Приятный, доброжелательный персонал на ресепшене, чисто, аккуратно. После формальностей девушка-администратор провела к кабинету врача к назначенному времени.
Девочки на ресепшене злые и неприветливые, на звонки отвечают через раз. Написала оператору на сайте, не ответив на вопрос какие анализы готовы, оператор Мария просто вышла из чата. Ужасный сервис, высокие цены, заплатила за посещение около 10000 тысяч а мне не могут даже ответить на вопрос о готовности анализов.
Обращалась к врачу эндокринологу Страхову, наконец то нашла врача, который очень грамотно назначил необходимые анализы и лечение, запись онлайн в клинике очень удобно, рекомендую врача .
Хочу по благодарить своего врача Колесникову Наталью Александровну , это прекрасный специалист, который по сей день со мной на связи и помогает мне!
Безумно благодарна ❤️
Очень советую , в гинекологии я давно не встречала такие прекрасных врачей , умных , внимательных и заботливых!!!
Была на приеме врача дерматолога Кулик Алеси Вячеславовны. После обращения к доктору мне была назначена сдача анализов. После сдачи и повторного приема у врача мне назначили витамины и уколы.
Я решила делать уколы в другой клинике, т.к это удобнее мне по локации и доступнее по бюджету. На мою просьбу выдать мне лист назначения (где был указан препарат и интервал между уколами), я получила ответ от девушек с ресепшена и лечащего врача о том, что они не имеют права выдавать мне лист и лечения я могу пройти только у них).
Укол,который мне назначили в данной клинике стоит 2400, их нужно 5.
В аптеках данный препарат стоит всего 3800-на 5 уколов).
При такой стоимости не хочется,чтобы клиент делал их в другой клинике, да?
Получается заплати за приемы, сдай все нужные анализы, и не получи лечение)
Никому не рекомендую данное мед.учреждение, спасибо за потраченное время и деньги!
Ходила к дерматологу после травмы пальца при которой у меня отвалился ноготь, хотела узнать вырастит ли новый. Врач понравилась, подробно мне все объяснила. Кулик Алеся Вячеславовна.
Гинеколог осмотрела аккуратно, хотя и не особо приятно, прописала нужные препараты после анализов на скрытые инфекции, один из низ требует лечения, изменения после недели применения есть. Подробно рассказывала как применять лекарства. В клинике чисто, нормально, нет большого количества людей в коридорах.
1
Show business's response
И
Ирина К.
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Была записана к врачу.За день до приема позвонили,подтвердила запись.Приезжаю за пол часа до приема и мне сообщают радостную новость,что моя запись отменена. На вопрос почему ответили, что не смогли дозвониться,хотя ни одного звонка не поступило. Если вы цените свое время и хотите получить помощь,не советую обращаться в данное учреждение.
Прекрасное обслуживание. Внимательный персонал. Время ожидания минимальное: только на сдачу анализов. Приём точно по времени. УЗИ - замечательный врач. В общем, всё понравилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Когда приходишь к врачу на платный прием с какой-либо проблемой , меньше всего ждешь что тебя начнут упрекать, внушать тебе чувство вины, что ты сама виновата, что заболела, и например, что совсем не готовилась к беременности. Конечно все это было не в грубой форме, но это не имеет значения. Больше посещать такого врача не хочется.
Ужасная клиника! Обращался к разным докторам и никто мне не помог. В этот раз решил обратиться в данную клинику, хотя ранее был наслышан негативных отзывов о данной клинике, более того многие говорили о выкачивании денег и навязывании исключительно услугами их клиники. После обращения к доктору мне была назначена сдача анализов, но сразу мне сказали что сдавать нужно исключительно в их клинике, но да ладно. После сдачи анализов мне назначили капельницы и дополнительное лечение. Капельницы и уколы я планировал делать в другой клинике так как мне это удобнее исходя из транспортной доступности. На мою просьбу выдать мне лист назначения ( в нем указывается какие препараты колоть и в какие дни) На что я получил ответ что они не имеют права выдавать данный лист и нужно проходить лечение только в их клинике и никак иначе. Доктор должен был назначить мне лечение и выдать два листа согласования (один для лаборанта и второй для клиента) Мало того они и мед карточки и выписки не могли выдать, хотя у них в договоре прописано что могут выдавать и есть еще ФЗ №323, статья 22 "Об основах охраны здоровья граджан РФ" ПО моему требованию мне обязаны предоставить документы. В итоге после долгих разборок пришлось вызвать полицию и написать заявление после чего мне только и выдали справки. Крайне не рекомендую данную клинику если не хотите столкнуться с такими проблемами. П.с. в капельнице, которую они мне назначили стоимость препарата 400 руб. В других клиниках стоимость капельницы без препарата составляет 250-750 руб. В данной клинике препарат с капельницей выходил 2200 руб. Конечно при такой стоимости не выгодно чтобы клиенты делали их в других клиниках.
Была у врача на приеме, он мне написал список анализов с ценами клиники. Я просчитала стоимость со скидкой и приехала сдавать анализы, на ресепшене цена вышла больше. Задала вопрос, почему так? Сказали, что видимо на какие-то анализы изменился прайс. После сдав анализы и заплатив, я открыла сайт с ценами и выяснилось, что меня обманули на пару сотен рублей. Да, это не такая большая стоимость, но очень неприятно. А если бы у меня анализов было больше в 5 раз, то меня бы обманули на пару тысяч?! Хорошо хоть остальную большую часть я сдала в другой клинике.
4
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Была на приеме у Кулик А.В.
Врач общается свысока,настроена не на лечение,а на выкачивание денег у пациента.Навязывает сдачу анализов именно в этой клинике, агрессивно реагирует на желание пройти обследование в другом месте,где будет выгоднее и удобнее.Навязывает косметику продающуюся в этой клинике не предоставив альтернативы,только эта и никакая другая.
На вопрос ,какие именно показатели входят в биохимический анализ крови (очень размытое понятие,в которое можно впихнуть всё что угодно), начала перечислять анализы, которые сама же вынесла отдельной строкой в назначениях.В общем так и не ответила на данный вопрос,сказав что у нас это целый комплекс, видимо надо просто назначить для получения процента с продажи.Никакого,даже симптоматического лечения назначено не было.
После ее приема обратилась к дерматологу по ОМС и получила адекватное лечение и рекомендации по уходу.
Однозначно не рекомендуется данного специалиста.
Ещё очень странно,что после взятия соскоба,который оказался выщипывание ресниц, нужно пациенту бегать по клинике и искать куда его отдать.
Дважды была на УЗИ у доктора Сечиной. Профессионал. Очень внимательна, все четко и грамотно, на высоком уровне. Деликатно и вежливо общается. Специалист высокого уровня. Рекомендую. Также внимательная, приятная медсестра. Впечатления от посещения позитивные
Посетила данную клинику ! Это просто ужас 😩 врач гинеколог не знает свою работу вообще ! Процедуру которую я делала у других врачей , эта совсем не соответствует результату которую я делала у профи , Не рекомендую!
С деликатной проблемой был и операцию проводил - все отлично. Жалко, что нет стационара хоть день отлежаться, сразу домой отправляют. Но а так все зажило отлично.
Здравствуйте, 04.11.22г прошел УЗИ в данном центре, хотелось бы отметить высококвалифицированного специалиста СЕЧИНУ ОЛЬГУ ВЯЧЕСЛАВОВНУ, качественный подход к пациентам, растолкование и объяснение всех функций организма, тщательное обследование, все это именно про этого врача. Могу с уверенностью сказать, что этот человек находится на своем месте. Спасибо таким специалистам👍🏻👍🏻👍🏻
Вежливый ресепшен и врачи
Прием четко по записи, мне было удобно, что запись была день в день
Цены средние по городу, обращаюсь не в первый раз, все нравится
Есть такое, что врачи назначают "около-нужные анализы", на которые скорее сам наталкиваешь своими описаниями, но тут уже головой думать надо и при серьезных проблемах совет на всех врачей и все клиники - при серьезных проблемах обращайтесь к 2-3 врачам и делайте выводы
По данной клинике нареканий нет
К Колесниковой Наталье Александровне я обратилась не в первый раз. Мой последний визит к данному доктору был год назад и то лечение, которое было назначено ею, а также рекомендации и советы в области моего здоровья, которым я следую неукоснительно и сейчас позволили мне забыть о возникших проблемах. К сожалению вынужденная антибиотико-терапия, связанная с COVID 19 не приятным образом отразилась на моем женском здоровье, но к счастью я имею возможность обратиться к такому чудесном доктору, как Колесникова Н. А., которая в один миг поставила верный диагноз, провела все необходимые процедуры (причём безболезненно и аккуратно), взяла нужные анализы. Вцелом, весь комплекс медицинских манипуляций, оказываемых Натальей Александровной пронизан профессионализмом и заботой о пациенте. В ходе лечения у меня возникла необходимость уехать, что меня огорчило, т.к. находиться под наблюдением врача в такой момент - необходимость для пациента. Но Наталья Александровна, войдя в моё положение " не бросила", а продолжила общение в режиме онлайн, тем самым оказала важную для меня поддержку. Теперь, по приезду, остаётся сдать контрольные анализы. Побольше бы таких врачей, которые не просто назначают нужную терапию, но и обладают умением построить свои взаимоотношения с пациентом на высоком уровне
P S.: Наталья Александровна, спасибо Вам за все, здоровья вам и вашим близким, творческих успехов и всего самого доброго!!!
С уважением Инна Т.
Здравствуйте. Первый раз посещал клинику,врач уролог. Не пожалел. Отношение врачей конечно сильно отличается от обычной поликлиники. Оказанное лечение тоже. Советую к посещению однозначно!!!!!!!
Хочу выразить благодарность и искреннюю признательность врачу эндокринологу Страхову Александру Владимировичу.
Я долго искала врача в Севастополе, который умеет лечить остеопороз. Лечусь у него два года и вижу положительную динамику, с каждым годом результаты денситометрии улучшаются.
Александр Владимирович очень грамотный врач, владеет самыми передовыми методиками лечения, комплексно подходит к лечению болезни.
Всём, кто страдает остеопорозом, болезнями щитовидной железы и диабетом я рекомендую обратиться в Медикал Он ГРУП к Страхову Александру Владимировичу. С уважением Глебова Г. Н.
Только положительные отзывы. Очень хорошее обслуживание, чистота и цены не такие уж и высокие. Значительно лучше чем в гос учреждениях здравоохранения)))
Клиника по сбору денег. Чтобы просто поговорить с врачом, такого нет. Вы либо сдаете анализы либо до свидания. Пока стоят в очереди 5 минут, три человека подряд произвели оплату услуг, все трое удивились озвученной стоимости и переспросили, двое спросили зачем им назначили тот или иной анализ и зачем сразу его взяли. Девушки администраторы ссылаются на врачей, а чтобы к врачу пройти нужно чтобы она туда проводила. Узи забито на несколько дней, услышал пока заполнял анкету. Отношение клиентам следующее - с вас столько-то и вот здесь распишитесь. Вы конечно можете сдать анализы в другом месте, но лучше будет если у нас, потому что врач тогда будет уверен в результате. Один человек в очереди спросил зачем ему назначили и взяли анализ на витамин Д, ответ - врачу виднее. Анализы на моу и кровь 7100р. со скидкой - не знаю, что там будут проверять у человека, возможно всю таблицу Менделеева. У врача после озвучивания вопроса, получил под нос список анализов на 8 страниц и вопрос сдавать будете? если не будете то и разговора не будет. В моем понимании врач высшей категории мог бы потратить три минуты чтобы обсудить суть вопроса, а не ставить его ребром - сдавайте анализы и будем говорить или делаем вид, что приема не было. От приема отказался, врач отдал документы на ресепшн и сказал чтоб оформили без приема, но девушка пока закончила с последним клиентом спросила у меня, оплатил ли я прием? Эмоций после посещения данного заведения так много, что всего не напишешь. Главное впечатление - контора по откачке денег из ваших кошельков. Люди даже не в курсе сколько будет стоить сдача анализов, которые у них берут на приеме, и узнают об этом уже на кассе. Дурдом.
Специалист к которому я ходил, мне помог. И как обычно, анализы нужно сделать только у них, если сделаешь в другом месте, то они не подойдут
Show business's response
А
Алексей Николаев
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
На УЗИ всегда стараюсь попасть именно к Сечиной Ольге, она супер профессионал. Жена к гинекологам на прием ходит у кого дата ближе - или к Колесниковой или к Крамаренко.
Очень чуткие врачи, хотелось бы поблагодарить Алёну Игоревну на её профессионализм. НО, девочки на ресепшене крайне недоброжелательны, на входящие звонки отвечают грубо и не вовлечено.
Не понравился персонал на рецепшне. Войтова Анастасия В. с недовольным лицом постоянно зевала и делала ошибки .Анализ не тот напечатала. В итоге за 2 анализа которые не сделали ,хотя должны знать заранее на какие не берут кровь в этот день (воскресенье).
Оплата была картой ,сделала эта девушка возврат с горем пополам. И да ,на почту анализы не пришли звонила несколько раз бестолку.Только смс о том что готовы результаты. А вот кровь молодой человек взял отлично .
Очень современная платная клиника с отличным подбором персонала и оборудования. Не смог сделать здесь только рентген, остальные анализы - по месту.
Был у терапевта, невролога Лукинской и массажиста Елены, всех рекомендую как отличных специалистов своего направления!
Чисто, уютно, приветливые девочки на рецепции, очередей долгих не видал
Прихожу для контроля здоровья уже больше года. Очень довольна врачем УЗИ Альшевская Инна Францевна. Прекрасный специалист. Всё объяснит, подскажет, приятное общение - распологающие. Спасибо большое.
Ничего хорошего о клинике сказать не могу. Не самые приветливые администраторы, отсутствие хоть какого-то внимания к клиентам - махнули рукой - идите туда. Для платной клиники очень странно, тем более не самой дешёвой. Так, за анализы, назначенные врачём, мне выкатили счёт с 20% скидкой в 1.5 раза больше, чем в другой клинике или лаборатории. В общем, есть с чем сравнить, поэтому я туда точно ни ногой.
Крамаренко очень приятная женщина, не только прописала лечение, но и помогла советом с одним деликатным вопросом.
Show business's response
В
Валерия Калашник
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
С чеком меньше 5 тыс не выйдешь, даже если у тебя на руках анализы и тд, сплошная выкачка денег. От администратора дико пахло потом. Долгое ожидание всего, свой прием я ждала 15 минут от назначенного времени, хотя казалось бы я плачу деньги дабы избежать очередей. Гинеколог Колесникова во время приема параллельно убирала кабинет, печатала чьи либо анализы, но только не сосредоточена на пациенте. Просидела около часа в кабинете, полчаса ушло на ожидание когда же на меня обратят внимание. Пришла со свежим узи не прошло трех дней, она направляет меня на узи к своему специалисту через стенку аргументируя это «ну я же не знаю специалиста который вам его делал, вдруг он так себе». Вышла оттуда с направлением на анализы стоимостью 13.500₽, узи и уже взятыми якобы очень нужными на 4000₽. Объяснить, что со мной она так и не смогла, в ответ получила «ну может это вот это, а может то».
В государственных иногда отношение лучше, но у меня была экстренная ситуация, пришлось обратиться сюда.
Около двух лет периодически посещала этот медицинский центр (специалисты и кабинет узи) все устраивало, но посетив 24.07.2022 процедурный кабинет желание дальше обращаться в центр отпало. Просидев два часа в очереди , из огромного списка анализов на 4 пробирки, удалось сдать только на одну, при том что Вены у меня хорошие , никогда раньше проблем со взятием крови у меня не было , работают как я поняла три девочки стажёрки , друг у друга все переспрашивают. просидев в очереди , наблюдала большое количество выходящих из процедурного кабинета недовольных перебинтованных клиентов в разных частях и на кистях руки и на сгибе руки , то есть таким образом искали вены в разных местах . Прошу обратить администрацию центра внимание на то , что люди обращаются в частный медицинский центр за сервисом и качеством оказания услуг, чтобы не стоять в двухчасовых очередях. Идя сдавать анализы в выходной день , я шла не за скидкой , а только потому что в рабочий день сложно отпроситься с работы. Ощущение сегодняшнего дня что сходила в поликлинику , заплатив ещё за это деньги, обходить медцентр стороной.
Иногда ко врачам запись на месяц вперед, но в остальном все отлично. Не раз была и результат всегда оправдывал ожидания.
1
Show business's response
A
Anastasiya Orlovskaya
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Не живу в Севастополе, пришлось обратиться к врачу. Была на консультации у доктора Крамаренко Я.В. Понравился грамотный комплексный подход к проблеме. Получила план лечения и подробную информацию.
Удобно можно записаться онлайн и через колл-центр.
Вчера были здесь с мужем у терапевта, к которому вопросов нет, все хорошо. Но пока ждала мужа, обнаружила под диваном огромный пласт пыли и грязи, сообщила об этом администратору, она к сведению приняла, но когда мы пришли на следующий день сдавать анализы, увидела, что ничего не изменилось :(
Неужели уборщица так редко моет пол?
Это очень бросается в глаза, когда сидишь у кулера
Девушки на ресепшене очень доброжелательные, всегда консультируют и подсказывают стоимость. Ходила к гинекологу Аленниковой и эндокринологу Страхову. Оба доктора профессионалы, своё дело знают на все 100. Результаты анализов лаборатория присылает за пару дней, стоимость тоже не особо кусается - такие цены сейчас везде.
Персонал вежливый, с клиентами очень обходительные.
Специалисты мастера своего дела. Меня осматривала врач - дерматолог. В 22 кабинете, на 2 этаже. Вообщем, я остался очень доволен, проблема моя была решена. Спасибо
Была на приеме у дерматолога Алены Игоревны Хандешиной. Супер специалист своего дела. У меня с детства атопический дерматит ,ничего не помогало ,но после её лечение всё нормализовалось. Буду советовать своим знакомым прийти туда!
Положительное: большой спектр услуг, всё в одном месте можно сделать.
Недостатки: Очередь в регистратуру, опоздал врач на приём и сделал вид, что так надо
Очень понравился опыт посещения. Всегда получалось найти место для парковки. Девушки на приёмной консультируют и вежливо общаются. Приходила по записи, поэтому ожидание всегда было не долгим.Врачи, с которыми довелось иметь дело помогли с лечением. Можно сдать анализы и сделать узи прямо на месте. В клинике чисто, есть бахилы, кулер с водой и стаканчиками.