Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.7
1231 rating
Rate this place
383 reviews
By default
Джек Воробей
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Был здесь много раз. Врачи, оборудование, обслуживание, спектр услуг - гуд. Не устраивает скорость работы регистратуры/ресепшена. Можно проторчать в очереди из 6-8 человек 10 минут и больше. Это, конечно, огорчает
Тройку наверно ставить низковато, но и 5 поставить не могу.
Очень долгое оформление при первом посещении, а после посещения отправили ждать вообще в другой кабинет, прождала минут 30-40 наверно, начала спрашивать проходящий мимо персонал где специалист, на что ответили что он принимает вообще в другом кабинете. Чуть не слетела запись из-за этого. Изрядно перенервничала.
Отличное медицинское учреждение. Квалифицированный персонал. Большое спасибо хочется сказать врачу гинекологу Долговой Татьяне Анатольевне за ее профессионализм и человеческие качества. А так же выразить благодарность врачу эндокринологу Акимовой Ксении Петровне. Оказали качественную медицинскую помощь. Осталась довольна проведенным обследованием и результатом лечения.
Был в начале февраля 2022 года и остался крайне недоволен данным местом.
А теперь по порядку из минусов:
- записывался за месяц на приём к врачу по одной цене, а на приём пришел по другой. За время ожидания приёма поменяли цену в сторону увелечения на 500 руб. и предупредили об этом за день до приема. Если не нравится, то очень жаль "пока". То что месяц ждал никого не волнует.
- работают не все окна приёма, огромная очередь и всего 1 окно на оплату. В очереди хаос, персонал в регистратуре на нервах. Ужас!
- оплатить услугу сразу нельзя, только после приема врача. Приходится два раза стоять в огромной очереди.
- сложная навигация по всем коридорам/комнатам.
Плюсы:
- тут ещё есть врачи старой школы с хорошими знаниями.
При выборе места куда пойти к врачу теперь несколько раз задумаюсь.
Мы всей семьей ходим к вам не первый год Князев Сергей Васильевич. Я решила выразить Вам огромную благодарность за ваш труд, за ваши золотые руки. Вы можете помочь не только профессионализмом, но и ещё найти подход к любому пациенту от маленького возраста, до большого. Вы врач с большой Буквы! Я вам безмерно благодарна за Ваш труд! Я желаю Вам здоровья, достойной зарплаты, чтобы хватало на все, чтобы мечты исполнялись. Побольше благодарных клиентов. А ещё у вас самая классная медсестра, ваша правая рука Татьяна Федоровна вы тоже лучшая) ) ) с Уважением Егорова Кристина Игоревна)
Обращался к неврологу в эту клинику по рекомендации. Впечатления исключительно положительные. До тех пор, пока не обговорили все интересующие меня вопросы врач меня не отпустила:)
Очень приятно попасть к специалисту, который действительно готов помочь.
В остальном - вполне стандартная клиника. Из минусов разве что слегка узкий коридор
В клинику обратилась только потому что принимает нужный доктор . До этого ни разу не обращалась . В целом все хорошо, быстро и оперативно осуществляют запись к специалистам
Были на приёме вечером 27.10.2022 года у нефролога Супоня Юрия Николаевича. Это высокопрофессиональный, ответственный специалист, дал нам очень нужные рекомендации, и как человек Юрий Николаевич очень порядочный, спасибо!
Сплошной обман и обдиралово!!! Вот что написанно- для допуска на анестезию обязательно необходимо пройти консультацию терапевта для выявления сопутствующих заболеваний! А она платная,то есть анализа крови и ЭКГ не достаточно,нужно типа заплатить и всё будет ок? Консультацию терапевта можно пооити и бесплатно в гос.учереждени !
Терапевт Полякова К.Д. Очень хороший доктор! Вызывал на дом к пожилой женщине -моей Маме. очень добрая. внимательная и чуткая, проставила правильный диагноз, помогла оформить направление на госпитализацию, вызвала неотложку. Профессионального роста и всего самого доброго!
Были на приёме у педиатра, молодой специалист, который рекомендует другого специалиста из клиники аллегрис. Зачем тогда приходить к Вам? Назначила лечение ребёнку на 7 дней, приём ставит на 4 день, и чтобы открыть больничный лист, мне нужно было напомнить об этом самой…странный специалист. В назначенный день мы не смогли приехать ко времени по уважительной причине, после обеда в клинике нет педиатра, т.к. другой доктор в отпуске и поставили нам нарушение!!! Экономят на специалистах и ставят нарушение. Руководство, а именно генеральный директор, защищая своё «лицо», гнёт свою линию…говоря, что мы обязаны были приехать, так мы и готовы были приехать, только у Вас нет педиатра после обеда! Расскажу как работает система в Москве в гос.клинике: они звонят за день до приёма, спрашивают как самочувствие, если хорошо, то закрывают больничный он-Лайн, больничный же электронный, для удобства людей это делают, а у Вас получается явка для сбора денег!!! И говорят, приходите, мы посмотрим Вашего ребёнка, больничный продлим, но с нарушением 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Какой вывод: всей семьёй мы приходили в Вашу клинику и иногда в Академию, теперь только в Академию и ещё в Аллегрис (спасибо за подсказку, где есть специалисты, лучше ваших). И, кстати, система отстоять 2 очереди, сначала для направления к специалисту, а после приёма, для оплаты, она ужасна.
Замечательный подход и профессионализм! Из минусов самой клиники могу только обозначить отсутствие «повторного приема» по более низкой цене. Как бывает в других клиниках. В остальном 5 балов!
Всем добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения Медгарда. Уважаемые пользователи, я была на колоноскопии у Егорова (имя и отчество) к сожалению не помню, скажу вам, отличный специалист. Очень хорошо знает свою работу, грамотно все делает, что никакой наркоз не нужен. Отлично описывает результаты колоноскопии. И оборудование конечно современное и хорошее. Правда, всем рекомендую👍сходите, не пожалеете!
Справка на оружие 4 кило рубля. А все потому, что это единственная фирма в Ульяновске, только вот не полностью эту услугу. За эти деньги Вы пройдете психолога, психиатора и нарколога, а также пописаете в баночку. Я сижу за всем этим уже около 3 часов. Причем психолог и психиатор это один доктор. 3 часа и 4 тысячи за 2 доктора и баночку мочи! А по телефону обещали за час! Потом Вам придется пойти в обычную поликлинику и продолжить с окулистом и терапевтом, естественно за отдельную плату и в отдельных очередях. Всем терпения, а Вам хозяева фирмы должно быть стыдно за такой сервис.
Сайт убрали, сделали многоканалку для записи на прием со всех городов..Очень неудобно. Сидишь,ждешь,как в госполиклинике. Экономия, в ущерб клиента, до добра не доведёт.
Обратились в эту клинику по направлению уролога, нужно было делать операцию, которая была назначена на 15.00, за день до этого позвонили и сказали, что прийти нужно в 14.00, чтобы завести карту и т.д. Приехали даже раньше, в регистратуре приняла дама, которая сначала сказала , что мы не записаны и такого пациента у них нет, потом разобрались, но она не могла ничего толком объяснить, приходилось по сто раз переспрашивать, учитывая, что мы приехали в эту «клинику» впервые. Ладно, после оформления нам сказали подняться на третий этаж и пройти направо до конца коридора и что нас позовут. Ну мы сели , сидим ждём, прошло минут 20, звонит медсестра, начинает орать, мы вас ждём , где вы, вам что не объяснили , куда идти… ( потом мед сестра извинилась и сказала, что в регистратуре новенькие и не разбираются толком и что та дама перепутала ЛЕВО и ПРАВО)
Далее, выяснилось, почему нам сказали, что такой пациент не записан, потому что папа был записан под другой фамилией…. Это какой-то тихий ужас, столкнулась с таким отношением впервые, учитывая, что это платная клиника и цены у них явно завышены! Никому не советую это место.
Специалисты хорошие, особенно лор,много лет искала хорошего,и только здесь не разочаровал!!! Но, очень ужасное обслуживание на ресепшн, когда бы не приходила и кто бы не работал. Очень неприятное пренебрежение людьми, заставляют долго стоять в очереди, отвлекаются на друг друга и на свои дела. Ресепшн - это визитная карточка заведения,но только здесь оно ужасное. Если бы не специалисты я бы туда ни ногой...
Первый визит оставил положительное впечатление. Без очередей. В регистратуре достаточное количество персонала.
Быстро оформились, вовремя попали к выбранному доктору. Спасибо.
Мой любимый доктор Салмина тут работает, покорила мое сердце. Чёткий и чуткий врач , специалист своего дела. Не дерет тупо деньги , а реально решает проблему
Хороша клиника ,чисто ,светло, уютно,тепло персонал отличный вот только м паркоаочным местом всего на 6 машин и то всегда занято скорее всего персоналом
Хорошая клиника. На ресепшене приветливый персонал. Проходила там кое-какое обследование, осталось довольна, все быстро и аккуратно. Цены средние. Плюс - есть парковка.
Очень нравится уровень обслуживания. Грамотные специалисты адекватные цены. К педиатру с ребёнком ходим только в Медгард. Обращался к неврологу и хирургу - быстро поставили на ноги. Нам с семьёй нравится.
В целом медгард неплохая клиника, достаточно часто там бываю. Всегда дозваниваюсь, быстро записывают, если появляется окно, сразу звонят. Из минусов, узкие коридоры, иногда если стоит лавочка и кто то сидит даже колени мешают пройти. Плюс часто бывают задержки и приходится ожидать, но здесь скорее минус конкретных врачей, не у всех такая проблема. Про врачей говорить не буду, те к которым мы ходили полностью удовлетворили (осмотр, лечение). В самом здании приятно находится, чисто и светло
Здравствуйте, хочу выразить словами огромную благодарность педиатору Раисе Фёдоровной Бреховой. Это очень чуткий человек и профессиональный специалист , всегда поставит правильный диагноз, подбадрит и успокоит, всегда найдёт подход к ребенку. Очень рекомендую всем обращаться к ней за помощью или если есть какие-то сомнения в диагнозе итд. Очень вас любим, наблюдается у неё с рождения и очень сильно ей благодарны. Не написала я мама двойняшек, дети её сильно любят. Дай бог, вам ещё работать т работать. Спасибо вам большое за ваш труд!!! Мама двойняшек
20.02.2023г. была на приеме у маммолога Степановой А.В. , далее на пункции молочной железы под контролем УЗИ. все прошло быстро и безболезненно. Рекомендую клинику и врача.
Хорошее медецинское учреждение. Частное. Квалифицированный персонал, хороший сервис. 5 поставить нешает только кусачие цены, и стремление преувеличить негативние состояние клиента, для дополнительного дохода, но этим грешат все частные медецинские учреждения. И это присуще не всем врачам. Но если обращение по ДМС то это все это не такие уж и минусы.
Вежливые администраторы, врач лор профессиональный, всё рассказал и дал лечение. Спасибо за консультацию от врача. Если нужно будет, то обязательно приду ещё раз.
Обратились в августе, в клинику с ребенком с соплями и кашлем, а потом узнали что клиника подала на нас в СУД.
Изначально обратились к отоларингологу, который посмотрел и дал рекомендации, но также отоларинголог посоветовал обратиться к педиатру. Супруга уточнила информацию нужно ли будет доплачивать за это что-то ,так как не планировала посещение еще одного врача платно, на что Отоларинголог сказал нет, доплачивать не нужно. Медсестра проводила к педиатру, нас послушали и соответственно так как не кто не предупредил, что нужно что-то то оплачивать, супруга ушла из поликлиники.
В марте на Госуслугах приходит, оповещение о судебной задолженности, по иску от клиники «Медгард» чтобы вы понимали, с нами не кто связывался и не просил оплатить эти деньги, суть не в 1326 рублей, а в том, что с нами даже не связались. Как говорит клиника нам отправляли претензию курьером, но здесь произошло чудо, всегда курьер звонит о доставке документов, а тут нет. Звонки с клиники также не сохранились и когда нам звонили сказать они не могут. Оперируют тем что вы сами все подписали в регистратуре, как тогда так получилось что деньги в регистратуре не взяли за услугу не понятно, потом говорят вам возможно акты распечатал педиатр, а с юридической точки зрения сделали все верно. Но позвонить или отправить сообщение о задолженности для данной клиники стало не чем то нереальным.
Дело даже не в клиентоориентированности, ее здесь нет от слова совсем, а просто в адекватности.
Выглядит, что удается удерживать хороших специалистов. Пора бы ребятам административно обновиться. Где электронная очередь?
Почему я не могу получить всю информацию о моем лечении через личный кабинет?