Medved Resort
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
330 reviews
August 3, 2023
Хорошее обслуживание...Номер понравился и мне и детям.
3
August 6, 2023
Самое ничтожное место в Коктебеле , хотя мы уверены , что во всем Крыму.
Обслуживание гадкое.
Персонал набран отвратительно.
Уважаемое руководство, умейте подбирать персонал правильно. Вы явно подходите к этому безответственно.
Я даже не удивлюсь если руководство такое же гадкое.
Не рекомендуем.
Ужасное место.
2
October 31, 2022
Ходили в баню,хорошая парилка на дровах. Есть открытый бассейн. Чисто аккуратно.
3
1
September 7, 2023
Номера хорошие, басеин супер, один минус отвратительная кухня, долго, и невкусно.
1
3
August 24
Всё класс
1
August 27, 2022
Хороший отель, большой бассейн, при отеле кафе, готовят вкусно, есть парковка.
3
September 16, 2020
Хороший отель, чистые номера, шикарный бассейн, уборка туалетной комнаты каждый день!!!! но ресторан ужасный, во-первых очень дорого, во-вторых очень долго готовят, в-третьих вкусная была только лапша вок.
Суп (это отваренная бледная курица и мелкие макароны) без лука, морковки и даже соли! ⛔Блины с мясом явно полуфабрикаты, манная каша на воде еле сладкая. Одну куриную котлету на пару за 250р несли 40 минут
9
4
June 19
Некомпетентные сотрудники.
1
4
August 19, 2022
Неплохая гостиница. Цена адекватная. Бассейн с морской водой, чистый.
Снимаю звезду за плохо убранный номер.
3
July 23, 2020
Прекрасный отель. Хорошие, светлые номера. Отличный бассейн с морской водой! Вежливый и приветливый персонал. Отдельно хочется отметить администратора Наталью-отзывчивый и чуткий человек!
4
4
August 18, 2021
Хорошая гостиница. Бассейн шикарный! Еда хорошая, но меню можно было и расширить. Отвратительный Wi-Fi в номере, на улице и ресторане более менее. Были уже два раза с разницей в два года. Приедем ли ещё? Скорее всего да!!! Рекомендую!
4
July 24, 2019
Отличный ресторан: интересное меню, очень вкусная еда. Мангалом руководит Гуру своего дела. Официанты обходительны, вежливы, всегда готовы оказать помощь в затруднительной ситуации. Бассейн выше всяких похвал. Территория отеля чистая, красиво декорирована растениями, деревьями. Бесспорный плюс-наличие детской площадки. Номера небольшие, но достаточно удобные, особенно радует наличие балкона. Вывод: прекрасный семейный отдых.
7
1
July 24, 2020
Перед поездкой читала отзывы и не поверила отрицательным, уж очень все симпатично на картинке.
Бассейн действительно хороший, это все отмечают. Это плюс. Единственный. Хотя мы на море предпочитаем море, ради справедлиаости нельзя это не отметить.
Теперь минусы.
1. Уборка некачественная. Горничные заходят только забрать мусор и сильно удивляются, когда слышат об уборке.
2. Номера не подготовлены.
В люксе кондиционер шумит, как старый трактор.
На 3 человек -1 плед.
В душе нет даже шторки.
На балконе висит паутина. Москитная сетка не закрывается и поэтому вечером на свет нашествие насекомых.
Занавески надо стирать, хотя бы иногда, полотенца отбеливать, а не со старыми пятнами давать новым жильцам.
Треснутую раковину менять. И т.д.
3. Ресторан это отдельная песня.
По телефону расхваливали, а при заселении администратор заявила, что ресторан обслуживает спортивную команду, а мы можем приходить после них и если что-то останется нас может быть накормят. При этом в номере нет посуды и чайника. Интересная политика и отношение к гостям, не правда ли?
Но как оказалось, много не потеряли. Попробовали позавтракать. Заказали яичницу и кашу. Ждали 40 минут. Вместо яичницы принесли омлет, а каша пересоленая, есть невозможно.
Вторая попытка была последней. Ожидание заказа часа полтора это норма в этом ресторане. И к сожалению уровень приготовленных блюд -мягко говоря, ничего особенного.
4. До пляжа пешком минут 20.
5. От общения с администраторами, официантами, шеф-поваром, горничными остался неприятный осадок. Они из прошлого. Они не рады гостям. Гости им мешают и досаждают.
Отмечу отдельно, мы сравниваем условия и отношение к гостям с другими отелями именно в Крыму, а не в Турции или Италии.
И мы знаем, что в Крыму уже есть места, куда хочется вернуться. Где гостям рады и стараются для них.
В "Медведь" мы больше ни ногой, даже если доплатят. Видимо руководство отеля считает, что пипл схавает и так, и не уделяет внимание работе с персоналом и развитию отеля.
15
1
September 14, 2021
Прекрасное место для отдыха, есть хороший бассейн, спа, отличная здоровая еда и приветливые сотрудники
3
September 3, 2022
Отличный бассейн, приличный ресторан. Но, далеко от набережной и номер попался а-ля советский союз.
3
August 6, 2020
Одна звезда за администратора. Вторая за бассейн. Больше звёзды присваивать некому.
Отдыхали два года подряд в этом отеле , все было идеально. Прекрасный персонал , вкусное и разнообразное меню , чистые номера , уютная атмосфера.
!!! НО ТОЛЬКО НЕ В ЭТОМ ГОДУ.... Официанты меню не знают , с чем какое блюдо подаётся тоже не знают, заказали напитки ждали около 25 минут, как выяснилось потом, официант забыл что мы их заказывали. По кухне - НЕ ВКУСНО , подача оставляет желать лучшего, меню сократили до самого минимума , выбирать нечего. Благо , что на берегу есть несколько достойных кафе, где можно было вкусно поесть и отдохнуть.
В номерах грязно , в ванной комнате все в чужих волосах , сантехника еле держится. Подпортили отдых , однозначно в следующем году Медведь не выберем в качестве отеля для отдыха.
12
5
February 13, 2022
Отмечали НГ! Понравилось , весело гостеприимно. Спасибо большое всем, кто нас обслуживал!!!
3
August 21, 2021
Бассейн очень понравился! Дети в нём жили. А вот номер разваливался по частям. Ручки отваливались, в душе плесень по всем углам. Персонал очень приятный и отзывчивый! Стараются исправить все косяки. Официанты быстрые, милые. С администратором приятно договорились с удобной парковкой . 😄
3
May 24, 2023
Сервис на троечку. Бассейн на улице чистый, но без подогрева.
July 27, 2022
Бронировали за месяц до приезда номер с двуспальной кроватью.
Бронь подтвердили, предоплату внесли.
При заезде номер оказался с раздельными кроватями.
Соединяли кровать сами, персонал об этом не побеспокоился.
3
1
August 1, 2020
Второй год отдыхаем тут, и в следующем году обязательно вернёмся. Не понимаю негативных отзывов... Если были в Коктебеле в других отелях то негатива бы точно не было! Цена-качество! Есть конечно лучше отель, но цены в нем неадекватные! До моря 7-12 мин- это не минус, а наоборот большой плюс, по дороге можно насладиться видами, зайти на рынок купить малинку и клубничку. Были в разных номерах больше всех понравился полу-люкс, вид на бассейн, простор! В общем все отлично, администратор, повара, официанты. Про бассейн, и шале возле него.. Это нужно испытать) Всем рекомендую! Спасибо отелю за прекрасный отдых!
7
3
September 20, 2021
Были у друзей там в гостях. Провели шикарное время. Дети до последнего не вылезли с бассейна а я даже успел поиграть в настольный теннис и вспомнить юность.
3
1
October 1, 2023
Отлично, всем рекомендую
3
August 1, 2019
Читайте до конца. Сначала хорошее...
Администратор вежливый и внимательный - 5
Наличие собственной парковки конечно плюс, но и в округе места достаточно.
Меню ресторана хорошее, подача хорошая, но блюда пересоленые - 4
Официанты без вопросов - 5
Бассейном не пользовались - без оценки, но с виду все хорошо
Номер - семейный: в душевой были неубранные волосы. Бойлер подтекал. Но самое "замечательное", когда начали раскладывать диван - он оказался сломанным. В итоге в ночи пришлось его чинить, благо человек с шуруповертом и саморезами отыскался быстро.
Теперь самый противный момент:
Я отношусь к вину, как к культуре. Заранее спросил, могу ли я позаимствовать нормальные бокалы для вина. Мне ответили, что можно попросить в баре.
Вечером обратился к бармену с двумя вопросами: нож для фруктов и бокалы для вина.
Получил отказ, причём в едкой форме:
"Если вам фрукты порезать - приносите, сам порежу, а то будете там сало резать в номере..."
Я обратился к администрации, после чего вместе подошли решать вопрос.
Далее бармен противился и перед администратором, которому буквально приходилось упрашивать бармена.
Следующем его действием было то, что он дал мне два пластиковых стаканчика со словами "Привыкли к своей Турции..."
На мое возмущение "а вы гостям ресторана вино подаете тоже в пластиковых стаканах?" он решил еще со мной поторговаться: "я дам вам бокалы, но тогда вы будете ко мне ходить на завтрак, обед и ужин".
И все это в довольно хамской, но сдержанной форме.
За это оценка 0.
Исключив этот момент, оценка была бы выше, но осадочек знаете ли.
Я на 100% буду рекомендовать НЕ останавливаться в этом месте.
Сам остановился по рекомендации местных знакомых из Коктебеля, которым тоже донесу эту информацию.
14
4
January 11
Как переночевать вполне пойдет.
August 3, 2021
Спортивная база. Татами, тренажерный зал. В 15 - ти минутах ходьбы от моря. Есть ресторан и большой выбор номеров.
3
June 5, 2022
Хороший отель. Бассейн супер!!!
Но есть над чем поработать. В душевых нет полочек. Куда класть всякие шампуни, гели и т.д. непонятно.
1
1
June 30, 2021
далековато от моря, но отель очень приятный и большой. останавливался уже 2 раза.👌 хороший бассеин.👍
3
August 26, 2019
Хороший отель,приветливый персонал,не высокие цены,есть ресторан с достаточно вкусной едой и напитками.Из минусов только нет терминала и банкомата,расплачиваться только наличкой,и находится далековато от моря,но есть бассейн с морской водой.
6
1
June 16
Рекомендую! 😊
November 18, 2022
Скажу одно.
Второй раз Я бы приехал!
Всё что нужно для отдыха есть!
Рекомендую!
3
April 27, 2022
один из лучших комплексов Коктебеля. Баня и спортзал - супер!
3
June 29, 2021
Замечательный бассейн ,хорошая кухнЯ.
Из минусов: -Не было тёмных штор в комнате ,в связи с этим просыпаешься вместо с восходом солнца ,выспаться не получилось .
3
July 11, 2023
Ви отеле убитая мебель. Застиранное постельное бельё.
Нет туалетных принадлежностей. В туалете затхлый запах из унитаза.
Слышимость в номере 100%>
Не стоит тех денег.
2
2
September 4, 2021
Хорошая гостиница. Есть собственный тренажёрный зал и бассейн. Прекрасный вид на горы
3
May 6
Крутая баня
2
August 14, 2020
как уже писали одна звезда администратору Наталье вторая бассейну.Номера двух комнатные на первом этаже убитые в хлам.Полотенца кошмар в руки стыдно брать.Постельное я такое видела в детстве в пионер лагере.Официантам бы не помешало вежливости. Завтрак ждали минут 30-40 .Очень дорогое кафе ..кофе капучино 300р .Ужинали на набережной .Парковка действительно без проблем.для маленьких деток есть неплохая площадка уютная. Но ооочень дорогое меню в кафе повторюсь на семью из 4 чел ..извините...да и до моря далеко.пляж полный отстой.ездили в Тихую Бухту..но там нет ничего...просто море..с собой нужно и покушать и вода и зонты..
9
2
February 3, 2021
Отличное место для отдыха, Далеко до моря. В ресторане вкусно и сытно, обслуживание на 5+
5
2
November 2, 2021
Два года подряд останавливались в этой гостинице. Не далеко от моря. А из нашего номера открывался чудесный вид на горы.
3
September 13, 2020
Территория отличная, бассейн супер, бани/сауны - все огонь! Вот только номера замученные... Одни цветные простыни чего стоят 😀 В целом на короткое время - ОК.
6
2
June 19, 2023
Топовое место! Рекомендую
4
1
July 15, 2023
Супер, но еда там дорогая
3
September 3, 2019
Очень прекрасное соотношение цена-качество!Ездим каждый год всей семьёй-лучшего места больше не ищем.И это мнение не только меня,а и других гостей с которыми успела познакомиться-которые то же в Медведе не первый год.Всегда для нас найдётся какая то акция,бонус и т.д.не смотря на то что мы приезжаем в высокий сезон и отель полон гостями.Отдельное спасибо ресторану и официантам Люда и Андрей-вы лучшие)))Уже ждем слежующего года,приедем ещё на дольше
5
2
June 27, 2021
Отличный отель для семейного отдыха, огромный бассейн, есть спортзал.
3
October 26, 2023
Минусов не заметила
3
April 12, 2023
Отличное место отдыха .,
3
June 24, 2019
Отдыхали в 2018 году в замечательном месте ГК "Медведь". Приехали в Коктебель утром, хотя заезд после обеда, позвонили руководству, и нас пригласили заселиться прям сразу! За что отдельное спасибо! Очень порадовало отношение администрации и всего обслуживающего персонала к нам. Заселились в номер категории "стандарт". В номере есть всё то, что обещают нам на сайте) Кондиционер работает, вода была всегда. Отдельное слово хочу сказать за ресторан, который находится на территории любимого "Медведя". Безумно вкусная еда, напитки просто клаасс! Спасибо огромное поварам, приветливому шашлычнику, и очень отзывчивым и общительным официантам! Вся территория отеля чистая, аккуратная. Есть очень хороший бассейн, где можно поплавать хоть в полночь! А еще нас очень порадовал зал для занятий спортом). Очень классное решение для тех, кто и на отдыхе не забывает о своей фигуре)). Этим летом планируем снова вернуться в Коктебель, и конечно же остановимся в этом же гостиничном комплексе! Советуем.
8
1
July 1, 2022
Хороший отель даже не смотря на отдаленность от моря.
3
August 12, 2019
НИЧЕГО ОБЩЕГО С ЗАЯВЛЕННЫМ РЕЙТИНГОМ! отель с большой претензией на звездность в итоге не тянет даже на 2 звезды!(( в номере перед заездом новых гостей даже уборки не было, сор и волосы кругом, шторы грязные и местами в дырах, а диван и вовсе сломан и не разбирается, т.е. 2 спальных места из 4х отсутствуют! ремонтировали на месте уже по факту претензии! дверь шкафа-купе тоже была выломана! посуду в номер не дают, если хотите есть, то только в их ресторане по бешеным ценам (вариации знакомых блюд от шеф-повара вас тоже удивят! *чизкейк с кокосовой стружкой?!) распить свое вино или съесть свои фрукты можно также только в ресторане. Как сказал бармен: "Арбуз я вам разрежу, а если сало принесете, то нет, а то привыкли к свои Турциям!" под вино от Павла Швеца этот же бармен предложил нам пластиковые пивные стаканы! мы охренели от такой вежливости! (причем мы с мужем никогда не бывали в заезженных курортах, типа Турции, Египта и пр.!) Сейфа нет, хотя был заявлен, бойлер в ванной течет, телевизор старинный с пузатым экраном, а в пульте даже батареек нет! Уборщица вламывается забрать мусор и поменять пакет без вашего ведома и вопреки просьбе не входить! все, что за пределами номера, кроме бассейна, за доп. плату. И при всем при этом на столе в номере вас встретит не конфетка или приветственная открытка, а папка с 6!!! листами правил поведения в отеле и прайсом за испорченное имущество?! после двух ночей на неудобных подушках с ужасной болью в шее бежали из отеля пулей, но и выписаться, просто отдав ключ, нельзя. Номер нужно сдать администратору, который проверяет ВНИМАНИЕ: количество полотенец и стаканов!!! все сразу стало понятно. БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
10
2
May 6, 2021
Отдыхал в этой гостинице в 2018 году. Номер хороший. Бассейн отличный. Ресторан отличный. Подход к морю далековато.
3
1