09.10.2024 приезжала в ваш салон с мамой вместе по адресу Каширское шоссе 26 ,тц Москворечье. Работали в этот день Светлана Алимова и специалист Красина Наталья . К слову приняли нас очень радужно, даже не насторожило . Специалист мне показалось грамотной . Проблемы у мамы с ногами , нам после консультации посоветовали стельки ( на заказ ) , мы и рады были согласиться , оплатив 11909 . Сказано было точно что изготовление от трех до шести дней. На кассе Светлана очень вежливо выполняла свою работу ( предложив все что можно и нельзя ) . Далее мы ушли и вроде бы ничего не предвещало беды . Но 10.10.2024 на номер мамы пришла смс в 9.58 что стельки готовы . То есть заказные стельки под наш размер тяп ляп сделали меньше суток по времени . Естественно такой обман терпеть лично я не стала . Для мамы и не жалко ни 12 ни 100 тысяч , но вот так в открытую нагло врать , я была расстроена и в недоумении. Позвонила в салон по указанному номеру , договорилась о том что приеду за возвратом . Светлана очень была эмоциональна , я сразу сказала что мне объяснения не нужны и так все понятно . Возврат оформили . К слову есть два вопроса , за какое время все таки изготовляются стельки ( или они у вас лежат уже в салоне ) и не стыдно ли в открытую обманывать людей которые приходят с проблемами ???? За потраченное время и деньги на такси я молчу . Директор Анатолий никак не смог прокомментировать, лишь извинился . Будьте бдительны берегите своих родных и свои кошельки .
Сказала бы "обычный салон", но нам в нем помогли по-настоящему. После травмы сыну купили тут коленный ортез, и здесь нас проконсультировали грамотно и исчерпывающе. Спасибо, реабилитация идет полным ходом.
Впечатление по визиту в салон зависит в большой степени от общения со специалистом по стелькам. Общался с обоими. В одном случае всё ровно и спокойно, в другом общение проходит не совсем гладко: за мои деньги пытаются мне лечить голову.