Была пару раз, дороговато однако же! Есть парковка. Приветливый персонал, в коридорах есть диванчики для ожидания и телевизоры, если ты по записи, очередь все равно нужно ждать(
Мне - 64 года, я перенесла 2 непростые операции на брюшной полости, образовалась вентральная грыжа. Я обратилась в Медгард к хирургу Серкову А.А. по поводу операции. Алексей Анатольевич сразу произвел на меня благоприятное впечатление: открытый человек и умеет понятно объяснять назначение своих действий, отвечает на все возникшие вопросы. В начале января была проведена сложная операция. Хирург от БОГА, Хирург с большой буквы, спасибо за то, что вернул меня к жизни! Благодарю хирурга Серкова А.А., анестезиолога Ахметова Н.Р. и мед. работников Медгарда, которые помогают мне восстановиться после операции. Всем - здоровья и успехов в нелегком труде.
Я очень довольна услугами, предоставляемыми в этой частной клинике. Здесь можно пройти обследование у всех специалистов, начиная от терапевта и заканчивая кардиологом и гинекологом. Все врачи профессионалы своего дела и очень внимательно относятся к пациентам.
Особенно хочу отметить, что в клинике принимают и детей, и взрослых. Мне кажется, это очень удобно, так как можно получить все необходимые консультации и лечение для всей семьи в одном месте.
Еще один плюс – это открытость клиники. Здесь всегда радушно встретят и помогут решить любую проблему. Я рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание.
Место 50/50, не все врачи так сказать "специалисты". Расположение для тех, кто без машины, конечно, неудобное, приходится ездить на такси. Зато летом наверняка удобно совместить приятное с полезным, после посещения прогуляться у реки. Твёрдая четвёрочка 👍
3
1
Show business's response
N
nastena
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Клиника достаточно большая, широкий спектр услуг. В регистратуре , если не ошибаюсь, 6-7 окон. Часто девушки в регистратуре сижят с видом как будто одолжение делают, чидят выясняют отношения между собой. При входе берёшь талончик. Специалист оформляет договор и направляет к врачу. Оплата может быть сразу либо после посещения врача. Была у трех врачей, в целом консультацией довольна
Здравствуйте! Как же я не пожалела , что пошла проходить мед комиссию в Медграде!!! 100000 кругов ада надо пройти на Кобозева. Невельской. Пролетарской и Салмышской . А в Медграде специалисты все есть и ненадо по всему Оренбургу круги навивать.
Хочу выразить большую
благодарность врачу Волженцевой . Е. Я . К ней обратилась не в первый раз.Очень хороший и чуткий врач. Побольше бы таких специалистов.
операция проводилась в этой клинике в 2022г . Т.е все мои данные в клинике есть. В личный кабинет войти невозможно, чтобы заказать документы для налоговой, якобы, номер телефона ошибочно введен у них. Но по нему они все равно до меня дозванивались как то. По эл почте лицензию отказались отправить. "Приезжайте". Скажем так, не ближний свет ехать за бумагой с другого города.
В 2023 г В моем присутствии сразу все заработало. И номер смогли изменить.
2 немаловажный фактор, за что ставлю 4 звезды. При выписке после операции мне дают лист, по которому необходимо в своем городе обратиться к врачу на доп процедуры, для быстрого заживления места операции. При отсутствии печати меня послали куда подальше.( Хотя , когда медсестра отдавала мне этот документ, сказала, что все готово, можете ехать)
Позвонила дважды и оставила заявку на сайте, хотела вызвать врача на дом, возможно госпитализировать бабушку. Ответ - менеджер занят. Вопрос к руководству, чем занят менеджер, который принимает заявку на вызов врача на дом в течение получаса в середине рабочего дня не в обеденное время?
В начале августа проходила обследования у ряда специалистов, благодаря которым и правильно назначенному лечению, чувствую себя намного лучше.Особые слова благодарности хочу сказать эндокринологу Сысоевой Ирине Игоревне за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.Я живу в другом регионе-Курганская область - но по приезду на Родину обязательно пойду к специалистам "Медгарда" .Горжусь вами ,земляки! Спасибо и будьте сами всегда здоровы!
Хороший медицинский центр, приветливый персонал, хорошие специалисты, а самый огромный плюс моя карточка электронная, пришел к любому специалисту он открыл карточку и видит всю историю.
Отличная клиника. В помещениях чисто. Очереди нет. Все четко по времени. Без задержек. Грамотные специалисты. Современная аппаратура. Делала кардиограмму и УЗИ сердца. Все понравилось.
Поздравляем с профессиональным праздником весь замечательный коллектив Медгарда .Желаем им здоровья и мирного неба .Особенная благодарность Елене Андреевне Живаевой .Спасибо за ваш профессионализм !!
Большой медицинский центр, где можно сделать большое количество анализов и обследований. Цены конечно кусаются, но если нужно что-то срочно, я обращаюсь в Медгард.
Все специалисты из бюджетных организаций, переходят в платную клинику. Качество медицины на уровне. Очередь практически нет. Вот и должны работать в бюджетных организациях!!! Свои вопросы и задачи, я решил.
Была на приёме у маммолога. Поставили диагноз мастит ! Полтора месяца лечения на антибиотиках и гормонах, причём ни одного анализа взято не было. ( я неоднократно просила, были сомнения) Вслепую назначили операцию, стоимость которой превышала 70 тыс .
Итог: обратилась я со своей проблемой в онкологию. Мне поставили диагноз рак и сегодня мне удалили правую грудь полностью! Очень много было потеряно времени и денег! К сожалению ничего уже не изменить..
Люди не теряйте времени и деньги, идите сразу в онкологию , в региональный центр, там действительно хорошие специалисты и они сразу поставят диагноз и назначат лечение!
Сама просто присутствовала когда обращалась подруга ну мне так всё понравилось и сама клиника такая красивая и персонал разговаривал с подругой очень вежливо приём профессиональный врач всё объяснил ей Так что она вышла довольная больше я ничего не могу сказать по этому поводу
Очень чистая светлая поликлиника.. персонал доьрый,приветливый,вежливый. Обращались не раз и с дочкой, и сама.. если доктор назначает сдачу анализов или рентген, делается все сразу, не через сутки 2,а сразу же.. рентген не будешь ждать,как в городской больнице 3 часа,тут его сделает за 20мин..
Далековато конечно находится,мы ездим 40мин на такси.. но оно такого стоит 👌
Грамотный специалист своего дела! Очень понравился доктор, внимательный, отзывчивый. Справился со сложной проблемой, запущенной коллегами врачами... Выздоровление наступило быстро! Низкий поклон и благодарность! Побольше бы таких специалистов!
Хорошая клиника. Обращаемся периодически всей семьёй. Грамотные, тактичные специалисты. Вежливые администаторы, игровая площадка для ребёнк. В целом всё устраивает. Одну звезду снимаю за то, что приём и результаты исследований не всегда соответствуют назначенному времени, бывают не большие задержки.
Хорошая клиника, ходить в нее не вызывает стресса. Регистратура работает отточено, все окошки! Даже на звонки отвечают сразу и ответят на все интересующие вопросы.
Очень нравится клиника Медгард.
Очень часто пользуюсь услугами данного медучреждения.
Большое количество специалистов, которые более доступны, чем в простой поликлинике. Цены умеренные.
Единственно, что не очень удобно, месторасположение клиники
Оценить предоставления услуг не удалось увы. Отказали в приёме из-за отказа подписывать согласие на обработку персональных данных. Личный кабинет мне не нужен. Стоит другим задуматься зачем. Без подписания ИС можно получить только платные мед. услуги, и то только консультационного характера. Надеюсь на звонок от руководства. С Юридической точки зрения нарушения прав клиента.
Потратила час дороги (я в декрете) , деньги чтоб приехать. Очень не приятно. Росздравнадзор рассудит кто прав..
Пишу итог.
Позвонили, извинились, сказали что уволили администратора. Спросила почему не руководителя, забота руководства доносить правила работы до сотрудников. Мы как потребители несем деньги в клинику. И не 500 рублей. Меня просто послали. Я оделась и ушла обратно. Были очень сильные боли чтоб спорить и что то доказывать. Ситуация абсурдная, но решение только в увольнение сотрудника (если это так действительно) и извинения. К врачу я кстати попала за ценник в 3 раза дешевле. В обычной поликлинике. В основном все врачи медгарда, работают где то ещё. Проверяйте. Может и ценник будет ниже.
Был ранее ответ от клиники. Что мне ни кто не звонил. При дополнение отзыва ответ удалился почему то. У вас сохраняются звонки. Смотрите. Клиника обвиняет меня во лжи, что мне не звонили и не говорили слова, ранее мной написанные. Посещение было 31 октября 2022 года. Спустя полгода вы решили написать что все ложь?) по факту, когда меня отправили с вашей клинике нельзя было дать ответ? Также сослались на закон об обязательном подписании заявлении об обработке данных. Прикладываю и вам ответ со статьёй. Ещё раз. Оно необходимо если есть медицинское Обследование, сдача анализов. Мне это не нужно было. Только консультация. При консультации передача моего снилса и полиса не нужна!!! "действующее законодательство не предусматривает дачу гражданином письменного согласия на обработку персональных данных в качестве обязательного условия для оказания ему медицинских услуг. Напротив, согласно пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия гражданина допускается, если это необходимо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Кроме того, в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 10 названного федерального закона обработка специальных категорий персональных данных, к которым относятся сведения о здоровье, допускается в случаях, если обработка данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.
Таким образом, отказ клиники в заключении договора и в оказании медицинских услуг в связи с тем, что пациент отказывается подписать согласие на обработку персональных данных, является неправомерным. Такое согласие необходимо клинике не столько для соблюдения ваших интересов, сколько для собственного удобства, поскольку позволяет поручать обработку данных, включая медицинскую информацию, работникам, не относящимся к медицинским, а также направлять вам рекламные предложения и вести иную переписку, не связанную непосредственно с исполнением договора."
Новый ответ от клиники. Написано теперь что неоднократно со мной связывались. То мне не звонил ни кто, то со мной неоднократно связывались. Звонок был один. Со мной ни кто не связывался! Отрабатывайте отзывы корректно. Мне как клиенту не приятно что конфликтная ситуация вами не отработана и каждый ваш комментарий с обвинениями во лжи спустя год)
Пришел сдавать кровь, сел и уже готовился. Зашла генеральный директор со своим сыном , и сказала мне нужно сдать моему сыну быстро кровь уходи отсюда. Согнали со стула , и кровь брали у него. Медсестра кинула все дела что бы взять сынулю генерального директора. Было очень не приятно , хамскому отношению администрации. Вопрос не противно ли ей самой , после её действий. Я вам отвечу что нет , мед работник извинилась и сказала что приказ начальства и сделать ничего не может . Хотя сама заведующая хамски общалась. Могла сдать кровь своему сыночке после меня , но нет манеры приличия у неё не воспитаны и пользуясь своим служебным положением сделала так. Клятва Гиппократа видимо тоже ради сынули была отменена.
Доктор ну очень востребован. Настолько, что пробегав из кабинета в кабинет я задержалась на 8 минут от назначенного времени, у меня заблаговременно был оплачен скрининг и прием именно этого доктора.Так вот она меня не приняла!!!иногороднего человека с оплаченным приемом не приняла и все!!!Причем предварительно смерив оценивающим взглядом.Я была в шоке от ее отношения к пациентам.Ужасное , непрофессиональное поведение.сюда надо как к августейшей особе приходить, бить челом, и ее благосклонное величество снизойдет до вас,,, может быть…
Вообщем для главврача главная задача оказать проплаченный прием была выполнена совершенно другим доктором, за что отдельное спасибо внимательному персоналу на ресепшен, и старшему регистратору, люди верно расценили ситуацию и своевременно оказали необходимое обслуживание у другого доктора, но об этом в другом отзыве. А госпоже Турмухамбетовой пора на заслуженный отдых либо в частную практику.
Лечащий врач: Турмухамбетова Балслу
Была записана в 309, позвонили, попросили придти пораньше на пол часа. Пришла, никого в кабинете нет! Через 7 минут в другом кабинете спросила у девушки, на что в грубой форме получала ответ, что врача нет, ждите когда появится. На вопрос зачем ты перенесли мне прием на пол часа раньше,если мне теперь неизвестно сколько ждать получила ответ, цитирую:"Не могу знать". А кто может интересно? Сервиса ноль, единственная женщина с кем общалась грубая,невежественная, некомпетентная сотрудница!
Те же врачи, что и в других местах. Был здесь дважды. Так как прием платный, к вам будут более терпимы, чем в бесплатной поликлинике. Но экспертности от этого не больше. Диагноз не поставлен, деньги потрачены.
Формализм до мозга костей. У ребёнка аденоиды высокой степени. Уже наблюдались в данной клинике, запись в личном деле есть. Но перед визитом к отоларингологу сделать рентген носоглотки нельзя без направления, а именно рентген отоларинголог спрашивает первым делом. Лишние 30-40 минут в больнице с маленьким ребенком "сделают счастливым" Любого родителя. Ранее чудесное впечатление о больнице испорчено отсутствием разрекламированного "индивидуального" подхода.
Владимир Рафаилович- Врач - Бог, Учитель, Человек, Наставник! Всё с большой буквы!!!
Помог моей маме!!! И все также на самом высоком уровне, также академично, также внимательно! Спасибо, спасибо!!!!
Лечащий врач: Межебовский Владимир
Ужасное просто обслуживание !!! Сдавала анализы , не за 500 рублей а почти под 3 тыс . Прошло 4 дня , не могут прикрепить .Сначала сказали готовы и прикрепят через 30 минут ,потом говорят , что не готовы
и они в работе . Ужасное просто отношение и одни слюни летят от этой клиники . Соотношение цен и качество вообще не соответствует . Пришла в регистратуру , мне даже не сказали куда пройти и как , просто назвали кабинет . Персонал в регистратуре общаться с людьми вообще не умеют , хомят и глаза закатывают . На авопрос как мне пройти в кабинет и где найти его , мне сказали -" ну вы же уже были у нас в клинике , что не найдете " . Для галочки была я в клинике в 2019 году и то на узи от работы . И если так рассуждать , то в обязанности регистратора должно входить "объяснение как пройти людям в кабинет "и в принципе отвечать на заданные вопросы .
Прежде чем такие цены лупить, лучше для начала научите грамотности и подхода к клиенту персонал .
Удобно, что в самом начале города (если ехать со стороны Соль-Илецка), обслуживание на высшем уровне- все тщательно и подробно, но цены дороже, чем в других подобных клиниках.
3
1
Show business's response
Данил Понимасов
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Любимая клиника. Работают профессионалы, ремонтируют меня уже несколько лет. Прошли через многое, от обычной ОРВИ до операций. Лучшие в своём деле! Удобно, что в клинике есть и аптека.
Спасибо за ваш труд! Успехов вам и процветания.
Надеюсь, в будущем ещё откроетесь в Екатеринбурге 💛
Обращаюсь в Медгард уже более 5 лет. Прекрасные специалисты, все чисто и замечательно. Не однократно рекомендовала их своим сотрудникам и родным.
Но в этот раз была неприятно удивлена, сдав анализы 29.10.2022 года я до сих пор не получила результаты (из шести, два не пришли).