщили что я должна оплатить ее стоимость ,дело в том что цены изменились. Я была в шоке. Я понимаю, цены меняются и все такое, но об этом разве нельзя было сообщить по телефону, когда я записывалась или к примеру перед самой чисткой?! Я иду использовать подарочный сертификат и к таким сюрпризам я была не готова, оплатив я просто ушла, хотя было желание не оплачивать, уважаемые руководители, подскажите своему персоналу быть внимательными в данных ситуациях, как бы поступили вы?если оказались в данной ситуации, думаю было б не приятно.
Приятное место с современным сервисом: есть сайт с перечнем услуг и квалификацией косметологов, предлагают чай и тапочки. Цены приемлемые, отношение к клиенту уважительное. На консультации рассказали о подходящей косметике.