Побывал в клинике Медицина плюс. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Самый новейший аппарат для КТ, широкий спектр услуг. Узнавал цены по городу на КТ, доходят до 5000 р. Здесь цена приемлемая. В след раз при необходимости - только сюда.
В центре города, проезд доступен. Но подъезд на личном транспорте проблематичен из-за плохих дорог во дворах. Цены на услуги примерно схожи в подобных центрах. Время приëма соблюдается. Была на примере у ортопеда.
По рекомендации врача, обратился в клинику Медицина плюс, нужно было сделать мрт диагностику, записали быстро, всё понятно и доступным языком объяснили. По диагнозу были вопросы, но и сдесь мне пришли на помощь, получил консультацию от Сербской А. В. отличный доктор, внимательная. Выражаю глубокую благодарность всему мед. персоналу за внимательное отношение и за качество обслуживания.
Персоналу клиники абсолютно плевать на Здоровье пациентов. Обращались в данную клинику, чтобы сделать кт, после двух недель лечения от ковида. В начале болезни поражение было 80%. После выписки из больницы решили проверить легкие самостоятельно, поскольку в бесплатной клинике для моего веса доступен только рентген. Врач, расшифровывая, сказал: «Ничего критичного я не вижу, поражение, если есть, то совсем небольшое». Как вообще можно расшифровывать кт такими общими фразами!!!!! В итоге спустя меньше месяца я снова в больнице, поражение легких 75%. И все потому, что я поверила вашим врачам и не стала продолжать лечение и экстренности обращаться за медицинской помощью!
Очень хороший доктор я делала элостография печени только сдесь мне признали фиброз печени очень хороший аппарат теперь буду проверятся только здесь каждый год доктор очень внимательная спасибо вам очень довольна вашим медицина плюс на Николаева 13а
В целом оказанной медицинской услугой я очень довольна (игольчатой электромиографией). Но вот работай административного персонала - нет. Я записывалась к врачу по телефону на определенное время (на свой обед на работе), но когда приехала в этот медицинский центр, оказалось что я записана вообще не на этот день и не на нужное мне время. Как у них так получилось мне вообще непонятно? Пришлось перезаписаться и ждать еще неделю. Да и долгое ожидание(20 минут), чтобы только завести карту, к стойке администрации меня не особо устраивает.
15
Show business's response
mr.ratan141
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Вежливый персонал. Внимательно отношение к клиенту. Делал МРТ , цена приятная. Врач-ренгенолог объяснил проблему, назначил консультацию специалиста. Рекомендую для посещения.
Не нравится отношение администраторов к своей работе. Уже два раза они меня подвели. Первые раз: записывалась по телефону на МРТ, все четко повторили, день, время, фамилию, а когда в назначенное время я приехала на прием, оказалось, что меня не записали. Второй раз: хотела записаться на прием к эндокринологу на удобное для меня время, администраторы отказали, сказали, что передо мной никто ещё не записан, приходите на время более раннее удобного для меня. И зачем тогда обращаться в платную клинику, если на неудобное время можно сходить и в свою поликлинику бесплатно.
8
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2020
Здоровье-главное богатство, без которого невозможна счастливая и полноценная жизнь. В центре "Медицина Плюс" - это наверное главный девиз руководства и всего персонала. Эти люди в белых халатах, порой жертвуя собой , своим личным временем, интересами встречают пациентов и относятся к ним, как к родным людям. Такое отношение к человеку лечит лучше, чем медицинские процедуры. Хочу поблагодарить сотрудников за их заботу, чуткость, понимание, терпение. Пусть не найдется той болезни, которая сломит ваше усердие и старание. Побольше вам благодарных клиентов.
Обратилась в клинику чтобы сделать КТ лёгких. Девочки администраторы быстро оформили, видя что плохо себя чувствую, результат отправили на Эл. почту. Довольна посещение данной клиники. Вежливый и добродушный персонал, приятные цены на услуги. Рекомендую
Неоднократно обрашалась. Хорошо организована работа медперсонала. Единственно, хочется , чтобы для клиентов были одноразовые маски. Услуги не дешевые, а элементарных масок для пациентов нет. Пусть бы были хоть платно, чтобы в аптеку не бежать...
Людмила. Пожалуйста умоляю не идите лечится к кардиологу Е.А.Черненковой меня она чуть не отправила на тот свет. Теперь я не знаю что делать со своей экстрасистолией. Куда обращаться. Появились новые симптомы, которых не было раньше. Как теперь подать на нее в суд. Ведь врачи не пойдут против нее. Будьте здоровы. И не повторяйте моих ошибок. Я пришла к кардиологу, а не к бабке лечится.
превосходный специалист по инъекции. ! за все свои 63 года ,мне не делали уколы потрясающе безболезненно , не только сам укол, но последующее состояние . а уколы у меня сейчас назначены очень болезненные, с лидокаином. у других специалистов , даже с обезболивающим, место укола болит несколько дней. , а в этом случае, - поразительно, даже на следующий день не можешь вспомнить место укола! фантастика! огромное спасибо!
Посетила кт грудной клетки , мне было необходимо кт в динамике после посещения другого врача в Москве , где был поставлен диагноз ( очаг по типу матового стекла и признаки остеохондроза ) . в этой клинике мне ничего не нашли, убедили что я полностью здорова . Может оно и так. заключение показалось поверхностным .
Администраторы вводят в заблуждение. Бабушке ехать на операцию, нужен пцр тест. Позвонили в клинику, нам сказали, что анализ будет готов на следующий день вечером. Приехали (из другого города), подписали все документы, а в кабинете лаборант предупреждает, что анализ будет готов через 2 дня, не считая дня забора. А у нас уже госпитализация через день. Спасибо, конечно, лаборанту, что предупредили, но очень неприятно такое отношение.
Отличный кардиолог Черненкова Елена Анатольевна, папа не любящий врачей вышел из клиники от вышеуказанного врача в полном восторге! Врач от бога! Спасибо ей огромное за прекрасную консультацию и назначенное лечение. В целом очень остались довольны клиникой, всем теперь рекомендуем.
Мой отзыв будет характеризовать одного врача, как работают другие - не знаю и вместе с тем, от работы одного страдают другие.
Позавчера записался на приём к Лору на удаление чёрных пробок. Исключительно на эту процедуру, так как см моим строением уха пробки появляются примерно раз в пол года, может месяцев 9-10. Следовательно я знал, что хотел и шёл за этой услугой, больше мне нужно было ничего.
Меня записали озвучили цену. Все хорошо.
Пришёл на приём, мне сделали процедуру, врач заполняла бумаги и дело шло к завершению приёма. Потом врач спросила: «Нос и горло не беспокоят?», я ответил, что нет, все хорошо. Спустя секунд тридцать, сказал, что есть похрапывание, но это меня не тревожит. Врач предложила посмотреть, нос и горло. Я согласился. Посмотрела, сказала, что физиологически горло имеет такую форму, что это норма, что немного прихрапываю. Расписались в бумажках, приём окончен.
Подхожу к кассе. Говорят, что с меня 700р., я удивился, так как, стоимость изначально была 600 ( два уха по 300 ). Сказал, что должно быть 600 и тут ошибка. Мне отвечают, что это был первичный осмотр. Какой осмотр, мне пробки удаляли, вот 600 и я готов это оплатить. Оплатил 600. Потом говорят, что это все таки 700 стоит, думаю ок, давайте сотку докину, а мне отвечают, что нет. 700р за первичный осмотр и 600 за пробки, вы уже оплатили.
Я абалдел, так как получается, что врач, задав впроброс вопрос о состоянии носа и горла и 10 секунд, посмотрела мое горло считает это уже первичный осмотр и что самое важное, она не предупредила меня об этом, что возьмёт с меня деньги за это. Плюс с начала приёма, я четко дал понять, что процедура это у меня плановая и меня больше ничего не беспокоит и пришёл только за ней.
На кассе, сказал, что я платить за первичный приём не буду, а так же администратор, которая сидела рядом, так же вспомнила меня, как я записывался у неё на процедуру и подтвердила, что мне нужна была одна процедура. Администратору респект)
Спасибо.
Обследование прошло хорошо,но персонал на рецепшене не грамотный.Сказали что надо ждать около часа результаты КТ.Просидел 1.5 часа администратор отдала мне бумаги ничего не сказав,хотя я ещё ждал консультацию после К.Т.Если бы сам не подошёл и не спросил сидел бы до утра.Работу Администраторов оцениваю как неудовлетварительную.Наверное больше в этот центр не обращусь.
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Пришли сдавать кровь на антитела к короновирусу, уточнили, что нужен именно количественный метод. Они подтвердили, что будет показано конкретное количество антител. В итоге сделали полуколичественный анализ (не тот метод и к тому же не самый достоверный), который показывает средний индекс, а точное количество не показывает. На ветер выкинутые деньги, мы итак знали, что болели короной.
Сдавала в данной клинике анализы. Очень слажено и оперативно работают сотрудники клиники. Персонал приветливый и дружелюбный. Рекомендую
13
1
Show business's response
Best Wedding
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
многопрофильная клиника со множеством специалистов. ни один раз обращались за консультацией и лечением. доступные цены на МРТ обследование. удобное расположение
была в клинике у врача кардиолога Черненковой Е.А. и врача УЗИ Романцевой Т.А. Качество обслуживания на высоком уровне. Врачи внимательные, доброжелательные.Большое спасибо врачам и всему персоналу.
Добрый день, отличное медицинское учреждение. Вежливый персонал, отзывчивые специалисты (особенно Ирина Александровна), грамотные руководители. Спасибо за предоставленные услуги.
Мне не понравилось что в клинике стоят маленькие рециркуляторы,которые не соответствуют объему площади.И это в разгар короновируса.Обслужили по времени быстро.
Моя благодарность руководству клиники за высокий уровень обслуживания, особенно в период массовых обращений за обследованиями. Персонал вежливый и доброжелательный, не смотря на повышенный стрессовый характер работы. Все было быстро и качественно выполнено. Рекомендую.
22.05.2020. Записалась на КТ грудной клетки. Запись на 9.00. Пришла пораньше, как просили в 8.50 для оформления договора. Сейчас уже 9.30. Никто не вызывает. Подошла администратор и сказала что на КТ ещё другой пациент и придётся подождать ещё 15-20 минут. (Возможно кого-то взяли не по записи). Почему я должна отпрашиваться с работы на определённое время и сидеть ждать целый час а может и больше. И это платная медицина. Даже в муниципальной поликлинике по времени. В итоге попала я на процедуру в 9.45. В 10.00 мне выдали без слов диск с записью процедуры. И всё. Спрашиваю а результат, хотя-бы на словах? Через 3-4 дня придёт на вашу электронную почту, ответила администратор. Но у меня же его никто не спрашивал, говорю я. Ну тогда запишите на листочке. Итог: если сам не спросишь и не укажешь, уйдёшь без результата. P. S. Приятно одно, после обеда позвонили из центра и извинились. Даже прислали результат исследования.
19.06.2020.
Заранее записался на 2 вида КТ. Предупредили, что если будет выявлено что-то критическое, то результаты будут готовы в течение часа, если нет - то от 1 до 3 дней в порядке очереди. Сразу же уточнил, смогу ли попасть к терапевту, чтоб тот посмотрел снимки и объяснил их. На что было отвечено: "Да, можете записаться, терапевт Вас примет сразу после КТ и ему не будут нужны снимки, ему будет достаточно диска".
Пришел к 11. Договор и др. документы мне дали те же, что и предыдущей пациентке. Я оказался Ольгой. После моих вопросов документы поменяли на мою фамилию и данные. Адрес электронной почты никто не спросил.
Запись на КТ была на 11:15, терапевт - в 11:30. По факту попал на КТ в 11:55. Ожидание результата. Спустя 20 минут администратор позвал на оплату.
- А терапевт?
- К сожалению, терапевт не сможет Вас принять, т.к. еще нет заключения
- Я изначально звонил и уточнял, и мне пообещали, что терапевту будет достаточно диска.
- Сейчас уточню у руководства.
Администратор вернулась минут через 7 со словами :"Терапевт сейчас подойдет".
Через 10 минут терапевт появился. "Проходите в кабинет".
- Это Вы устроили истерику по поводу отсутствия терапевта?
- Вообще-то я пытаюсь разобраться, что происходит, потому как договорился обо всем изначально
- Молодой человек, я - не компьютерщик, и Ваш диск я смотреть не буду! Мне нужно заключение, чтобы продолжить с Вами разговор. Поэтому, или мы с Вами просто пообщаемся, и вы заплатите за сеанс, или уже после получения заключения Вы придете ко мне на прием для конструктивного разговора. В понедельник я принимаю пациентов во второй половине дня, со вторника по пятницу - в первой. Приходите.
...
Расплатился за КТ, администратор извинилась за доставленные неудобства.
- Могу ли получить результаты на электронную почту?
- А Вы не указывали при оформлении документов?
- У меня ее никто не спросил.
...
В итоге, вместо получаса на все-про-все я потратил почти 2 (!). На следующий день результаты пришли на почту. Само собой, никакого желания идти к тому терапевту (а она там одна, еще и гастроэнтеролог в одном лице) у меня не возникло и не возникнет.
Неорганизованность со стороны администраторов еще допустить можно, но хамство со стороны врача в платной клинике - недопустимо. "Положительная единица" здесь - только в качестве благодарности специалисту кабинета компьютерной томографии за корректное обращение с пациентами.
Отличный центр. Первый раз делал КТ. Все прошло отлично. С записью проблем нет. Стоимость разумная. Результаты в тот же день где-то через пол часа. Выписка подробная, рекомендации есть, полное исследование на диске. Спасибо!
Хочу поблагодарить врача УЗИ Доронову А.В. и весь персонал,это первая клиника в которой мне "не навязали" ничего лишнего,все сделали быстро и профессионально.Спасибо,буду рекомендовать!