Megafon - Yota
36 reviews
December 23, 2024
Хороший парень попался, вроде все быстро и четко сделал, офоирмил мне переход с другого оператора. Но как выяснилось потом, проконсультировал абсолютно не верно, все что сказал и ради чего подключался оказалось что этого нет.... Получилось что обманул. Пришлось возвращаться опять к своему первоначальному оператору. Потратил две неделе, из за некомпетенных людей которые работают на ваших стойках. не понимаю, как можно без обучения отправлять человека консультироватьпо тарифам....
1
January 23
20.01.2025 вечером приехали купить сим карту для мч, так как я уже являюсь владельцем. Девушка ответила «здрасьте» и мы стали задавать вопросы по симке - на что она она выложила листик с тарифами «ну смотрите». Ни на один вопрос ответить не смогла, по листочку сориентировать тоже, когда я стала озвучивать свой тариф (хотелось бы что нибудь подобное для мч) она с насмешкой ответила «ваш тариф древний, вот листочек дала, смотрите»
По итогу тариф выбрали наугад под учет того, что потом в приложении сами поменям. «Хотите выбрать номер?» да, хотим..ответили мы, и нам сказали назвать комбинацию из 4х цифр, и естественно такой не оказалось, а в чем тогда выбор был? Вышли на улицу и первая мысль вслух: «продажник от бога». Владельцы, обратите внимание, вы держите сотрудника, который ковыряет в носу за оклад. Когда я покупала свою «древнюю симку» в другом месте меня супер качественно проконсультировали, показали как пользоваться приложением, в общем и целом сервис был на уровне, всегда приятно, когда от тебя хотя бы не закатывают глаза
П.с. Поставила бы оценку выше, так как проблема только в сотруднике, но по приходу домой выяснилось, что симка из под какого то не русского товарища, с активным телеграмом и чатами
December 30, 2024
Хотели оформить сим карту для поездки вне России. Подошли к девушке сотруднику данной точки. Нас встретили с таким недовольным лицом, будто мы какие то бомжи или попрошайки. Ещё бы помешали писать сообщения в телефоне. Было всего 10.30 утра, а сотрудник была уже не в духе.
Хочется отклика и хоть какой то эмпатии от продавцов.
А не испорченного настроения на весь день.
Когда мы отошли девушка продавец стала переглядываться с молодым человеком с соседней стойки и смеяться
Ну хоть повеселили человека
1
January 21
Много лет работает эта точка во Владимирском пассаже, наконец-то я решился перейти на йоту и всё оказалось проще, чем я думал- сотрудница всё объяснила и фактически сделала очень быстро свою работу за меня. Проблем никаких не возникло! Спасибо!
March 2
Хочу выразить благодарность сотруднику Никите. Он помог мне сразу на месте восстановить номер, который был неактивен 2 года! Так же изменил тариф на более удобный. Всё очень оперативно. Спасибо большое!:)
December 30, 2024
Отличный сервис!
Симка сдохла вчера, посмотрели отзывы и пришли сюда. Ларёк - сразу на входе. В течение 5 минут девушка перенесла нам номер на новый пластик. Еще 15 минут - авторизация от оператора, и всё готово. Никаких проблем.
Спасибо!
1
January 24
Ужасная контора ! До оператора не дозвониться! Интернет не работает и никто помочь не может ! Зайди в чат что бы получит поддержку , у вас чат не работает ! С меня хватит ухожу о мегафон
1
August 4, 2024
Абажаю мегафон. Отличная компания. Которая все время мне предоставляла отличную связь до того как я переехал в Питер с Камчатки. Все вам доброго мегафон. И в хорошего дня всем кто это прочитает.
December 20, 2024
Пришла обновить симку, так как моей было уже 6 лет. Заменили быстро, всё установили и рассказали.
October 24, 2024
Час дня, прождала полчаса, никого нет на месте. Нет ни таблички о перерыве, ни вообще признаков жизни в этой точке
October 2, 2024
Пункт должен быть открыт с 10.00 утра. Пришел ближе к 11.00, ждал минут 20.00. Никакого сотрудника никто не видел, никакой информации. Неуважение к клиентам и потерянное время.
2
1
September 3, 2024
Сотрудница быстро и четко оформила зарезервированный товар, маршрутизатор и сим-карту к нему, ответила на все вопросы. Благодарю.
September 4, 2023
Хороший салон, только тут девушка смогла помочь мне (в предыдущих посещенных мною салонах, разводили руками). А надо было просто отправить заявление на обновление моих данных. Спасибо большое сотруднице. Надо было сразу сюда идти)
1
January 17
Отличное что надо... 👍
September 30, 2024
Обычный магазин, компетентный персонал.
March 27, 2023
Продали мне симку другого человека, который должен был денег какой-то организации и эта организация названивала мне с разных номеров! Никогда не связывайтесь с Yota!
1
2
September 28, 2023
Огромный классный магазин с большим выбором товара
August 12, 2022
Пользуюсь модемом. Удобно в поездках и в местах где нет WiFi. Для работы идеальный инструмент. Тарифы гибкие и нет лимитов по трафику.
September 29, 2023
Ужасное место, и ужасный провайдер, получается обещали многое, а выходит -0
Я очень опечален что даже не могу расторгнуть нормально договор, ни сотрудник, ни тех поддержка не помогли
2
June 22, 2023
Хороши Были времена, когда Yota предоставляла возможность выбрать почти что любой номер свободно. Теперь этот филиал Мегафона сильно задрал цены на номера, даже самые примитивные.
March 9, 2024
Отказались обслуживать инвалида на коляске
May 22, 2023
Магазин закрыт 22.05.23
Сотрудница вышла указала на перерыв и ушла гулять с молодым человеком
1
February 23, 2024
Супер обслуживание
December 3, 2022
Единственный оператор, у которого была хорошая связь за городом на турбазе
January 24, 2023
Все четко, ясно и понятно. Прекрасные продавцы!
September 5, 2023
Продавец Маргарита - некомпетентный сотрудник , с очень замедлительным темпом работы
1
February 2, 2022
Сотрудник Михаил очень быстро и качественно решил мой вопрос. Выражаю благодарность.
August 8, 2023
Плохо ловит в Центральном районе у Таврического дворца и Кикиных палат
December 10, 2022
10.12.22 в 19:00 никого нет на месте :(
April 2, 2019
Йота в Владимирском Пассаже - франшиза сомнительного качества. При приёме денег в Йоту заслали деньги в Мегафон Кавказ с концами. Сотрудник (скажем так) неквалифицирован и невежлив. Не надо в эту Йоту ходить.
1
1
May 13, 2023
Работает
May 7, 2021
Закрыта постоянно.
1
November 13, 2020
Качественное обмлуживание
1
December 14, 2020
Отзывчивые продовцы
1
1
February 20, 2020
Лучшая связь
1
2
September 5, 2019
Всё ок
1
1