Medical Genetic Diagnostic Center
554 reviews
May 2
Вежливые гардеробщики и администраторы.
Врач-диетолог прекрасная женщина. Подсказала по питанию, все объяснила.
Врач-генетик Ледащева Татьяна вызывает крайне негативное отношение, ведёт себя так, будто ты пришел к ней домой и что-то от нее требуешь. Вместо человеческого отношения я от нее услышала упрёки. Пришла с беспокойством о здоровье своего на тот момент 5-месячного ребенка. В ответ услышала, что переживать надо было раньше и приходить, когда беременность только планировала, ну или хотя бы когда была беременна. Медицинская этика у нее отсутствует.
1
November 25
Большая благодарность Петрове Елене) врач от бога) спасибо
1
February 6
Ребёнок стоит на учёте в медико-генетическом центре. Центр хорош в плане диагностики, жаль, что наблюдение и возможно какое либо лечение нет. Итог только диагностика, диагноз поставят. Для этой цели рекомендую, это уже очень много! Дальше в свободное плавание…
October 17
Отличный медцентр, единственный в Санкт-Петербурге
1
February 18
МГЦ внутри комфортное, есть гардероб с пеленальным столиком, туалет, скамейки, пеленальный столик также есть на втором этаже. Однако зимой на крыльце скользко, будьте осторожны. Врачи доброжелательные, приём вовремя. Пересдавали анализы новорожденному, кровь взяли быстро, относительно безболезненно. Звонили, вызывали два раза по одному анализу, добавили нервотрепки, т.к. ребёнок с фамилией мужа, а в анализе (еще из роддома) моя фамилия стояла, есть некоторая неорганизованность.
2
July 5, 2023
После 2го скрининга в ЖК меня направили на повторный скрининг в МГЦ, попала к врачу Узи Рейновой, она еще раз разложила по полочкам результаты и направила на анализ с проколом плаценты. Конечно был шок, слезы и страх за ребенка, однако в том числе генетик Римская успокоили меня и настроили на процедуру. В день сдачи было 5 девочек и с взаимной поддержкой мы стойко перенесли процедуру, которая конечно не особо приятная , однако не страшная и стоит того. Еще сутки немного тянуло живот. Результаты оказались хорошими и через три недели была на повторном скрининге у врача Петровой, по выявленным маркерам были улучшения, наблюдаюсь дальше 🙏🏻 Спасибо всем врачам с которыми пришлось столкнуться там, профессионализм на уровне! Самый большой минус МГЦ-регистратура, один сотрудник на окне платных услуг и один на все остальные, а зачастую и вовсе одна бегает туда сюда. Так что рекомендую приезжать минут за 20 минимум, если потребуется регистратура перед приемом. Ну это если вы уже записаны на него, что тоже целый квест, благо живу рядом и могу приезжать и записываться там, потому что дозвониться нереально.
4
1
April 11
Обращались с ребенком. Все быстро, четко, врач Вечкасова очень понравилась.
June 28, 2023
Главная беда - это сервис.
Три дня подряд пытаемся дозвониться, висим час на телефоне, чтобы ответили «звоните завтра». Ну и крайний раз, вишенка на торте, были в очереди ДВАДЦАТЬ ВТОРЫМИ!!!, прождали больше часа, и как только мы стали в очереди первыми, нас просто сбросили!!!
Попробовали записаться через сайт, нужно ввести номер направления. А на направлении, выданном врачом, номера нет. Для чего оно вообще существует, если нужно записываться в порядке живой очереди?
В общем, очень обидно за врачей, отношение к которым портится из-за безразличного или глупого руководства, которое не может (или не хочет) дать качественный сервис.
7
February 25, 2023
Несмотря на удручающее состояние здания и трудности с парковкой , хочется все -таки оставить положительный отзыв, есть трудности с записью , в том числе платно , все впечатление конечно сглаживает персонал ,бумаг на заполнение тьма и соответственно рассчитывайте на минимум 20 мин от прихода до приема, очереди нет , все по записи ( если вы этот квест прошли), нас с ребенком принимала по рекомендации врач Круглова Варвара Сергеевна , помощница тоже очень приятная , максимально положительные впечатления , все по делу, обследовались , сдали все анализы , получили план действий и рекомендации , вопросов нет , врачи конечно профи и вытягивают все, остальное на 3-ку и есть к чему стремится учреждению
3
1
January 11, 2023
Записывалась в центр к генетику, чтобы получить направление на консиллиум, так как приехала жить в Петербург из другого города.
Из минусов:
- в начале ноября не смогла записаться на начало декабря, не было графика, пришлось перезванивать в 20-х числах ноября.
- нелегко дозвониться, лучше звонить в 9 утра, так меньше очередь в колл-центр, по заявке "обратный звонок" на сайте мне так и не перезвонили.
- нет смс оповещения или звонка накануне приёма.
- о переносе приёма звонили с мобильного номера, в суматохе пропустила звонок. На городские с кодом города обычно перезваниваю.
Понравилось:
+ приятный, вежливый персонал. Решили на месте мою проблему - врач заболела, а я не увидела звонок и пришла как обычно перенаправили к другому генетику, предупредили, что приём будет чуть дороже.
+ очень понравилась доктор! Круглова Варвара Сергеевна вела приём, изначально записывались по совету знакомой к Бадиной Юлии Олеговне, но она заболела. Варвара Сергеевна произвела максимально приятное впечатление довольно опытного и тактичного специалиста. Подготовила с мед.сестрой все документы, вежливо предупредив, что нужно будет немного подождать. Также ответила на все мои вопросы и вопросы моего мужа.
+ в регистратуре по нашей просьбе быстро подготовили документы для налогового вычета в этот же день.
+ соблюдается масочный режим, немного народа, бесплатные бахилы и гардероб на входе.
+ удобное расположение в 3-х минутах от метро Выборгская
4
February 14, 2023
Здравствуйте дорогие читатели! У меня от этой клиники остались очень не приятные воспоминания ! У нас только родилась девочка нам звонят что у нас дочка больная ставят страшный диагноз! Что у малышки есть отклонения и что у новорождённого малыша диализ !! Берут анализ крови 🩸 берут расписку от обоих родителей и пугают о кондифициальность тем что могут только узнать ответ один из родителей !!! Говорят и пугают тем что они сами там не черта не понимают сидят молодые девушки после универа по вопросам звонят узнают что это может быть и как это сделать!!! И в конце говорят результаты анализов придут с Москвы!!! В течении 10 дней мы сообщим вам результат!!! И самое главное в таком большом городе нет у нас лаборатории врачей что они отправляют результаты анализов в Москву!!! И через 10 дней звонят и не говорят что с ребёнком и какой результат ответ !!! Просят приехать к ним! Не отправляю не на почту не куда надо чтобы ты приехал приезжаешь а они тебе говорят у вас все хорошо можете идти !!!
8
13
June 26, 2023
Работа колл-центра отвратительная!!!Хуже сервиса не встречала!
Пыталась дозвониться 2 раза в разные дни , чтобы записаться на узи. Начинала звонить четко с 9:00 утра , по итогу висишь на линии по 30 минут пока связь не отключится! Потом опять звонишь и так по кругу 4 раза висишь на линии по 30 минут , так ещё чтобы попасть в очередь , я прозваниваю по 50-70 раз номер колл-центра , а когда дозваниваешься, сообщают, что номерков уже нет!!! На обратный звонок по заявке вообще не реагируют, не перезванивают. Зачем вы тогда вводите такую опцию!!!!
Беспредел! Расширьте штат операторов, что за издевательство над людьми!!!
19
October 25, 2023
Врачи некультурно разговаривают(
Психолог сказал у вас не в порядке с головой вам нужно личиться(
Это разве психолог ?
Когда с психологом говоришь становиться спокойно, ты понимаешь, что в жизни всё хорошо и ты не вчём не виноват. Но не здесь!
Не обращайтесь тут к психологом они вам только настроение испортят на неделю вперёд!
1
May 2
Как до Вас дозваниваться? Я не понимаю!!! Сначала на очередь невозможно встать по телефону, а потом и вовсе спустя 14 минут ожидания, меня скинули с очереди!! Сейчас опять по новой????
4
December 24, 2023
Прекрасный центр, тихо, очередей нет потому что все приемы по записи.Мы пока только начинаем свой путь в данном центре.Запись долгая на сдачу крови для анализа!!!!
March 20
ЛАЙФХАК, чтобы записаться: звоните часов в 12-16, тогда дозвонитесь с первой попытки!
Я попала в этот центр по ОМС совершенно случайно из-за ошибки врача женской консультации, якобы у моего малыша короткие руки и ноги (спойлер: нет, перепроверенно в нескольких разных местах, и трижды в МГЦ, а после - ребёнок родился пропорциональный).
Здание старенькое, ремонт в коридорах простенький, но всё очень чистое, приятно находиться, спасибо уборщицам. С регистратурой за 4 визита проблем не нашла, все быстро и по делу, без хамства. Неплохая генетик Круглова. Хочется особенно отметить доктора УЗД Андрееву Нелли Юрьевну!!! 10 из 5. Человек-ангел. Сотрудник работает на своём месте, явно влюблённый в свою профессию. УЗИ делает деликатно, аккуратно! В процессе исследования дает четкие РАЗВЁРНУТЫЕ комментарии, лишний раз перепроверит. После обследования даёт детальный общий комментарий, если остаются вопросы подробно ответит. Очень рада нелепой случайности, что судьба свела с таким Врачом. Человек очень светлый и приятный, умеет слышать пациента. Я делала доп. обследования в другом месте, всё хорошо, нет оснований не доверять Нелли Юрьевне.
2
November 20, 2023
Никаких очередей в Регистратуре, врач Макеев принимает строго по времени, без задержек. Очень понравилось, насколько тщательно и внимательно он выполнил УЗИ, успокоил насчёт всех возможных страхов.
1
July 30, 2023
Врачи приветливые, доброжелательные. Но убил один случай. Когда делали УЗИ не работал экран зашёл мужчина смотреть и чинить, а то что на кушетки пациент его не капли не смутило.
Плюс большой минус не дозвонится. 18 в очереди ждёшь около часа на телефоне, а когда подходит твоя очередь сбрасывают.
2
September 14
Добротное советское здание с таким же ремонтом. Очередь в регистратуру
January 12
Записывалась сюда на скрининги.
При запись очень утомляет робот с вопросами ответы на которые нигде не фиксируется и потом опять живому человеку надо все повторять. А в остальное отличный центр, была 2 раза, все врачи приветливы и заботливы.
1
June 24, 2023
Была на трёх УЗИ, первый раз ожидание было 40 минут, во второй - попала вовремя, в третий -ждала минут 30. Претензий нету, диагнозы у всех разные, соответственно и осмотр может быть дольше, поэтому думаю время сдвигается. Внутри помещения комфортно и чисто. Отношение к пациенту тоже хорошее.
2
May 21
Хороший центр, УЗИ ребёнка сделали тщательно и долго. Врачи отзывчивые, любезные.
October 31, 2022
Отличные специалисты, которые работают в здании требующего ремонта. Просто по-человечески хочется чтобы и сами врачи, медицинские сестры и другие работники вместе с пациентами приходили в здание которое отвечает всем нормам, которое было бы отлично отремонтировано и все условия создавали благоприятную работу и для пациентов и конечно для работников. От одного вида здания становится грустно, а как правило родители (настоящие и будущие) не просто так приходят в МГЦ, а уже в психологическом стрессе на фоне диагнозов своих малышей.
На счет звонков в регистратуру это правда, дозвониться невозможно, минимум сколько мне сказали ждать : 48 минут. Проще приехать и записаться, что я и делала. Никаких претензий нет к работникам, понятное дело что у них огромная нагрузка на телефоне, было бы отлично, если бы это учли должностные лица, которые обладают полномочиями нанять еще работников в колл центр и разгрузить работу и своим сотрудникам и пациентам.
Спасибо вам!
September 11, 2023
Были здесь с ребенком по направлению из городской поликлиники.
Вежливое и уважительное отношение со стороны врачей, возможность сдать анализы.
Но как же непросто записаться на прием. Получилось далеко не с первого раза
July 20, 2023
Потрясающие специалисты. Проводили узи-по времени вышло около часа, впервые такое внимание к деталям, разрешили сделать фото, всё показали. Генетик объяснила, успокоила.
Процедура плацентобиопсии прошла быстро, больше переживала. Врачи гениальные!!
Из минусов-бывают огромные очереди в регистратуру и по телефону
April 12
Впечатление от приема вызвало очень сильное удивление
, ощущение что впервые за два с лишним года попал на прием именно ко врачу специалисту
Ледащева Татьяна Алексеевна безошибочно определила ряд заболеваний и физически-физиологических нарушений не допустив ни единой ошибки
Что непосредственно не смогли сделать с кучей ненужных анализов за все время в поликлинике поставив недостоверные заключения
3
January 15, 2023
Шикарный центр, очень приятные и квалифицированные специалисты. Первые скрининги рекомендую проходить именно здесь, подробно ответят на все вопросы, анализы будут готовы сразу.
October 14, 2022
Очень понравился данный медицинский центр.
Направили из женской консультации после УЗИ. Исследование проводил врач Макеев. Очень приятный мужчина, юморил, врач очень опытный, чувствуется. В результате обследования патология не подтвердилась. Понравилось, что врач пригласил еще специалиста посмотреть УЗИ в кардиорежиме. Хотя и сам сказал тоже самое еще до прихода второго врача. Рекомендую данный центр, приятное отношение, отсутствие очередей, чувствуется забота врачей. Да, немаловажный фактор, в учреждении весьма неплохие туалеты, я считаю для беременных очень важный моментик 👌🏻
1
1
September 14, 2023
Все прекрасно, только вечно нет талонов к врачам и не дозвониться . 2 месяца была в листе ожиданий, бесполезно, не дождалась. То все в отпуске, то нет специалистов. С роботом на телефоне вообще отдельная история, переключает не сразу на оператора. По больше операционистов для ответа и генетиков детских и взрослых.
May 25, 2023
Прекрасный Малашенко Илья, сделал УЗИ по направлению из жк, все очень подробно рассказал, проконсультировал) благодарю!
1
September 1, 2023
Персонал дружелюбный, и вообще место хорошее,вот только запись на пол года вперёд. Результаты анализов почему-то не забрать из регистратуры, только во время визита к врачу,к которому не записаться.(
May 26, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Акоповой Юлии Викторовне. Настоящий профессионал своего дела!!! Успокоила, все подробно рассказала, объяснила и показала так, что не осталось ни одного вопроса. Очень доброжелательная, тактичная, сопереживающая и знающая свое дело! Побольше бы таких врачей!Настоящая фея!!! Очень рекомендую данного специалиста УЗД.
9
July 8, 2023
Жаль что не разделить на два отзыва. Медики отличные. Отзывчивые и профессионалы. А вот кол центр желает лучшего. 6 дней звонила, чтоб записаться на УЗИ, по 40 минут в ожидании по итогу сброс. По итогу пришлось два раза ездить для записи на определённый день. Делала запрос на обратный звонок, так и не перезвонили.
October 4
Хороший центр, грамотные специалисты
1
April 10
Специалисты может хорошие, но мою проблему не решили. Просто отправили по рекомендации к тому, кто попробует разрбраться.
June 3, 2022
Единственное, что этот центр является одним из самых важных в нашем городе, а оно разваливается на глазах. Мне очень жаль, что такой опытный персонал не может работать в достойном здании, давно пора обратить внимание и построить новый и современный. Задача этого центра не допустить сложных генетических искажений, заранее выявить и улучшить качество жизни мамам и деткам. В наше время, эта проблема остаётся особенно важной с патогенной обстановкой с теми болезнями с которыми живут наши жители, злоупотреблениями и просто экологией. Вообще тут очень хорошее оборудование и чуткие врачи, даже на моменте регистрации и записи на приём вас встречают специалисты, которые могут сориентировать и ответить на множество вопросов, успокоить. Внутри все быстро и без очередей, отсеет профессионально и внимательно. Честно, не думала , что столкнусь с перестраховками, но бывают и возрастные предубеждения и лучше получить полную и развёрнутую информацию и заранее знать, что нет никаких угроз, для этого и направляют в центр. Спасибо вам за то, что вы рядом и направляете.
10
1
July 1, 2022
Очень хороший, современный центр. Очень хорошо, что обследование есть по омс и платно. При необходимости врач сама дает бесплатное направление. Грамотные врачи, современное оборудование. вежливый персонал. Минус на первом этаже мало места, где можно посидеть.
1
November 30, 2023
Очень вежливый персонал. Относятся с пониманием к положению.
Не понимаю как они в таком хаусе))
Не понравилось что переносят прием по записи , правда звонят перед этим.
March 7
Хотела бы оставить отзыв о враче Кругловой В. Очень понравилось её чуткое и внимательное отношение к пациентам . Спасибо огромное .
1
May 11, 2023
Записаться сложно, но все же возможно. Оформление в регистратуре заняло минут 5 от силы. Врач принял даже немного раньше нашего времени. Внимательно осмотрел ребенка, собрал полный анамнез по всем близким родственникам. Очень доходчиво разложил нашу ситуацию. Приемом остались более чем довольны
July 21, 2023
Экспертные специалисты, но записаться по телефону практически невозможно. Объясняют это наличием одного оператора на весь город. Хотя и на месте возникают вопросы с записью, да и с тоном администратора.
1
July 25
Хорошие специалисты , советую ,плохо что одни на вес. Город
3
1
March 9
Всё хорошо врачи от сердца работает мне направили УЗИ очередь нету очень вежливый врачи 5 звёзд поставила
1
October 11, 2023
Хорошие специалисты, очереди конечно бывают, но всё равно медицина на высоте.
Конечно ремонта немного не хватает, но это не главное.
4
July 16, 2022
Были в данной организации. Если хотите попать в ссср вам сюда!!! Я не знаю кто этой организации пишет хорошие отзывы и почему у нее такой рейтинг...? Мы с женой даже на прием попасть не смогли! Специально пошли в клинику вдвоем, хотели и на прием прийти вдвоем, заполнили гору бумаг ( по этим бумагам я даже фото и видео могу делать), ждали в очереди минут 20, хотя были записаны на определенное время! При в ходе в кабинет врач перегородил мне дорогу и начал нести какую то охинею про оспу обезьян, хочу заметить сама она находилась даже без маски!!! пото. врач начала верещать на весь коридор и вести себя не адекватно, погая мою жену и всех беременных вокруг!!!! действия врача даже здравому смыслу не поддаются, какой это может быть специалист, который даже разговаривать и вести себя с клиентами не умеет... ? думайте сами! после всего происходящего мы просто развернулись и попросили вернуть деньги, угадаете что было дальше...? после проишествия часа нам их так и не вернули, глав врача нет на месте, секретарь глав врача хамло полное, документы прячут, чеки не возвращают, возвратные чеки не печатают, нарушают все имеющие ся законы от кассового дела до закона о защите прав потребителя!!! обязательно напишу во все инстанции чтобы их проверили!!! подумайте 100 раз о том идти или нет в клинику где глав врача нет, персонал хамло... какого уровня там специалисты? деньги кстати смогли вернуть после 1.5 часа ругани не в полном обьеме и это меня вынуждали делать при беременной жене! позор вам! горе доктора и горя кленика! а кстати еще сдавали у них анализы, а они даже результаты дать не смогли... даже обьяснить мне не смогли почему сдавь кровь нельзя из нее получить конкретные числовые показатели...? как они работают... загадка!
3
11
June 14
Обалденная больница, лежала там в гинекологии , врачи хорошие, персонал тоже.
1
May 13
Хорошие врачи, доступен прием по полису ОМС, нет очередей. Туалет очень чистый!
August 3, 2022
Специалисты хорошие, к профессионализму нет никаких вопросов. Очень чисто, новое оборудование, даже снимки с УЗИ печатают.
НО! Не умеют общаться с беременными, если Вам что-то не так указали в направлении из женской консультации. В результате Вас примут, но это будет час ада. Сначала женщина в регистратуре ведет себя отвратительно — хамит Вам и считает своим долгом облить грязью Вашего лечащего врача, высказав Вам все это в лицо, даже после просьб не делать этого. А потом в течение всего приема у врача УЗИ Вам придется слушать, какой кривой у Вас врач, который что-то не так заполнил.
Уважаемые врачи! Пожалуйста, найдите способ не мучать беременных женщин, а находить действенное решение своих формальных проблем напрямую общаясь со своими коллегами и высказывая им это все в лицо.
3
2
February 13, 2023
Была в этом центре по направлению жк 2 скрининг.Дозвонилась сразу,полчаса повисела на линии,записала вежливая девушка-оператор.Центр находится в 5 минутах от метро,в регистратуре быстро оформили.Врач УЗД не торопясь спокойно произвел скрининг,всё хорошо! Спасибо персоналу за чистоту и внимание! Единственное-центр нуждается в современном ремонте,надеюсь денежки выделят и сделают ремонт.
2
1
May 6, 2023
На доп. обследования в МГЦ шла по направлению из ЖК вся растерянная и испуганная ( в ЖК врач накрутила, довела до истерики) и что могу сказать..
Как я рада, что попала в этот центр к квалифицированным специалистам! К кому бы я не попала-впечатления исключительно положительные!
Врачи все объясняют, ободряют, сопровождают!
Делала УЗИ к Смолиной ИВ, плацентобиопсию у Рейновой АВ и Гусевой МЕ, была на приеме у генетика Васильевой ИЮ
Хочу выразить им огромную благодарность за их труд и их подход!
1
1