Мегамаркет
Directions
Voroshilovskiy Avenue
62 m
54 reviews
April 21
Пользуюсь услугами Мегамаркета уже не первый год и, в основном, очень довольна. Доставка всегда в срок, если заказ задерживается, то ненадолго. Отмены случаются крайне редко. Служба поддержки всегда старается помочь. Курьеры вежливые. Товары всегда целые и сроки годности в норме. Цены на многие товары гораздо ниже магазинных, а если с промокодами и бонусами, вообще почти даром бывает! Часто бывают очень выгодные акции с повышенным начислением бонусов, периодически присылают выгодные промокоды. Единственное, меня ужасает количество упаковочного материала, я понимаю, что сохранность товаров важна, но такое количество пленки и "пупырки" - это слишком.
Дополняю отзыв - с 2024г площадка "пошла под откос", и этот процесс продолжается(( К 2025г я совсем прекратила пользоваться ее услугами.
January 12
Заказал вакууматор 19 декабря 2024 года! 22 декабря должна была дать доставка! Специально для этого мероприятия купил дорогостоящего мяса! Маркет сбер спасибо списал , деньги списал и тишина! В день доставки начал звонить в техпомощь, понимая, что доставки не будет! И мог оперативно заказать у другого продавцы за сопоставимые деньги! Но, бонусные баллы и деньги вернули только через несколько дней! Что в итоге:
- вакууматор не куплен
- мясо не применил по назначению
- сейчас цены на подобные вакууматоры дороже на данной площадке
- потерял время и деньги!
Данную в площадку не советую для использования! Техподдержка слабая! Решения принимают очень долго! Клиентоориентированности - ноль!
Товары гораздо дороже чем на других
маркетплейсах !!!
November 11, 2024
Не советую данную площадку.Решила сделать заказ, на счету были бонусы. Сделал заказ и пока оплачивала, заказ отменили, при этом списали бонусы. Обратилась в техническую поддержку, ну раз отменили заказ верните бонусы, сначал оператор сказал ждите 48 часов, нормально, они отменили заказ, а мне ждать 48 часов. Затем, разобравшись в ситуации мне ответили заказ в течение 30 минут отмениться, через час придут бонусы. Прошло два часа, а бонусов так и нет, передали мою информацию инженерам, будут разбираться 10 рабочих дней. Класс, это при том, что у меня подключен Сбер Прайм.Это насколько у них проблемы с сайтом, если элементарная возвратная процедура заставляет их зависнуть на 10 дней
2