09.10.2024 приезжала в ваш салон с мамой вместе по адресу Каширское шоссе 26 ,тц Москворечье. Работали в этот день Светлана Алимова и специалист Красина Наталья . К слову приняли нас очень радужно, даже не насторожило . Специалист мне показалось грамотной . Проблемы у мамы с ногами , нам после консультации посоветовали стельки ( на заказ ) , мы и рады были согласиться , оплатив 11909 . Сказано было точно что изготовление от трех до шести дней. На кассе Светлана очень вежливо выполняла свою работу ( предложив все что можно и нельзя ) . Далее мы ушли и вроде бы ничего не предвещало беды . Но 10.10.2024 на номер мамы пришла смс в 9.58 что стельки готовы . То есть заказные стельки под наш размер тяп ляп сделали меньше суток по времени . Естественно такой обман терпеть лично я не стала . Для мамы и не жалко ни 12 ни 100 тысяч , но вот так в открытую нагло врать , я была расстроена и в недоумении. Позвонила в салон по указанному номеру , договорилась о том что приеду за возвратом . Светлана очень была эмоциональна , я сразу сказала что мне объяснения не нужны и так все понятно . Возврат оформили . К слову есть два вопроса , за какое время все таки изготовляются стельки ( или они у вас лежат уже в салоне ) и не стыдно ли в открытую обманывать людей которые приходят с проблемами ???? За потраченное время и деньги на такси я молчу . Директор Анатолий никак не смог прокомментировать, лишь извинился . Будьте бдительны берегите своих родных и свои кошельки .
Сказала бы "обычный салон", но нам в нем помогли по-настоящему. После травмы сыну купили тут коленный ортез, и здесь нас проконсультировали грамотно и исчерпывающе. Спасибо, реабилитация идет полным ходом.
Впечатление по визиту в салон зависит в большой степени от общения со специалистом по стелькам. Общался с обоими. В одном случае всё ровно и спокойно, в другом общение проходит не совсем гладко: за мои деньги пытаются мне лечить голову.
Потянула запястье, купила в этом салоне ортез, удобный и с ним быстро все прошло. Спасибо за совет продавцу, девушка действительно предложила самый оптимальный вариант.
Хочу выразить благодарность сотруднице салона. Нужно было купить компрессионное белье (рукав). Естественно я в этом ничего не понимаю. Она помогла подобрать мне рукав нужного размера и научила его одевать, что ОЧЕНЬ важно. Благодаря ей я приобрела нужный размер и смогла одеть на больную руку "рукав"! Жаль, что девочки в салоне в Марьино так не помогают в выборе.
Качество товара норм, но дороговато. Огромнейший минус это консультант Алимова С. И. достанет максимально быстро, предлагает дополнительные товары, которые вообще не нужны. В чеке пробила какие-то витамины, сказав, что это комплимент от магазина, к сожалению, уже поздно на это обратила внимание, так как было желание максимально уйти от надоедливой Светланы. Больше сюда не вернусь.
Сам салон неплохой, большой выбор и хороший бренд. Владельца салона прошу обратить внимание, что консультант (женщина в очках ) полностью отбивает желание купить там продукцию. Я уже заходила ранее в этот салон и там был консультант- мужчина , всё рассказал , спокойно,без пафоса. В этот раз я пришла с конкретной целью покупки (компрессионный трикотаж, чулки, по конкретным показаниям врача), но женщина-консультант вела себя высокомерно , совершенно не вникала в мою ситуацию, начинала нервничать, потому,что я впервые сталкиваюсь с проблемой вен и компрессионных чулок . Нехотя показала образцы. В таких салонах должны работать понимающие люди , спокойные , доброжелательные и более молодого возраста (очевидный факт). Остался неприятный осадок, т к хотелось совершить покупку и сделать другие дела всё в одном месте (ТЦ Москворечье). В итоге пришлось ехать на другой конец Москвы, в ту клинику ,где и получала назначение врача. Там любезно всё подобрали , помогли надеть , рассказали что и как (при покупке компрессионного трикотажа там даётся мини-курс по данной проблеме,кому пришлось столкнуться с варикозом), хотя и цены там выше на продукцию.
Дочке покупала госпитальные чулки, это было непросто, она сама прийти не могла и у меня были ее промеры, которые как выяснилось я сделала не совсем правильно. Но все равно девушка-консультант разобралась и подобрала нужный размер, не пришлось ничего менять или покупать еще. Выручили нас эти чулки!
Мне ОЧЕНЬ, понравился этот салон Medi, особенно врач Алишер Ибрагимович. Высокий специалист и замечательный человек.
Первый раз обращался за компрессионным трикотажем. После, заказывал индивидуальные стельки igli. Приобретал два комплекта, для работы и повседневного ношения.
Цена высока, но качество на 200 %. Они прослужат не один год. Стельки изготавливают под ваши размеры и учитывают особенность стопы. Всем рекомендую!
Записалась на прием к врачу-ортопеду для изготовления стелек. В назначенный день мне заявили "я извиняюсь, доктор на приеме в другом салоне, будет минут через 40-50". Колл-центр ничего более внятного чем "а у нас светится что доктор с 9:00 работает" не сказал. Менеджер на письменную жалобу ответил, что виновные наказаны. ДА?! А мне никто услугу оказать не хочет? Никто из троих не предложил записаться на другое время/в другой салон. Никто не предложил найти удобное решение, скидку уж на крайний случай. Я клиент организации 8 лет. Вот такое вот "замечательное" обслуживание. Больше к ним не пойду.
Очень понравилась консультант Марина, специалист с большим опытом работы. Быстро подобрала компрессионный трикотаж. Также приятные цены с учётом скидок.
Чистенько и народа нет. Пришел, объяснил что после операции и нужна обувь для больного сахарным диабетом. Подобрал дяденька в белом халате полуботинки и силиконовые стельки. В районе 13000 всё удовольствие. Вся радость продолжалась до первого визита в кабинет диабетической стопы. Оказалось, что подошва обуви для диабетиков гнуться не должна, как не должны прощупываться и внутренние швы. Посмеялись эндокринологи и забраковали мои не самые красивые полуботинки и силиконовые стельки. Диабетики не ходите сюда.