Search
Directions

Medichi

Overview
Products and services
Photos
31
Reviews
433
Branches
Features
Rating 4.8
1325 ratings
Rate this place

433 reviews

By default
Анастасия
Level 10 Local Expert
May 16
Самые лучшие врачи города! Все чисто, аккуратно, есть кофейный аппарат, лифт что очень удобно , часто акции на анализы похорошей цене, но вот администраторы некоторые ведут себя так будто ненавидят весь мир, я все понимаю - большой поток пациентов проходит, всем все рассказать, но ведь кто-то остается человечный а кто-то бурчит под нос и говорит что ничего не должна объяснять, ну в любом случае спасибо Медичи за то что вы есть!
1
Наталья С.
Level 5 Local Expert
April 14
Начну из далека: много дел назад из г. Караганды переехали в г Новороссийск, была удивлена, что тут нет грамотных враче ((( И вот открылся Медичи, который пополняется грамотными специалистами! Спасибо большое руководству за такой набор! Первое ммоё знакомство было с доктором Ворониным С.Ф. Отлично помог а моей проблеме с сидалечным нервом. Также хочу отметить врача ортопеда Цыба Артема, у меня была операция по замене коленного сустава, доктор досконально изучил моё состояния и дал нужные рекомендации, которые улучшили моё состояние! Так же хочу отметить невролога Лукаш Л.В. Замечательный доктор. Думаю, что эти доктора обучались не в Краснодарском мединституте, который готовит отстойных докторов(((Еще раз с большой благодарностью клиники ! Так держать👍
1
Анастасия Акрушко
Level 3 Local Expert
March 22
Отличный центр.Делала операцию на грудь у Иванова Иван Палыча, врач от бога, все сделал качественно, операция прошла идеально, шов ровненький косметический, контролировал весь процесс заживления. Доктор от бога , золотые руки.Если у кого-то проблемы советую всем. Благодарности нет придела.
2
Александра Д.
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Прихожу уже второй раз, так как нравится доктор, администраторы сидят с кислыми лицами, я, конечно, понимаю, что поток людей большой, но это не бесплатная поликлиника. Доктор мне сказал записаться через 5 дней и прийти с анализами, я объяснила ситуацию администратору, что волнуюсь, что не успеют прийти анализы, в итоге, мне пришло 2 сообщения ваш анализ готов, я оплатила прием и оказалось третий анализ не готов( я откуда должна знать, что там три анализа) , без него смысла не было приходить к врачу. Я пришла к администратору объяснила ситуацию, она говорит, ну вам же третье смс не пришло, я откуда знаю, что там три одинаковых смс прийдет, мне пришло сообщение «ваш анализ готов», я пришла на прием.доктор сказал 5 дней делается анализ в итоге 7. Я заплатила 1700 для чего, просто прийти, узнать, что есть воспаление, что доктор ИТАК мне сказала при первом приеме. При первом приеме, доктор дал мне анализы, чтобы я их отнесла на первый этаж, во первых немного странно, почему я должна с этими анализами ждать стоять в очереди, чтобы оплатить и потом в кабинет относить, там сидит на стуле медсестра, предложила мне положить на кушетку анализы с листком, к уже лежащему листку с анализом, вот следующий после меня ребенок зайдет, толкнет слегка кушетку и все эти анализы будут в одной куче, не подписанные. Отношение как в поликлинике, если бы мне не подходил врач, я определенно бы сюда не ходила. Потратила время и деньги… я что выращиваю их на деревьях.
2
Владимир Редченко
Level 2 Local Expert
February 6
Прошел курс массажа у Родикова Антон Васильевича, хочу поблагодарить за качественную и эффективную услугу. Радиков А.В. Подходит к процедуре более чем профессионально. Сначала опрос пациента, изучение МРТ и снимков, а также выписки врачей, причём не формально и с объяснениями и пояснениями. Но а потом сам массаж с индивидуальным подходом и очень грамотно, профессионально и вдумчиво. Да и советы от такого специалиста можно брать на заметку с целью улучшения или стабилизации здоровья.
1
Валерий
Level 9 Local Expert
February 3
Грамотные специалисты. на ресепшн вежливые, культурные, по всем вопросам подскажут.Врачи высокой квалификации.Массажист Родиков Антон-супер, лучше не встречал. Есть парковка для клиентов.
Анна Глазер
Level 11 Local Expert
April 7
клиника нравится,самая нормальная медицина в городе,спасибо хозяину!Хотелось бы конечно чтоб срочно тоже работали,например ночами или в праздники,чтоб не ехать в ужасную 1ую городскую. Дополню отзыв.Созвонилась сегодня 7.04.2025 с ресепшеном дабы записаться к Романовой на узи малого таза и мне нужно было на узи брюшной полости после Романовой попасть к кому нибудь,число мне было не важно,главное чтобы не долго ждать между процедурами.Девушка на телефоне очень долго соображала,я ей предложила чтобы она мне перезвонила как найдет место на запись.Она перезвонила и сказала что ничего мне не может предложить.Это так трудно чтобы процедуры шли друг за другом,я не пойму?адрес клиники,число мне было не важно.Все хорошо в клинике кроме администраторов лгуней из за которых клиника теряет деньги.
2
Евгений Шевченко
Level 19 Local Expert
November 21, 2024
Отличный медицинский центр, в котором со входа встречают администраторы, готовые помочь и объяснить лучшие варианты медицинских обследований и консультаций. Регулярно обследуют по направлению от гос. учреждения. Отличная клиника для тех, кто: - устал от постоянных очередей в гос. клиниках; - кто ценит качественную медицинскую помощь; - кому нет желания (здоровье не позволяет) ждать по несколько дней своей очереди в поликлиника по ОМС.
Елена Савиди
Level 8 Local Expert
January 16
Часто посещаю этот медицинский центр, есть грамотные специалисты такие как хирург Иванов, гастроэнтеролог Сахаров, неврологи и другие специалисты. Отдельно хочу отметить сестричек из процедурного кабинета, очень внимательные и профессиональные, спасибо им большое за заботу и внимание! Так же плюс наличие парковки.
Екатерина Хоментовская
Level 4 Local Expert
April 26
Тут отзыв исключительно про процесс автоматизации принятия звонков. Сегодня я звонила более 90 раз, 50 минут, с 8:00 до 8:50. История такая: звонишь — занято, сбросилось; звонишь — занято, сбросилось. Когда я дозвонилась в 8:54, ответила вежливая девушка и сказала, что у них 9 операторов, но поток большой. И это я понимаю. Моё предложение — очередь звонков. Чтобы пациент имел информацию и мог принимать решение, готов ли он столько ждать. Утро субботы, а я чувствую себя дятлом, который более 90 раз нажимал кнопку вызова. Естественно время к врачу уже не было. Но это я тоже могу понять. Обидно, но в целом тут это не улучшить. Врач 1, желающих много. Давайте улучшать то, что можем улучшить и сделать комфортнее 🙌
1
Н
Наталья Евдокименко
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Добрый день. Очень довольна ,обращаюсь очень часто в это учреждение. Всегда вежливый персонал, грамотные специалисты. Сегодня возникла необходимость срочно связаться и найти ранее данные анализы. Звонила раз 7 общалась с разными людьми. Как всегда все пытались помочь и только один человек голосу очень молодой начал меня воспитывать как я должна с ней разговаривать чтобы у неё было желание мне помочь. Свое мнение я не поменяю . Руководство прошу послушать как общаются ваша сотрудники по телефону.
1
Valentina R.
Level 13 Local Expert
March 30
Здесь работает один из лучший узи специалистов Романова Ольга Вениаминовна, большая ей благодарность, центр хороший, нареканий нет, цены адекватные.
Наталья Чудная
Level 3 Local Expert
March 29
Сегодня посетила центр Медичи . Была в шоке от халатного и некомпетентного отношения врачей и рабочего персонала, ушла с клиники со слезами на глазах. Мне Нужно было сделать КТ рёбер , так как у меня заболевание Бехтерева и беспокоит реберная боль. В регистратуре перед оплатой, спросила , делают ли КТ рёбер , на что девушка ответила, делаем КТ грудного отдела и КТ лёгких . Я сказала, что КТ лёгких не надо, а нужно именно рёбер . Ответила , да делаем . Я оплатила и сообщила медсестре , что нужно КТ лёгких. После самой процедуры КТ , вышел врач с заключением и сообщил мне , что с лёгкими всё хорошо и я могу жить спокойно. Я была в шоке. Я же не просила КТ лёгких и медсестра сказала мне , что КТ рёбер будет сделано, а потом врач заявляет мне , что КТ рёбер мы не проводим , делаем только лёгких, и что мне нужно было тогда делать МРТ. Почему изначально мне администратор не сообщил, что КТ рёбер не делают . Делать совсем не те процедуры и брать за это деньги, видимо считают нормальным . Я позвала заведующую , но в этот день её на рабочем месте не было. Медсестра и сотрудница регистратуры в один голос начали говорить мне , что вы просили , то мы и сделали. НО Я НЕ ПРОСИЛА КТ ЛЁГКИХ , Я ПРОСИЛА КТ РЕБЕР , И МНЕ СКАЗАЛИ , ЧТО СДЕЛАЮТ ИМЕННО КТ РЁБЕР. Так за чем вводить людей в заблуждение. Персонал не компетентный , безответственный. Позор таким врачам, в шоке с нашей медицины. Делают совсем не те процедуры, о которых говорит пациент, причем убеждают , что сделаем именно то , что нужно и берут за это деньги. Полный беспредел. Разочарована этой горе клиникой и больше в нее не приду. И своим знакомым не буду рекомендовать.
1
Анастасия Михайловна
Level 11 Local Expert
September 4, 2024
Вежливый персонал, грамотные врачи. Чисто и аккуратно. Удобное расположение. Хотелось бы чуть лучше шумоизоляцию, не очень интересно сидя в коридоре слышать беседу врача и пациента
1
Игорь Песков
Level 4 Local Expert
May 16
16.05.2025 с 11:00 до 11:35 Было открыто 1 окно администратора из 2 . Произошло скопление людей на оплату услуг , помимо этого в очередь влезали : и инвалиды бабушки , и женщины с детьми инвалидами . Я все понимаю , имею уважению к людям с ограниченными возможностями , конечно их пропущу , но и стоять очередь в платное мед. Учреждение в течение такого времени - непонятная не организация и распределение сотрудников .
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
April 23
За последнее время неоднократно обращалась в медицинский центр "Медичи" на Пионерской и каждый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом и хамством администратор мед. центра. Умудряются создавать очереди на регистрации при двух пациентах, при этом ходят попивают водичку, складывается впечатление, что ты к ним домой пришел и о чем-то просишь.... На замечания по существу хамят После такого приема на входе не желания идти дальше!
1
Милана Поскрякова
Level 4 Local Expert
April 22
Хочу обратиться к руководству клиники. Уже на постоянной основе , что в регистратуре девушка по имени Ирина, которая принимает пациентов по ДМС, разговаривает мягко сказать не приветливо и переходит на хамство и со мной и с другими людьми. Прошу провести с человеком какую либо работу и донести, что она не может так вести себя с пациентами.
1
Инкогнито 1002
Level 2 Local Expert
March 31
Прекрасный медцентр хожу туда уже 5 лет все нравиться и приемы и лечение все врачи узи кт медсестры все профичионалы всем желаю здоровья и успехов в работе
1
Диана Чебанова
Level 4 Local Expert
March 12
Персонал отличный. Медсестры и администраторы -вежливы, приветливы. Хотелось бы отметить парня работающего на Кт - медбрат я так понимаю. Знаю имя лишь -Олег. Огромная благодарность за его доброту ,понимание и находичивость. Пару лет назад сыну делали снимок-ночью,я его сонного привезла,он в коридорах свет погасил,дабы не разбудить и благополучно получилось сделать Кт. В этом году с дочкой приехала. Конечно все старания -зря. Но любой (ая) другой после первого провала сказал бы-всего хорошего. А мы несколько раз пробовали. Благодарю за вашу отзывчивость,доброту и любовь к своему делу. Вы вдохновляете быть лучше 🙏
Граф Дубешко
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Очень вежливые и внимательные все работники без исключения а врачи действительно аправдовют ваши надежды что именно здесь вам помогут огромное им спасибо за их терпение благородства и зато что они есть. Рекомендую в сем обращаться в медичи там вас обследуют выслушаю и помогут
3
Moon Light
Level 14 Local Expert
February 18
Здесь собрались лучшие врачи города. Но цены очень высокие. Ведь можно же сделать скидки разным категориям людей?! Но нет! И это большой минус.
Nadi Vedernikova
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Клиника возле моего дома, поэтому часто сюда хожу. Делала ФГДС ( гастроскопию) шикарно, хотя ранее очень тяжело переносила эту процедуру . медсестра все объяснила, держала за руку, все было комфортно и без паники, врач тоже наикомпетентнейший! Много проходила различных анализов, узи, гинекологов, лоров и тд Все соответствует ожиданиям, нареканий нет на клинику. Гипердовольна, больше никуда не хожу.
more-9
Level 13 Local Expert
January 3
Грамотные и внимательные врачи. Всегда четко по времени принимают. Уколы, капельницы можно делать. Девушки на ресепшене недоброжелательные, в отличии от врачей.
Дмитрий Логвинов
Level 7 Local Expert
February 14
Соглашусь с тем что пишут люди про регистратуру (ресепшин, приемную). Рабочих много, а толку-0. Сдали анализы, оставили почту. Ждали ждали, прошли все сроки, результатов нет. Приехали лично узнать, говорят сначала - нет анализов! Потом с горем пополам нашли...
2
Alteya Ryabova
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Отзыв будет не по врачам, а по сервису работу данной клиники А именно горячей линии Звонила я туда ни раз, и каждый раз сталкивалась с очень не приятной ситуацией В первый раз звонила, узнать стоимость анализов и на какой адрес лучше подъехать. Ответила девушка, не назвала точную стоимость, а лишь предполагала, складывается такое впечатление, что люди которые работают там вообще не знают прайс и используют такие слова «ну вроде … рублей», как по мне это не допустимо. Так же сказала, что я могу подъехать на любой адрес (Что в будущем откажется не так! Но это далее) Звонила во второй раз. Там вообще девушка не дослушав меня сбросила трубку так как на заднем фоне плакал ребенок, не перезвонили мне Звонила в третий раз. Узнать делают ли они узи детям в возрасте года. Ответ убил! Ответили так: «Не знаю, ну вообще вроде как делам, но девушка какое узи вам?Ребенок маленький будет вертеться! Но давайте я уточню и перезвоню». Я оставила свой телефон для связи и ответа так и не получила Далее я поехала на Дзержинского 140, сдать анализы. Меня развернули и сказали, что б я поехала на Пионерскую 6, так как там оборудование лучше для моих анализов! Хотя по телефону мне говорили, что я могу обратиться в любую клинику, по любому адресу. Дальше я получила СМС об готовности анализов. Написала им на почту, для уточнения подробностей, ответа нет! Итог, я потратила свое время на дорогу, и остались не очень хорошие впечатления об Медичи Нет никакого персонального подхода к клиентам, персонал который работает на линии не знает ничего об прайсе и функционале клиники
8
Navigator
Level 13 Local Expert
April 17
Хирург Иванов. Абсолютная некомпетентность. Обратились с элементарной операцией - удалить швы на руке (операцию делали в другой клинике). Это подобие доктора отрезал лишь края нити и всё. Оставил нить внутри шва!! Я в шоке!! Цитата - увидите нить, приходите снова! На приёме были сегодня 17 апреля 25.
Анастасия Ярута
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Возникла необходимость записать маму к неврологу в Новороссийске. Искали срочно, обзвонила несколько клиник города, чтоб найти невролога, который нам подходит по специфике заболевания. Поэтому записались за час до приема, не успела ознакомиться с отзывами врача на сайте. Для общего понимания, у моей мамы в сентябре 2023 диагностировали рак головного мозга (ксантоастроцитома). Это редкий вид. Нашла врача, удалось успешно вырезать. После несколько месяцев проходили лучевую терапию в Ростове на 14 линии. И дальше - миллион побочек, тяжкое восстановление и реабилитация. Осталось много симптомов, которые не дают спокойно жить. За этим и пошли к неврологу. И тут полное разочарование( Врач с первых минут встретил с недовольным лицом и хамским поведением. Ему видимо не понравилось, что мы записались под конец рабочего дня, и отвлекли его от просмотра ютуба на рабочем месте (прям видела как он выключил, когда мы вошли). Наверное, ему не понравилось, что я захотела зайти с мамой, со мной также была моя трехлетняя дочь. Но по-другому бы никак не вышло, потому что мама плохо формулирует мысли, она бы ничего нормально не смогла объяснить и спросить. Я все это сказала «врачу», но в ответ услышала только хамские реплики, началась перепалка. Он просил голос, в повелительном, грубом и приказном тоне сказал маме: Сядьте сюда я сказал, что вас заставило ко мне прийти? Что у вас голова болит или что?! При том, что он знал основные реперные точки нашей истории (я когда звонила записываться рассказывала администраторам, чтоб мы попали к нужному специалисту). То есть зная, что она прошла, в каком состоянии она сейчас - он посмел так себя вести. Я была просто в шоке! За все время болезни мы побывали у многих врачей/клиник, платных и бесплатных, но ТАКОЕ отношение я встретила впервые. Вы бы видели взгляд моей мамы, у нее руки затрусились, давление поднялось, глаза налились слезами, она поворачивается на меня растерянная, во взгляде просто слезы (я стояла в двери, он так и не пустил) и представьте мои чувства в этом момент. Даже вспоминать не хочется, я просто в ужасе. Еще для понимания, он повысил тон (и я, соответственно) настолько, что моя дочь просто описалась прям в коридоре от испуга. Я написала это все для того, чтобы никто не ошибся с выбором врача так, как это сделали мы. Пожалуйста, читайте отзывы, узнавайте срок врачебной практики, смотрите ученую степень и прочее. Конечно, я пошла вниз к администратора, позвала руководство, написала письменную жалобу. Но не думаю, что будет положительный эффект. Позор клинике, которая держит таких специалистов. Вы просто втаптываете свою репутацию в грязь. Он еще работает в Новомеде и первой гор. больнице. Берегите себя и своих близких!
7
2
Валерия Назаренко
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Мне понравилось обслуживание, специалисты, мед персонал и девушки на стойке регистратуры. В целом хорошее место, всегда войдут в положение и предложат варианты по времени и дате записи к врачу. Цена-качество соответствует, всегда есть питьевая вода в коридорах. Не хуже других клиник
Татьяна М.
Level 10 Local Expert
February 26
Отвратительная женщина на ресепшене, блондинка в центре. Хамка. А гинеколог Стокова Г. Н из 1 кабинета орёт так на пациентов , что мы кто сидели в очереди, знали кто чем болен. Ужас! Обидно за женщину , теперь мы знаем что у неё хламидии🤐
1
Antony Green
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Был на приёме у узиста и гастроэнтеродога! Замечательные врачи. Клиника чистая, без налёта медикаментозного запаха, что самое главное. Персонал вежлевый, цены приемлемые для региона!
Виктория
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Не однократно обращалась к гинекологу Ковалева Марина Николаевна , очень меня порадовал прием и врач. Вежливо. Профессионально. Все чётко. Анализы можно сдать тут же в клинике.
Алина Радченко
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Хороший центр, отличные специалисты! Были в первый раз на приёме у гастроэнтеролога детского, отличный врач! Но испортило всю картину оператор данного центра, не знаю как её зовут, это просто ужас!Я понимаю, что я не приехала на приём и запись вовремя не отменила, но бывают разные факторы, мы живём на другом конце города, существуют пробки, а данный человек ещё и обвинил меня, что из-за меня ребёнок с острой болью не попал на приём
3
2
Любовь Мунина
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Медицинский центр посещаю не первый раз. Были на приёме у алерголога, невролога, лора. Врачи очень хорошие, профессионалы своего дела. Спасибо вам огромное за правильно подобранное лечение. Очень хороший центр и прекрасные врачи. Девочки в регистратуре вам за вашу работу тоже огромное спасибо, вы часть этого отличного коллектива.
3
Sharyi.Vladimir
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Хорошая частная клиника в Новороссийске. Очень понравилось гастроскопия во сне. Отличные врачи, всё быстро без очередей. Цены ну примерно такие как везде.
Инкогнито 9145
Level 4 Local Expert
March 29
Грубые администраторы, врача к назначеному времени в кабинете нет и спустя 15 минут нет, на что в регистратуре разводят руками и говорят ждите. Хуже муниципальной поликлиники
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
April 8
Дозвониться просто невозможно!!!!! Несколько дней звоню, чтобы записаться на мрт, то занято, если звонить на стационарный, либо сразу же скидывают, если звонить на мобильный, идут гудки и сбрасывают!
Ритоша
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Алена Игоревна Титова, я и моя семья уже не знаем как жить без нее! Мы ходим к ней уже лет 7! И лучше специалиста нет. И да, ещё мы живем в 70км от города, но когда «хватает» бежим только к ней! Я прошла у нее все что можно. И не так что это было за один раз. А по необходимости. Как-то схватила межреберная невралгия. Назначила увт. Меня лежа привезли в машине, как-то положили к ней на стол. Сделали 2 процедуры УВТ и я вздохнула и смогла начать поворачиваться корпусом, наклонятся. Я не представляю как жить без таких специалистов, которым можно вот так безоговорочно доверять и беспрекословно прислушиваться к назначениям или рекомендациям. Все кому я советовала обратиться к ней - остались довольны. Да, это больно, если у тебя что-то болит. Да и если честно, если это просто оздоровительный массаж - тоже больно. Если вы любите чтобы вас нежно погладили и почесали за ушком, то вам к другому специалисту!
3
Татьяна Дружинина
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Прекрасные специалисты! Только подводит рецепшн была такая ситуация девочки с утра зашиваются сильно много людей большая очередь рядом сидит сотрудник на обслуживании по полисам там никого нет попросила забрать свои анализы она мне конечно отдала но высказала что думала обо мне и что надо занимать очередь а мне кажется когда такая напряжённая работа с утра можно и помочь коллегам !А так врачи очень внимательные советую ?
1
Fominalexkarnet
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Приняли по записи, всё достаточно квалифицированно и без лишних ожиданий и суеты, делал КТ шейных позвонков по направлению, достаточно подробно описали мою проблему.
1
Alex Potter
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Приятно было посетить поликлинику. Чисто и аккуратно, как и должно быть в медицинском учреждении. Консультанты на ресепшене все четко и ясно объяснили. Прием у врача прошол на отлично, несмотря на то, что я опоздал на 20 минут. Молодцы, спасибо!
1
Кирилл О.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Хорошая клиника, работают хорошие специалисты, но большие вопросы к кол-центру, невозможно дозвониться, ни по одному номеру нет ответа
1
Лена
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
К клинике и врачам претензий нет. Давно ходим, все устраивает. Уберите хамку с ресепшена. Без бейджика, имени не знаем. Сегодня, 16 августа 2024 г была в комбинезоне болотного цвета, блондинка. К сожалению, других сотрудников не было, но к ней принципиально больше не подойду. Огрызается по любому вопросу не только на мои, но и тех людей, что стояли в очереди. Не первый раз в такой неприятной негативной ситуации, по ее вине. Такие токсичные сотрудники не должны работать с людьми. Не умеет-переучите.
4
Лариса Акопян
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Отличный медицинский центр. Вежливый медицинский персонал, всегда чисто и уютно. Квалифицированные врачи.
Мария
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Очень благодарна Стоговое Елене Николаевне. Врач от бога. Благодаря ей у нас прекрасная дочь. Всегда внимательна, да не сюсюкается, но во многих моментах именно это и надо, здравый смысл и отрезвляющее мнение! С большим Уважением и Благодарностью 🌹
1
Натали Черное море
Level 3 Local Expert
April 19
Очень хороший хирург Иван Павлович . Нашей проблеме помог , мы ему очень благодарны!!!
Георгий К.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Невозможно дозвониться в регистратуру, чтобы записать. Просто сбрасывают или не отвечают. Звонил около 7-8 раз с 18.21 до 19, рабочее время указано до 20.00.
Вера Останина
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
В эту клинику обращаюсь не первый раз. Всегда, отзывчивые, приятные в общении администраторы. Квалифицированные специалисты. Сдавала анализ крови из вены, поверьте так у меня кровь ещё никогда в жизни брали, не осталось даже следа от иглы, замечу, что у меня не видно вен на руках вообще! Моему удивлению небыло предела, насколько профессионально был произведён забор крови.
2
1
лол л.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Позвонил в колл- центр, мне дали информацию , что прием в процедурный кабинет с 8-18 и можно поставить капельницы в это время. Придя в 10 на стойку регистрации по адресу Пионерская 6 мне сказали что капают с 12 до 18 , далее посмотрев назначения врача сказали, что не будут капать по причине того что назначению врача больше месяца, по их внутренним документам нелья. Хамское отношения на стойки регистрации и полное равнодушие к клиентам , не дают полной информации в колл-центре, ну и последнее: лечение у меня расписано на 6 месяцев и один из этапов это капельницы, которые надо ставить после тяжелых антибиотиков. Мне каждый месяц ходить к врачу за новым направлением??? Платить деньги, стоять очереди и тд??? В моем направлении предельно ясно расписаны этапы лечения! Спасибо большое вам,что так «хорошо» обслужили .
Ned_vic
Level 20 Local Expert
March 12
Клиника хорошая, современная. Были на приеме с грудным ребенком, приняли хорошо и вовремя, уделили много времени, много чего рассказали. Сдали анализы , результаты в это же день. Врач расшифровала онлайн. Но есть и нюансы, дозвонились только с 10-го раза под вечер. Людей много, взрослые и дети в общем коридоре.
Алена
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Отзыв об административной работе и порядке! Моё посещение клиники выпало на субботу. Утро. Народу...яблоку негде упасть. Нужно было сдать анализ крови. Отстояла очередь в регистратуру, оформили документы, отправили в процедурный кабинет. Подхожу к кабинету, спрашиваю "Кто последний?" И выясняется, что мне нужно заново встать в очередь, за людьми у регистратуры, т.к. они уже заняли очередь в процедурный. Обратилась к девушкам за стойкой, чтоб пригласили администрацию и навели порядок. Т.к. логично, если очередь в кабинет занимают после оформления документов. На что получила ответ " Не мешайте работать!!! Отойдите! Все претензии с понедельника по пятницу! " Очень очень не приятно, отношение сотрудников заплатили и отвалите . К слову часть очереди меня поддержала. В итоге на сдачу крови у меня ушёл час и сорок минут.
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6