Megafon - Yota
207 reviews
September 5, 2022
Шикарное здание. Оформляли 2 корпоративных сим карты. Потратили около часа. В итоге перепули тарифы. Доделывали сами через личный кабинет.
2
1
April 12, 2021
Сам оператор с раскрученной рекламой не выдает той скорости которую обещает, интернет местами пропадает, скорость очень низкая, уже несколько лет доброжелательно пытаюсь добиться от оператора чтобы мне наладили связь, безуспешно, уже более 40 раз обращался, результат нулевой, кормят обещаниями, спидтест всегда на минималке, в Девяткино вообще интернета почти нету, бонально зайти в мобильный банк не всегда может, пробовал на разных устройствах, разные настройки, бесполезно, в области тоже самое, где есть вышка по близости может и будет что-то работать, но не факт, мне оператор говорит вышка рядом но перегруженна, как будто это мои проблемы, очень не рекомендую этого оператора!
26
August 17, 2021
К сожалению связь ухудшилась не понятно с чем связано. Даже в самом Питере уже все ужасно плохо. В службе поддержке сообщают о постоянных поломках, авариях, плановых ремонтах, но ситуация меняется в худшую сторону. Вначале плохо ловил на окраинах, а сейчас и в Центре пропадает связь.
Больше всего раздражает, что тратят деньги на рекламу самый быстрый мобильный интернет. А по факту средняя скорость 13-18 КБ/с, что ну совсем не быстро.
Надеюсь рейтинг 3,9 на этом ресурсе будет рости за счет лучшего покрытия и хотя бы выхода на скорость 4G, не говоря о том, что конкурент уже много где 5G сделал.
16
July 20, 2022
Являюсь корпоративным клиентом. В личном кабинете непонятно откуда появился чужой ИНН. Месяц не могу добиться чтобы исправили. Постоянные обещания, отписки и отговорки. Наплевательское отношение. Буду переходить к другому оператору
7
1
March 21, 2024
Как были АО"Рога и копыта" так и остались. Прождал ответа оператора больше часа, просто скинули. Покупайте МТС по всем параметрам дешевле и лучше.
3
November 8, 2021
В начале ноября обратилась за помощью в салон связи Мегафон на углу проспекта Просвещения и проспекта Энгельса, рядом с ТЦ Шувалово. Более некомпетентных сотрудников любых сетей связи я еще не встречала. Кроме как всучить-продать что-нибудь они не умеют. Не рекомендую обращаться к таким "горе-работникам", один из которых "ДИРЕКТОР".
6
October 20, 2021
Достаточно часто обращаюсь с вопросом качества связи. Результатоа никаких, интернет нестабильный, работать невозможно, кормят обещаниями,, что качество свзи повысится. Такое впечатьение, что Мегафон не за нтересован в развитии и улучшении качества связи.
С руководством связатьсяневозможно. Их контакты нигде не обозначены.
Все идет к тому, что от этого оператора будут отказываться.
10
August 4, 2022
Связь нормальная, но постоянные спмисывание денег за какие-то левые услуги, которые они сами полключают. Без уведомления. Связаться с оператором надо очень постараться
4
2
September 2, 2022
Отвратительно работает служба поддержки. До оператора не дозвониться, чтобы задать свой вопрос. Окружили себя виртуальными помощниками, которые не могут дать ответ ни на один вопрос.
9
July 18, 2021
Последнее время это самая ужасная компания в сфере предоставления услуг сотовой связи. Мало того что качество связи с каждым днем становится все хуже, уже даже в районных центрах не работает, так и работа сотрудников колл центров оставляет желать лучшего, только 1 из 10 звонков результативный. Просто отстой. Буду уходить к другому оператору.
9
April 29, 2021
Продолжается в этом Мегафоне навязывание услуги например сегодня 29.04.21. "Чумачечая весна Потапа и Насти на гудок за 6 руб./день *770*13#. Ведь только вернули мои деньги сворованные ими ранее ,вернули 500 вместо 2000 тыс.р.Эта навязанная услуга висит у меня на дисплее и если только я стану удалять это изображение нажимая красную кнопку,то услуга будет всё равно подключена.Вот такие чудеса электронники в мегафоне.Я сейчас тщательно документирую это свинство и буду направлять жалобу в правоохранительные органы. Эти органы предложили пока не менять оператора если я хочу вернуть все похищенные свои деньги.
11
1
September 12, 2021
Здание в центре города. Большой холл. Неплохая переговорная комната. Обсудили, запланировали и разошлись до следующей встречи. Получили интересные коммерческие предложения.
3
October 31, 2023
Вы будете вип клиентом ...вас будуь 15 раз переключать...везде будете ждать по 20 минут и никто ничего не решит))))никогда
2
1
August 1, 2021
Одни слова! По факту 👇
Ужасно работает интернет!
В СПб ещё работает.
Стоит уехать и всё треш!
Конкретно
г. Любань. Тосненский район.
Просто дро.иво!
Не грузит даже инстограм, просто проподает к х.рам совсем.
Если вы думаете я предираюсь
то в мобильный банк то же не зайти!🥴
Есть и плюсы когда ловит чувствую себя человеком 😂
Кто-нибудь писал жалобы в органы поделитесь опытом!
С уважением Алексей.
11
1
September 13, 2021
Мегафон очень испортился. У меня на даче постоянно отваливается интернет,позвонил, говорят устраняют проблему ведутся работы. Прошла неделя, звоню, говорят, что к 30.09 устранят!! Класс. Мне кажется, что мегафон не может позволить себе такого отношения к клиенту!! Очень жаль если всё таки может😞😞. Я с ними больше 10лет.Пора искать, что-то другое. Хотя там тоже не фонтан☹️☹️........
7
November 3, 2021
Пользуюсь мегафоном 10 лет, привязана к номеру, последние 2 месяца с меня снимают каждый день по 50,70 руб, в причём в услугах нет данных, пишут контент, оплата за мегафон про.
Я позвонила оператору, поинтересовалась, почему снимают деньги, без оказания услуг, я не давала своего согласия на доп услуги, в ответ:вы нажали всплывающее окно.
6
November 20, 2021
Звездочку поставил, потому что иначе не принимает текст. Питер, район парка 300-летия. Качество связи - убогое. Постоянно проваливается голос. Пару недель назад нажаловался - стало чуть лучше. Не сильно. Сегодня пропала входящая и исходящая связь. При этом на исходящих гудки есть, но вызов не проходит. Поддержка недоступна со всех телефонов. Пора завязывать с этим дерьмом.
7
May 21, 2021
Продолжают заниматься противоправной деятельностью: высылают СМС с предложением услуги и пишут ,что если нужна услуга,то отправить СМС по какому-то номеру.А потом списывают деньги.Только что обнаружила,что деньги списали,но на сайте в личном кабинете никаких услуг платных нет.Стала разбираться с оператором,сказали:"Ой,извините,это наверное автомат так сработал".Вроде как не сами настроили этот автомат.
7
June 25, 2021
это самая худшая компания - оператор мобильной связи.
сняли деньги ошибочно, мы создали обращение 30 мая! 30 мая Карл! и с тех пор их убогий оператор каждый день отвечает нам, что по вашему обращению менеджер свяжется с вами в течение одного дня. Сегодня 25 июня! Вы думаете нам кто-нибудь позвонил? я уже молчу про качество связи и интернета(( с 1 числа переходим на МТС
7
April 6, 2021
Если хотите, что-бы в нужный момент Вас подвела связь, тогда подключайте МегаФон. Доставка счетов на высшем уровне. Сначала отключат связь, скажут что у Вас долг, а только потом вспомнят, что уже пол года счета не присылали... Служба поддержки вообще отдельная страна. Говоришь им:
- Друзья, нам бы счёт Вам оплатить, три месяца уже не получаем от Вас счета, ведь отключите же...
- Да, мы с Вами свяжемся....
И тишина... Связи нет, счетов нет, поддержки нет.
10
January 4, 2022
Мегафон всегда врет, всегда навязывают пакеты скрытно, связи почти нет, за 9 лет хлам а не связь, сотрудники не компетентный, они даже не знают где находятся. Не советую эту шарагу, выбирайте другого оператора только не мегафон. Врут всегда.
11
1
September 10, 2021
Оценивать здание Мегафона или оператора, вот в чем вопрос? Оператором пользуюсь сколько себя помню, а сам один из немногих, кто знает историю этого места. Так, что приходите ко мне на экскурсию.
1
3
April 21, 2022
Да качество оператора уже не-то на даче в агалатово(район сарженки) связь гомно про инет вобше молчу таже ситуация Йохта хутор 3 км от КАД
Тоже устал от оперптора а веди я юр лицо на мне 15 номеров.
6
July 8, 2023
Плохое качество связи, даже от операторов сложно получить помощь
September 16, 2021
Очень плохо. Рост не идет на пользу компании, клиентоориентированность 0. Чтобы решить сложные вопросы организации корпоративной связи пришлось ехать в офис. Сидеть в очереди к менеджеру больше часа. Горячая линия не в помощь. Личный кабинет тоже для простых вопросов.
5
May 18, 2022
Не связывайтесь с этим операторомесли не хотите постоянных проблем с финансами. Украли у меня 120000тыс и выносят мозги.
4
2
May 23, 2021
Короче зашел в магазон со своей модмозелью обслуживание на высочайшем уровне ! Отдельное благодарстваеное внимарие хочу уделить сотруднице этого великолепного магазина Дарье !
3
5
February 17, 2022
Безразличное отношение сотрудников мегафона к своим пользователям.
Сплошные обещания исправить свои же косяки.
Я,уже третьи сутки без связи и интернета.
6
May 26, 2023
Интернет с каждым годом всё хуже город Мурино.
3
1
April 15, 2023
Перевели не туда клиенты 10000 пытаюсь вывести на банковскую карту
Блок
2
5
September 7, 2021
Мобильный интернет просто отстой!!! Пропользовалась мегафоеом неделю, зря выбросила деньги за тариф с безлимитнвм интернетом. Несколько раз звонила жаловалась, но проблему не решили. Выкидываю симку! Никому не посоветую это го*но!!!
5
October 24, 2022
Связь не работает почти неделю, на претензию тишина. Мегафон скатился на дно, поддержка нулевая
3
2
March 2, 2021
Мегафон из одного из лучших операторов превратился в одного из худших!!! Интернет ниже некуда просто! При этом цены космические! Спам вечный неконтролируемый, случайная подписка на услуги, к которой я не имею отношения, а отключать мне приходится самой, и это, если сразу обнаружишь, то все хорошо, а если нет - несколько месяцев кормишь просто так обнаглевшую сеть!!! Ищу альтернативу
16
July 13, 2023
Спасибо персоналу за вежливость и внимание к клиентам. Помогали в решение вопроса.
August 6, 2021
Тупой оператор, хотел на основании моего нотариально заверенного заявления, присланного в офис по почте, наложить запрет на выдачу дубликата симкарты, они этого сделать не хотят, хотя выдают дубликаты по доверенности направо и налево
3
July 17, 2021
Самый лучший оператор, здесь находится отдел обслуживания юрлиц и вип клиентов, здание красивое, сотрудники умницы и красавицы 😽
3
March 3, 2023
Самые профессиональные сотрудники тут!!!
4
August 23, 2021
Ехал из Москвы на сапсане. Вроде показывает , что сигнал хороший. А интернета нет, не грузит. Проверял и на остановке в Твкри, Бологое....
4
May 22, 2021
Позвонили навязали услуги, никому не нужные.. Якобы скорость интернета увеличится бред! Скорость хреновая как и была. Ничего не меняется. Оператор сказал что новый тариф более выгодный а на деле дороже. Раскручивают и навязывают то, что не могут осилить. Скорость плохая, никакого быстрого интернета нет
7
April 1, 2021
Добрый день! Уже в который раз пытаюсь связаться с оператором Мегафона, бесполезно!!! 29.03.21 не согласовывая со мной сами взяли и подключили какие-то партнёрские подписки за 50 р. /день. За три дня списали 150 р. Жуть!!!
10
January 9, 2023
Никогда нет места для парковки. Всё официально до абсурда.
3
January 19, 2023
Хожу как на работу, прекрасное место.
2
3
April 12, 2023
Отличная компания.Отличная связь
2
2
June 4, 2020
Позвонил в контактный центр. говорю хочу номер переоформить на частное лицо подскажите часы работы. Ответили с таки до стаки. Хорошо, спрашиваю какие документы взять? паспорт и печать. ок говорю спасибо сейчас подъеду. Да подъезжайте. Подъезжаю и **** говорят с 1го по 5е число не переоформляем, бухгалтерия у них документы не сделала еще. Спрашивается какого *** я тогда звонил???
11
July 29, 2021
Деньги гребут бешенные, а интернет вообще практически не грузит, местами пропадает, живём рядом с вышкой, кошмар и позор данному оператору 21 век
7
July 17, 2022
Одни маты. Слов нет. Связь стала ужасная. Звонки постоянно срываются. Сигнал пропадает.
5
July 17, 2022
Самый качественный сервис среди операторов мобильной связи
1
4
April 10, 2024
Всё нормик
1
1
August 19, 2021
Полуубогая рашкинская компания которая не выполняет своих обещаний и навязывает ненужные услуги клиенту без его ведома.
4
1
August 28, 2022
Отвратительная служба поддержки,видимо корпоративный стиль.
3