Супер Медцентр! Очень благоприятная обстановка, красиво, чисто! Персонал вежливый! 31.10.2022г. делали дочке МРТ головы. Сделали всë на высшем уровне! Хочу выразить особую благодарность Татьяне, которая проводила обследование, очень чуткая и внимательная!!! По-больше бы таких замечательных медицинских работников! Спасибо огромное. Всем рекомендую посетить этот Медцентр.
Давно сюда хожу, нравится внимание и забота о пациентах. Здесь нет толп людей, все по записи. Клиника чистая и просторная. Врачи все толковые. Довольна, что выбрала Медскан для своего лечения.
Мне понравилась консультация и врача маммолога. Врач чуткий, вежливый, с юмором. Рассказал мне про мою проблему всю информацию. Внутри клиники комфортно находится. Есть возможность поесть и попить.
Очень понравился персонал. Вежливые, приятные люди. Внутри чисто просторно красиво и современно. Есть гардероб и автомат со снеками.
Делала МРТ. Понравилось наличие кабинки с ключиком, где можно оставить свои вещи.
Show business's response
дарья сидорик
Level 7 Local Expert
May 20
Клиника мне нравится. Хорошее соотношение цена/качество, работают отличные специалисты. Постоянно проходят супер-выгодные акции, есть скидки как на отдельные услуги, так и на комплексные программы. Обращаюсь регулярно, удобно и выгодно контролировать свое здоровье. По времени всегда есть выбор, очередей нет, принимают вежливо и внимательно.
2 года назад у меня нашли рак желудка, и я начала проходить химиотерапию в другой клинике. Сейчас лечусь у Кристины Анатольевны, пришла к ней по рекомендации. Современный, вникающий врач. Всегда на связи и отвечает на мои вопросы, поддерживает. Я благодарна за её профессионализм и заботу. Езжу из другого конца города. Врача рекомендую
Обращалась за консультацией. На первый взгляд, все прошло хорошо. Но потом разочаровалась. Медцентр забросалал меня какими то просьбами-ботами по месенджерам оценить их работу. А что оценить? То, что пришлось запрашивать рекомендации врача прислать по электронной почте? Хотя это было оговорено лично с ассистентом врача перед и после консультации... Второе, врач выписал рецепт, который не приняли в аптеке. А аптека, где было найдено лекарство, находилась по меркам Москвы в другой " галактике". Пришлось выписывать надлежащим образом оформленный рецепт в муниципальной поликлинике, и снова ехать в аптеку....
1
Show business's response
D
Daria
Level 9 Local Expert
December 11
Дополняю отзыв:
Сегодня утром я обратилась к операторам Медскан с жалобой на качество услуг. Спустя примерно час со мной связалась заведующая отделением лучевой диагностики, Дружинина Елена Николаевна. Хочу отметить её профессионализм и внимательное отношение. Елена Николаевна оперативно провела пересмотр МСКТ, всё подробно разъяснила и искренне старалась помочь. Очень приятное впечатление от общения с таким тактичным и ответственным специалистом!
В воскресенье супруг проходил МСКТ с контрастом в клинике «Медскан» на Калужской. Единственным плюсом процедуры можно назвать быстрое предоставление заключения — его отправили около 18:00 в день обследования. Однако само заключение оказалось крайне малоинформативным.
Да, по части новообразований всё описано четко, но размеры внутренних органов не указаны, что делает документ практически бесполезным для последующего анализа динамики состояния. В итоге нам пришлось обращаться за вторым мнением, что повлекло дополнительные расходы.
Считаю, что при стоимости процедуры в 20 800 рублей (что, очевидно, связано с использованием современной аппаратуры) пациенты имеют право получать более подробное и информативное заключение. Надеюсь, клиника пересмотрит подход к оформлению результатов исследований.
Много лет пользуюсь услугами Медскан.Был отличный цннтр.
Теперь не рекомендую никому.
Отношение администраторов и персонала " враждебное".Записан был на 9 утра,приехал в 8-55,мне ОТКАЗАЛИ в обслуживании,мотивируя тем,что я должен был в 8-45 прибыть для подготовки.
Вместо приветливого персонала,на ресепшен второго этажа как это было раньше,теперь навалены картонные коробки .Такое впечатление,что это начало,если не закат хорошего медцентра.
Делали здесь исследование КТ головного мозга быстро, чётко, грамотно все провели,оформили. Удобно, чисто, грамотные и внимательные специалисты. Спасибо. Молодцы.
Клиника очень клиентоориентирована.
Когда я понял, что могу опоздать, на горячей линии были мне очень помогли сдвинуть запись вперёд, готовы были предоставить любые схемы проезда.
Сама клиника довольно удобно расположена и работает круглосуточно. Я делал УЗИ сердца у очень компетентного кандидата медицинских наук, Казарян Г. Г. Оборудование высшего класса, полностью автоматическая кушетка. Врач выслушала мои проблемы, дала некоторые рекомендации, а не просто провела исследование молча.
В больнице можно платно попить кофе, бесплатно можно сделать себе чай. Также имеется имеется wi-fi. Интерьер приятный и лёгкий, нет отягчающего ощущения как от больницы или поликлиники. Также отсутствует больничный запах.
Всем рекомендую.
Очень довольна посещением клиники! Внииательный и вежливый персонал.
Особенно хочется отметить работу маммолога Божко Владимира Викторовича! Специалист высокого класса, очень внимательный , корректный , приятный в общении человек.
3
Show business's response
Мария Корсунская
Level 11 Local Expert
October 7
1. В клинике пусто, по коридорам ходят врачи и лаборанты, возможно, это уборщицы, но 1,5 без дела болтают. Но! Ждешь 20-40 минут узиста, даже если пришел ко времени. Смотрится странно.
2. Специалисты делают вроде все быстро: делала УЗИ, КТ, МРТ (надо было пройти полное обследование). А дальше, ждешь расшифровку, день и больше. Хотя везде тебе заключение выдают сразу
3. Цены выше, чем весь рынок, а сервис хуже чем в массовых центрах
4. К профильному специалисту почти нет окон записи: эндокринолог, маммолог и др, все как будто из нет или они еще в 5 центрах работают. При этом очередей нет, людей нет
В общем, я удивилась
Само по себе место неплохое. Но операторы,, еле живые, каждый раз это отмечаю!. Звонишь записаться, по 10 мин трубку не берут, потом как сонные мухи, подождите, переждите ещё секундочку, Половину процедур озвученных на сайте, вообще в принципе не слышали ни разу. Что неприемлемо для заведения с подобными ценами. Уже на самом входе вызывают раздражение!
Отличная клиника. Замечательный, внимательный, очень вежливый персонал. Всегда очень понятные разьяснения и советы. Отсутствие очередей. Делала МРТ. Отличное
подробное описание.
Приходил на КТ. Сам медцентр понравился, удобно расположен, интерьер отличный, сотрудники приветливые. Из минусов в моем случае: результат КТ на диске пришлось ждать 45 минут, сотрудник просто забыл.
Делал КТ сосудов сердца.
Всё быстро и чётко. Понравилась организация. Сначала в первом кабинете подготовка, катетер для контраста.
Затем непосредственно обследование.
Пока ждёшь диск, можно бесплатно попить чай.
После проверки качества изображения можно снять катетер.
Очень вежливый персонал начиная с гардероба, и уборщиц, заканчивая специалистами. Всё очень быстро, чётко, без волокиты и не нужной бюрократии и ожиданий. Профессионально, чисто, замечательное место. Диск с результатами отдали мин через 5 всего! Большое спасибо всему коллективу!
Была в этой клинике на МРТ с контрастом.По ОМС.Современная,чистая клиника.Очень доброжелательный и внимательный персонал(несмотря на бесплатный визит).Доктор всё объяснил,как проводится процедура.Всё время спрашивал удобно ли мне.Всё очень понравилось.
Ужасное отношение к клиентам!Опоздал на 5 минут и не приняли!На ресепшене отвечают грубо! Платишь деньги и еще не принимают.Рекомендовал бы другой филиал.
Хочется сказать всем сотрудникам, большое спасибо!!!!
Доброжелательные, вежливые, внимательные. Была там первый раз. Все впечатлило. Обслуживание, профессионализм, обращение с пациентами. Успехов вам!!!!
Посещаю 4 год Медскан, качество услуг упало. Специалисты которых рекомендуют уходят из Медскан. Аппарат часто не работает, то дисков нет и еще по мелочи. В текущей ситуации цена явно не соответствует качеству. Справку для налогового вычета из года в год не делают в срок. Раньше было лучше.
Очень не понравилось отношение и абсолютная некомпетентность!Я еще не вышла, уже зашло 3 человека,уже беседуют с ними, собирают анамнез,я это все слушаю.Мне даже до свидания не сказали.Не успела дойти до оплаты, уже описание.Даже узи люди ждут дольше.У меня было сложное исследование.Описание полностью не соответствует действительности, что подтверждают другие исследования на руках. Некомпетентность, нарушение этики и врачебной тайны!
Попали в эту клинику по совету друзей и не пожалели! Мой муж онкологический больной в критическом возрасте...операцию уже делать нельзя..Сначала попали на прием к зав. отд.лучевой терапии..Очень толковый врач! Обстоятельно обьяснил нам возможные варианты лечения..Мы выбрали лучевую терапию.Что очень нравится:четкая организация,очень вежливые девушки на приеме,обслуживании..Нигде ничего не ждали-все четко по времени! Муж Гранов В.П.провел 20 сеансов за месяц..Чувствует себя отлично! Особую благодарность Шкуратову А В за терпение к нам,пенсионерам..Мы конечно останемся с этой клиникой надолго_ -ведь надо держать все на контроле,а с их оборудованием и персоналом лучше не придумаешь! Хотя ехать нам очень далеко! Спасибо вам! Вы-лучшие!!!
Полный бардак. На Речном приехал - МРТ сломано. Записали на Обручева. Приехал, и на месте мне говорят, что такое исследование не делают. Не знаю, как такое назвать работой, люди наплевательски относятся ко времени пациента. Безответственно, лучше не связыва
Очень хороший центр. КТ делают быстро, удобно, расшифровку присылают в течение суток. Аппарат хороший. Была накладка - заключение прописали не полностью. Но в тексте исследования всё-таки дали информацию. В целом, понравилось.
Очень понравилось: без очередей, внимательный персонал, чистая и удобная клиентская зона с вайфаем и удобными сидениями.Можно выпить кофе, есть кулеры.
Отличная современная клиника с доступными ценами. Приятная скидка на ночные исследования с 23:00 до 08:00. Прием четко по времени. Результаты пришли вовремя на почту. Полноту описания уже оценил лечащий врач и поинтересовался, в каком центре так хорошо расшифровывают.
Оочень хорошее и полезное место для поциентов, где можно пройти все обследования. Хороший, вежливый персонал, грамотный подход к каждому сюда пришедшему
Дружелюбный персонал. По записи все четко, без задержек. Врач все понятно объяснил. Результат на диске отдают сразу, заключение врача в течении суток. Есть парковка
Хороший медицинский центр. Неоднократно делали исследования КТ и МРТ различных органов. Качество протоколов / заключений высокое, у лечащих врачей-клиницистов ни разу не возникало вопросов. В последнее посещение неприятно удивила резкость со стороны лаборанта. Надеюсь, что это был единичный случай.
Все хорошо, привозила маму по направлению из поликлиники на КТ грудной клетки с контрастированием, очень приятные и вежливые сотрудники, спасибо вам! Приехали издалека раньше времени, ждать не пришлось, приняли сразу, все сделали быстро, результаты пришли на почту, когда мы доехали домой, все быстро, спасибо еще раз!
Современное здание с хорошим ремонтом. Персонал вежливый. Вам все объяснят и покажут на ресепшене куда идти и что делать. Сами специалисты очень терпеливы и вежливы. Я в этом медцентре делал МРТ. От всего вокруг веет современностью. Начиная с оборудования, заканчивая окружающей обстановкой. В кабинете МРТ, куда меня пригласили в назначенное мной время, было два помещения. В одном из них рабочие столы и гардеробная, где можно снять ненужную одежду с части тела, которую собираются обследовать. Гардеробная из непрозрачного стекла сделана. Во втором помещении уже находится аппарат МРТ. И не смотря на то, что аппарат довольно сильно шумит, я находясь в нем, уснул))) единственное, что не понравилось- это то, как можно получить расшифровку обследования. Зачем такие сложности? Чтобы скачать расшифровку, нужно зарегистрироваться на сайте клиники. А после оставить комментарий просят. Я так понимаю все это как раз ради комментария. После долгих мучений, я все таки скачал файл с расшифровкой и загрузил его себе на почту. И отправил своему врачу. Может дело не только в сайте, но и в смартфоне. Может с компа можно было бы быстрее все сделать, я не знаю. Но вот рекомендация клинике: не мучайте клиентов, отправляйте сразу расшифровку на почту.
Все очен аккуратно, современно и с большим вниманием к мелочам!
Есть даже кнопка вызова охраны и подмывайка в туалете. Такие мелочи говорят о заботе и ответственности.
Show business's response
Жанна Русакова
Level 5 Local Expert
May 23
В клинике мне нравится отношение к пациентам. Привожу бабушку на лучевую терапию. Врачи всегда очень доброжелательно относятся, успокаивают, объясняют, дают надежду. Бабушке нравится, чувствует себя лучше и увереннее. Удобно, что все необходимые процедуры и исследования тут можно сделать в одном месте и практически в любое время. Спасибо за помощь, лечение и поддержку всему персоналу клиники.
Show business's response
Р
Ренат Кусов
Level 14 Local Expert
August 5
Отличный медцентр! Делал мрт.Дружелюбный персонал, всё быстро и чётко сделали, результаты были через несколько часов на почте.