Консультанты втюхивают бракованный товар. Покупал смеситель для кухни. Оказался не рабочий - выяснилось после установки. Приняли с неохотой на экспертизу. Хотя по факту должны были вернуть деньги сразу. Не рекомендую там покупать сантехнику.
В целом что-то есть дешевле, что-то есть дороже чем в других местах. Продавцы всегда помогут. Такого ассортимента товаров в одном комфортном и удобном месте, больше в нашем городе нигде нет. Сервис всегда еа высоком уровне
Можно найти практически всё что необходимо для ремонта, для дома. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Хорошая парковка. Очень рекомендую.
Удобный маркет, можно найти многое для ремонта, строительства и сада. Часто хорошие акции. Менеджеры в торговом зале всегда готовы помочь, если найти свободного. Ценны и качество приемлемые. В зале порядок. После перестройки некоторое время привыкали к новому расположению товаров. Найти и доехать без проблем можно если на машине. На общественном транспорте далековато. Парковка просторная всегда можно найти место свободное.
Хороший магазин с очень большим ассортиментом разных товаров для стройки, отделки, ремонта по дому. Мне лично полезен этот магазин, где можно найти инструмент, детали из дерева, металла, пластика. Цены приемлемые, скидки бывают. Рекомендую!
Рай для любителей покопошиться в предметах интерьера - посуда, ароматы для дома, шторки для ванной, растения, бытовая химия, всякие коврики, свечи, картины
Да МегаСтрой большой магазин с большим ассортиментом, но проблема с консультацией. С ремонтом мы связались первый раз , приехали с замерами за линолеумом отдали замеры все, консультанты ничего не уточнили , не подсказали что у нас рисунок не бьется , что 2 куска будут смотреть в одну сторону , а 3 кусок в другую, в этом большое разочарование. Хоть подсказали бы… Далее выбирали мойку для кухни, выбор пал на 2 модели, попросили подсказать консультанта , на что он посоветовал естественно самый дорогой по цене из вариантов , и тут же проблема, ну ты предупреди хоть, что там нет отверстия под смеситель, у вас же они весят наверху , мы не можем их нормально осмотреть.
Чудесный магазин, без него никак! Высокий уровень квалификации персонала, заинтересованность в помощи покупателям, ассортимент выше всяких похвал!
Только напрасно увлеклись обоями, огромное пустующее пространство, которое навязчиво мешает покупкам и проходу в нужные отделы. Сегодня в отделки огромное разнообразие материалов и дизайна, обои это прошлое, как-бы ни старались.
Магазин обладает широким ассортиментом товаров, при желании можно найти всё нужное как для квартиры, так и для дачи. Три недели назад в отделе с сухими смесями в течении двадцати минут не было ни одного продавца, все проходящие мимо продавцы пытались избежать встречи. Тогда я подошла к столу информации чтобы разобраться в данной ситуации. Единственный сотрудник который смог мне помочь была Екатерина Яковлева. Смогла всё чётко объяснить и разъяснить, по итогу продавец подошёл лишь после ее слов. Хочу выразить ей огромную благодарность, если бы не она поставила бы четыре звезды за плохое обслуживание!
Удобно.
Ассортимент хороший. Доставка отлично организована.
Но без недостатков не бывает.
Продавцы-консультанты собираясь вместе, от 2х человек, очень сильно матерятся не стесняясь покупателей.
В глубине торгового зала не ловит интернет. Видимо металлическоц каркас здания очень сильно экранирует.
Видела стикер на стене, что wifi есть в ТЦ, но он на столько слабый, что его и нет почти.
Всегда закупаемся там. Цены вообще не кусаются. Недавно вот закупили для ремонта по мелочи. Консультанты подсказывают, помогают. Большое спасибо. благополучия и процветания.
Печально что при таком широком выборе ассортимента товара, очень безответственный сервис доставки. На первую дату поставки интернет заказа самостоятельно поменяли время, с нами не обговорили. Перенесли на два дня позже и снова время поменяли, не считая нужным нас уведомить, нарушили договорённости . Зачем берете обязательства по доставке, обговариваете сроки , но по факту ничего не придерживаетесь? Низкий уровень сервиса по доставке.
Купил ванну, не заметил брак при приемке, заметил буквально через 5 минут после доставки. Сразу позвонил в магазин. В замене и возврате отказали, ни о каком законе о защите прав потребителей там не слышали. Заставили писать претензию и ждать 20 рабочих дней. Оставил претензию, так как важна нужна была срочно - купил еще одну такую же. По итогу - приехавшая ванна была с похожим браком, но менее заметным. Решил ее оставить, так как уже устал ездить и ругаться.
По истечении месяца по первоначальной претензии пришел отказ. Поддержка разводит руками, говорит «приезжайте, оставляйте еще одну».
Если вам нужна абсолютно нулевая клиентоориентированность, некомпетентные сотрудники поддержки, отфутболивающие вас друг к другу и куча головной боли - вам определенно в этот магазин.
Вежливый и тактичный персонал в сервисном центре и в отделе "Двери" . Огромную благодарность хотелось бы выразить руководителю отдела "Двери", Елене Яковлевой, а также мерчендайзеру Павлу Данилову, и продавцу-консультанту Александру Григорьеву. Помогли подобрать качественные межкомнатные двери и соответствующую фурнитуру к ним, после чего оперативно собрали товару и подвезли его к зоне отгрузки. Через пару дней вернул оставшийся товар (брал с запасом), в сервисном центре, сервис-менеджер Надежда Иванова проконсультировала по возврату товара и осуществила возврат денежных средств на карту. Всем рекомендую данный гипермаркет!
Купили в мегастройе умывальник за 32 тыс. И шкафчик подвесной зеркалом подсветкой за 15 тыс. И какое разочарование,для умывальника недоложили ножки.А в шкафчике не оказались полки стеклянные. По ходу тут виноват только покупатель
В целом хороший строительный гипермаркет. Цены иногда приятно радуют, но все же дороже чем в обычных магазинах. ВСЕГДА огромный АССОРТИМЕНТ. Я лично рекомендую и сам часто езжу туда
Очень люблю этот магазин. Приятно находится внутри, большой ассортимент всего для стройки и уюта.
Постоянно раз в месяц хожу и что то покупаю даже небольшое.
Спасибо большое консультантам, с работой справляются на отлично. Цены, если сравнивать с другими продавцами, довольно демократичные. При этом выбор неплохой и качество соответствует заявленному.
Плюсы:большой выбор товаров доя ремонта. Минусы:приветливости от персонала не дождёшься ,рассада цветов некачественная, быстро сохнут,сложно ориентироваться в магазине, так как нет адекватных указателей, никаких скидок для постоянных клиентов.
Подобрал товар дома,что очень удобно.В магазине продавцу показал закладки.Он быстро скомплектовал покупку.Цена соответствовала заявленной в интернете.Все супер.
Преобразился в лучшую сторону, но большинство цен по рынку высокие, но компенсируется ассортиментом. Почти все можно найти для среднего ремонта.
Парковычных мест предостаточно, включая для инвалидов.
Большой выбор стройматериалов и не только. Все для сада и дома. Приятно что есть место, где можно за раз приобрести товары на многие случаи жизни. Доступная среда и удобство расположения лишь дают плюс.
Большая площадь, удобно все рассмотреть. Наличие на троечку. Всегда есть позиции, которых нет, хотя казалось бы на такой площади должно быть все или почти все. Консультанты разные, есть и такие кто просто стоит, даже когда нужна их консультация и иногда приходится ходить по рядам чтобы хоть кого-то найти. Удобно паковаться после кассы, есть упаковочная бумага, пленка - все что нужно. Гипермаркет хороший, но есть над чем работать.
Выбор неплохой, цены сопоставимые, большая парковка, раздолбанные тележки, погонаж из древесины больше подходит для дров или для кривой турецкой сабли. Если вы ищете штучный товар, выбираете рулон обоев или что-то маленькое и не тяжёлое, то норм. В случае, когда вы приехали за чем-то большим или уникальным, интерес к вам пропадает. Менеджеры в зале создают видимость работы, когда они нужны - их нигде нет, когда не нужны - как назойливые мухи. Про погрузку отдельный пост можно написать, как начал грузить в одиночку листы гипсокартона или мешки со штукатуркой в чистой одежде, а закончил вспотевшим и уже в грязном,при этом переломав половину листов. Всем абсолютно наплевать на ваши проблемы после момента оплаты, поэтому приезжайте в магазин сразу со своими грузчиками. В общем твёрдая тройка.
Хороший магазин, всё там есть и для ремонта и для сада и огорода. Большой ассортимент строительных материалов, всевозможные электроинструменты, ручные, рассада, кустарники, цветы и много, много всего полезного и нужного.
Заезжал сегодня купить мебельные щиты.
Меня хотели там обмануть. На витрине цена не соответствует стоимости товара в стопе в вперемешку лежат те которые на ценник и те которые, как выяснилось на кассе в два раза дороже. Ценника на более дорогие щиты на витрине не было. На что мне ответили, что это нормально, бывает. Чья вина не знаю, но мне пришлось побегать по павильону побегать, а ещё и денег хотели побольше взять с меня за это. Спасибо "очень крутой сервис"
Самый лучший магазин!
Ну а в прокат инструменты берем в Ялмад на Горького 3. Что хорошо, Работают ежедневно с 08:00 до 20:00.
Telefon 3816з6. С нами всегда самая лучшая стройка и ремонт
Отличный магазин, есть очень много всего для дома и ремонта, покупали там ленолиум, плинтуса и по мелочи, цены приятные, адекватные. Большой выбор и ассортимент. Хороший, приветливый персонал, молодцы ребята.
Отличный магазин, большой ассортимент товара, для строительства и ремонта, всё можно найти. Цены приемлемые, на многие товары скидки. Персонал работает хорошо всё подскажут.