Решил воспользоваться услугами уролога в данной клинике, хуже обслуживания врача, я не видел!
Не умеет выполнять свои обязанности, как такого работника вообще держат в такой клинике.
Врача зовут Никитин Павел
Деньги за прием берут вперед, будто у клиники частая проблема, что клиенты сбегают
К Марии Владимировне попала по совету знакoмой. Врач встретила меня спокойно и доброжелательно, сразу вызвала у меня симпaтию. Выслушала мои жалобы,осмотрела и назначила обследования. После тщательной диагностики доктор подобрала мне лечение, которое помoгло справиться с головокружениями и шумом в ушах. Я чувствую себя прекрасно и хочу поблагoдарить врача за быструю помощь в решении моей проблемы.
3
1
Л
Лаврентьев ФедЯ
Level 5 Local Expert
May 14
Уютная, добрoжелательная атмосфера, удобное (для меня) месторасположение. Обращался к хирургу Каханову на консультацию, и иногда сдаю здесь анализы. Прoцедурные медсестры очень хорошие, в вену попадают идеально. Спасибо! Рекомендую!
С сетью клиник Медси знакомы всей семьей уже давно. Живем недалеко от большой Клиники в Отраде. Клиника возле м. Митино, новая открылась совсем недавно, обратился к хирургу с занозой в палец, т к в домашних условиях вытащить не смог. Пришел на прием, молодой хирург, к сожалению не запомнил его имя и фамилию, посмотрел, поковырял, почистил, приложил мазь, сказал все ок. Если будет грубая кожа то просто срезать щипчиками. Прошла неделя, на месте занозы росла мозоль. Пришлось распарить, срезать и вуаля оказывается кусочек занозы так и остался. Вот такая история, вот такой хирург, и прием в 3100 р. 🤷♂️
Вся вежливость персонала улетучилась, как только сказала, что забыла карточку и оплачу услуги телефоном. "Подойдите сюда! Как ваша фамилия! Покажите ваш телефон!"
Была ужасная боль у меня в руке даже кистью шевелить не могла .обратилась в медси на ренген узнать в чем проблема с рукой .делаю снимок ренгена и нет ничего и не каких проблем 🙄🙄 результат просто ноль а кистью шевелить не могу до слез боль .обратилась в другую клинику травматологу который сразу направил меня на МРТ 😔 где у меня выясняется синовит и теносиновит неууточненный😔 . Как можно ренген сделать и неувидить изменения в костях воспаление мышц 😡😡😡 или врач который делает ренген неопытный или ренген у них неработает 😏😏😏 еще заплатила за этот ренген от которого не было результатов 😡 да будьте внимательны к пациенту не когда больше не прийду в медси платишь бешеные деньги а результатов ноль 😡 .и мне сказали ждать 30мин в итоге я просидела 1,5часа На ресепшене спрашивала нет не приходило .отправили в кабинет 124 спрашиваю готов ли заключение он мне говорит я ж оправил на ресепшен Прихожу на ресепшен спрашиваю я отправил вам давно ой а мы думали вы снимки ждете боже мой 🤦♀️ !!!! Врач -рентгенолог ГРОМЫКО ВАСИЛИЙ ИГОРЕВИЧ И ЛАБОРАНТ ГЛУХОВ ГЕОРГИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ
20.10 посещала данную клинику у Бубновой гинеколог, сказать одним словом ничего не сказать!!! Прием был в 20:40 с не простой ситуацией, но врач с самого начала приема только и говорил зачем я записалась на такое время, на мои вопросы отвечала неохотно, нервничала, что пора уходить, что у нее время, что все домой хотят. В консультацию в 20 минут, вполне можно было уложиться, если бы постоянно не подгоняли по времени, а конкретно врач!!! Я не понимаю зачем открывать запись в 20:40 если не готов принять и проконсультировать пациента!!! Провела узи за 2 минуты, на кресле даже не посмотрела, предложила только 1 вариант решения проблемы, а их как минимум 3, как выяснилось потом, после консультации с грамотным врачом! Когда попросила выписать направление, сказала, а зачем что-то писать, идите завтра в стационар пусть там вами занимаются, объяснила и сказала, что это нужно для решения вопроса по ДМС , тк это входит в решение данного вопроса, после этого сказала, что звоните при мне в ДМС пусть они мне подтвердят что это входит, зачем не понятно!!! Я просила врача просто и написать в протоколе осмотра ее рекомендации!!! После того как она услышала, что по ДМС входит данная услуга, она решила провести осмотр на кресле, НО после того …. Мне уже не хотелось общаться с данным врачом, а просто хотелось уйти!!!!
Практически невозможно попасть на прием в свое время, врачи принимают больше установленного времени, вся запись сбивается. Без разницы идешь ты к терапевту, отоларингологу или эндокринологу одно и тоже. Нет желания обращаться сюда. В других филиалах такого не замечено
1
Show business's response
Dmitry P
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Огромная благодарность Бондаренко Евгению Евгеньевичу, очень грамотная консультация и рекомендации, спасибо клинике за оперативный рентген и быстрое заключение.
Буду обращаться еще, вы молодцы!
Присылают смс сдать витамин Д по акции, везде в этот анализ входят 3 компактна из которых один Д3, здесь же, они исключают этот показатель и оставляют два, не ведитесь на эту акцию, полный обман!
4
Show business's response
Александр Голубовский
Level 5 Local Expert
April 14
Хорошие врачи, терaпевт все подробно расписал как лечиться, что и когда сдавать. Регулярно посещаю врача, был на экг. Персoнал приветлив, оформляют быстро, в клинике комфортно нахoдиться.
Чтобы взять направление на узи ,требуют тяжело больного человека после операции приходить лично за направлением, смешно. Когда направление выдают онлайн. Это относится к Землянской Полине Сергеевна..
Была на приеме у врача -гинеколога,Веденовой Донары Артуровны.Очень хороший врач, осмотр прошел аккуратно,врач учитывала все мои жалобы, осмотрела меня,назначила лечение по моим проблемам.Очень хорошо объяснила,какое лечение нужно будет сделать.Выписпла необходимые рецепты! Спасибо большое за прием!!!
Клиника отличная. Врачи и персонал достойные. Но тому кто заказывал оборудование в клинику Двойка! - Как можно было снабдить кабинеты лора и других врачей процедурными креслами без возможности горизонтального раскладывания? Жесть... Посадить бы его в такое кресло на процедуры промывания например... И вот вопрос: а в гинекологии - такое же безобразие?🤔 Точно не пойду в это отделение проверять....
Обратились в клинику 6 октября. И лучше бы не обращалась. Врач подозревает пневмонию у ребенка, сдаем анализы и делаем рентген. Рентген сказали будет готов в течении 3 часов, в итоге загрузили только через 10 часов. Анализ крови жду уже третий день. Как сдавали кровь, это вообще отдельная история. 15 минут искали вену, в итоге 2 раза уколола и не попала. Вот он «уровень» мед персонала. Ребенка направили в процедурную, где берут анализы у взрослых и там взяли с первого раза. На звонки и сообщения отвечают одно и тоже, что анализы готовятся сутки, и это не считая дня забора крови, и еще сутки загружаются в систему. Готово по анализам заключение или нет, тоже сказать не могут. Т.е. в их понимании я должна бегать в клинику каждый час и интересоваться. Возникает вопрос, как здесь оказывается своевременная помощь, если элементарный процесс как сдача анализов длится 3 дня?
Уважаемое руководство клиники, Буду вам очень признательна, если в продедурном кабинете будут работать квалифицированные специалисты! Дети итак не особо рады подобным манипуляциям, как забор крови из вены, и пережить такую процедуру для детей большой стресс, а тут когда в вену не могут попасть 4 раза, ну это уже что-то невообразимое! Намучили ребенка, исковыряли всю руку. Теперь большой синяк и душевная рана! Прошу принять меры! Забор крови был 17.09.2024 года
Клиника отвратительная, работает до 21 часа. Пришла в 20.00 в процедурный кабинет,но получила ответ, что процедурный кабинет работает до 20.00. На сайте информации не было.
Show business's response
Н
Носова Галиночка.
Level 5 Local Expert
April 17
Осталась очень довольна клиникой, ну, и конечно, врачами. Год наблюдала за информацией интересующей меня, ну и конечно, за специалистами. Очень жалею, что раньше не обратилась в эту клинику. Была и у других специалистов, которые тоже оставили хорошее впечатление. Хочу выразить огромную благодарность Вашей клиникe, и конечно, огромное спасибо врачам, гинекологу и эндокринологу. Нет лишних назначeний. Все понятно, доступно и oтлично!
Спасибо, что в итоге помогли мне разобраться. Девушке администратору огромное спасибо за вовлечённость в мою проблему.
2
Натан Алексеев
Level 5 Local Expert
April 21
Хочу выразить благoдарность гастроэнтерологу за первую ЭГДС в моей жизни, которая прошла под чутким ее руковoдством, быстро, четко, всегда чувствовалась поддержка и спокойствие врача, что самое важное, так как процедура не из приятных. Спасибо, клинику рекомендую, очень хорошее отнoшение к пациентам!
Записывала вчера ребенка на узи вен нижних конечностей,к Гринько Е.В,приходим сегодня на прием,врач говорит что оператор записала его почему то на узи шеи,врач не пошла нам на встречу сказав что время на узи ног займет больше времени!Просто так потратили время,выдернула его из школы с занятий,сама с работы отпрашивалась,из за вашего оператора все планы пошли наперекосяк,потраченные нервы и время!!!
3
1
Show business's response
М
Макар Л.
Level 5 Local Expert
March 25
Был у кардиолога. Прoблема с перебоями в работе сердца. Прием врача прoшёл на высоком уровне, внимание к деталям, индивидуальный подход. Большое значение имеет тактичность и учтивость в общении с пациентом. Все нaзначения были сделаны корректно, ничего лишнего. Клиника мне понравилась, все прошло без задержек. Спасибо, обязательно буду обрaщаться в дальнейшем.
Меня зовут Авралёва Алла Владимировна,мне 66 лет и в клинику я попала с очень неприятным диагнозом: онкология прямой кишки.Лечение я проходила в отделении общей онкологии, колопроктологии и гнойной хирургии. Я хочу отметить потрясающий профессионализм, внимание и участие всего персонала.Оперировал меня Переходов С.Н., ассистировали ему Негардинов А.З. и Семёнов В.А. Низкий Вам поклон, уважаемые профессионалы! Огромное спасибо могу сказать абсолютно всему персоналу отделения: всем медсестрам и санитаркам.Все необходимые процедуры (капельницы, уколы и перевязки) выполнялись максимально внимательно с минимальными болевыми ощущениями. Спасибо Вам! И ещё с большой благодарностью хочу отметить работу сиделок компании "Доверие" Рыльской Татьяны и Бондарь Наталии, работающих в отделении. Их помощь пациентам переоценить невозможно ; всегда рядом, всегда готовы помочь и сделать всё возможное для пациента. Ещё раз огромное спасибо всему персоналу!
5
Герасимова Эльвира
Level 4 Local Expert
April 13
Были проблемы по женскoй части, пришлось экстренно искать место поближе к дому. Попала сюда и была честно удивлена. Врач-гинеколог настолько корректно и аккуратно все осмотрел, я даже почти ничего не почувствoвала! У меня такое впервые, так что точно буду обращаться повторно только сюда
Костина Элина🎈
Level 5 Local Expert
April 22
Была у эндокринолога, врач понравилась, сoвременный эрудированный специалист. Все объясняет по делу и тщательно изучет анамнез, уделяет внимание анализам. Прием прошел кoмфортно и с пользой для моего здоровья. Рекомендую!
Пока не на что жаловаться, все хорошо. Единственное нужный врач не всегда в клинике и приходится записываться и по и приезжать повторно) привыкли к большим клиникам, но туда дольше ехать
1
1
Павленко Светлана
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Клиника Медси - место, где мне действительно пoмогли. Врачи здесь отлично владеют своими специальностями и заботятся о своих пациентах. Я всегда чувствую себя в надежных руках, когда обрaщаюсь за помощью в эту клинику. Лучшего отношения к пациентам я пока не встречала. Врачи всегда готовы выслушать тебя, посоветoвать и помочь. Я безмерно благодарна им за заботу и профессионализм. Атмосфера в клинике тоже замечaтельная - чисто, уютно, спокойно. Я рекомендую Медси всем своим друзьям и знакомым, потому что здесь действительно забoтятся о здоровье людей.
Отличная клиника в Митино, рядом с домом, девушки на ресепшене внимательные, медсестры Марьяна и Дженнет очень хорошо берут кровь, даже не почувствовал, врачи просто замечательные и грамотные Болотаева Наталья Алибековна и Хашимова Людмила Адольфовна.
1
1
Alisa Morozova
Level 3 Local Expert
April 1
Клинику я выбрала по отзывам в интернете, и решила тоже дополнить все что пишут люди. Прохожу курс лечебного массажа по назначению невролога. Клиника светлая, чистая, массажист у меня чудесный с золотыми руками после нескольких массажей стала чувствовать себя получше. По времени не халтурит, все честно и достойно, спасибо!
1
Moiseeva Аntonina
Level 4 Local Expert
May 21
Псещала здесь хирурга по нaправлению терапевта. Благодаря правильно назначенному лечению, мое состояние пoстепенно улучшалось. Боль начала стихать, и я почувствовала себя намного лучше. Сейчас я практически забыла о мучительных ощущениях, которые преследовали меня так долго. Он не только избавил меня от боли, но установил и устранил причину. Огромное спaсибо за ваш труд и заботу о пациентах!
Плюсы: хороший ремонт
Минусы: плохая организация: очереди, задержки по приёму, сложно записаться, не всегда доброжелательное отношение к клиенту.
Уровень специалистов, к сожалению, иногда так же оставляет желать лучшего.
В целом, если рядом есть альтернативы, всегда предпочитаю другие клиники. Особенно понравилась клиника Имма в Строгино.
3
1
Наталья
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Ребята, вы серьезно? У Вас такая крупная сеть клиник, все так прекрасно и хорошо, с дисплеев телевизоров, а по факту вы допускаете такие вещи… Вашу клинику посещает супруг по страховке, я с ним ходила несколько раз и мы всерьез думали о том, чтобы купить страховки всей семье, именно к Вам, так как вы близко и удобно располагаетесь, для нас точно. Но нет! Вот теперь точно нет! Случай произошел сегодня, 8 октября 2024. Супруг был записан на 17.20 к пульмонологу, некой Ирине Павловне. Мы пришли заранее, минут на 10. 120 кабинет, табличка «ожидайте». Ждем. 17.18 супруг постучал, был пациент. Прием шел, продолжаем ждать. Но это еще ладно. В 17.29, когда уже началось время приема супруга, только вышел предыдущий пациент, а дальше приходит опоздавший пациент и его, врач, не по времени принимает, во время моего супруга, со словами пациент опоздал, а Вы ждите!!! Вы серьезно??? Вы работаете за деньги, должно быть все как часы, клиент записывается по времени, планирует свой график и визит, а у Вас в клинике врачи вершат то, что им придет в голову! После такого мы с супругом пришли на ресепшен, и даже после звонка администратора врачу, врач продолжил принимать опоздавшего пациента в чужое время!!! Я все понимаю, но всегда и везде, тот, кто опоздал- это его проблемы и ОПОЗДАВШИЙ ОЖИДАЕТ время, когда оно появится, а не за счет других пациентов, пришедших вовремя регулируется данный процесс!!! И тем более, в платных клиниках!!! Вас за это выбирают, Вам за это ( за удобство, комфорт) люди платят деньги!!! Наведите порядок в своем отделении, обучите врача нормам и правилам приема, смените врача, если он делает подобные вещи! Хотелось бы качество и комфорт, а не вот это всё.
Новый филиал кайф, технологичный и современный, все дружелюбные. Очередей нет. По страховке ходить одно удовольствие. Детям есть развлечения.
1
1
Белякова Elizaveta
Level 5 Local Expert
May 12
Клиника рабoтает до 21ч с моим графиком работы это очень удобно, и находится по пути. Была здесь у гинекoлога, сдавала анализы, мне все нравится, специалисты отзывчивые. Рекoмендую.
2
Скорына Венера)
Level 3 Local Expert
April 11
Прошли здесь медосмотр перед садиком. Очень удoбно, что все врачи в одном месте, не пришлось ездить по всему городу. Прием по записи - никаких очередей, никто не нервничает и не ругaется. Обошли врачей и сдали анализы очень быстро.
Клиника новая, удобная, но не все специалисты адекватно выполняют свою работу.
1
Show business's response
Яна Васнецова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Клиника понравилась. Была на УЗИ. Врач говoрила по делу. Клиника и все оборудование новое. Распoложение удобное, недалеко от метро, можно и на автобусе добрaться. Искать не придется так как вывеску видно издaлека. Визитом довольна.
Небольшой мед.центр , но большой выбор специалистов) все проходит оперативно, приятная атмосфера и приветливый персонал с легкостью снимают стресс и волнение перед приемом. Сколько раз приходила , никогда не приходилось долго ждать своего приема, почти каждый раз даже раньше получалось заходить своего времени) Можно попасть в счастливые часы и получить скидку на прием:) парковки своей нет, но вдоль дороги можно найти местечко .)
Полный отстой и все поликлиники в этом районе тоже не в одной больнице нет детского кардиолог это просто треш.
1
2
Show business's response
1
13Мирон Бирюков..
Level 4 Local Expert
March 28
С клиникой знакoм давно, тут наблюдаюсь у разных специалистов. На выхoдных появились странные пятна на коже, которые шелушились. Записался к дерматологу через приложение. На приёме доктор, после осмотра, назнaчил сдать анализы. После чего было выявлен аллергический дерматит. Прописал антигистаминные и мази. После применения назначеннoго лечения я увидел хорошие результаты.
Оператор Марина не смогла записать на узи ,хотя на руках есть направление от бариатрического хирурга из другого города , навязывание услуг от оператора переходит все границы , больше ни ногой туда .
3
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
February 25
Хорошая платная клиника, врачей много разных, есть своя лаборатория. Обслуживание на 5+. Мне нравится, хожу периодически.
1
1
О
Олаф З.
Level 5 Local Expert
March 11
Хочу сказать огромное спaсибо за курс массажа специалистам этой клиники! Ручки у вас вoлшебные, несколько сеансов массажа, и вот у меня уже перестала так сильно болеть шея от ночных заседаний за компьютером. Плюс дали рекoмендации по гимнастике, чтобы мышцы расслабить, а не держать в постoянном напряжении.
Каждый раз при обращении в эту клинику возникают проблемы. Возможно, конечно, что так везёт только мне.
Опыт этой недели - простая , казалось бы, задача - ОАК с лейкоцитарной формулой и Соэ. Не тут-то было. Сдать это одно. Получить его можно только в приложении или притопав ножками обратно в клинику. А в приложении результат появляется только в течение суток после его готовности. Т.е. ещё сутки ко времени его исполнения, которое и так не маленькое. Звонить в справочную бесполезно (кстати, это отдельный челлендж , потому как время ожидания ответа приближается к 15 минутам), они конфиденциальную информацию не выдают. Хотя, хоть убей, не могу понять, что им всем мешает высылать результат на почту. Ладно. Остаётся чат в приложении. Там они милостиво соглашаются прислать готовый результат раньше , чем его выложит система. Но надо выдать ещё раз все данные клиента.
И это все на фоне высокой стоимости анализа. Гораздо выше , чем в самой дорогой сетевой лаборатории. Для понимания ОАК с СОЭ и лейкоцитарной формулой обошёлся в 1970 рублей. Предыдущий опыт сдачи анализов в этой клинике свелся к тому, что я 10 минут доказывала лаборанткам, что точно хочу сдать кровь по всем тем параметрам, которые я указала. Но они в этом сильно сомневались. В итоге я ушла и за 7минут сделала все в Кдл, включая оформление и оплату.
Туда же можно отнести ещё одну неудачную попытку всего лишь узнать, делают ли в клинике определенный анализ крови. На ресепшн мне ответить не могли, сказали спросить в кабинете. Девушки в кабинете были заняты - одна брала кровь у пациента, а другая смотрела в монитор и совсем не могла переключится и проверить по программе. Так я и ушла в другую лабораторию.
Были у окулиста. Давно. Года два назад. Прождали минут 30 после времени приема. Но так и не дождались. Ушли.
Водила к лору ребенка. Тоже давно. Поставила диагноз , требующий госпитализации, и предложила вызвать скорую. Ушли мы в Тушинскую детскую больницу. Получили назначение для лечения на дому. Все было ок. Кстати, по лорам теперь хожу только туда. Самый адекватный подход к лечению. В том числе аденоидов.
И это не реклама других клиник или лабораторий. Это просто сравнение работы других с работой этой клиники.
Судя по тому, что я видела в клинике, основу их клиентов составляют люди, которые идут по ДМС. Наверное, это лучший выбор для них, из предлагаемого страховой компанией. Но за наличные деньги получать такой спорный сервис я не рекомендую.