Отличный отель, расположен в тихом месте, не слышно шума от дороги, хороший панорамный вид на город. Рекомендую к посещению, если будете в Смоленске! )
Хороший отель в тихом месте около набережной, комфортные чистые номера, приемлимый легкий завтрак со шведским столом (кофе не входит). До отличной оценки необходимо поднять уровень обслуживания администраторами. В целом, рекомендую данный отель к посещению.
Заехали 11 апреля 2024 года, в этот день дежурила крайне не приветливая горничная, что изначально немного подпортило впечатление, но ситуацию исправил сам номер, чистенький просторный, стильненький, делали с душой. И конечно большое спасибо девочкам на ресепшене Марие, Диане и Татьяне, очень милые и заботливые, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Завтраки конечно скудноваты, но голодные не уходили.
Отличный Отель. Наверное лучший в городе. Большие и чистые Номера, отличный ресторан и хороший завтрак - Шведский стол. Настоящие 4 заезды. Цены адекватны уровню предоставляемых услуг. Администратору Валентине отдельное спасибо... быстро решила возникшие сложности (обмен билетов, вызов такси и т.д.) Обязательно вернемся ещё раз!
Отдыхали несколько дней в отеле Медведь в номере N 1. Хороший номер, есть все необходимое. Предусмотрена парковка перед отелем. Хорошие и разнообразные завтраки. Пару раз с удовольствием и ужинали в ресторане при отеле. Персонал отеля заслуживает благодарности. Расположение отеля позволяет осматривать достопримечательности без использования машины.
Отличный отель, начиная от обслуживания на ресепшн, заканчивая чистотой и уютом в номере. Приятный ресторан, удобное расположение отеля и просторная парковка для авто. В 100 метрах от отеля обустроенная набережная р. Днепр. Однозначно рекомендую!
Тепло, прекрасная мягкая вода, хорошее свежее постельное белье и матрацы.
Очень удобно и полезно совершать променад в центр и обратно пешком.
Рекомендую.
Отличная гостиница. Чистый номер, вкусный завтрак, великолепное меню в ресторане, а главное-работающие в гостинице люди, весьма профессиональные и ответственные. Место тихое, Днепр рядом, парковка удобная, центр близко. И цена вполне адекватная.
Хороший отель, персонал очень приветливый и внимательный, в номерах чисто, уборка отличная, завтрак вкусный. Расположен немного в стороне от центра в тихом месте. До центра можно дойти пешком.
Гостиница норм, а ресторан не айс!
p.s. То есть по вашему раздутое меню, в котором нет и половины, это и про спиртное и про кухню, это измывательство над официантом? Ну тогда получается, что вы, как руководство организации, измываетесь над своим персоналом, заставляя на полменю говорить "нет".
Отель очень понравился, удобное расположение, до центра города 7-10 минут пешком) в номере есть все необходимое, хорошая уборка номеров. Отдельно хочу отметить супер удобные матрасы, спалось, как младенцу)
Очень понравился отель. Расположен близко к набережной и парку. Приветливый персонал, уютная атмосфера, всё чисто и аккуратно. Жили семьёй втроём в большом красивом номере за 6500.
Были в гостинице с 6 по 8 января на третьем этаже в угловом номере. Номер чистый, удобный. Не смотря на 30 градусный мороз, было тепло. В ванной полы тёплые. Мини- бар в подарок. О ресторане. В стоимость входил завтрак. Выбор блюд большой, всё свежее и горячее, кофе потрясающий. Были на ужине. Ждали совсем недолго. Порции большие. Спасибо повару! Очень вкусно. Благодарим весь персонал гостиницы за прекрасное отношение.
Отличный отель для семейного отдыха, спокойное место, отличный номер, доброжелательный персонал!!! Немного однообразный завтрак не влияет на отдых выходного дня))) Спасибо за хорошее настроение!!
Мы ночевали ночь, в целом отелем остались довольны.
В номере есть холодильник, чайный набор. Приехали поздно, нам даже воды принесли, чтобы чай сделать. Кровать большая, матрас удобный, подушки классные, а на окнах плотные шторы. Почему-то редко в отелях где увидишь удобные матрасы/подушки и плотные шторы.
Завтраки печальные((( были в начале сентября, возможно не сезон поляны накрывать, мы пришли, а кушать нечего.... или мы поздно пришли (около 9.30). Было предложено: Кофе растворимый из пакетика, чай, пару сосисок, картоха, омлет, сыр/колбаса, хлопья, блинчики и сырники . Но это все было в количестве пару штук, шведский стол. В целом вкусно, но не поесть от души... и кофе, хотя бы не пакетиков
Хороший отель. Центральное историческое место. Парковка небольшая но мне места хватило. Много именитых гостей по фото на стенах. Большие номера. Удобные кровати. Хороший завтрак. Приятное место. Рекомендую!)
Великолепный сервис, отличная кухня, понятная и удобная локация. Гостиница оставила отличные впечатления от посещения города. Крайне рекомендую к посещению.
Традиционная фраза: оптимальное сочетание цены и качества
для пребывания в течение нескольких дней. Мелкие пожелания: на мой взгляд, не очень удачная компоновка в санузле, побольше крючков, побольше места для распакованных вещей.
Гостеприимный, теплый, в самом центре отель. Оправдал наши ожидания на 1000%. Отличные завтраки, тихие номера, приличный контингент, приятный персонал.
Прекрасный отель в Смоленске. Место очень тихое, персонал огонь: встретили, проводили, все объяснили. Министр стоит не просто, чтобы стоял, а включён в стоимость и можно пользоваться! Смело можно советовать!
Хороший отель в Смоленске. Единственное разместили прямо около лестнице и все кто проходил мимо шумели и меня будили. Завтрак хороший, номера чистые. Не очень поняла зеркала по всему номеру, но это видимо на любителя)
Красивые и приветливые администраторы и персонал. Чистые и просторные номера. В стоимость проживания включен мини-бар:) Отель расположен близко от центра города.
Гостиница понравилась. У нас был люкс N1. Номер комфортный, чистый. Приятный и приветливый персонал. Обслуживание и условия проживания на 5, питание на 4. В следующий раз снова приеду в эту гостиницу. Гостиницу рекомендую.
Гостиница хорошая, номер достаточно комфортный, есть бесплатные напитки в мини баре , что очень удивило. Ремонт в номерах свежий , для меня это важно . Завтраки вкусные , вай фай хороший . Парковка есть, небольшая , но места всегда хватало. Радует расположение , тихое место , рядом набережная, недалеко драмтеатр.
В целом отель оставил хорошее впечатление. Прожил 10 суток.Уборка номеров зависит от смены, иногда даже блюдца и стаканы не мылись, кровать заправляли каждый раз, но не всегда покрывалом. Очень дорогой ресторан.
До движухи к площади идти пешком минут 15 вверх в нормальную горку.
Притяный бонус минибар, завтраки классные, номера и санузлы большие, хорошо оснащены, только отсутствует гигенический душ.
Персонал вежливый, на ресепшене девчонки красотки)
Гостиница Топ, всем советую. Единственное не нашел мусорного ведра в номере, приходилось в туалет постоянно ходить выкидывать мусор и хорошо бы в каждый номер утюг, вообще цены бы не было, но это придирки.
Очень классные номера, хороший завтрак. Очень круто, что в номере есть все, что может понадобиться вплоть до зубной щетки и напитков.
Один минус ресторан. Если сравнивать цену и качество с соседним, то сильно уступает.
Одна из известных и привлекательных гостиниц города. Удобное расположение в центральной части города, изысканный антураж и хороший сервис, места для парковки.
Находится конечно в трудно доступном пешком месте. Но очень чисто, уютно. У меня был огромный номер. В номере все есть, мыльные принадлежности, вода, сок и газировка. Очень вкусный и сытный завтрак. Отзывчивый персонал! Отличная гостиница! Всем советую!
3
A
Anonymous review
June 7, 2024
Отвратительное отношение персонала. Администратор Татьяна умудрилась испортить отдых всем гостям. В номере течет вода в санузле. Завтрак достаточно скудный, больше никогда не воспользуюсь услугами данной гостиницы.
Отель пушка снимали два люкса с кентом, персонал сервис пушка ракета гонка, залетайте туда дорого но оно того стоит, девченки класные в ресторане тоже огонь драники очень вкусные!
Замечательный отель! Номер чистый уютный!Мини бар вкл в стоимость номера-приятненький бонус! Дранники в ресторане-моя любовь! Девочки на ресепшен- 👌🏻👌🏻👌🏻
Отличная гостиница. Были приятно удивлены. Чистота, удобные номера, завтрак скромный но вполне достойный, всё вкусно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Во многих городах "пятёркам" далеко до этой гостиницы. Спасибо, так держать!
Хорошая гостиница. Достойный вариант. Завтрак вполне хороший, но без изысков.
В номере есть тапочки, халаты и мини бар, входящий в стоимость.
Но нет зубных щёток, косметического набора: ватные палочки, диски. А так были нужны!
В целом ок.
Все хорошо. Но ценик в ресторане космос, нужно быть готовым выложить за минимальный ужин от 1500. Место не людное, но расположение удобное, набережная рядом красиво. Весером жутко если один. Магазинов рядом нет.
Первые впечатления (прошли сутки, как мы гостим в "Медведе") самые лучшие: удобные чистые номера, исключительно внимательные и отзывчивые работники (бездушное слово "персонал" здесь неуместно!), хорошо знающие своё дело. Расположение отличное: даже с открытыми окнами в номерах тихо, до набережной и смотровой площадки 5 мин неспешного хода, до Успенского собора — 10. Завтраки на должном уровне, минибары в номерах входят в цену (пустячок, а приятно!). Ресторан просто порадовал: превосходно, спасибо шефу и его коллегам. И, конечно, спасибо всем работникам этой замечательной гостиницы!
Отличный отель. Очень приятные девушки на ресепшене. Очень вкусный и сытный завтрак. Есть не дорогая услуга стирки. Один минус - не ставят дополнительное спальное место. Двум детям пришлось спать вместе на одном диване.