Просто ужас, делала ЭКГ, спросила у входа номер кабинета, мне ответили, я что, должна знать все кабинеты, ЭКГ сделали быстро , потом стояла 25 минут в очереди чтобы за него заплатить, потом опять к врачу что-бы забрать результат , такого безобразия еще не встречала.
Отвратительное заведение. Регистратор- лицо заведения не поздоровалась даже, разговаривала сквозь зубы, даже взглядом не повела в нашу сторону. Далее, заведующая. Видимо, эта мадам выбирает кого на работу взять, себе под стать. Моему молодому человеку нужна была справка ра работу. Зав мало того, что совсем не компетентна "что за справка такая", так еще и вместо того, чтобы выслушать, начала права качать и приказывать разойтись на 1,5 метра, хотя мы с ним живем вместе. Показуха сплошная. Сама сидит со своими врачами втроем в одном кабинете, чаи гоняет. Второй раз когда мы столкнулись с этой "клиникой" произошел сегодня. Заболел зуб, позвонили туда, "стоматологи на карантине", на вопрос "а что делать тогда?" ответили "попробуйте в бесплатной вылечить". Это нормально? Вы там чем занимаетесь? Бумажки пишете или людям помогаете? Полнейшее безразличие и расхлябанность. Это вот таким "врачам" платят зарплаты? Пригрелись, скажут нам итак завод денежки платит, зачем нам клиентоориентированность?
16
3
Елена
Level 14 Local Expert
July 19, 2022
Специалисты грамотные и прекрасные, не придраться! Но вот девушки администраторы .....из-за их грубости и вечно недовольных лиц ходить туда не хочется! Совершенно не проводят с ними беседу, как надо относиться к клиентам
У травмотолога всегда очередь на три часа, потом его вообще с чванова убрали. Теперь принимает хирург на промзоне на ВТОРОМ этаже. Рентген на первом, процедурная то же. Мне пришлось со сломаной ногой без гипса ходить вверх-вниз несколько раз. Талонов нет, взяли экстренно, потому, что по ДМС с ними договор. Три очереди, разбирайтесь люди сами, морду друг другу бейте. Сегодня целый день звоню, не могу на повтор записаться-нет еще рассписания! Ноль звезд нельзя поставить! Платный Хирург остался только в Тонусе, запись за 10 дней...
Дамы в регистратуре приятные по общению женщины, но трубки брать иной раз отказываются, просто берут и вешают, так уже несколько раз было, и у знакомых моих тоже .
Заводская поликлиника. Частная. Бахилы бесплатные. Есть ЛОР. Детских врачей нет. Есть физиокабинет. Нет рентгена, нужно ехать в промку. В целом нормально, лучше государственной. Но как в дпэругих частных клиниках - не е облизывают, видимо сказывается присоска к еормушке, за клиента не держатся. К врачам претензий нет...все разные.
Ужасная работа сотрудников регистратуры. Не знают как принимают врачи, в результате, просидела целый час, а врач не принял, так
как осуществлял плановый медосмотр организации. Больше ни разу не обращусь в данное лечебное заведение. Никому не советую.
Работаю на территории Лукойла. Их местный медис направил в этот филиал, где мне было сказано, что не непосредственных заводчан не принимают даже платно. Очень расстроилась, ведь раньше такого не было. У компании с поликлиникой договор, а они буквально вышвыривают людей, которым помощь нужна. Неприятно, учитывая что к другим врачам срочно в Кстово попасть очень трудно.
Ходила несколько раз, особенно мне запомнился лор, он спас просто меня.
У меня было 30 недель беременности, и я заболела ангиной, да так что врачу пришлось надрезать мне миндалины, и конечно же выписал мне грамотное лечение. Ох и больно было.За то через несколько дней мне стало намного лучше.
Желаю и вам всем крепкого здоровья, не болейте.
К терапевту можно просидеть 4 часа. 21 век на дворе, а у них еще по старинке в очереди сидишь, давно бы сделали запись по телефону/интернету. Специалисты там так себе. Не понимаю тех, кто еще деньги туда несёт. Сам от работы бесплатно вынужден туда ходить.
В чем сложность организовать прием пациентов по электронной очереди? На дворе 21век! Даже бесплатного софта для этих целей полно. Приходится ожидать по 2-2.5часа (терапевты). В конечном счете, не ожидаем 100% "попадания" во время по талону. Плюс-минус 15минут вполне осмысленное отклонение (как в налоговой). Но 2 часа это перебор.
Расписание и режим работы процедурного кабинета только на бумаге, работают как хотят. Пришел за час до закрытия, медсестра наорала и выставила за дверь. На вопрос почему не работает, заявила, что работает до 19-00 часов. На мой резонный вопрос о режиме работы до 20-00 часов заявила о том, что «там написано», ей по хрену: у нее типа кварцевание. Последнее кварцевание судя по расписанию до 16-45 часов. Вообщем обнаглевшие зажравшиеся твари.
11
Я из будущего
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Лечил зубы у Мальковой Елены Владимировны, таких стоматологов поискать еще надо, мастер своего дела! Спасибо Вам Елена Владимировна!
Поликлиника так себе. Находится на цокольном этаже 5-и этажного здания. Узкие коридоры. Нет записи по интернет, поэтому приходится ждать в очереди. За исключением стоматолога.
Посещала гинеколга Луганскую Е.В. общается грубо, на все вопросы один ответ "вы сами должны знать", делает все не аккуратно, в общем впечатления ужасные и я за это еще заплатила. Больше к этому врачу не пойду.
Не зря на официальном сайте нет возможности отзыв оставить. Ужасное заведение! Руководству должно быть очень стыдно за такое! Работают только для того, чтоб деньги 'отшибать' за медосмотры! Врачи все на нервах! И их понять можно! Очереди в коридорах ПРОСТО ЖУТКИЕ!!!! Это не бесплатная клиника! Чтоб попасть к терапевту нужно 5 часов отсидеть!!!!! К неврологу 3 часа! Чтоб сдать анализы ещё очереди!!! В итоге эпидемию не предотвращают, а только раздувают! Придёшь с недомоганием, уйдёшь с толпой вирусов! В регистратуре информацию по работе врачей недостоверную дают! Кошмар! Имея полис ДМС, мы готовы платить деньги, лишь бы в этот кошмар больше не попадать!!!
Не организована работа врачей, при прохождении работниками Лукойла ежегодной мед.комисси: ставят приём больных, а так же мед.осмотр другим подрядным организациям... Приходится очень долго ждать своей очереди к врачу!