Очень редко пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. 16.10.20 время 18.40,проходил мимо, живу рядом. Смотрю вывеска по поводу анализа на Covid. Мне как раз надо. Думаю, дай зайду спрошу. Зашёл. Не успел поздороваться, как был ошарашен одной темненькой невысокой сотрудницей регистратуры. Мол зачем я пришёл, они работают до 18.00.При чём сказано это было далеко не в дружелюбной форме. Двери открыты, народ сидит, вывески, что до 18 не было. Вопрос всё же задал относительно анализа, но был отправлен звонить по указанному телефону. Да уж, называется частная клиника. Что ж у вас с врачами, если так встречают.
В каждый кабинет сидишь по 40 минут, а их 5. В двух кабинетах нет живой очереди, просто забирают карточки и вызывают, некоторые люди не могут попасть в 6 и 4 кабинеты по 3 дня, отвратительно работают, как будто оказался в совковой поликлинике, где километровые очереди и все работают медленно!
Все очень быстро, а это главное. Были кое-какие проблемы с анализами, пригласили за рекомендациями выдав при этом сканы анализов, для дальнейшего наблюдения в поликлинике по месту жительства.
Как человек лояльный, я обычно не люблю писать плохие отзывы, но в этот раз оказалось просто уже невозможно игнорировать. Ещё месяц назад пришла на обследование для сан. книжки по направлению в этот центр. Негативные впечатления появились буквально сразу. Возможно, в тот день мне просто не повезло, так как очередь в одну лишь регистратуру занимала, можно сказать, весь зал ожидания, некоторым людям даже было некуда присесть. Я уж молчу о том, что творилось с очередями в кабинеты. Люди занимали очередь во все кабинеты разом, "благодаря" чему происходила просто немыслимая путаница аля "кто за кем".Но и это можно стерпеть, даже долгое ожидание, так как каждого человека минут по 20 держали у каждого врача. Приехав ещё часам к 10, я надеялась быстро со всем расправиться и максимум через 2 часа уже оказаться на свободе. "Ага, щазз" - сказали мне обстоятельства. В одну лишь регистратуру просидела ПОЛТОРА ЧАСА!!!! А из самого центра вышла часов в пять вечера! Если ещё вспомнить, что люди на осмотр приходят на голодный желудок.... Это просто сущий кошмарище! Даже в любой поликлинике очередь двигается быстрее! А если учесть ещё и то, что сейчас эпидемия шагает по всему миру, то это и вовсе недопустимо!!! Чтобы столько народу находилось в одном помещении буквально на расстоянии одного квадратного сантиметра! При этом сотрудники ещё и просили о какой-то социальной дистанции! Где? КАК?! Вылетала как на крыльях оттуда! Думала, что на этом мои мучения окончены, останется только получить книжку. Да вот не тут то было! Посетив сей центр в следующий раз, я услышала, что нужно пройти дообследование. И тут то и началась вторая часть Марлезонского балета. Никто не знал, в какой кабинет нужно меня проводить и в чём, собственно говоря, состоит проблема. Послали к гинекологу, которая сказала, что всё в порядке и вообще "какое ещё дообследование, если всё в норме?". Разобрались, послали в нужный кабинет, где мне сказали, что нужно обследоваться и пройти лечение в своей поликлинике у инфекциониста или терапевта, так как анализы показали аскаридоз. Диагноз, конечно, неутешительный и далеко не из приятных. Мягко говоря, он застал врасплох, так как не было совершенно никаких предпосылок. Думаю: "Ладно, хорошо, как бы это не было неприятно, но что уж тут теперь, буду лечиться. Не всегда же выявляется симптоматика.". Пошла в поликлинику сдавать анализы. Кто лечился, тот знает, что их обычно делают три для большей достоверности. Первый показал отрицательный результат. Через некоторое время сдала второй и третий анализы. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! ВСЕ ТРИ! Врач выписала ещё при первом посещении лекарство, которое я приняла не сразу. Первый анализ был без принятия таблетки. А вот перед вторым я её уже приняла. Однако в анализе в итоге всё равно ничего не оказалось. Никаких существ не вышло. Получив справку от врача о том, что здорова, я захватила на всякий случай все три результата и быстренько побежала отдавать их, так как книжка уже нужна была срочно, а прошёл уже почти месяц. В регистратуре меня вновь направили к терапевту, которая мне сказала, что такая справка им не нужна и ни о чём не говорит. Тогда я показала анализы, на что врач стала яро отстаивать свою позицию о том, что первый анализ она выкинуть никуда не может и всё, что я принесла, СОВЕРШЕННО НИ О ЧЁМ НЕ ГОВОРИТ!!! То есть один анализ одной клиники говорит обо всём, а другие, значит, липовые?! Три отрицательных анализа плюс справка от врача против одного положительного. И после этого добивает фраза о том, что врач в справке должна была написать о том, что я прошла лечение и теперь здорова. КАКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ЕСЛИ Я ИЗНАЧАЛЬНО БЫЛА ЗДОРОВА?! То есть, следуя такой логике, если написать в справке целое эссе на тему "пациент был изначально здоров и мы, вроде как, излечили его от ничего", то это будет гораздо правдоподобнее анализов из лаборатории и простой фразы в справке "здорова" (вкупе с анализами, конечно, которые тоже, вроде как, какое никакое подтверждение)? Чем это отличается и где гарантии в таком случае, что это тоже правда, если уж анализы в расчёт не принимаются? Почему я должна бегать и исправлять ошибку, которую не я совершала?! А, может, это просто нежелание признавать собственную ошибку? Что за отношение такое? Почему анализы и справка с двумя печатями вдруг оказываются липовыми?! И что же в итоге? Книжки до сих пор нет, а ближайший талончик можно получить бог знает когда. Вот оно, быстрое оформление необходимых документов с невероятной точностью! Ну, почему так то? Сотрудники очень вежливые, это плюс, который я могу назвать, но хотелось бы всё-таки, чтобы таких ситуаций не повторялось. Пожалуйста, исправьтесь!
Этому заведению крайне не хватает нормального управляющего. Который додумался бы поставить аппарат с талонами на очередь в регистратуру и научился распределять людей по кабинетам. Живая очередь в условиях, когда толпа народа в намордниках (лиц не видно, кто за кем - не ясно) ломится одновременно в шесть кабинетов - это АДЪ. 4,5 часа на оформление мед.книжки, при том, что народа было человек 30 всего. Такое даже профессиональный диверсант не смог бы учудить.
UPD: СМС о готовности так и не дождался. Через три недели сам звонил, несколько раз динамили по телефону, потом признались что "готово". Ноги моей больше не будет в этой конторе!
Я хочу написать отзыв про клинику Медиум на Дыбенко,25.Всем желающим посетить это мед.учереждение,советую воздержаться.Нервы,время,отношение к вам ,будет свинское.Квалификацию людей ,работающих в этом заведении можно ставить смело под сомнение.Не умеют ни слышать,ни вести себя как сотрудники мед.клиники,ни знание основ заболевания,ни чтение,знаний анализов,особое внимание заведущая,в медицине полная 0.Не ходите туда,где ближе,ходите,где лучше,профессиональный подход к людям.Организаторам следует тщательнее выбирать клиники для мед.осмотра сотрудникам,дабы сберечь их и время и нервы,и здоровье.Есть врачи ,в этом Медиум коновала ,котомым просто плевать на приходящих к ним людей.Элементарно при входе,выходе в клинику куча мусара ,да и сама заведение расположено не понятно в каком санитарно гигееническом здании.Читайте отзывы и будте здоровы.Любите себя.
На полный медосмотр ушло 3,5 часа. Больше получаса ждала, когда в регистратуре оформят направление и документы, одна из девушек ушла сразу после того, как я подала ей документы, пришлось ждать другую. Но, несмотря на свою неторопливость, девушки были вежливыми.
Врачи держатся спокойно, принимают довольно быстро, заполняемость не такая уж и большая. После 15 часов - человек 15, рассредоточенных по специалистам. Внутри чисто, гардеробщица бдит, чтобы носили бахилы. На приём не впускают без перчаток и масок, будьте внимательны. Но рядом есть аптека, в медцентре одноразовые перчатки, как в супермаркете, продают по 10 рублей. В кабинетах одноразовые пелёнки, везде стоят рецеркуляторы воздуха, регулярное кварцевание кабинетов. Кабинет ФЛГ есть неподалёку, дают направление. Отоларинголог - как особый вид, конечно. Очень обезоруживает с первых секунд)
Сегодня посетила это "чудо" клинику.После того,как комиссию я прошла за четыре часа-я могла говорить только матами.Я думаю в обычной поликлинике учитывая очереди и бабушек,я прошла бы эту комиссию даже быстрее.Я не понимаю что там происходит,но если Вам дороги ваши нервы и время ни в коем случае не тратьте его в этом заведении!Больше туда ни ногой!!!
Отвратительно. Колхоз а не коммерческая клиника ( есть с чем сравнить) работодатель отправил сдавать тест на Covid в эту клинику. Для командировки. В итоге сижу в гостинице в другом регионе документа так и нет. Чую будем судиться с клиникой и вешать на нее все затраты на командировку ибо без справки о тестировании на предприятие не попасть. Командировка сорвана. Ну и из общих впечатлений заходишь и попадаешь в тихий ужас толпа народа очереди. Бесплатные бахилы но зато барыжат перчатками и масками. На ресепшене никто ничего не знает персонал хамоватый. За свои деньги никогда не пойду в этот медцентр. Не знаю как в других отделениях данной сети но на Дыбенко просто ужасно!
Просто жесть... Кто ностальгирует по СССР - вам сюда.
Огромная хаотичная очередь. Всё ОЧЕНЬ медленно. Всё еле двигаются.
Если придёте сюда за справкой - приготовьтесь провести здесь целый день.
Делала санитарную книжку. Сделали в срок. Врачи и администраторы работают чётко. По времени ( как повезет, всё зависит от количества людей)... Рекомендую.
Была аптека Горные вершины.А теперь другая Дешёвая аптека.Самые лучшие цены ,персоонал ,вежливый,внимательный,нет навязывания более дорогих лекарств.Побольше бы таких аптек.
Пришёл получить справку, ладно очередь к терапевту, думаю прийду с утра. Ок, пришёл. За полчаса до открытия, сейчас прошёл ровно час, т.е. время 9-30. Все ходят не особо торопятся, терапевт это ленивец на котором тут всё держится. Вышла бабуля из кабинета терапевта и угрожающим вопросом спрашивает -вы почему тут сидите??? Я в шоке от этого вопроса, говорю пришёл к терапевту и она говорит , через минуту буду и пропала. Не кому не рекомендую!!!!!!! потраченное время и нервы гарантированны!!!!
Работают отвратительно. В очередях сидишь очень долго, абсолютно на ровном месте. Не выдают результата флюры отдельно по просьбе, при прохождении медкомиссии на работу. В их понимании, я должен, каждый раз как у меня ее попросят, бегать ее снова делать, видимо. Коновалы.
Ужасные непонятные очереди. Вроде мало человек, а вечно сидишь целый день. Думал час займёт. В итоги 7 человек, а в 17 часов только выходишь от туда или уже перед закрытием самого медцентра. Нет организации, чтобы не было таких очередей. А как представлю, если было бы 20 человек и больше там в коридоре. Страшно представить.
Все началось с ресепшена. Очередь и 6 человек девушки принимали 1 час. Постоянно куда-то убегая и советуясь друг с другом.
При заборе крови я ожидал в кабинете минут 10- 15 пока врач заполняла и сканировали вчерашние анализы.
Но самый МЕДЛЕННЫЙ врач, это дедушка ЛОР, который работает как ленивиц из зверополиса! конечно хорошо,что вы трудоустраиваете пенсионеров, но дайте ему помощника, печати ставить!
Итог медкомиссия из 4 врачей была пройдена за 3 часа.
Ах да ещё одноразовые печатки за 10 рублей!
9
А
Анжела
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Отвратительно место. Никакого уважения. Врачи просто встают и уходят, могут вернуться и через 30 мин. А могут и через час и никого не волнует, что человеку нужно.
Так же работа центра с 9 до 18. Что б туда попасть нужно отпрашиваться, врач гениколог вообще отдельная история.
Короче ЖУТЬ
Отвратительно ,я такого неожидала живая очередь не понятно кто за кем занимал,регестратура работает долго,по два часа к каждому специалисту , я приехала в 10.00 вышла в 16.00
Ужасное обслуживание, по телефону сказали, что справку я буду делать около получаса со всеми обследованиями. В итоге я только час просидела в очереди в регистратуру. Далее меня направили в 2 кабинета, в один я просидела в очереди около получаса и когда зашла оказалось, что девушка в регистратуре указала мне не тот номер кабинета. В общем на справку ушло 2.30 часа, итог ругани в очередях и за свою ошибку девушка из регистратуры даже не извинилась. Ощущение, что я была не в платном центре, а в обычной поликлинике и за что они только такие бабки дерут.
Проходили мед осмотр от работодателя. Выездная комиссия. Это было ужасно!!!!
Мало того, что в вагончиках у них полная антисанитария. Организации никакой. Не сказали, что в стоимость услуги входит и флг и фото на мед книжку, а мы это делали отдельно все! Ну и кто вернёт деньги за это?! Опоздали на часа три к нам!! Ещё и принимали по часу администраторы! Нет никакой организованности. Это самый ужасный мед осмотр в жизни!
Ещё хотели делать кабинет гинекологии в мужской раздевалке наших рабочих! В потной грязной раздевалке, Каааарл! Ужасно.
Нет электронной очереди, куча народу, после ожидания в 1,5 часа отправили "гулять" из-за помарки в направлении, если бы не было направления от работы развернулась бы и ушла, потому что очередь слишком не организованная!