Была несколько раз у разных специалистов, сначала на массаже у Жанны Борисовны. Она была то ли простужена, то ли это её нормальное состояние, но я очень боялась во время процедуры, что её сопли окажутся на мне. Такое себе развлечение. Если у вас болеют сотрудники, то пусть берут больничный. Еще момент, у вас нехватка сотрудников?Жанна Борисовна и массажист, и администратор, возможно ещё кто-то ?
В следующий раз была у остеопата к нему вопросов нет, наверное, он хороший специалист. А вот к работе появившегося некого мужчины (Администратора? Управляющего? ) вопросы очень большие, хамит, с клиентами общаться не умеет. Не быть ему ни нормальным админом, ни управляющим. Поэтому к остеопату возможно я бы ходила, но точно не в клинику из 90х, где тебя и соплями измажут, делая массаж, и параллельно отвечая на звонки, и нахамят в ответ на замечание, что о задержках у доктора было бы правильным предупреждать.
С удовольствием хочу поделиться своими впечатлениями о работе клиники, которую я регулярно посещаю. Первое, что меня приятно удивило, это уровень сервиса. Когда я записываюсь на прием через телефон, мне всегда приходит уведомление с подтверждением записи. Такой уровень организации работы говорит о многом. Что касается качества обслуживания, то я полностью удовлетворен. Врачи клиники - опытные специалисты, которые всегда готовы помочь и дать рекомендации.
В прошлом месяце мне довелось обратиться в медицинский центр, и я остался приятно удивлен качеством услуг, которые там получил. Врачи центра продемонстрировали высокий уровень профессионализма и глубокое понимание своей работы. Они оперативно провели диагностику и назначили мне эффективное лечение, благодаря чему я уже чувствую себя намного лучше.
Проходил не так давно в этом медицинском центре процедуру УЗИ. Остался доволен приятным вежливым персоналом и качественно выполненной процедурой.Специалист на новом оборудовании провел процедуру со знанием дела.Почти сразу получил на руки результат.Хороший сервис.
Не успела даже придти в клинику, как они оставили о себе крайне неприятное впечатление. При записи на приём несколько раз проговорила администратору, что мне надо к косметологу на комбинированную чистку лица, прям на этом внимание акцентировала(пусть запись разговора прослушают). Уже сталкивалась с такой халатностью, когда не записывали на нужные процедуры, поэтому всё проговорила. На что администратор мне ответил "Ну, с косметологом разберётесь". Сегодня при подтверждении записи выясняется, что выделили только 20 мин на консультацию, причём комментарий о чистке у них стоял, о чем мне и сказала уже сегодня другая администратор. Как итог, меня не смогли записать на нужную процедуру, хотя ошибка с их стороны. А я перенести не смогла, так как уезжаю и планировала заранее поход.
Считаю, что нужно вкладываться в обучение своих сотрудников и не допускать невнимательных и некомпетентных.
Прочитав отзывы поняла, что я такая не одна.
Руководство клиники, судя по всему, не заботится о репутации клиники и не проводит работы по предотвращению подобных ситуаций.
1
1
NU
Level 13 Local Expert
May 31
Посещала несколько раз эту клинику, впечатления остались приятные, доп. анализы предложили сдать ненавязчиво (сдала). Для Подольска - очень неплохо (я уже клиник 7-10 за пару лет посетила здесь, поэтому представление имею). Чисто местная фишка (и эта клиника не исключение) - позвонить и попросить перенести время приёма, когда удобно врачу. Советую - отказаться, клиент выбирает время, он же платит, не позволяйте им наглеть.
Мы с подругой недавно посетили медицинский центр в Подольске. Мне особенно запомнилось, как я проходила курс массажа там. После десяти сеансов я заметила заметные улучшения в своем состоянии. Моя подруга же прошла курс лечения по вопросам женского здоровья. В целом, мы обе были довольны результатами и качеством обслуживания в этом медицинском центре.
Хочу выразить свою признательность за внимательное и заботливое отношение врачей к каждому пациенту. Их профессионализм помог мне почувствовать себя значительно лучше, и я благодарна им за это.
Хочу выразить свою сердечную благодарность отличному специалисту по массажу Жанне Борисовне. Курс массажа проходила моя дочка 12 лет. За очень короткий период времени моя дочь очень сильно выросла (сейчас рост 168 см) и как нам объяснила врач педиатр это и явилось основной причиной болей в ногах и спине. Врач педиатр рекомендовала пройти курс массажа. Жанну Борисовну нашли по отзывам. Если
честно шли на первый сеанс с некоторой осторожностью. Но уже после первого сеанса (делали массаж спины и нижних конечностей) дочь просто "влюбилась" в Жанну Борисовну. И все мои страхи ушли. Жанна Борисовна действительно отличный специалист. У неё просто потрясающая энергетика. Она очень внимательная и легко нашла подход к моей дочке. Во время массажа были моменты когда движения приносили болезненные ощущения, но Жанна Борисовна объяснила, что страшного в этом нет и что прийдется потерпеть 3-4 сеанса, и что с каждым разом будет легче. После курса массажа дочка сказала что её ножки и спина стали меньше болеть. Жанна Борисовна дала нам рекомендации: делать утреннюю зарядку и повторить курс через полгода. Мы обязательно вернёмся! Всем рекомендую! Ещё раз большое спасибо.
P. S. Кстати очень приемлемые цены и есть скидки.
Посещал на днях, очень понравилось, отзывчивый, доброжелательный и ответственный персонал, профессиональный подход и вполне компромиссные цены. Нареканий никаких, так что смело можно рекомендовать.
Были проблемы в области шеи, долго мучался, но всё таки решился сходить на массаж, и мне посоветовали такую прекрасную клинику, обслуживание на высшем уровни администраторы на любой вопрос ответят и со всем помогут, массажисты знают своё дело, сходил и как рукой всё сняло, всем советую.
Новое более удобное расположение. Хороший персонал, доброжелательный и отзывчивый. Все чисто и опрятно. Больше всего радуют демократичные и приятные цены. Результаты анализов приходят очень быстро и, что самое главное, их присылают в сообщения документом. Хочется выделить отличного косметолога со знанием дела и золотыми руками. Единственное, чего очень хотелось бы, так это расширения услуг, но думаю, что в дальнейшем это исправят.
Записался на прием по телефону за полторы недели до приема врача. Подходит дата приема, а смс не приходит, звоню. А оказывается меня не записали и не оповестили что записи не будет. Обещали перезвонить и предложить решения вопроса, но по итогу просто забили. "Уважаемый" Михаил цените чужое время. И если обещаете решить, то решайте... Не играйте с чужим здоровьем.....
Отличное заведение, удобное расположение, в кабинетах всё чисто и опрятно как и положено. Вежливый персонал. Все анализы приходят очень быстро в формате документа, посещал 2 курса массажа, у мастера золотые руки. Всё понравилось, рекомендую.
Нет помещения чтобы мужчина мог сдать спермограмму, предложили делать это в туалете, на унитазе. О том что нет отдельной комнаты, заранее не предупредили. Мы бы не тратили время на дорогу.
Очент хорошее отношение к пациентам. Замечательный алминистратор Жанна. После процедур дала теплую водичку , ответила на все вопросы, записала на следующий прием. Всем советую это место!
Добрый вечер ,хочу поблагодарить замечательного человека и профессионала своего дела, Жанну Борисовну Тюменскую .
Делали 2 курса массажа для ребёнка,все очень грамотно ,обходительно. Все объясняет,рассказывает,уточняет.Нам очень понравилось))).
На мой взгляд самая клиентоориентированная частная клиника в Подольске. Всегда идут навстречу пациенту, о приеме напоминают вовремя, если есть варианты с удобным временем - по согласованию переносят. Прохожу лечение не только сама, но и привожу ребенка. Доктор - Котовский С.Д. Хвалить не буду, страшно, так как запись к нему и так заблаговременная и очень плотная. Проводимым лечением очень довольны.
Медицинский центр удобно располагается, в центре города. Обращался к урологу, сразу провели узи почек и мочевого пузыря, с собой у меня были анализы из поликлиники, назначили лечение и уже на следующий день мне стало гораздо лучше. Спасибо за помощь. Вернусь через месяц на повторный прием. На ресепшене приятная медсестра, которая проконсультирует по всем вопросам. В клинике чисто, бахилы, чай кофе предлагают
Добрый день! Решила подарить мужу сертификат на курс массажа. Обратилась в Медпрестиж. Сотрудники прониклись идеей. Все красиво оформили. Муж уже прошёл курс. Благодарит Тюменскую Жанну Борисовну. Не ожидаешь от хрупкой дамы сильных рук. Спасибо большое. Будем знать к кому обращаться!) Всем советуем.
Отличная клиника с высококвалифицированными специалистами. Уютная и теплая атмосфера. Удобная доступность. Приемлемые цены.
Супруга посетила гинеколога Коваленко Марию Александровну и решила свою проблему со здоровьем. Спасибо большое, доктору и клинике!!!
После бесполезного хождения по бесплатным поликлиникам, случайно попала в ближайшую клинику с хорошими отзывами и дерматологом. И не прогодала!! Очень понравился приём. Врач Анастасия Евгеньевна меня внимательно выслушала, никуда не торопилась, все рассказала и пояснила. Ответила на вопросы, на которые другие врачи так и не дали мне ответов. И мы наметили дальнейшие шаги лечения. После нескольких дней следования рекомендациям, сыпь уходит, это счастье!! Спасибо
Обращалась в эту клинику два раза. Обслуживание на высшем уровне! Посещала
антицеллюлитный массаж а так же лазерную эпиляцию. Качество процедуры, вежливый персонал) Цены - просто конфетка! Всем рекомендую!)
Проходили несколько курсов массажа у Тюменцевой Жанны Борисовны. Настоящий мастер своего дела! Быстро нашла подход к маленькому ребёнку и результаты массажа очень радуют, за что ей огромное СПАСИБО 🙏💕
В медицинский центр МедПрестиж попала по совету своей сестренки, из за сидячей работу, стала замечать усталость и периодические боли в спине. После курса массажа спина чувствует себя прекрасно. Рекомендую к посещению.
Записываешься на прием к врачу, а врач пытается уйти раньше времени или вообще отменить приём. И это было дважды. Как врач она может и не плохая, но так с клиентами не поступают. Прием был назначен на пятницу, а не на воскресенье. Да же здесь обманываете. Кроме пятницы мне на тот момент другие дни не подходили.
Пишу после заживления удаленной родинки на лице. Врачи замечательные, очень отзывчивые, понимающие и знают свое дело. Провели консультацию, тут же с наркозом удалили и дали рекомендации по заживлению.
Хорошая клиника с вежливым персоналом, отдельное спасибо врачу-дерматологу Анастасии Медведевой, хороший врач, быстро и безболезненно удалила мою проблему, которая меня мучала долгое время.. 🥰
Отличная клиника с великолепными врачами и приемлемыми ценами)
Отдельное спасибо врачу Руденко Т. А. за адекватное лечениюи администратору Райковой И. М. За помощь)
просто вау. наверное это был лучший массаж в моей жизни. всем советую. жанне борисовна отдельная благодарность. персонал очень вежливый, а мастер явно профи своего дела.
Ходил сюда к эндокринологу из-за болей в голове, я и не надеялся, что мне что-то поможет, но врач оказался знающим и вот уже несколько месяцев чувствую себя отлично