Уставший очень отель, но других у меня для вас нет.
На этаже в паласе лежит уставший палас.
В номере уставший ковролин, уставшая сантехника. Устали все.
Да несомненно это один из самых лучших отелей на Сахалине, но это если сравнивать с другими отелями. Отель ухудшается с каждым годом! Проблемы с вентиляцией, ужасные запахи в туалете номера, очень долго персонал выполняет требования гостей! Мы жили в самом дорогом номере, 4 человека, нам дали 2 полотенца и 2 набора для ухода за собой, мы попросили принести ещё 2 набора, нашу просьбу выполнели только с 4ого раза!!! Так же в номере не всё впорядке в техникой и оборудованием даже после ремонта всего отеля! К рестораном вопросов никаких, всё прекрасно. Так же плюс в том что каждый день в 10 ездеет бесплатный автобус на горный воздух. В общем моя оценка 3/10. Я советую эту гостиницу, только потому, что на Сахалине нет больше нормальных отелей.
Гостиница хорошая: чисто, аккуратно, очень хороший номерной фонд. Отличные завтраки 👍 Наличие отличного спа, но здесь кроется минус, сюда ходит много местных с детьми, и это превращается в балаган. Еще из минусов: не самый быстрый персонал на ресепшене, И, самое главное И - если в отеле гуляет свадьба на 10 этаже (а это практически каждая пятница или суббота), то об этом знают с 9 по как минимум по 7 этажи.
Впервые в этом отеле. Номер замечательный, без нареканий. Персонал доброжелательный, уборку делают очень хорошо. Завтраки - все очень вкусное и свежее. Удобное расположение . Рестораны - хорошая кухня. Рекомендую
При заселении 18.8.24 случился коллапс: отключение электричества затормозило всё. Потом не нашли нашей брони, но нашли свободный номер аналогичный тому, что мы бронировали.
Дальше все было хорошо.
Работало все, что должно работать. Хорошие матрасы, подушки, белье и полотенца. Полный набор косметики и фен. Чисто.
Наши окна выходили на парк и гору Большевик. Всегда красивый вид.
Завтраки хорошие, разнообразные, на любой вкус.
Утюг и гладильную доску принесли по звонку и оставили до завтра.
Можно отдать вещи в стирку, мы не пользовались, но слышали хорошие отзывы.
Рекомендую.
Отличные стэйки в ресторане "Гриль на небе" как и всё остальное. Ценники на стэйки не бюджетные, но оно того стоит, лучше в городе не делают. Хороший ночной клуб. Гостиница как и везде. Японский ресторан на последнем этаже можно посетить, но Нихон более привычен.
Всем рекомендуем остановиться в Мега Палас по следующим причинам:
- царская кровать с императорским матрацом;
- мягкие халаты;
- разнообразные питательные завтраки;
- потрясающий вид на город и горы;
- удобное местоположение;
- цена/качество.
Лучший отель на Сахалине. Завтраки просто превосходные. Одна рыба только чего стоит ))). Отличная уборка в номерах и приветливый персонал на ресепшене.
Отличный отель, чисто , красиво, в номере все было- халаты, тапочки, утюг, фен. Проживали в большом 3х комнатном номере, 2 спальни и общая гостиная, очень удобно. Акустика вполне приличная, ничего не мешало. Отличные матрасы. Рекомендую отель
Очень классная гостиница! У нас простой стандартный номер, но, войдя впервые в него мы подумали, что номером ошиблись😅 Всё на удивление ну очень чисто, продуманно до мелочей, удобно, аккуратно и красиво. Завтраки вкусные, горячие и на любой вкус. Убираются тщательно. Рядом большой красивый парк и всё необходимое для отдыха в чужом городе. Ни одного минуса не нашли, с удовольствием вернемся, спасибо!👍🏻👍🏻👍🏻
Одна из лучших гостиниц Южно-Сахалинска. Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть все необходимое, завтрак - шведский стол заслуживает самой высокой оценки. Вобщем, ни разу не пожалел, что остановился в этой гостинице
Отличная гостиница. В Южном по работе часто, стараюсь останавливаться всегда здесь. Единственный минус - фонд номеров на 3м этаже, надеюсь обновится в ближайшее время.
Шикарные рестораны, особенно «Гриль на небе»
Все не плохо. Локация отличная, вид красивый, слышно животных из зоопарка. Завтрак хороший, большой выбор еды. Минус поставила за то, что телевизор не работал. Но его на следующий день починили и утюг ждала два с половиной часа. Три раза звонила на ресепшн, говорили сейчас, сейчас. В общем из-за этого опоздала. Ещё говорят что слышимость отличная между номерами, но я жила с краю, никого не слышала. Мне повезло.
Месторасположение отличное. Завтраки вкусные, однообразные, ранжируются лишь основные блюда. На 1 этаже нужная морозилка для хранения всяких там крабов и гребешков. И ,надо же, большие зонты. Не надо тащить свой. Зато сауна лишь с четверга по воскресенье. А нам как назло захотелось туда в среду. Отель чуть уставший. Но все равно на твердые 4*
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
January 23
Хороший отель. Номера чистые. Жили у стандартном номере. Ремонт не свежий. Заселили пораньше. Персонал хороший. Завтраки отличные. Японский ресторан на 10 этаже тоже порадовал
Очень хорошая четвёрка для Южно-сахалинск. Хороший ресторан, завтраки, обед дорогой, но это остров. Чисто. Рядом городской парк, использовал, чтобы провести время между экскурсиями и походами
Классный отель. Хорошие завтраки, чисто, очень хорошие матрасы. Жесткие!
На 7 этаже ремонт чуть попроще. Но тоже хорошо.
3
Show business's response
Павел Игнатьев
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Гостиница 4 звезды, но поставил 5!)
Стабильно высокий уровень сервиса. Несколько неплохих ресторанов прямо в отеле. Спа комплекс. Спортзал. Отличное расположение, через дорогу прекрасный парк. На мой взгляд, лучший отель в ЮС.
Из плюсов только чайник в номере.
• ТАРАКАНЫ!!!!!
ТАРАКАНЫ НА 6 ЭТАЖЕ.
Тараканы в ванной комнате! 6 этаж, будьте осторожны. Лучше избегайте этого отеля.
Один из самых дорогих отелей в городе, но это просто ужас. Персонал пошел на встречу и переселил в другой номер после моей встречи с тараканом. Но есть у меня подозрение, что никакую дезинсекцию они не запланировали.
Ресторан гриль на небе. Ужасно. Цены заоблачные, а качество блюд очень средненькое. Любят не дожарить курицу, пара кусков в цезаре были явно не готовы, словно свежее мясо вилкой протыкаешь.
Отвратительные недожаренные колбаски.
Один раз плескавица (мясо) была вкусна, во второй раз слишком жирно И НЕ ВКУСНО, словно опять же недожарили. после этого была сильнейшая тяжесть.
Сантехника в плачевном состоянии.
Мне нравятся жесткие матрасы, но тут прям дубовые, словно простынь на деревяшку положили.
Ресторан на 1 этаже возле входа в гриль на небе - вашим официантам вообще плевать на всех? сидят с кислыми лицами, смотрят на посетителей как на врагов народа. Общение фамильярное, глазазакатывание из-за того что пришел в 11:30, а ресторан с 12 работает. Обходите их стороной.
Отвратительный опыт. Я 5 лет очень активно летаю по всей стране и это первый отель с тараканами. За 6500 сутки!
В ресторане выбор довольно скудный и ценник космический. Официанты ни рыба ни мясо, ходят с кислыми лицами. Повсюду ковры, стулья с лапами, только все уже затертое и уставшее. Пыль в глаза. Для любителей стиля 90-ых-начала нулевых. Ценник выше чем в некоторых меркьюри, а цена/качество - за голову хватаешься. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
Цивилизация! Хорошие номера, разнообразный вкусный завтрак, сауна(для жильцов бесплатно), близость парка (я в нем бегаю). Центр, рынок, горнолыжка - рядом. Очень рекомендую японский ресторан на 10 этаже, лучшего в городе искать и не надо, уже пробовали) близость парка для меня очень важна, и погулять и полюбоваться видами из окна. Купите морепродукты на рынке- можно положить на хранение в морозилку в гостинице. Из минусов - частое проведение шумных мероприятий на первом и 10м этаже. Не селитесь внизу)
Прекрасная гостиница в 7 минутах езды от горнолыжного курорта «Горный воздух». Заселение за считанные минуты. Чистота в номерах. В гостинице несколько ресторанов. Все отличные. Завтраки очень обильные. Выбор блюд огромный. Кофемашины установлены. Если доведется еще побывать в этом городе, остановлюсь тол ко в этой гостинице.
Очень хороший отель, с комфортными номерами, в которых есть все необходимое. Отличные завтраки- на любой вкус! сырнички очень зачетные👍, рядом удивительный парк - для прогулок перед сном место замечательное))
Очень хорошая гостиница. Внешний вид, обслуживание, номера - все прекрасно. Местоположение 🔥, рядом шикарный парк. Звезду снимаю за еду. Не понравилось категорически. Не уровень этой гостиницы. Кафе на 10 этаже - точно нужно гнать в шею). Завтраки хорошие, а вот обедать и ужинать советую в другом месте. Гостиницу однозначно рекомендую.
Плюсы: номера, интерьер
Минусы: завтрак и самое главное отношение администрации гостиницы к клиентам. Ситуация следующая: мне агентство забыло оформить ранний заезд, я подъехал к 10 часам. В любых других гостиницах шли на встречу и заселяли ранее (при условии, что номер уже свободен и убран). Здесь же на отказ, как при общении с рядовым специалистом, так и с менеджером. Понимаю, что есть правила, но нужно быть более гибкими на мой взгляд и клиентоориентированными как в других гостиницах такого же класса
Очень крутое место на Сахалине, где можно понаблюдать закат и отведать ооочень вкусные блюда из морепродуктов. По пути к этому месту можно посмотреть газовые танкеры
Твердые 4 звёзды. Хорошие номера, много ресторанов с разной кухней и ценником. Есть ночной клуб на минус первом этаже. Бар работает до 4 утра, для Южного это большая редкость. Персонал отзывчив и всегда готов помочь.
Для Южно Сахалинска отлично, завтраки вкусные😋 выбор хороший но в первый час завтраков, если много народу то к 10 выбирать не из чего. Чисто, хорошо, спокойно. В пятницу из клуба музыка орала, у нас в номере было слышно.
Отличный отель: чистые новые номера, уютные интерьеры, три ресторана на территории отеля. Удобное расположение - рядом парк, канатная дорога и зоопарк.
Персонал вежливый, отзывчивый
В целом хорошее место и можно приехать ещё. Но сервис слабый, при заезде валялись чужие волосы в ванной и шоколад около кресла. Грязные чашки просто переворачивают и ставят как чистые)) на ресепшене не знают какие мероприятия проходят в отеле. В номер еду могут принести не ту и доказывают, что это то что нужно. Просто администраторы и руководители не работают с персоналом, не учат и не объясняют видимо как себя вести - для той же уборки есть же чек листы, а то убираются каждый раз по разному
Все замечательно. Номера чистые, убираются и меняют полотенца каждый день. Белье 2 раза в неделю. Завтраки очень разнообразные, все свежее и вкусное. Рестораны вполне соответствуют. До горнолыжного комплекса 7 минут на такси. Рядом огромный парк. Единственное замечание - сауна начинает работать с 18. Но сауна достойная.
Расположен рядом с горой и парком Гагарина. Чистые новые номера разного уровня.
Отличные завтраки по типу шведский стол.
В стоимость входит сауна, но не понятно в каком режиме она работает. Всегда по разному.
Ужасно всё! Вонь в коридорах, дыхать нечем. В номере не работают разетки, мыльных принадлежностей нет, а что есть разбавлено так, что протекает сквозь пальцы. Не останавливайтечь в этом отеле
Менеджер отеля Евгения абсолютно непрофесиональный человек. Не умеет разговаривать ни с коллегами ни с партнерами. Ни один человек,работающий в сфере гостеприимства не имеет право разговаривать с кем бы то либо на повышенных тонах., грубить и хамить. Кроме того назревает вопрос о её умственных способностях. Очень разочарованы. Очень. Не достоен такой человек работать в таком хорошем отеле.
Оплот теплоты, комфорта и красоты в Южно-Сахалинске. Нет ничего лучше, чем их белые мягкие тапочки после посещения природы в не самую комфортную погоду)
Обновлённые номера чистые и просторные, есть возможность выбора ресторанов, не выходя из гостиницы. Хорошая уборка и тёплый номер, есть возможность просушить вещи после горы.
Хорошая гостиница, с видом на гору. После катание можно погреться в сауне и покушать в одном из ресторанов. В этом году не было комплимента в честь дня рождения , но это не омрачило наше пребывание.
Одно из достоинств этой гостиницы, ее расположение. Гостиница находится в живописной части города, в районе городского парка. Также недалеко находится Горный Воздух и канатная дорога.Обслуживающий персонал приветливый, ценовая политика гостиницы выше среднего, есть гостиницы бюджетнее. Номера люкс, не совсем соответствуют ожиданиям, по мне, за такие деньги можно было сделать интерьер номера более современным.
Очень противоречивые чувства оставило посещение этого отеля. Вроде бы лучший в Южном, но, походу уже уставший.
Во-первых на ресепшене оказалось, что оплата на месте дороже, чем через Островок - пришлось бронировать там и потом заселяться (то есть они ещё и комиссию заплатили). Далее, предложили взять улучшенный номер со "свежим ремонтом" - так и сделал +1.5к доплатил, не глядя.
По итогу. Душ протекает и тяжело настраивается, душ лейка НЕ ДЕРЖИТСЯ (в улучшенном-то номере), мебель СИЛЬНО не новая, кулеров на этаже нет.
Что-то ещё было - не помню уже, но общее впечатление не самое лучшее.
Закончу на хорошем: опоздал на завтрак на 5 минут, но девочки пустили за закрытую дверь и накормили как родного🤗🥰😎 спасибо!
Престижный отель в хорошем районе. Рядом парк и зоопарк. Номера современные и комфортабельные. На первом этаже хороший ресторан, где можно прекрасно поужинать. В нем же проходят завтраки в формате шведского стола с качественным и разнообразным выбором блюд. В отеле есть спортзал, где можно полноценно заняться фитнесом.
Хороший отель. Расположен напротив парка, есть возможность прогуляться. В отеле рестораны, в которых представлена разнообразная кухня. Цены не завышены. Хорошие завтраки, любезный персонал
Отвратительная уборка в номерах, пыль на полках, из холодильника бежит вода, в ванной волосы, даже ложка с пятнами кофе. В очередной раз испортили впечатление
Отличный отель, большие комфортные номера, есть все необходимое в номере(чайник, чай, кофе, халат, тапочки, шампунь, гель, зуб.щетка и т.д.), убираются каждый день, завтраки вкусные.
Мне видимо не повезло, учитывая оценки отеля.
1. Сервис так себе, девочки на ресепшен не улыбаются. Нет ощущения гостеприимства.
2. Заселили в мой номер другого человека чему я был этому "крайне" удивлён. Для 4ки это недопустимо. За такой перл, даже не извинились, странно...
3. Завтраки вкусные, сытные, за это и звезду оставил. Однако приборов в пике не хватает, гости ходят в поисках)))...
Главный совет - закрывайте двери на защелку, или можете оказаться в неудобном положени;))