Отвратительно. Потеряли 2,5 часа только что бы поменять в договоре название организации. Час ждали и польара делали. И это с корпоративными клиентами. Работал два человека. Как сонные мухи. Или ленивцы из мультфильма "Зверополис".
Отвратительный оператор. Обманывают и жульничают в собственных салонах.
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Ужасная скорость инета, живу возле метро ленинский проспект. Страницы по полчаса открывает.фото прикладываю замера скорости
4
1
Show business's response
С
Стас
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Скорость интернета замедлили до упора хоть я торрентом не пользуюсь, деньги плачу регулярно. Есть такое продолжится, то задумаюсь о переходе к другому оператору
5
Г
георгий
Level 28 Local Expert
September 6, 2021
Много лет без претензий пользуюсь услугами Мегафона.Спасибо, рекомендую!
2 оператора-администратора на весь Спб для обслуживания корпоративных клиентов. Этого невероятно мало. Вопросы решили, но час был потерян в очереди. Планируйте свое время
Отвратительное отношение к клиенту. Позвонили, предложили скидки как постоянному клиенту, сколько будет стоить новый тариф не сказали. Мой тариф был 450 р, а стал 1000. По заявке не могли никак дать ответ более 10 дней. В итоге деньги сняли, тариф возвращать без доплат отказали. Будьте внимательны, и бдительны. Мегафон-мошенники.
Был клиентом Мегафона 12 лет. Все было хорошо. Последний год связь отсутствует. Особенно дома. Приходится высовываться в окно. Захотел перейти к другому оператору с сохранением номера. Прстоянно находились ошибки в договоре, хотя сами заполняли. Нет сил трепать нервы. Просто расторгнул договор.
Оператор меняет тарифные планы по сврему усмотрению. Будьте готовы, что вас обманут. Существуют скрытые тарифы с условиями обслуживания по ним ознакомится в открытом доступе нельзя. Роспотребнадзору необходимо проверить деятельность этого оператора.
С введением тарифа переходи на 0-16, качество обнулилось. Никому не дозвониться. Мне тоже не могут . Срываются звонки. Остаток на счёте не посмотреть. Пишут ----"не известен" В результате ---море проблем. Закидали "баллами", от которых нет никакой пользы. Разочарована.