Огромная благодарность Наталье Михайловне.Очень внимательна,тактична и терпелива к посетителю.Мне понадобился грудопоясничный бандаж.Приезжала 3 раза,т.к.Наталья Михайловна профессионально подбирала его для меня со словами:"Хочу,чтобы вы его носили и вам в нем было удобно"
Спасибо за внимание,советы по уходу за изделием, любовь и знание своего дела.Ушла довольная,с приятными эмоциями. С уважением Людмила 11.05.2023г.
Была на консультации у Корунской Н.М., хочу сказать огромное спасибо за очень четкую, подробную информацию. Н.М. профи своего дела.
Побольше бы таких профессионалов. Спасибо ей огромное !!! С уважением Татьяна.
Такого ... я еще не видел за всю свою жизнь. А я прожил немало) Мама, пожилая женщина, купила сапоги. Приехала домой снова померила и решила что некомфортно носить. Попросила меня вернуть их в магазин. С первой минуты разговора о возврате стало все ясно. Недовольный тон, перезвоним, завтра а может никогда)))
В итоге я сьездил в магазин на проспект Мира и привез им сапоги с заявлением от мамы. Далее прошло 2 недели и они соизволили позвонить с отличной новостью: эксперты отказывают в возврате ввиду того что сапоги ношеные!!!!!!!!!
Как Вам такое отношение???!!!!
Директору дела до клиентов нет, связи с ним (руководством) нет. Ок, на мой взгляд тут все понятно. Обращаться в такой "замечательный, клиентоориентированный, заботливый" магазин Вам или нет решайте сами. Лично я забрал резюме экспертов и далее передаю своим юристам в делопроизводство свою досудебную претензию. Проведем независимую экспертизу на предмет "поношенности" и в суд
Прекрасное обслуживание, грамотный персонал. Идеально сняли все мерки и подобрали компрессионный трикотаж и Индивидуальные стельки. Качество изделий отменное. Рекомендую всем.
Очень вежливый и отзывчивый продавец. НО, очень неуютный салон, темно, неприятный запах сырости. В довершение, по полу бегают тараканы во время примерки между ногами🥲
Обращалась сюда несколько раз, нужно было подобрать ортопедические стельки и пояснично-крестцовый корсет для позвоночника, сначала я получила подробную консультацию, затем по моим параметрам подобрали нужный размер, померили, всё подошло и сделали даже скидочку по карте, что приятно меня порадовала. Конечно, лучше не болеть, но если возникла необходимость, можно смело сюда обращаться. Рекомендую!
Я клиент этого салона два года. Внимательные продавцы, знают свое дело, все что заказывала и покупала, ношу с удовольствием. Это кстати единственная фирма, в Москве, которая на заказ вяжет в Германии плоский трикотаж! ✌
Купил у них бандаж на голеностоп с просьбой подобрать подходящий в связи с переломом ноги и невозможностью наложения гипса. Гипс не мог наложить в связи с необходимостью активно передвигаться несмотря на перелом и поездкой заграницу. Подобрали и наложили бондаж, я не почувствовал подвоха так как ранее не сталкивался с бандажем ранее. К вечеру нога стала очень сильно болеть. При осмотре бондажа понял что он подобран не грамотно так как твердые вставки в бандаже с обоих сторон давят на щиколотки. Хотя на этих вставках есть специальные вырезы для щиколоток. К сожалению сотрудники по телефону сказали что не могу помочь и это мой проблемы. Очень огорчен качеством обслуживания. Не советую обращаться в данную сеть ортопедических салонов.