Шевелёва Марина Валериевна каб.510 терапевт очень долго принимает пациентов.У меня талон был на 10:10,а в кабинет я зашёл только в 11:05 это ужас какой то.
Сейчас стало лучше, нет такого ажиотажа как раньше.
3
1
🦊🦊
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
40 лет пользуюсь услугами поликлиники северсталь и всегда, с пониманием выслушаю, назначат нужное лечение. И оборудование сейчас очень хорошее, лучше чем в других поликлиниках.
С таким спонсором меньше ***** никто из посетителей - не поставит, Минус только в том, что кто рядом живет, если ушли на пенсию не с Северстали, то ходят в другую поликлинику.
С виду все хорошо, пока не попробуешь записаться к специалистам. Писал жалобы на сайте, бесполезно, никакой реакции. Вынужден сюда ходить, т.к. привязан работодателем.
Пришла в поликлинику, чтоб заполнили санаторно- курортную карту для санатория Родник,дали талон на 10:30.Пришла к терапевту Соколовой И.Е,спросила можно ли мне бнз очереди,т.к все кашляют в коридоре,а у меня иммунитет слабый.Ответ:"ну у нас же приём,как мы будем заполнять?"Хорошо,зайду по времени.Сейчас время 10:35,а в кабинет пошел пациент с талоном на 9:50.Ужасно.
Проработала в организации 36 лет, как и родители. Не прикреплена к больнице, могу посещать только поликлинику, можно подумать там есть специалисты. Нужно было маму положить в больницу, просидели 4 часа и нас оттуда выперли. Зачем им старики, им вообще никого не нужно, ходят отвлекают.
12
2
Show business's response
Дарья Протасова
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Это какой-то кошмар. Время ожидания приёма просто уже за рамки выходит. За 1,5 часа 6 человек! Почему первичный приём работает один кабинет?! Издевательство над людьми!!!
Всё вроде хорошо, но без дополнительного полиса узконаправленные специалисты доступны чере 2-3месяца.
5
1
Show business's response
Анна Щеглова
Level 14 Local Expert
February 23, 2020
Записываешся на приём к одному терапевту, а когда приходишь на приём оказывается, что этот врач не работает, а тебя перезаписи к другому и не оповестили и из-за этого ты начинаешь бегать по этажам и дополнительно стоять в очередях. Многие врачи очень долго видут приём, иногда приходится ждать не по одному часу. В этой поликлинике, как и наверное в других очень большой поток пациентов, но сдесь большой минус в том, что многим надо на седьмой этаж (это единственная, высокая поликлиника у нас в городе) по лестнице туда добраться многим тяжеловато, а лифт приходится ждать довольно таки долго. Если б была возможность сделать эскалатор...
При создании электронной очереди казалось бы всё должно быть по порядку, но только не этой поликлинике, так как постоянно подходят без очереди. На приёме у терапевта очередь и не понятное распределение кто по времени по талону, кто по талону но в порядке очереди, кто только спросить, кому то без очереди сказали заходить. И по их логике должен на приём к терапевту идти не когда заболел, а когда только свой участковый терапевт принимает. Так что сфера обслуживания оставляет желать лучшего.
10
Елена
Level 10 Local Expert
April 8, 2020
В понедельник там была просто ошарашена. Создалось такое впечатление что медперсонал про короновирус узнали только вчера. Единственное на что у них хватило ума так это: в регистуре спрятаться от пациентов за какой-то плёнкой, а в гардеробе-за ряд стульев. Перед входом ни санрайзеров, ни разовых масок, ни перчаток для клиентов. Санрайзеры я нашла 2 и только у лифта на первом этаже и всё, это на все семь этажей...!!! И то второй уже был пустой. На этажах народу было мало, кто в масках, кто без. Но и сам медперсонал также вел себя, кто в маске, кто без. ПРЯМ БЕДА...
Взял талон на посещение терапевта а 8:34,в 11:53 только попал на прием.Дежурных терапевтов на выходном нет,и на неделе ждешь много времени.Вот оно истинное отношение к людям.
9
3
Show business's response
Елена Ерофеева
Level 15 Local Expert
December 17, 2019
Вероятно здесь медпункт. Потому, что здесь располагаются бассейн и спортивные залы. Дочь ходила в бассейн пару лет назад. Мед работник всегда проверяла состояние всех, кто в воду заходит. Если кто-то травмировался, то сразу оказывали медпомощи. Нареканий не было.
Стомотологи отношение хамское ,по времени не когда не принемают придёшь ко времени по толону а ещё минут 40-60 просидиш в очереди а потом ещё к тебе и по хамский относятся,грубят,многим людям убедилась не раз .
Оплачивать услуги нужно в одном корпусе. А чтобы взять справку для налоговой, нужно проделать большой крюк вокруг корпусов. Очень неудобно. О людях не подумали.