Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Pervomayskaya Street
61 m
Similar places nearby
45 reviews
February 14
Опишу вкрации ситуацию, что с данной компанией.
Операторы,которые не могут решить ни одного вопроса.Мало того, что ожидание ответа, составляет не меньше часа,так еще стараются перевести в профильный отдел, после чего звонок обрывается. Нарушают права потребителя. Так как вы и в глаза не увидите заключенный вами договор на оборудование. Так как он в эл. виде, и абоненту не предоставляется. При расторжении договора, требуют выкуп приставки, хотя с момента заключения договора не прошло 14 дней. Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»,я могу вернуть товар на законных основаниях в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если приставку не примут, буду обращаться в суд, так как нарушение по меньшей мере по нескольким статьям о защите прав потребителя. Это Статьи 12, Закон РФ «О защите прав потребителей» ,предоставляет потребителю право в разумный срок отказаться от товара если не была предоставлена надлежащая информация о товаре. Статья 10 п1.Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если бы мне предоставили данную информацию, то я бы не стала заключать договор изначально. Я элементарно доверилась данной компании, и ни как не предполагала такого исхода.
January 9
Пришел восстановить симку, передо мной был возврат какого-то товара. Молодой человек за прилавком долго и муторно крутил в руках этот товар, затем начал кому-то звонить и так несколько раз. Дождаться я не смог пока он наиграется. За мной уже собралась очередь в тот день. Если человек не знает, что делать с возвратом, то не оставляйте его одного на рабочем месте.
December 15, 2023
Отличные и грамотные консультанты.
Салон не имеет никакого отношения к Интернет Магазину Мегафон, о чем сами заявляют, оплата на сайте салоном не принимается во внимание, требуют повторную оплату интернет заказа, заказ (оплаченный на сайте магазина) не выдают. Внимательно выбирайте место покупки и оплаты заказов в интернете!