Хороший медицинский центр, квалифицированные специалисты. Но не всегда есть запись на ближайшее время к нужным специалистам, и по цене можно найти дешевле
Являюсь постоянной клиенткой данной клиники с конца 2018 года и практически ничего плохого сказать о ней не могу.
Ресепшен.
Девочки всегда вежливы и приветливы, обслуживают быстро, но есть смены, которые хочется немного поторопить :)
Запись к врачу.
К некоторым врачам записаться можно только в определённый день месяца, поэтому люди приходят к 6 утра, чтобы занять очередь и не стоять до обеда. И если накануне обещали, что запись к какому-нибудь врачу будет обязательно, по итогу может оказаться, что записи нет, и люди зря стояли 3 часа. Бывает редко, но тем не менее.
Врачи.
Любименко Елена Александровна. "Посчастливилось" один раз попасть на приём, и больше желания не возникало повторить. Надменная, грубая, бесцеремонная, совершенно не компетентная (зря выкинула несколько тысяч на лечение того, что, в принципе, нигде не лечат).
Демяносов — добродушный, вежливый специалист с чувством юмора. Все узи чёткие, ничего не упустил и ни разу не ошибся. Лукьяненко — очень внимательна к пациентам, обратит внимание даже на то, о чем не спрашивал и отлично помнит жалобы своих постоянных клиентов. Абунц — пожалуй, лучший гинеколог, который у меня был. Ходить на приёмы было одно удовольствие. Вел мою беременность и я ни единого раза об этом не пожалела. Даст Бог и будет работать, со вторым к нему пойду :) Кашеида — очень медлительна, лишнего не спросит и не скажет, не пришлась по душе. Кузнецов — ходила редко, но впечатления, как о враче, хорошие. Об остальных не скажу, т.к. посещала либо единожды, либо вообще не была у них.
Клиникой и врачами довольна. Даже тот факт, что стала платной не заставит перейти в другую. Врачи достойные.
Ужасная клиника! Непрофессиональная регистратура! Полная неразбериха. Не смогли получить дорогостоящую эндоскопическую процедуру за свои же деньги! мы обратились, чтобы записаться на ближайшую дату, потом неделю пытались дозвониться и выяснить, записали нас или нет, потом сами выяснили, что записи нет и ближайшая возможна только через 2 недели. И вдруг звонят вечером из Клиники: а вы подготовились и на завтрашнюю процедуру???А кто бы нас о ней предупредил???? Кошмар!!!!
Муж был на приеме у дерматолога, час ожидания! Деньги взяли вперёд и уйти уже не получится чтоб не ждать. Врач на приеме даже не выдала лист осмотра, вручную написала диагноз который посмотрела в интернете. Грубо разговаривала, при этом не назначила лечение, сказала только возможные варианты и последствия. Не рекомендую к посещению
Отвратительная клиника,если ее вообще можно так назвать и одной звезды бы не поставила!специально записалась на утро чтобы успеть на работу,просидела 40 минут никто нигде ничего не знает за то запись позвонили подтвердили,а по факту к ним приходишь ресепшн не при делах говорит к ним не относиться а сидящие медсестры вообще ничего не знают!
Не ходите сюда,не теряйте свое время!
Хуже клиники еще не видела,еще и частной!
В первый раз был на приеме врача общей практики. Сначала подумал, что ерунда, но оказалось, что очень очень полезно. Обсудили с врачом все, что меня интересовало, получил исчерпывающие рекомендации. Еще понравилось, что персонал очень вежливый и внимательный. Единственное, что не понравилось - музыка. долго ее слушать нельзя
Отвратительное обслуживание! И печальнее всего, что я заплатила за это немалые деньги. Проходили там осмотр с ребёнком перед садиком : очередь в регистратуру для заключения договора (при этом я записалась на 8-00), окулиста ждали 45 минут и так и не дождались, т.к. человек просто не пришёл на работу. Сдать кровь тоже было целое приключение- опять же записавшись на 8-00, оказалось, что принимают в процедурном кабинете в живую очередь, при этом медсестре, которая брала кровь стало плохо и при том, что это происходило в медцентре ни один врач не подошёл и не оказал ей помощь. В итоге через час кровь у ребёнка взяла другая медсестра, которая вела себя безтактно. Вообщем больше туда ни ногой!
Анализы лучше сдавать в других клиниках, расковыряла вену до боли, после чего сказала мне плохо и ушла. Её сменила другая, но в итоге ходишь потом мучаешься с синяками и болью при сгибании рук. В обычных поликлиниках и то лучше берут кровь. Спрашивается зачем такой персонал, которого чуть что нужно откачивать, судя по отзывам не в первый раз.
Отвратительное знание врача Отоларинголога. Молодая девушка дечила синусит осложнённой хронической формы разными антибиотиками 3 недели,выкачка денег на кучу анализов.. на деле оказалось без операции не обойтись..
По снимку опытный врач сказал тут всё ясно и сделали после 5 проколов гайморотомию..
Но для "доктора" клиники медекса показалось всё ерундой..а ведь от гноя люди и крякнуть могут
Халатность специалистов!!!
В ходе прохождения медицинской комиссии взяли анализ крови, а именно кровь из вены. Через несколько дней образовалась гематома, которая впоследствии разрослась. Фото прикладываю.
Ровно через неделю после сдачи, я обратилась вновь в данную клинику, чтобы выяснить в результате чего у меня образовалась гематома.
Мне сделали узи вен и сказали, что образовался тромб, назначили лекарство (которое, хочу отметить, что назначают только после повторного анализа крови, т.к. его побочное действие может привести к значительным кровоизлиянию).
Позже, я решила обратиться в иную клинку, чтобы провести повторное узи вен.
И мне сказали, что данная гематома образовалась в результате халатности специалистов, а именно не вовремя сняли жгут, и кровь пошла не по вене, а ушла под кожу. Назначили мазь и указали также, что никаких тромбов нет и лекарство, которое было назначено можно принимать только после сдачи анализа, чтобы не возникли побочные действия.
Впервые сталкиваюсь с таким!!!
Записались быстро, приехали на приём минут за 10 и все….встали в огромную очередь на ресепшн! Ну что за бред в частной то клинике…. Плюнули и ушли, Когда наше время уже подошло, а очередь оставалась без изменений, аж на улице люди стояли!
3
Show business's response
Ольга Дронова
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Врачи не заинтересованы помочь пациенту. К проблеме не внимательны. За такие деньги - класс просто. Тем более - это частная клиника, а не муниципальная. Плюс ко всему не пунктуальны и их это вообще не парит: ни извините,ни простите НИ-ЧЕ-ГО. Сколько раз была: всегда мин 40-60 надо ПОЧЕМУ-ТО ждать!!! Ужасный сервис. Работа администрации так же неудовлетворительна. Зато деньги берут сразу, а услугу полноценно не оказывают. Не рекомендую
Впервые сталкиваюсь с такой халатностью!!! За деньги!!!!
В положение приехала сдать срочные анализы на инфекции 3 октября.. Результат обещали через 4 дня..
Проходит неделя ни письма с результатами, ни звонка о том что что-то не так. Пытаюсь дозвониться, вешу на линии минут 20.. В итоге мне говорят "что-то не понятное с вашими анализами, НАВЕРНОЕ вам надо будет приехать пересдать!" Я уже далеко в другом городе, выясняю все сама, со мной никто не связался, сам администратор говорит "наверное" до конца не зная что произошло!!!! В итоге обещают перезвонить завтра и сообщить, что все же соучилось. Звонка не было!
Прошла ещё неделя..
Сейчас звоню вновь. Говорят все тоже самое, признаются что не знают как это произошло, куда пропали мои анализы и почему НИКТО не написал не позвонил за все это время.. Пообещали позвонить мне завтра и сказать как вернуть деньги!
Не рекомендую эту клинику.. Анализы делают долго, лабороториии своей нет, образцы везут куда-то и как итог недовозят.. Так вас ещё и не уведомят!!!! И все это "удовольствие" за деньги!
Была там с ребенком.Папа наш был занят,чтобы отвезти нас на машине.Пришлось самим добираться,довольно муторное дело.Обхождение на ресепшен и консультация врача на высоте.👍
Отличный медицинский центр, веду беременность и очень довольна! Доктор очень внимательна, постоянно со мной на связи, администраторы вежливые. В клинике хороший ремонт и чистота
Дважды была, и дважды какие-то сбои чего-то там и прием задерживали на 30+ минут.....
Или мне так везло, или организация страдает в этом медицинском центре.
Обращался в клинику по состоянию здоровья. Цена первичного приема у невролога 1400 рублей, вторичного 900. Результатом лечения доволен. Ставлю 4 звёзды, потому что состояние ремонта на 3 с плюсом. Душно в каридорах. Очереди в связи с большим наплывом посетителей.
Такой бардак в частной клиники я вижу впервые, это при том, что я не пошла дальше регистратуры. Девочки на ресепшене как варенные курицы, очень долго и ни куда не торопясь! Простояла в одной очереди 10 минут, послали в другую еще на 10.
В гастрономе у дома масочный режим соблюдается и то лучше, чем в данной больницы. Половина ходят без масок и это никого не смущает. Про дырки в потолке и говорить не стоит.
В общем развернулась и ушла. Не советую тратить нервы.
Огромная благодарность врачу-гинекологу Любименко Елене Александровне (Клиника "Медекс" Севастополь) за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам!
1
Show business's response
Александр Харитонов
Level 13 Local Expert
January 10, 2022
Записались заранее на 11 часов к врачу. Ждём уже почти час, врачь не принимает, сидит с кем то болтает в кабинете. Администраторы вопрос решить не могут. Говорят "ждите вас вызовут".
Отвратительное обслуживание можно было бы сказать, но его вообще нет. Тебя просто не обслуживают, а деньги берут.
В общем если у вас куча времени, то можно сюда обратиться, хотя если есть куча времени можно также бесплатно к врачу сходить.
Пусть Вам мыши вещи погрызут.. у меня нет слов эмоции и мат.. необходим был срочный анализ, обратилась так как время ограниченное нужен результат.. в итоге записалась на один анализ , а сделали совершенно другой.. я с таким еще не сталкивалась в своей жизни.. не рекомендую..буду обходить десятой дорогой такую мед организацию
Самое отвратительное обслуживание, узист грубит, и хамит пациентам которые проходят проф осмотры. Это не наша вина что время выделено с 8:00 до 11:00 но многие врачи приём ведут с 9:00
Клиника маленькая, но в целом все есть из необходимого - анализы, узи. На рентген только сразу не вышло сделать - сломался или может просто записи не было. Из недостатков это парковка, очень маленькая не удобно. А общественный транспорт не ходит