Доброго дня! Замечательная клиника, отличные врачи, приветливый персонал, внимательное отношение. Профессионалы высокого класса! Огромное спасибо главному врачу Коробкиной Татьяне Вячеславовне, которая провела мне обследование! Отдельное спасибо хирургу Егиазарян В.В. за прекрасно выполненную операцию по восстановлению зрения моему сыну! Рекомендую!
Добрый день.
Были на приеме с ребёнком 1,5 год на приеме у офтальмолога Егорова Л.В. Все устроило, остались довольны приемом. Доктор внимательный, ответственный, осматривает аккуратно и ответственно, умеет найти подход к ребёнка и подстраиваться под него.
НО один Минус: девочки на ресепшен. Не внимательные, постоянно где-то отсутствуют, не вежливы в общении, порой немного грубы. Немного неприятно что с ребёнком надо ждать, когда девочки на ресепшене соизволят уделить время. Конкретно Гончарова М.А. За неё минус одну звезду.
Почитав отзывы, сделала вывод: что к работе девочек-администраторов (на стойке регистрации) у многих пациентов претензии. Руководители клиники обратите на это внимание!
Очень хорошо оснащённая клиника и квалифицированный доброжелательный персонал
Цены удивительно демократичные
Автостоянка проблемная, но рядом платная парковка на центральном рынке.
Отличная клиника. Рекомендую друзьям и знакомым, все остаются довольны. Работают профессионалы. Оснащение техникой замечательное. Есть кабинет процедур. Одна проблема это парковка, но тут извините центр по другому быть не может
Клиника хорошая. Врач очень внимательная! Претензий нет ни к клинике, ни к врачу. Но, ты имеется один ньюанс, за которой я поставила одну звезду и объясню почему.
Мы приехали с другого района за 140 км и позвонив по номеру клиники, спросила как нам добраться, т.к. немного заблудились по городу и естественно опаздываем на приём к врачу. На что я услышала ответ в трубке, не корректный ответ: спросите у людей они вам расскажут. Я объяснила, где мы стоим и на каком транспорте нам добраться нужно до клиники. Опять последовал ответ - спросите у людей. Почему такое не уважение к пациентам у операторов? Человек пожилой, плохо слышит , инвалид и такое отношение....
На Студенческой 12 очень вежливые работники клиники. Сколько раз обращались, но такого негатива не было😔.
Очень неприятный осадок остался на душе от сегодняшнего звонка в клинику на улицу Куколкина, 11😒
Очень хорошая клиника!!! Внимательные специалисты! Спасибо доктору ВОРОНИНОЙ Ольге Николаевне за её профессионализм, внимание, заботу и такой грамотный подход к детям! С ПРАЗДНИКОМ ВАС, ДОРОГИЕ МЕДРАБОТНИКИ!
Сделал операцию, всё прошло хорошо, опытные врачи и персонал, на протяжении всего времени лечащий врач Крикунова К. И. всё рассказывала и показывала, проводила консультации и давала дельные советы, спасибо большое за новый взгляд на этот мир!!!
Главный плюс этого медицинского центра это конечно хорошо подобранные дипломированные специалисты в области лечения зрения у взрослых и детей, очень доброжелательный персонал!
Посещаю эту клинику больше двух лет, потрясающие специалисты, отзывчивый персонал. Советую врача Искру Елену Викторовну, спокойно объяснит, всё проверит, грамотно назначит лечение. Врачи контактологи тоже знают своё дело, хочется отметить Чермашенцеву Дарью Владимировну.
В помещении всегда чисто, приятно находиться.
Мой внук Чесняков Владимир Николаевич 14.10.2023 г. делал операцию по лазерной коррекции зрения. Проводил доктор Егиазарян Ваагн Вачикович. ДОКТОР высоко квалифицированный специалист и врач с большой буквы. Всё рассказывает, объясняет простыми понятными словами. Операция прошла быстро и успешно. Документы оформлял администратор Бондареаа Наталья А., очень внимательная, приятная, приветливая девушка. Что было непонятно, я спрашивала и она терпеливо на все вопросы. Мы очень довольны, что попали к этому доктору. А как внук доволен, я не могу описать. Спасибо всем большое. Здоровья и успехов. Буду всем рекомендовать нашего доктора.
Отличная клиника. Лучшие врачи. Сам лечусь и знакомым рекомендовал. Цены демократичные, несмотря на высокий уровень сервиса и врачей. Современное оборудование. Отличная технологи потокового обследования.Не назначат лечение пока не прогонят по всём параметрам обследования. Высокое качество диагностики. В другой клинике (куда пришлось экстренно обратится, так как в этой не было записи) поставили неверный диагноз, лечение не помогало, здесь диагноз исправили, назначили новое лечение, быстро вылечился. Если есть потребность обратиться к офтальмологу, а сомневаетесь, приходите сюда. Даже врача можно не выбирать, все хорошие.
Отличная клиника. Адекватные админы, грамотные доктора. Мы ребёнка водим на консультации к Егоровой. Молодая,но очень грамотная доктор, внимательная, вникающая в индивидуальные особенности ребёнка. Спасибо ей огромное.
Обслуживание на ресепшн быстрое,вежливое.Анализы можно узнать электронно,очень удобно.Хорошее расположение мед.центра.В процедурной очень чисто,при пациенте все вскрывают.Была у врача монуаль. терапевта,запахи вернулись после 4 лет перенесеного ковида.Теперь только там обследоваться и сдавать анализы.
Из плюсов: специалисты там хорошие - очень вежливое и внимательное отношение.
Из минусов: администраторы. Такой неорганизованности я ещё ни в одной платной клинике не встречала. Администраторы - это лицо клиники, это те, кого пациент видит, приходя в первый раз. Соответственно эти люди должны быть собраны, внимательны, предупреждать обо всех нюансах.
Мой опыт посещения клиники:
Я пришла записываться на прием к специалисту, меня записали со словами «давайте в 1 день на осмотр и на операцию сразу», естественно я согласилась, операция косметическая, не занимает много времени и после не вызывает дискомфорт, но меня же не предупредили, что между осмотром и операцией будет окно в 4 часа.
В назначенный день я отпросилась с работы на 3 часа, естественно не уложилась в рамки этого времени, получила замечание от своего руководства.
Вероятно из-за плотной записи меня и не сразу принял врач, а я приезжала заранее, то есть даже за 10 минут до приема уже сидела ждала своей очереди ещё минут 30 (как понимаю по отзывам, мне ещё повезло ждать так мало).
За неуважение моего времени клинике большой минус!
Я сначала не хотела писать плохой отзыв, поскольку мне понравился подход и аккуратность врача, его помощников.
Но мне необходимо было отменить свой повторный визит в клинику, поскольку из-за прошлого инцидента меня не отпускали на работе. Я позвонила в понедельник в клинику, мне не ответили, позвонила во вторник, администратор записала то, что я хотела передать врачу, отменила мою запись (запись была на пятницу).
В четверг мне звонил администратор и напоминает о записи на пятницу.
!То есть то, что я передала врачу, а так же то, что я отменила запись - проигнорировали.
Настолько не уважать своих клиентов возмутительно.
К замечаниям самой клинике. В клинике есть шкафчики для хранения вещей, но они без номеров, без ключей. У меня инцидентов неприятных не возникло, но из-за количества одинаковых шкафчиков без номеров легко потерять свои вещи (фото во вложении).
Больше ни ногой в этот медцентр. Пришел раньше назначенного срока, сказали ждать и вызовут. Народа тьма и все разговаривают, вызова врачей порой не слышно. За деньги и такой бардак. Нет уж, извините, больше я сюда не буду ходить.
Клиника ужас, по предварительной записи пришлось ждать два часа своего времени, и толком ничего так и не сделали. Толпа в холле, все сидят в огромной очереди. Хуже, чем в бесплатной поликлинике. Когда брали анализ крови, шприц доставали из открытой картонной коробки, стоящей на подоконнике. В вену не попали с первого раза. Врача своего так и не дождалась, когда начала ругаться, завели к первому освободившемуся, осмотр длился одну минуту. Записывалась на операцию изначально. Отменила после первого этапа вот такого халатного отношения.
Очень негативный осадок остался от посещения клиники. Абсолютно не компетентные администраторы. Была предварительная договоренность с врачом о дате операции. На ресепшен сразу не стали записывать, сообщив, что нам перезвонят в пятницу. В пятницу никто не позвонил, более того, когда сами начали дозваниваться, не взяли трубку. В субботу тоже не взяли трубку. В понедельник 8.00 сами дозвонились, но!!! Нам сообщили, что не найдут карту и нам перезвонят. Никто не перезвонил!!! В 8.35 мне соизволила ответить главный администратор клиники. Ни разу не извинилась, сквозь зубы сообщила, что приезжайте. Вывод клиентами не дорожат, бардак и хаос полнейший.
В выходной день приходя на прием, пациенты после проведённой, за день до этого, операции сталкиваются с неорганизованностью очереди. При этом администратор находится на своём месте и никак не пытается уладить обстановку. И только когда у пациентов и их сопровождающих начинает "кипеть" от ожидания в 1.5-2 часа своей очереди, о чем сообщают непосредственно врачу и мед. персоналу они сами начинают организовывать работу. Что впрочем не совсем правильно. Врачи должны работать с пациентами и уделять им время, а не организации очереди. БОЛЬШОЙ совет организовать электронную очереди или её аналог с участием администратора на ресепшен. В остальном врач принимающий в этот день, а так же мед персонал оказались внимательными несмотря на напряжённую обстановку.
В клинику на Куколкина 11,обратилась впервые.Обслуживание и аппаратура на высшем уровне.Меня обследовала и затем оперировала высококвалифицированный специалист-Кристина Игоревна Крикунова.Очень корректно все объяснила ,не смотря на мою панику.Низкий Вам поклон Кристина Игоревна!Побольше таких специалистов!И еще Кристина Игоревна не только доброй души человек ,но и наикрасивейшая девушка!Рекомендую!
Была на бесплатной диагностике зрения.Конечно внутри все красиво, чисто и аккуратно как и везде в платных, после того как девочки на ресепшен узнали что я на бесплатную диагностику, немного изменилось отношение, видно было по лицам, что им не особо это нравится😁Диагностику провели быстро, дали рекондации на коррекцию зрения.Цену озвучили, результатя диагностики не отдали, но дали сделат фото результатов.В целом неплохо, но пожалуй мхожу на диагностику в более проверенные места
Мать обследовали летом 2023г, вручили ей выписку. С ней она поехала в Ростовскую областную клинику, (прописка Ростовская) в областной больнице её потеряли и попросили распечатать новую, но мне родному сыну, живу в Воронеже в клинике отказались распечатать выписку, прося нотариальную доверенность матери!!! Цирк. Чтобы получить выписку, Маме нужно 500км в одну сторону и 500км обратно проехать, чтобы получить дубликат...
Отличный центр. Лучшие врачи. Оборудование на высшем уровне. Цены приемлемые!
Рекомендую! Врач Воронина Ольга Николаевна - вы супер! Спасибо))) Уверенна у нас всё получится)
Невозможно дозвониться, после долгого ожидания, когда остаётся 1-2 минуты до ответа оператора происходит сброс звонка. И так несколько раз. Создают мнимый ажиотаж. Неприятно.
Делали деду операцию на глаз,позвонили все объяснили пригласили ко времени провели консультацию и быстро и качественно все сделали с дальнейшим сопровождением
В июле 2023 года моя бабушка Симон Маргарита Николаевна обратилась в Центр клинической офтальмологии "Мединвест" для проведения операции по замене хрусталика в связи с катарактой.
Персонал в центре очень внимательный, нигде не повышают голос, очень подробно всё объясняют и помогают разобраться. Хороший ремонт, приятная атмосфера и современное оборудование. Все очень вежливые и доброжелательные.
Провели грамотную первоначальную диагностику с подробными разъяснениями о предстоящей операции и лечении. Саму операцию провели быстро и результативно.
Хочется отдельно выразить благодарность и сказать огромное спасибо офтальмохирургу Шаповалову Петру Александровичу и лечащему врачу Богатыревой Екатерине Сергеевне. Сразу видно люди находятся на своём месте. Очень грамотные специалисты.
Все замечательно
Аппаратура , осмотр,
Огромный минус-нет подъёмника для маломобильных посетителей -преодоление ступеней тот ещё квест!
Хотя надо отдать должное-коляску для передвижения по кабинетам внутри клиники предоставили без проблем
Мало места для парковки перед самим входом
Просьба к руководству -продумать возможность безпрепятственного посещения для маломобильных посетителей
10 января 2024 года была на приёме у врача Богатыревой Е. С., отличный специалист, но в клинике полный бардак. Записана была на 10-00, а вышла из клиники 12-30. Очерёдность не соблюдается совсем, пригласили в 11 часов, закапали глаза и я ещё целый час сидела и ждала врача. Сразу вспомнила прошлые года, когда все было по блату, но ведь я за приём заплатила 2000 рублей и очень хотела нормального отношения.
Были в этом месте первый раз. Но уже на стойке администратора все чётко, все рассказали показали. Врач встретил в холле и пригласил на обследование, потом в кабинет. Небыло ни какой спешки, все рассказали, объяснили.
Если нужно записаться к врачу, но у него все занято-ищут всевозможные пути решения.конкретнт в нашем случае запись к врачу расписана на 2 месяца вперёд и нам предложили записать данные и если Вдруг кто то откажется(причин бывает много) то нам позвонят.
Не советую. Записываешься чуть ли не за пол года. Приходишь к назначенному времени, сидишь ждёшь в очереди ещё около часа! С маленьким ребёнком. Приём беглый. Всегда ждали, один раз опоздали по уважительной причине. О чём предупредили администратора. Сказали ждут, пока доехали, пока нашли место, к слову парковки у клиники для клиентов нет вовсе, встать негде. Но, как оказалось врач нас не примет. Нам естественно никто не позвонил предупредить об этом!
Хорошая клиника, отличные специалисты. У ребенка проблемы со зрением, посоветовала нам её знакомая, ниразу не пожалел что обратился к нашему лечащему врачу Ворониной О.Н. Врач от бога, таких мало. Рекомендую однозначно
В "Мединвест" удобная запись - дистанционная. Хорошее оборудование, вежливый и грамотный персонал. Помещение с удобными местами ожидания Рекомендую посетить и проверить зрение.
Выбирали из 4х топовых клиник по Воронежу. В каждой только прием от 1500р.
Но именно в Мединвесте нашли отличного специалиста, который внятно на понятном языке объяснил диагноз и варианты лечения и обосновал их.
Отношение остального персонала "клиентоориентированное". От девушек на ресепшене до медсестр.
По ценам вполне демократично, в сравнении с остальными клиниками.
Оборудование и кабинеты чистые, новые, хотя поток клиентов достаточно большой. Много детей.
Единственная проблема - местоположение. На машине стать около сервиса почти нереально. И постоянно пробки, по которым надо разворачиваться несколько раз, пока поймаешь место.
На Куколкина 11 мне делали операцию на веке, халязион. Операцию проводила Крикунова Кристина Игоревна, очень внимательная, вежливая, обходительная, доктор 👍👍👍
Доброго времени суток! В клинику обратилась по совету подруги. Замечательные врачи Ваагн Вачикович и Кристина Игоревна, спасибо огромное за возможность видеть мир в ярких красках, а также за теплое отношение.
Клиника современная, множество различного оборудования, начиная от диагностической аппаратуры и заканчивая лечебно-профилактической. Главное конечно в медцентрах это специалисты. Снежана Игоревна великолепный, грамотный специалист )))
Врачи замечательные.Но абсолютно не налажена связь ресепшена и врача,врач может позволить себе задержать прием на 20 минут,пройти мимо и даже не сказать,когда же нас примет!!!На вопросы на ресепшене по этому поводу отвечают просто:"я ничего не знаю, ждите"!!!!Я считаю,что это не допустимо в платных клиниках.
Замечательная клиника,лучшие доктора,но чтобы записаться на приём 15 августа нужно пройти целый квест,сначало с 8 до 8.30 телефон отключен,с 8.30 в очереди 21,а как подходит очередь сразу сбрасывают,а с 9.50- 6 минут в очереди отвечает автоответчик,но это не 6 мин,а 10 .В итоге квест не пройден.
Лечу в этом центре глаза дочери не первый год. Хороший персонал и есть результат в лечении, но дороговато. Рекомендую для лечения если позволяют финансы.
Моя свекровь долго искала, где она может пройти обследование, обратились в клинику Мединвест к Крикуновой К.И. и не пожалели) очень понравилось отношение, грамотный подход, внимание, современное оборудование, свекровь в восторге!
Всем рекомендую этот замечательный медцентр. Наблюдаемся уже много лет у прекрасного доктора Ворониной Ольги Николаевны. Там же есть кабинет для лечения с самым современным оборудованием. Так что смело обращайтесь к этим прекрасным специалистам!!!