Ещё не разу не дозвонилась в Медискан. Всегда перезванивать сами, видимо не успевают отвечать на телефонные звонки. Неоднократно ввручала диагностика, нужна была очень срочно. Остальные центры города Орла не принимали
Прекрасное и очень дорогое место) обслуживание конечно не по стоимости услуг, но там больше вина «звездатых» больных клиентов-посетителей…. В целом, оказанными услугами довольны, но выбрали бы место побюджетнее
12/06/2021 делала в клинике ФГДС с наркозом. Оочень боялась и переживала, но как оказалось- напрасно. Все прошло на высшем уровне. Особая благодарность доктору Сафоновой.О и ее команде! Приятно удивлена качеством проводимой услуги и профессионализмом мед.персонала. Спасибо !!!
Позорище
Записалась на прием к пульмонологу на 17 декабря 2021. 16.12.21 в 9-40 утра позвонила в центр и уточнила по поводу приема, сказали все в силе.
17.12.21 в 8-00 приехала , в регистратуре заявляют доктор заболел приема нет. Утверждают что мне звонили, но я не подняла трубку. Показываю телефон что у меня нет пропущенных звонков п они утверждают что звонили.
Такого хамства я не видела давно.
Руководству надо поработать с кадрами и научить их разговаривать с пациентами.
Кстати про хамовитых медрегистраторов не я первая пишу.
Руководство видимо не читает отзывы.
Больше к ним не пойду и знакомых буду отговаривать
Отличный центр. Проходила много обследований. Никаких нареканий. Отличное отношение и администраторов и врачей. Отличный гинеколог. А колоноскопия под наркозом это восьмое чудо света
Проходила кт лёгких по совету знакомых . Все очень понравилось !!!!!!!!!! обслуживание, и результат . Приняли раньше моего времени , да и результаты ждать долго не пришлось . Буду еще обращаться и рекомендовать родным.
Делал МРТ двух позиций.До этого,с данной процедурой не был знаком.Ожидал 5 дней с болью,начитавшись отзывов и рекомендаций врача для описания снимков.Ожидания были напрасными,можно было сделать в любой другой аналогичной коммерческой компании,цены примерно одинаковые.А описание вам сделает лечащий врач.Рекомендовать не буду,выбор за вами.
Оборудование хорошее, новейшее. Но описание полностью не соответствует снимкам. Хорошо что снимок дали на руки и в областной поликлинике его переописали.. надеюсь руководство этого медицинского центра увидит этот пост. Делал снимок спины нижней части, 9мм спондилез, спондилосистез, сакроилеит.. в медицинском центре этого не написано, написано что все отлично, патологии не найдены
Была в новом центре на 60 лет октября. Делала ФГДС.
Те кто делал, знают, что процедура очень специфическая. Приятного мало! Но здесь всё прошло на высшем уровне. Делала процедуру доктор Сафонова Олеся Акрамовна. Всё подробно объяснила и показала на картинке, успокоила и рекомендовала , что дальше делать.
И вообще, от медицинского центра остались самые лучшие впечатления. Очень вежливый и грамотный персонал на ресепшене.
Всем рекомендую!
Очень хамовитые сотрудники на ресепшен. Руководству стоит провести с ними обучение по элементарным вещам: справки выписывают-забывают поставить печать, даты также забывают указать верно с первого раза (еще и наглым голосом говорят, что мы не указывали, хотя предъявила им отправленное письмо)
Если бы не мой доктор, не за чтобы не обратилась в данный медцентр. Очень жаль, что руководство набирает таких сотрудников.
Отношение к пациентам не профессиональное, грубое. Персонал на стойке регистрации открыто хамит. Пришлось из района больного человека возить не один раз. И это ПО НАПРАВЛЕНИЮ из мед. организации. Для чего данная организация даёт квоты на больницы, если выполнять назначения по ним не хочет?
Была у невролога Дементьевой И.Г. Компетентный, внимательный, высококвалифицированный доктор- всё объяснила нормальным доступным языком, назначила лечение) Спасибо! В процедурном кабинете Светлана - рука у девушки лёгкая»- и уколы, и капельницы ставит безболезненно. Спасибо! Девушки на ресепшене приветливые, компетентные. В самом центре мило, чисто. Всё очень нравится!
Мерзопакостное место!именно так! Мало того,что администратор нагло обманула меня,по времени получения результатов МРТ и цент во время моего приезда оказался закрыт,так ещё и заставили меня ждать этих же результатов на холоде,и ещё и не хотели выдавать их, ссылаясь на то,что у меня нет паспорта,хотя сама администратор сказала "можно не приносить паспорт,у нас есть ваши данные в ксерокопии,можете ничего не приносить ",и подозревали во мне мошенницу! И все это с дозволено ДИРЕКТОРА!ОНА БЫЛА В КУРСЕ!
Что могу сказать, невролог там замечательный Дементьева И.Г., назначила грамотное лечение, есть эффект, не быстро, но качественно. А вот МРТ )))) мало того что цена кусается, так еще и запись на диск 500 р, когда во всех московских клиниках либо бесплатно, либо 50 р при такой же цене МРТ, Ладно, Бог с ними с ценами, расшифровка диагноза, искренне позабавила, нашли какой-то абсолютно сторонний диагноз, редкого заболевания, суть которого заключается в доброкачественных образованиях в хряще коленного сустава, хотя пришла уже с предварительным диагнозом "частичны разрыв миниска", что в итоге и подтвердил хирург. Но надо признать само оборудование хорошее. Есть еще один минус, это дорога к центру, ее нет, от слова вообще, ямы, мусор, на машине проблематично и с возможностью подъехать по такой дороге, и припарковать особо не где. Вот такое двоякое мнение о центре.
Ровный центр,задержек и хамовитого отношения нет, врачи есть отличные.Если по снимкам то лучше сакара,там аппарат мощнее,но там уже нервишки можно потрепать, уровень ниже.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
March 19
Дальше ресепшена не пошла, так как очередь огромная ,а регистратор один.... Рекомендовать не буду
Руководству медцентра необходимо пересмотреть кадровую политику: уволить хамовитых медрегистраторов. Кроме того в погоне за прибылью , сотрудники медцентра забывают, может быть умышленно не обрабатывают оборудование между пациентами. Так например на процедуре проведения МРТ не предусмотрен перерыв для обработки контактных поверхностей, на которые ложатся пациенты. Не успел выйти один- тут же заходит другой. Бррр...Вот куда только управление Роспотребнадзора смотрит? Срочно вееплановую проверку и штраф на юр. лицо!
Делала УЗИ брюшной полости+малого таза.
До этого обращалась к ним, но на Московской ул.. Отличный специалист, всё тщательно просмотрела, объяснила! У меня остались приятные ощущения. Советую однозначно!)
Записыввлись к определенному врачу, прождали две недели очередь. В итоге пришли и нас приняла какая-то девушка. Поставили в известность по факту, что доктор отсутствует. Мы могли бы проконсультироваться так же и в более дешевой клинике. Очень неприятный осадок.
Раньше здесь был абонентский отдел Межрегионгаза, потом сделали единое окно в Горгазе. Так что хорошо что медицинских лабораторий становится больше, есть выбор куда идти. Рядом ещё пару лабораторий и бюджетная поликлиника.
Show business's response
Инна Лосева
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Хороший медицинский центр с сильными врачами. Особенно хочется отметить главного врача Шураева Б.М. Это настоящий профессионал, врач от Бога!!! Если делать МРТ, то важно кто описывает снимки. Мы доверяем только Шураеву Борису Михайловичу.
Спасибо, что такой специалист живёт и работает в нашем городе!!!!!
2
Show business's response
А
Александр
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
В медицинском центре чисто, очень приветливый персонал, время приёма чётко по записи.