Нужно было забрать документы по обследованию. Заранее договорились, что приеду, и чтобы документы были у администратора, т.к. знала, что буду с маленьким ребенком проездом мимо. В итоге пришлось долго ждать. Администратор сначала сказала, что врач занят, но что заключение готово и его нужно только распечатать. Почему? Все ж должно было быть готово еще к утру. Ладно, жду... время идет. На мое напоминание, что распечатать результаты, это нажать 2 кнопки и просьбу напомнить доктору о том, что я с маленьким ребенком жду, администратор отказалась напоминать врачу. Оки, иду сама, еще минут 7 ушло на распечатывание документов, и все это и обсуждение моего вопроса при других пациентах. Полное нежелание администратора полнять свою пятую точку и решить проблемы после того, как вы оплатили услугу.
посетила клинику для взятия анализов ребенку...очень довольна...кровь из вены ребенку взяли очень хорошо..приятно когда получаешь квалифицированную помощь..отдельное спасибо медсестре Анжелле..
Всем здравствуйте! Посетили данную клинику для прохождения узи диагностики. Клиника чистая, цены нормальные, все бы хорошо, но администраторы это просто нечто... Такое ощущение возникло, как будто я пришла в муниципальную поликлиннику. Надменный тон, при разговоре про интересующую информацию они всем видом показали, как им фиолетово на то кто ты и что тебе вообще надо. При разговоре даже глаза не подняли в сторону пациента. Может врачи у вас и хорошие, но администраторам явно не хватает вежливости к приходящим пациентам. Мы же все таки не маленькие деньги платим в таких клиниках и ждем соответствующего отношения со стороны персонала. Поэтому я поставила такую низкую оценку.
Записались на мрт, мало того, что делали его полтора часа, вместо 30 минут, так ещё и заключение отдают только на следующий день, хотя говорили что в течении часа отдают!!о таких вещах предупреждают заранее!!Знали бы, обратились в другое место!!!! Первый и последний раз обратились в эту клинику!!!! 👎
Волнуют только деньги. Вынужденно приезжали второй раз, записались на время, приехали и нам стали доказывать что мы у них не были, давайте заводить карточку ( были два дня назад). С горем по полам они её нашли. На КТ выгнали из кабинета, хотели помочь, человек кого привозили с трудом передвигается. Короче отношение к людям ужасное. Ещё и за деньги, смешно. Окунулся в нулевые Красный крест.
Чисто, оперативно сдали анализы и получили результаты. Все по времени, очередей нет.
8
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2019
Добрый день. Была в этом центре на МРТ и у невролога. Плюсы: доброжелательное отношение, удобное расположение, врач очень внимательный. Есть результат от назначенного лечения. Минусов не заметила. Советую этот центр!
Огромное спасибо руководству и сот рудникам центра "Медицина-Плюс" за предоставленную возможность выполнить СКТ 27 мая,за проофессионализм,коллегиальность,отзывчивость,чего очень не хватает в это трудное время.Низкий поклон Вам!Спасибо!Власова Татьяна Николаевна.
2
1
A
Anonymous review
May 20, 2019
Сделала в клинике МРТ головного мозга. Раньше пыталась сделать его в других клиниках, но не разу не смогла вылежать, так как становилось очень страшно. Здесь мне наконец удалось пройти это исследование, так как аппарат открытый и моему мужу разрешили быть со мной рядом. Очень хороший и душевный персонал. Огромное спасибо оператору и врачу, которые были со мной так терпеливы и добры. Из-за того что я боялась начинать исследование и мне давали пустырник и возможность сначала немного полежать на столе, чтобы чуть привыкнуть произошла задержка для следующего человека. Когда я вышла в холл он очень ругался на администраторов, хотя девочки ему объясняли из-за чего задержка, и даже когда я попыталась объяснить что это из-за меня, он все равно продолжал возмущаться. Было стыдно за него и жалко девчонок. Люди давайте будем добрее друг к другу!!!
Ужаснейшее место!!! Персонал очень, грубый. В рабочие часы не берут трубку! 26 сентября 2019г. звонил в 19:40 идут гудки и всё, причём по 3-м их номерам. До этого делал у них МРТ. Так когда приехал, они мне сказали, что бы я приехал на следующий день, т.к аппарат у них не работает. Я им объяснил, что я с области и ехал к ним 2 часа, а они даже не предупредили, что аппарат сломался. Всё равно сказали, что ничем не могут мне помочь! Но после того как я наорал на них и объяснил чем им грозит то как они обращаются с пациентами, сразу заработал аппарат и всё было сделано очень быстро!!!
Первый раз зашла в этот центр сдать анализы, всё таки рядом с домом. Очень заботливая медсестра и цены доступные. Не раз ещё обращалась сюда. Делала УЗИ, ходила к неврологу, кардиологу. Очень довольна этим центром и рекомендую всем своим знакомым!
Отличный медицинский центр! Вся диагностика в одном месте, МРТ, УЗИ, анализы можно сдать, а теперь еще и КТ поставили. Единственный медцентр, где можно сделать КТ в городе.
Ну цены,понятно,низкими быть не могут.Но при необходимости-обследоваться можно, когда нет времени на штурм поликлиники.Записывают по телефону и лично,рецепция накануне обследования обзванивает с напоминанием о визите.Есть небольшие скидки.По качеству проводимых обследований-нареканий не было.
Сдавала анализы, была на приеме у нескольких специалистов. Результаты анализов получила вовремя. Приемы прошла по времени. Все понравилось, рекомендую.
Записались за один час на УЗИ, сказали возможна оплата картой, при визите и при включённом терминале сказали, что руководство поставила задачу принимать только наличку, терминал не работает, даже не попытались снять.