Варили симку в придачу к интернет заказу телефона. Сказали закрыть легко и ничего не спишут. Когда пытался ее закрыть списали за обслуживание и без погашения списания закрыть нельзя 👍
Сам консультант в магазине не смог ответить на большинство моих вроде бы обычных рядовых вопросов.
Просто ужас. Не возможно к ним попасть, приезжала чт, пт, пн, вт у них вечные технический перерыв с 17-до 20. Если у вас есть возможность, выберете другой салон связи
Отзыв на общее предоставление услуг компанией Мегафон. Оператора приходится ждать по 10 минут. К тому же работают некомпетентные люди, которые, кроме, как отговорок ничего объяснить не могу или не хотят. Вместо помощи и квалифицированной консультации получаешь обещания без конечного и конкретного срока выполнения. 3 дня не работает домашний интернет. Учёба на онлайне, работа тоже. Альтернативы решения вопроса со стороны Мегафон нет. Никому не советую подключать эту ужасную связь.
Работает здесь обнаглевший пацан, который хамит клиентам! Попросили помочь отключить симку, сказал что действуйте по инструкции, я вам ничем не обязан!
Безобразие полное 8 августа девушка позвонила и предложила другой тариф. Месяц нужно было платить по 24 руб. день с 8 сентября 2023 г. ежемесячно 770 руб.
Итого заплатила 950 руб., а заплатить должна была в сумме 772 рубля (24,93*30)
Вчера пришла СМС что должна заплатить 620,5 руб. ЗАПЛАТИЛА ,а сегодня долг 26руб.
ПЛАКАТЬ или СМЕЯТЬСЯ даже не знаю.
По телефону отвечают роботы, ничего нывыяснить не возможно
2
Show business's response
Е
Елизавета
Level 4 Local Expert
August 9
Читайте скриншоты, нет комментариев к такой "работе" как салона связи и его менеджеров, так и связи поддержки йоты
Время работы стоит до 21:00. В 19:20 уже закрыто. Время работы можно указывать и реальное, нет не какого удовольствия терять время на неработающий магазин.
Отвратительное обслуживание. Сидят две высокомерные, хамовитые, рыночные торговки, им только семечек не хватает для полной картины.. Общение с посетителем, - как будто я пришел в долг у них просить и уже в десятый раз.
Никому не рекомендую туда обращаться, даже если очень нужно. Лучше поищите другой офис.
Попросила помощи в переводе средств. Менеджеры ничего обьяснить не могут. Начали хамить. Таких работников уволить нужно! От них нет толка вообще. Фамили и имена не видела. Дата произошедшего 24.12.2020
Отзыв написан после второго обращения в данное отделение по вопросу переключения тарифа. Первое обращение было так же негативным. Работают 2 консультанта, один из которых совершенно не компетентен и не способен выполнять операции через пк. Второй консультант - девушка- на просьбы работать быстрее ( для решения нашего вопроса мы стояли целый час и ждали пока она освободится с предыдущим клиентом) отвечала язвительно и с сарказмом. Считаю данное отношение к адекватному клиенту не приемлемым.